SELECTION OF THE OPTIMAL SET OF REVENUE MANAGEMENT TOOLS IN HOTELS.

Охарактеризованы основные экономические и аналитические инструменты управления доходами в гостиницах. Приведены преимущества и недостатки основных аналитических инструментов: Rate Shopper; аналитика и инструментарий в ОТА; RMS (revenue management system) - системы управления доходом. Доказана необходимость использования современных аналитических инструментов для оптимизации доходов в отеле и принятия стратегических решений. Для выбора оптимального набора инструментов разработана процедура принятия решений по работе с аналитическим инструментом. [ABSTRACT FROM AUTHOR]