Rumeurs et attaques informationnelles sur Internet

International audience; Avec Internet, la rumeur semble avoir trouvé de nouvelles voies, de nouvelles formes, et de nouvelles cibles, ainsi que des conséquences liées à la mondialisation des réseaux d'information. Le présent article tentera de faire le point sur ce phénomène dans le domaine particulier de l'attaque d'image et la déstabilisation des entreprises. Summary : Is the rumor a reliable weapon which can be launched via Internet to strike a competitor? The aim of the article is to answer this question by defining the rumor and analyzing it in a context of hard competitive relationship between companies. « Les hoaxbusters ont constaté que régulièrement des personnes ou des sociétés étaient mises en cause nominativement dans les hoax. Compte-tenu de la rapidité de la diffusion de l'information via Internet, un effet d'amplification est souvent constaté. Basé sur de fausses allégations, l'image des personnes ou des sociétés se détériore très rapidement. Les effets de cette désinformation peuvent être catastrophiques et avoir des répercussions sur la vie privée des personnes citées et sur l'image de marque des entreprises mises en cause.... » 1 Telle serait aujourd'hui la problématique d'un phénomène qui n'est pourtant pas nouveau, la rumeur, mais qui via Internet semble avoir trouvé de nouvelles voies, de nouvelles formes, et de nouvelles cibles, ainsi que des conséquences liées à la mondialisation des réseaux d'information. Le présent article tentera de faire le point sur ce phénomène dans le domaine particulier de l'attaque d'image et la déstabilisation des entreprises.