Demonstratieprojecten gemeentelijke overheden

In dit rapport worden de resultaten van een demonstratieproject naar verbeterde arbeidsomstandigheden bij gemeentelijke overheden beschreven; het doel van een dergelijk demonstratieproject is dat het een duidelijke voorbeeldfunctie voor de sector vervult en dat het andere gemeenten tot een beter arbeidsomstandighedenbeleid stimuleert. De opzet van dit project is tweeledig: (1) het beschrijven van concrete verbeteringen op het vlak van arbeidsinhoud en ergonomie binnen bepaalde gemeentelijke diensten, waarbij tevens wordt nagegaan in welke mate verbeteringen in de arbeidsinhoud en ergonomie samen kunnen gaan met verbeteringen in het functioneren van de organisatie; (2) het beschrijven van het veranderingsproces binnen deze gemeenten of diensten dat is gericht op een betere arbeidsinhoud, ergonomie en functioneren van de organisatie. Het onderzoek werd uitgevoerd bij 3 gemeentelijke diensten (de Gemeentelijke Sociale Dienst, de Gemeentereiniging en de afdeling Burgerzaken) van 4 gemeenten. Op basis van de resultaten van het onderzoek kan worden vastgesteld dat ook binnen gemeentelijke diensten arbeidsinhoud, ergonomie en kwaliteit van de organisatie verbeterd kunnen worden en hand in hand kunnen gaan.