Poslovno odlučivanje u trgovačkom društvu - studija slučaja

Tijekom proteklih godina porast svijesti o važnosti poslovnog odlučivanja vidljiv je u svim segmentima gospodarstva. Postoji više razloga koji pridonose rastu ovog trenda, porast svijesti o važnosti brige za izgradnju imidža poduzeća, izgradnja odnosa s klijentima, smanjenje troškova i uvođenje novih usluga. Poduzeća su počela učestalije primjenjivati načela društveno odgovornog poslovanja, što je vidljivo u mnogim gospodarskim sektorima, pa tako i u uslužnim djelatnostima. U ovom će se radu analizirati kako trgovačko društvo iz sektora usluga, kroz studiju slučaja kozmetičkog salona, trenutačno upravlja procesima poslovnog odlučivanja. Bit će upotrijebljena metodologija poslovnog odlučivanja, poslovne inteligencije, potpore odlučivanju, stilovi te pristup odlučivanja. Rezultati će se usporediti kako bi se predložila najbolja rješenja i praksa za bolju provedbu strategije društveno odgovornog poslovanja i postizanje veće razine društvene odgovornosti u uslužnim djelatnostima kroz studiju slučaja kozmetičkog salona. Rezultati su posebno zanimljivi vlasnicima poduzeća i kozmetičkim salonima iz razloga uvođenja novih usluga i same konkurencije na tržištu.