Analiza utjecaja zadovoljstva zaposlenika poslom kao čimbenikom povećanja uspješnosti poslovanja poduzeća

Ljudski su resursi značajan izdatak ili trošak poslovanja prometnih tvrtki, ali, bez ljudi ni jedna tvrtka ne može ostvariti svoje ciljeve. Stoga, ljudski resursi, moraju biti zadovoljavajući, ne samo s kvantitativnog, već i s kvalitativnoga stajališta, odnosno sa stajališta kadrova koji raspolažu odgovarajućim kvalifikacijama, znanjima i sposobnostima za obavljanje svojih organizacijskih zadataka. Upravo zato kao jedan od najvažnijih resursa tvrtke, zaposlenici zadovoljni svojom karijerom trebali bi biti prioritet svakog poslodavca. Zadovoljstvo se odnosi na subjektivno ispunjenje koje se osjeća zbog zadovoljenja želje, a zadovoljstvo na poslu može se odrediti kao mentalni stav pojedinca u odnosu na radnu okolinu, ali i u odnosu na obitelj i zdravlje, što se posredno održava na zaposlenikov posao. To zapravo predstavlja skup pozitivnih ili negativnih osjećaja koje zaposlenici gaje prema svom poslu.