Projeto OPM3 Portugal: análise setorial de resultados aplicado à investigação da maturidade organizacional em Gestão de Projetos

Dissertação de mestrado em Engenharia Industrial (área de especialização em Avaliação e Gestão de Projetos e da Inovação)
Atualmente, a rapidez com que as mudanças acontecem no ambiente empresarial tem conduzido um número cada vez maior de organizações a adotarem as metodologias de Gestão de Projetos. O crescimento da competitividade, acrescido de clientes cada vez mais exigentes e do avanço da tecnologia, criou um cenário onde é fundamental a gestão eficaz de projetos cujos prazos são cada vez menores e os recursos cada vez mais escassos. Aumentar a maturidade em Gestão de Projetos tornou-se um objetivo das organizações. Para isso adotam modelos de maturidade que lhes permitem conhecer o estado atual dos seus processos e práticas de Gestão de Projetos e compará-los com o que de melhor se faz na indústria onde estão inseridas, proporcionando-lhes assim um excelente caminho para melhorarem. Um dos principais modelos de maturidade em Gestão de Projetos é o Organizational Project Management Maturity Model (OPM3), desenvolvido pelo Project Management Institute (PMI), a maior instituição mundial em Gestão de Projetos. Esta investigação consiste em analisar setorialmente os resultados decorrentes do “Projeto OPM3 Portugal”, aplicado à investigação da maturidade das organizações portuguesas em Gestão de Projetos, identificando, para cada setor, os processos de Gestão de Projetos que estão melhor implementados e aqueles em que é urgente melhorar, e efetuando uma comparação entre os setores analisados. No final são apresentadas as conclusões, onde se salientam as organizações de Sistemas de Informação de Grande dimensão como as que apresentam uma maior maturidade em Gestão de Projetos, assim como limitações deste estudo e sugestões de trabalhos futuros.
Currently, the velocity which changes occur in the business environment has led an increasing number of organizations to adopt Project Management methodologies. The growth of competitiveness, plus increasingly demanding customers and the advancement of technology, has created a scenario where it is essential the effective management of projects whose deadlines are becoming smaller and resources increasingly scarce. Increasing maturity in Project Management has become a goal for organizations. For this, they adopt maturity models that allow them to know the current state of its Project Management processes and practices and compare them with the best in the industry where they are inserted, thereby providing them an excellent way to improve. One of the main Project Management maturity models is the Organizational Project Management Maturity Model (OPM3), developed by the Project Management Institute (PMI), the world's largest institution in Project Management. This research consists of an analysis, at a sector level, of the results from the "OPM3 Portugal Project", applied to the investigation of the Portuguese organizations maturity in Project Management, identifying for each sector, the Project Management processes that are best implemented and those in which it is urgent to improve, and making a comparison between the sectors analysed. At the end, conclusions are presented, which highlight the Large Information Systems organizations as the ones with greater maturity in Project Management, as well as limitations of this study and suggestions for future work.