Digital, Por medio de una propuesta innovadora se pretende solventar una problemática de salud y autocuidado, ofreciendo un producto de uso diario como lo son las medias de compresión, estas previenen problemas de circulación, mejoran la calidad de vida del usuario, igualmente ofrecen otros beneficios directos e indirectos para el usuario a nivel motriz en largas jornadas. Destacando cada parte del proceso de elaboración, y el mercado actual que ofrece el producto, se realiza una búsqueda por medios digitales y físicos de las competencias presentes en el área metropolitana de la ciudad de Bucaramanga, y así mediante un análisis mercantil, se proporciona un nuevo producto, donde resaltan caracteres diferenciadores que aportan agregados finales al producto con respecto a la competencia. Dicho análisis se llevó a cabo con 10 propuestas comerciales de la ciudad de Bucaramanga que realizaban venta de medias compresivas de manera virtual y/o punto físico. La información obtenida a partir del análisis indica diferencias significativas en cuanto a la calidad y el tipo de material, la forma en cómo ofertan los productos, atención al cliente o usuario en la preventa y selección del producto acorde a la necesidad y gustos de cada comprador. Con lo anterior se espera ofrecer al mercado un producto diferenciador que lleven aspectos agregados como los son, materiales de alta calidad, servicio preventa al usuario, seguimiento al consumidor, y personalización gráfica del producto en los diferentes tipos de productos ofertados bajo la marca., Through an innovative proposal it is intended to solve a health and self-care problem, offering a product for daily use such as compression socks, these prevent circulation problems, improve the quality of life of the user, and also offer other direct benefits and indirect benefits for the user improving their motor skills during the day. Highlighting each part of the production process and the current market offered by the product, a search is made to identify competitors present in the metropolitan area of the city of Bucaramanga, and thus through a commercial analysis it is possible to offer a new product where differentiating characteristics that provide final improves to the product that allow it to differentiate itself from the competitors. This analysis was carried out with 10 commercial proposals from the city of Bucaramanga that sold compression socks online or in a store. The information obtained from the analysis indicates significant differences in terms of the quality and type of material, the way in how the products are offered, customer service in the pre-sale and selection of the product according to the needs and preferences of each client. With the foregoing, it is expected to offer the market a differentiating product that includes improves such as high quality materials, pre-sale service to the client, consumer monitoring, and graphic personalization of the product in the different types of products offered under the brand., Pregrado, Instrumentador Quirúrgico, 1 ed., Introducción .................................................................................................................................. 14 1. Planteamiento del Problema ........................................................................................... 15 1.1 Formulación del Problema .............................................................................................. 17 2. Justificación .................................................................................................................... 18 3. Objetivos ......................................................................................................................... 21 3.1 Objetivo General ............................................................................................................. 21 3.2 Objetivos Específicos ..................................................................................................... 21 4. Marco Teórico ................................................................................................................ 22 4.1 Teorías del Emprendimiento ........................................................................................... 23 5. Marco Conceptual ........................................................................................................... 32 6. Marco Legal .................................................................................................................... 35 7. Análisis de Población ..................................................................................................... 36 8. Metodología .................................................................................................................... 39 9. Análisis Competencia ..................................................................................................... 41 10. Quienes Somos ............................................................................................................... 45 10.1 Nombre ......................................................................................................................... 45 10.2 Producto ......................................................................................................................... 46 10.3 Empaque ......................................................................................................................... 52 10.4 Eslogan ......................................................................................................................... 53 10.5 Logo ......................................................................................................................... 54 10.6 Concepto de Negocio ...................................................................................................... 55 10.7 Valor Agregado .............................................................................................................. 56 10.8 Misión ......................................................................................................................... 57 10.9 Visión ......................................................................................................................... 57 11. Análisis DAFO ............................................................................................................... 58 12. Estrategia Comercial ....................................................................................................... 60 12.1 Precio y Promoción ......................................................................................................... 60 12.2 Atención al Usuario ........................................................................................................ 62 12.3 Líneas de Atención ......................................................................................................... 62 12.4 Redes – Comunicación ................................................................................................... 62 12.5 Distribución .................................................................................................................... 64 12.6 Ventas ......................................................................................................................... 64 12.7 Análisis Costo Beneficio ................................................................................................ 65 13. Discusiones ..................................................................................................................... 70 14. Conclusión ...................................................................................................................... 71 15. Recomendaciones ........................................................................................................... 73 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 74