La contribution des TIC à l'insertion socioprofessionnelle : une approche tridimensionnelle de la notion de compétence

International audience; Le présent article expose les résultats de la recherche menée dans le cadre de notre thèse portant sur la contributiondes TIC à l’insertion socioprofessionnelle des jeunes dans le contexte libanais. Pour la constructionde nos outils d’enquête et d’analyse des données, nous nous sommes inspirés théoriquement et méthodologiquementdes Économies de la grandeur, courant sociologique développé par Luc Boltanski (Boltanski &Chiapello, 1999; Boltanski & Thevenot, 1991). Ce dernier examine les discours et comportements d’acteursà la lumière de différents régimes de justification, ou registres d’action, qu’il nomme Cités. À la suite d’opérationsstatistiques et qualitatives, l’interprétation de nos résultats nous a permis de mettre en avant un effetpositif des TIC sur l’insertion sociale et professionnelle du jeune libanais. Il nous a également conduits àposer un regard nouveau sur le bagage de compétences susceptibles d’être développées par leurs usages (entermes d’apprentissages informels), grâce notamment au phénomène de porosité entre différentes situationsde pratique. Cela nous a menés à adopter une approche tridimensionnelle, puisque l’on parle dorénavant decompétences : 1) Communicationnelles (capital social acquis grâce au réseautage social); 2) Informationnelles(capital savoir ou culturel, grâce à l’accès aux ressources); 3) Opérationnelles (compétences techniquespures). L’individu peut ainsi mobiliser dans le contexte professionnel les compétences développées dans lecontexte domestique, ce qui participe alors de l’insertion socioprofessionnelle.