Desarrollo de competencias clave para el mejoramiento de la gestión del nivel directivo de pymes en Bogotá, desde un enfoque conductual

Numerosos estudios realizados en diferentes países coinciden en afirmar la importancia que para el crecimiento económico de ellos tienen las pequeñas y medianas empresas, PYMEs. De lo anterior se puede inferir la importancia de determinar una metodología que permita diseñar un plan para el desarrollo de competencias que lleven al mejoramiento de la gestión del nivel directivo de estas empresas. Este trabajo pretende definir las competencias que requieren estos directivos y plantear metodologías para su desarrollo, desde un enfoque conductual, a partir de la caracterización de las que están presentes en la empresas analizadas, mediante la utilización de metodologías como son la entrevista de eventos conductuales y la metodología START, que recoja la información de los directivos de las empresas involucradas. Palabras clave: Competencias conductuales, desarrollo de competencias, mejoramiento de la gestión, pequeñas y medianas empresas Abstract: Numerous studies in different parts of the world, have outlined the importance of relatively small and medium-size enterprises, also known as PYMEs, for the economic growth and further development of their countries. Based on them, it can be affirmed that the fact of implementing a proper methodology which permits to design a plan for the development of competencies that enhance the managerial processes taking place within these enterprises, is extremely relevant. That’s why this academic paper looks forward to defining the competencies required by managerial members of these institutions for, subsequently, to propose methodologies for their development, from a behavioral approach, which allows their adequate and rapid consolidation. These two objectives are going to be fulfilled through the information registered from the institutions leaders’ interviews and the START methodology, respectively. Key words: behavioral competences, competence development, management improvement, small and medium-size enterprises. Maestría