Vernieuwde Algemene Bankvoorwaarden: begrijpelijk, evenwichtig, duurzaam

De Consumentenbond, ondernemersorganisaties en de Nederlandse Vereniging van Banken hebben overeenstemming bereikt over een vernieuwde versie van de Algemene Bankvoorwaarden. Een vernieuwde versie van de ABV zal gelden per 1 maart 2017, zowel voor de zakelijke klanten van de bank als voor de consumenten. Wij bespreken de voorwaarden vanuit drie perspectieven: begrijpelijkheid, evenwichtigheid, duurzaamheid.Het eerste perspectief houdt verband met de gewijzigde redactie van de voorwaarden, die ertoe strekt de toegankelijkheid van de voorwaarden te verbeteren. Zij moeten begrijpelijk zijn voor de klant van de bank; consument of professional. Het tweede perspectief ziet op de vraag of de bankvoorwaarden evenwichtig zijn. Wij gaan na of en in hoeverre voorwaarden die eisen stellen aan één partij wederkerig zouden kunnen worden geformuleerd. Ten derde beoordelen wij de duurzaamheid van de voorwaarden. Zo zijn op een enkel punt de gedragscodes van de bank geïncorporeerd in de voorwaarden. Dit is een aanwijzing dat partijen zich ook bekommeren om andere dan de gebruikelijke financiële zorgen tussen bank en klant.