Organisaties vernieuwen is mensenwerk

Dit twaalfde hoofdstuk van het boek 'Excelleren voor en door mensen : theorie en praktijk voor optimaal Human Resource Management' maakt deel uit van deel 4 'HRM en andere INK-aandachtsgebieden' en gaat over vernieuwing van organisaties. In dit hoofdstuk moet duidelijk worden dat het vergroten van het vernieuwingsvermogen een proces is van 'leren te leren' van diverse betrokkenen, zowel individueel als met en van elkaar. Kant-en-klare oplossingen bestaan niet. Wel worden inzichten en concrete handvatten geboden om het vernieuwingsvermogen te vergroten. Dit wordt gedaan door eerst enkele factoren te bespreken die in de praktijk vaak vernieuwing in de weg staan. Vervolgens wordt besproken hoe organisaties, door alert te zijn op deze factoren, het vernieuwingsvermogen kunnen vergroten. Dit wordt geïllustreerd met een praktijkvoorbeeld, waarna wordt afgerond met de conclusie dat elke vernieuwing een eigen maatwerkaanpak vereist die vorm krijgt door mensen uit alle lagen van de organisatie erbij te betrekken.