The financial communication in times of crisis: the case of 'bad banks'

La crisis ha tenido un coste muy fuerte para una ciudadanía que no comprende sus orígenes ni soluciones por su escasa cultura financiera. No encuentra fuentes fiables y comprensibles dónde aprender y para informarse tiene que acudir a medios especializados que utilizan una jerga técnica complicada. El caso del denominado “banco malo” es un ejemplo; una acepción que, a priori, tiene un sentido negativo, cuando en realidad es una solución. El presente trabajo pretende hacer un acercamiento general a los “bancos malos” susceptibles de ser conocidos por la ciudadanía en tiempos de crisis. The crisis has had a very strong cost for citizens who do not understand their origins or solutions by low financial literacy. There are not reliable and comprehensive sources where they learn and if they want to learn more broadly, they have to go to specialized media using complicated technical jargon. The case of the so-called “bad bank” is an example of this situation, a sense that, a priori, has a negative meaning, when in fact it is a positive response to a problem in the banking sector. This paper addresses this solution that the citizen should know.