Start Over

Vuorovaikutusprosessi ikkunana vertaistuen kokemuksiin ryhmäohjauksessa

Authors :: Tiitinen, Sanni
Weiste, Elina
Ruusuvuori, Johanna
Laitinen, Jaana
Source :: Psykologia-lehti
Publication Year :: 2019
Publisher :: Suomen psykologinen seura, 2019.
Abstract: Vertaistuki on todettu vaikuttavaksi keinoksi edistää interventioiden vaikuttavuutta. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan vertaistukea vuorovaikutusprosessien mikrotasolla keskustelunanalyyttisen, vertailevan tapaustutkimuksen avulla. Aineisto koostuu viiden pienyrittäjänaisten vertaisryhmäprosessien videoinneista. Näiden strukturoitujen, ratkaisukeskeisten ryhmien tarkoitus oli edistää osallistujien työkykyä ja terveellisten elintapojen omaksumista. Vuorovaikutusanalyysin pohjana on yhden ryhmän osallistujien selvästi muita vähäisemmät kokemukset saamastaan vertaistuesta ohjauksen lopuksi toteutetussa kyselyssä. Analyysin kautta pyrimme ymmärtämään, mitkä ryhmäohjauksen vuorovaikutuksen ilmiöt voisivat liittyä ryhmäläisten kokemusten erilaisuuteen. Huomiomme kohdistuu tapoihin, joilla osallistujat osoittavat keskinäistä myötätuntoa ja ymmärrystä. Tulokset osoittavat, että vahva orientaatio kunkin ryhmäläisen tilanteen yksitellen käsittelemiseen hankaloittaa ryhmäläisten keskinäistä spontaania kommentointia. Vuoron ottaminen toisen ryhmäläisen tilanteen käsittelyn aikana vaatii erityistä vuorovaikutuksellista työtä. Jos ryhmäläiset eivät ole valmiita aktiivisesti rikkomaan ohjauksen rakennetta, mahdollisuudet tuottaa myötätuntoa ja ymmärrystä osoittavia responsseja ovat rajalliset. Tällöin ohjaan keinot luoda paikkoja ryhmäläisten keskinäiselle kokemusten jakamiselle korostuvat. Tulokset korostavat hienojakoisten vuorovaikutusmekanismien ymmärtämisen merkitystä intervention vaikuttavuuden arvioinnissa.