Veille Technologique et Bibliométrie : concepts, outils, applications

Nowadays, in the current economic competition, information is the key of success. A company needs to be continuously well informed about its environment in order to have a high innovating activity and to stay competitive. This thesis explains the thinking process which is followed in order to design and develop a software to help the elaboration of Research & Development programs. First we show industry needs in scientific and technical information. Then, we study structures and methods which must be apply to manage this information in the best possible way. Technology monitoring must allow to elaborate tendancy indicators to help decision makers to diagnose the standing of scientific and technical activities. The suggested software tool is based on an automatic treatment of published information : the bibliometrics. After the review of the various bibliometrics methods and a critical analysis of their applications in strategic management of technology, we define a new method and a new tool which fits with the creation of indicators in technological management. The performance of this software results from its capacity to use various data formats, to treat these data easily and to give multiple bibliometric statistical results.
Dans la compétition économique actuelle l’information est une composante essentielle de la réussite. Il est vital pour l’entreprise d’être constamment informée sur son environnement. Pour qu’une société soit compétitive elle doit faire preuve d’une forte activité innovatrice. Ce mémoire expose la réflexion menée pour concevoir et développer un logiciel d’aide à l’élaboration des stratégies des programmes en Recherche et Développement. Le premier volet traite du besoin en information scientifique et technique des entreprises, les structures et les principes à mettre en place pour une gestion efficace de cette information. Le système de Veille Technologique préconisé doit permettre l’élaboration d’indicateurs de tendances qui aideront les décideurs à diagnostiquer l’état des activités scientifiques et techniques. L’outil informatique proposé repose sur une technique de traitement automatique de l’information publiée : la bibliométrie. Après un état de l’art des méthodes bibliométriques et une analyse critique de leurs applications à la Veille Technologique, on définit un nouvel outil plus adapté à l’élaboration d’indicateurs en Veille Technologique. Ce logiciel et ses multiples traitements sont présentés ainsi que des cas pratiques d’exploitations de bases de données accessibles en ligne. La performance de cet outil repose sur ses capacités à intégrer la diversité des sources d’information, à manipuler avec souplesse les données textuelles et à livrer de multiples résultats statistiques en bibliométrie.