The Influences of the Interactive Systems on Museum Visitors’ Experience: A Comparative Study from Turkey

To the effect, technologically advanced interactive systems, settled in modern-day museums research new ways to offer a positive experience to the visitors and encourage them to return, using modern communication and learning tools. This paper examines user interaction applications of a recent digital cultural heritage exploration project concerning of the most popular three museums (Mardin, Şanlıurfa, Gaziantep Museums) that are located in different cities of the southeast region of Turkey. The project aims at enriching the visitor experiences through modern digital technologies. Main modules include 3D scanning of the artifacts, information screens and mobile interaction with Augmented Reality (AR). In this paper, it is explored and compared the visitor perceptions and experiences for three museums. For this purpose, two scales were used for data collection. In accordance with the first aim of the study, the scale adapted by Chung, Han & Joun (2015) which is to explain visitors’ acceptance of based on the interactive systems. Secondly, Lee & Smith’s (2015) multiple-item scale was used to measure tourists’ visiting experiences at the selected museums. Moreover, the findings explain the influences of interactive applications on visitor experiences according to the museums and comparatively. The study supports that the interactive systems provide a functional role to learn about the heritage and manifest important practical implications for museums in relation to interactive systems
Sonuç olarak, teknolojik olarak gelişmiş etkileşimli sistemler, günümüz müzelerine yerleşmiş, yeni bir deneyim sunmanın yeni yollarını araştırıyor. ziyaretçilere olumlu bir deneyim yaşatmak ve onları geri dönmeye teşvik etmek, modern iletişim ve öğrenme araçlarını kullanmak. Bu kağıt son zamanlardaki bir dijital kültürün kullanıcı etkileşimi uygulamalarını inceler. en popüler üçüyle ilgili miras araştırma projesi müzeler (Mardin, Şanlıurfa, Gaziantep Müzeleri) Türkiye'nin güneydoğu bölgesinin farklı şehirlerinde bulunmaktadır. proje, ziyaretçi deneyimlerini modern yöntemlerle zenginleştirmeyi amaçlıyor. dijital teknolojiler. Ana modüller, 3D taramayı içerir. eserler, bilgi ekranları ve mobil etkileşim Artırılmış Gerçeklik (AR). Bu yazıda, araştırılmış ve ziyaretçi algılarını ve deneyimlerini üç kez karşılaştırdı. müzeler. Bu amaçla veriler için iki ölçek kullanılmıştır. Toplamak. Araştırmanın birinci amacına uygun olarak ölçek açıklamak için Chung, Han & Joun (2015) tarafından uyarlanmıştır. etkileşimli sistemlere dayalı olarak ziyaretçilerin kabulü. İkinci olarak, Lee ve Smith'in (2015) çok maddeli ölçeği kullanılmıştır. Seçilen müzelerde turistlerin ziyaret deneyimlerini ölçmek. Ayrıca, bulgular etkileşimin etkilerini açıklamaktadır. müzelere göre ziyaretçi deneyimleri üzerine uygulamalar ve karşılaştırmalı olarak. Çalışma, etkileşimli sistemlerin Miras hakkında bilgi edinmek ve tezahür ettirmek için işlevsel bir rol sağlamak ile ilgili olarak müzeler için önemli pratik çıkarımlar etkileşimli sistemler