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La prévention des violences extrémistes se limite-t-elle au signalement et à la neutralisation des « radicalisés » en devenir ? À l’appui d’observations réalisées dans les villes belges confrontées aux départs vers les terres du djihad, cet article révèle une prévention des violences extrémistes visant plutôt à conjuguer réponse aux inquiétudes liées au terrorisme et promotion de l’inclusion sociale à la marge de la société. L’existence de cette prévention permet de mettre en évidence la diversité des modes d’appréhension du « risque terroriste » et de questionner la nature des savoirs de ce risque et la mobilisation de ces savoirs du risque dans une optique préventive. Is counter-terrorism limited to risk detection and neutralisation of the “radicalized”-to-be? Based on observations in Belgian cities faced to residents leaving to war zones in the Middle East, this article reveals a form of counter-terrorism geared towards promoting social inclusion at the margins of society. The existence of such a form of prevention exemplifies the diversity of ways to address and respond to “terrorist risk” and allows us to highlight the diversity of ways of assessing terrorist-related uncertainty and to question the nature of risk knowledge and the ways in which risk knowledge is committed to preventative counter-terrorism.

Um dos desafios da sociedade atual é enfrentar com determinação e qualidade as consequências das múltiplas fragilidades sociais, económicas e políticas que se vivem a nível mundial. Os diversos países e organizações estão, assim, comprometidos com uma resposta urgente e adequada à fragilidade da paz social, concretamente através de estratégias de prevenção e resolução pacífica de conflitos. A mediação social é uma das estratégias fundamentais para promover a paz, a justiça e a coesão social. No sentido de responder às recomendações inscritas em documentos oficiais europeus sobre a importância dos mediadores sociais na construção de comunidades pacíficas, foi implementado um projeto financiado pela Comunidade Europeia e executado entre 2013 e 2016, com a participação de cinco países europeus. O principal objetivo do projeto foi conceber e experimentar um dispositivo de formação de mediadores sociais, inspirado na tradição dos Companheiros do Tour de França através de uma metodologia de ação-investigação-formação colaborativa. A metodologia adotada revelou-se adequada à formação continuada e profissionalização de mediadores sociais e à constituição de uma rede de cooperação entre instituições e profissionais diversos. Os resultados alcançados evidenciam a pertinência do dispositivo na concretização dos objetivos definidos e na construção de um espaço europeu da mediação para a inclusão social. Palavras-chave: Mediação social; Mediadores; Formação; Investigação-ação colaborativa, One of the challenges of today's society is to face with determination and quality the consequences of the multiple social, economic and political fragilities that are experienced worldwide. The several countries and organizations are thus committed to an urgent and adequate response to the fragility of social peace, in particular through strategies for the prevention and peaceful resolution of conflicts. Social mediation is one of the key strategies for promoting peace, justice and social cohesion. In order to respond to the recommendations contained in official European documents on the importance of social mediators in the construction of peaceful communities, a project financed by the European Community was implemented between 2013 and 2016, with the participation of five European countries. The main objective of the project was to design and experiment a training system for social mediators, inspired by the tradition of the Companions of the Tour de France through a collaborative action-research-training methodology. The methodology adopted was adequate for the continuous training and professionalization of social mediators and for the creation of a cooperation network between different institutions and professionals. The results show the appropriateness of the device in the achievement of the defined objectives and in the construction of a European area of ​​mediation for social inclusion. Keywords: Social mediation; Mediators; Training; Collaborative action research, L'un des défis de la société actuelle est de faire face avec détermination et qualité aux conséquences des multiples fragilités sociales, économiques et politiques vécues dans le monde entier. Les différents pays et organisations se sont ainsi engagés à apporter une réponse urgente et adéquate à la fragilité de la paix sociale, notamment par des stratégies de prévention et de règlement pacifique des conflits. La médiation sociale est l'une des stratégies clés pour promouvoir la paix, la justice et la cohésion sociale. Afin de répondre aux recommandations contenues dans les documents européens officiels sur l'importance des médiateurs sociaux dans la construction de communautés pacifiques, un projet financé par la Communauté Européenne a été mis en œuvre entre 2013 et 2016, avec la participation de cinq pays européens. L'objectif principal du projet était de concevoir et expérimenter un système de formation pour les médiateurs sociaux, inspiré par la tradition des Compagnons du Tour de France à travers une méthodologie collaborative d’action-recherche-formation. La méthodologie adoptée était adéquate pour la formation continue et la professionnalisation des médiateurs sociaux et pour la création d'un réseau de coopération entre différentes institutions et professionnels. Les résultats montrent la pertinence du dispositif dans la réalisation des objectifs définis et dans la construction d'un espace européen de médiation pour l'inclusion sociale. Mots-clés : Médiation sociale ; Médiateurs ; Formation;Recherche-action collaborative

Les sociétés sont plurielles. La médiation ne peut que l'être et, particulièrement, la médiation interculturelle dans sa dynamique. La diversité interpelle chacun autant dans sa vie privée que professionnelle. Il n'y a pas de jours où les médias n'abordent cette évidence questionnante en référant des faits de société ou en commentant des questions de politiques gouvernementales tant nationales qu'internationales. Confrontées aux enjeux de la globalisation, les sociétés civiles privilégient désormais la mise en place d'un processus de protection identitaire et sécuritaire tout en prônant l'éducation à la paix. Des réalités humaines dont nous devons tenir compte pour comprendre l'être humain en conflit et saisir les logiques de résolution de ses conflits par la médiation.

Si le rôle des médias classiques est encore important pour les médiations sociales en Équateur, le but de la présente étude est d’analyser et d’expliquer comment Twitter a transformé les pratiques des journalistes et comment ces derniers ont dû s’adapter à ce changement. L’auteure a interviewé huit journalistes du journal El Comercio : quatre journalistes qui ont travaillé toute leur carrière dans ce média et quatre journalistes qui ont intégré cette rédaction après une première expérience dans d’autres médias. Elle aborde trois thématiques : 1) la façon dont Twitter a changé la dynamique de travail des journalistes, 2) les différents usages de Twitter chez les journalistes d’El Comercio et 3) la modification des agendas médiatiques à partir de Twitter. Although traditional media are still crucial for social mediation in Ecuador, this study seeks to analyze and explain how Twitter has transformed journalistic practices and the way journalists have adapted to these changes. The author interviewed eight journalists from the newspaper El Comercio, four of whom have worked with the paper for their entire careers and four of whom joined the editorial team after working in other media. The author addresses three issues : 1) how Twitter has changed the working dynamic for journalists ; 2) the ways journalists at El Comercio use Twitter ; and 3) the effect of Twitter on media agendas. Aun si es importante el papel de los medios de comunicación tradicionales para las mediaciones sociales en Ecuador, cabe decir que el objetivo de este estudio es analizar y explicar de qué manera Twitter ha transformado las prácticas de los periodistas y cómo estos han sabido adaptarse a este cambio. La autora del artículo entrevistó a ocho periodistas del diario El Comercio : cuatro que trabajaron durante toda su carrera en este medio de comunicación y otros cuatro que se integraron a este medio de redacción después de una primera experiencia en otros medios de comunicación. La autora trata tres temáticas : 1) la manera en que Twitter ha cambiado la dinámica de trabajo de los periodistas, 2) los diferentes recursos de Twitter para los periodistas de El Comercio y 3) la modificación de las agendas mediáticas a partir de Twitter.

The production of digital training devices can be understood through an economy of signs. The first phase is similar to modeling a goal to reach, the second of translation of these goals in a form that can take the known forms but also propose new ones, the third should be considered as an outsourcing of activities by consumers they would otherwise have to be performed by themselves or they would not be realized for lack of time, resources, skills or desire. To support this, we will build on an ongoing program of research : development of a platform of educational resources by an industrial consortium, funded by the Ministry of Education. This field will make possible to think digital as semiotisation of social.; La production de dispositifs numériques de formation peut se comprendre à travers une économie de signes. La première économie tient dans les discours de modélisation d’objectifs à atteindre, la seconde dans la traduction de ces objectifs dans des formes pouvant reprendre des formes connues et en proposer de nouvelles, la troisième, enfin, dans l’externalisation par les consommateurs d’activités qu’ils auraient sinon à réaliser par eux-mêmes, voire qu’ils ne réaliseraient pas par manque de temps, de moyens, de compétences nécessaires ou de désir. Pour étayer ce propos, nous nous appuierons sur un programme de recherche en cours, de développement d’une plateforme de ressources pédagogiques par un consortium d’industriels, financé par le Ministère de l’Éducation Nationale. Ce terrain permettra de penser le numérique comme une sémiotisation du social.

Le projet européen ArleKin, sur la formation en médiation sociale par la mobilité, en s’inspirant du Tour de France traditionnel des maîtres d’apprentissage, développe des activités liées à la recherche, l’intervention, les bonnes pratiques et le développement de la professionnalisation des médiateurs, en partenariat entre universités et structures de médiation, appartenant à la France, la Belgique, l’Italie, l’Espagne et le Portugal. Cette communication porte spécifiquement sur les modalités d’accompagnement auprès des médiateurs compagnons visitant un pays étranger partenaire, avec le soutien des médiateurs d’apprentissage et de l’équipe international du projet. Ce dispositif expérimental de formation e accompagnement s’appui sur une méthodologie de type recherche-action-formation intégrant les dimensions expérientielle, réflexive et auto-formative. Il s’inscrit dans la perspective « mondialogante » (Pineau, 2011). Le Tour d’Europe des médiateurs se déroule en trois temps : préparation collaborative, à travers d’un séminaire en présentiel ; voyage ou stage d’immersion, avec une durée de deux semaines ; bilan final et collectif. Avant, pendant et après le stage, les médiateurs sont accompagnés par les maîtres/médiateurs d’apprentissage (accueillant les médiateurs voyageurs dans des structures de médiation), l’équipe international ArleKin (et particulièrement par le rouleur , qui communique régulièrement avec les médiateurs) et les dispositifs numériques ayant un rôle de Cayenne virtuelle Unión Europea 539947-LLP-1-2013-1-FR-GRUNDTVIG-GMP

Considering the relatively recent political recognition of the extreme rates of socioeconomic inequalities and massive states of absolute and relative hunger in Brazilian society, alongside the expanded investments in social assistance programs (both by the state and private philanthropy), this article analyzes the conditions for objectively defining a field of intervention-mediation linked by the belief in a saving humanism. The development of this field values forms of mediation between different cognitive universes, corresponding to the worldviews of benefactors and beneficiaries, expressed by the collective construction of terms of communication that redefine interactive positions between Spiritists and the needy. Instrumentally, the field thus values the analysis of practical investments in the constitutive versions of the case that deserves being characterized by material and spiritual need. Compte tenu de la reconnaissance politique relativement récente d’indices très élevés d’inégalités socioéconomiques et de situations de famine massive (absolue ou relative) cumulées dans la société brésilienne et, parallèlement, de l’expansion des investissements en programmes d’assistance sociale (proposés par l’État ou par des organisations humanitaires), on examine, dans cet article, les conditions d’objectivation d’un champ d’intervention-médiation, formé autour de la croyance dans l’humanisme sauveur. C’est dans la formation de ce champ que prennent de la valeur les formes de médiation qui relient des univers de cognition différents et correspondent à des façons de voir un monde de bienfaiteurs et d’assistés, exprimées par la construction collective de termes de communication redéfinissant des positions interactives entre spirites et démunis. Sous l’aspect instrumental, on souligne l’analyse des investissements pratiques et des versions constituantes du cas digne d’être caractérisé comme manque matériel et spirituel.

La société fait face aux diverses situations qui l’affectent en mettant en place des mécanismes de régulation qui prennent plusieurs formes. Comme il a été démontré par plusieurs recherches, les modes étatiques de régulation sociale pénale sont loin d’être les plus utilisés, au quotidien, pour contrer les situations qui peuvent causer du tort social. Plutôt, il existerait un grand nombre de mécanismes, plus ou moins formels, qui régulent la société pour minimiser les torts sociaux. En adoptant ce postulat de base, j’explore l’activité de médiation sociale du Québec comme pratique alternative de régulation des conflits du quotidien. Par une méthode qualitative et une approche phénoménologique, je tente d’accéder au point de vue des médiateurs sociaux qui sont bénévoles au sein d’organismes qui offrent des services de médiation, afin de mieux comprendre comment ils sont mobilisés et comment ils perçoivent leur rôle comme acteurs « alternatifs » de la régulation sociale.

Resumo: Este artigo analisa itinerários sociais de estudantes oriundos de famílias consideradas de classes populares e beneficiários do ProUni. Discute o processo de constituição de significados e de incorporação prática de princípios que concorreram para construção e objetivação do projeto de aquisição do título universitário. Tal projeto é construído de forma não naturalizada, efetivando-se pela interação com agentes mediadores, posicionados em quadros institucionais que ultrapassam os limites das redes de relações da família nuclear. A conclusão do curso superior representa a possibilidade de exercer profissão melhor remunerada e valorizada e de incluir-se em grupo de maior prestígio e status. Abstract : This article analyzes the social itineraries of students from families regarded as belonging to popular classes, who have benefitted from ProUni. It discusses the process of constitution of meanings and the practical incorporation of principles which contributed to the constitution and feasibility of the university degree acquisition project. The project is conceived in a non-naturalized way, implemented through interaction with mediating agents, placed in institutional frameworks that go beyond the limits of the nuclear family relationship network. Completion of a higher education programme represents the possibility of practicing a better paid and more valued profession and of being included in a group that has higher prestige and status. Résumé : Cet article examine des trajectoires sociales des étudiants issus de familles considérées des classes inférieures et bénéficiaires du ProUni. On aborde le processus de constitution de significations et d'incorporation pratique des principes qui ont contribué à la construction et à l'objectivation du projet d'acquérir un diplôme universitaire. Tel projet est construit de manière non naturalisé, en effectuant des relations avec des agents de médiation, insérés dans le système institutionnel, cela dépasse les limites de la relation familiale nucléaire. Le diplôme de l'enseignement supérieur représente la possibilité d'exercer une profession mieux rémunérée et valorisée et de s'insérer dans un groupe où il y a plus de prestige et de statut.

International audience; Peer violence in schools is a worrying phenomenon, especially the potential longterm impact it may have on a child’s future. Here we evaluate the effects of a program of social mediation at school implemented to reduce peer violence. Through a randomized experimental design, we show that the effects of the program are very important when it is implemented by mediators who are over 25 years old: in junior high school, the rate of experienced harassment is reduced by 11%. Specifically, the program is extremely beneficial for students most exposed to violence: the probability of feeling harassed decreased by 46% in boys in 6th grade and by 26% in girls in 7th grade. Interesting effects on the psychological and social well­being of students, as well as on student absenteeism and teachers are also visible.; La violence entre pairs à l’école est un phénomène préoccupant, en particulier compte tenu du potentiel impact de long terme sur le devenir des enfants. Nous évaluons ici les effets d’un dispositif de « Médiation Sociale en Milieu Scolaire » (MSMS) visant à réduire la violence entre pairs. Grâce à un protocole expérimental par assignation aléatoire, nous montrons que les effets du programme sont très importants lorsqu’il est mis en place par des médiateurs assez expérimentés : au collège, le taux de harcèlement ressenti est alors réduit de 11%. Précisément, le programme est extrêmement bénéfique pour les élèves les plus exposés à la violence : ainsi la probabilité de se sentir harcelé diminue de 46% chez les garçons de 6ème et de 26% chez les filles de 5ème. Des effets intéressants sont également visibles sur le bien­être psychologique et social des élèves, ainsi que sur l’absentéisme des élèves et des enseignants.

Didier Demazière, Mediation und soziale Mediatoren zwischen Nominierung und Professionalisierung. Bei der „sozialen Mediation" handelt es sich um eine verhältnismäßig neue Bezeichnung für eine Tätigkeit, die von staatlicher Seite insbesondere im Rahmen der Jugendbeschäftigungsprogramme (emplois-jeunes) und der neuen Arbeitsplätze im Dienstleistungsbereich (nouveaux emplois et nouveaux services) eingeführt wurde. Die Durchsetzung einer neuen Berufskategorie soil anhand der Verwendung der entsprechenden Berufsbezeichnung innerhalb der unterschiedlichen Tätigkeiten untersucht werden, um festzustellen, ob eine neue Berufsgruppe am Entstehen ist oder bereits existiert. Dazu werden in diesem Beitrag die Modalitäten der Formalisierung, der Erklärung, der Umsetzung sowie der Realisierung der Tätigkeit der Mediatoren vorgestellt. Dabei werden folgende drei Beziehungsaspekte untersucht : zur Hierarchie, zu den anerkannten Fachleuten sowie zum Kreis der Adressaten und Nutzer. Aufgrund der weiterhin bestehenden Unterschiede zwischen diesen Beziehungsebenen erscheint die Professionalierungsdynamik - deklariertes Hauptziel dieser Maßnahme - eher problematisch und ineffizient. Diese Abweichungen führen dazu, dass die eigentliche Arbeit der Mediation außerhalb der konkreten Situationen nicht erkennbar ist., Didier Demazière, Social mediation and mediators : from appointment to professionalisation. Social mediation is a newly emerging professional category designed by the French authorities, especially in the framework of the "new jobs and new services" and "youth employment" schemes. This tendency to create new professional categories led the author of this paper to take a look at what these new categories actually mean in terms of the activities they involve and to assess the output, if any, of this newly constituted professional group. He describes the modes whereby the work of social mediators is formulated, specified, applied and performed. Three aspects are explored in particular : the mediators' relationships with the hierarchy, with recognized professional specialists, and with the public and users of mediators' services. Due to the gaps persisting between the various levels, the dynamics of the professionalisation which was originally defined as a priority goal in the scheme turn out to be full of weaknesses and failings. Due to these problems, the work of social mediators is not even perceptible to those on the outside., La médiation sociale est une appellation professionnelle récente, produite par les pouvoirs publics, en particulier dans le cadre du programme « nouveaux emplois et nouveaux services » ou « emplois- jeunes ». Ce processus d'imposition d'une catégorie professionnelle invite à analyser les traductions de cette dénomination en activités et, ce faisant, à interroger la production éventuelle d'un groupe professionnel. Cet article rend donc compte des modalités de formalisation, d'explicitation, de mise en oeuvre et de réalisation du travail des médiateurs. Trois dimensions sont explorées : les relations avec la hiérarchie, avec des professionnels reconnus, et enfin avec les destinataires et usagers. En raison de décalages persistants entre ces registres, la dynamique de professionnalisation, annoncée comme un objectif prioritaire du dispositif, apparaît problématique et défaillante. Ces décalages rendent le travail de médiation invisible en dehors des scènes particulières où il est effectué., Demazière Didier. Médiation et médiateurs sociaux : entre nomination et professionnalisation. In: Formation Emploi. N.86, 2004. pp. 11-23.

Le dispositif « emploi jeune » a été mis en place pour lutter contre le chômage des jeunes qui se voient attribuer un titre ou une étiquette en apparence anodine, mais au fond source de complexité. En se penchant ici sur le domaine de la médiation sociale, il apparaît que la prédominance accordée à la jeunesse entrave en partie l’atteinte des objectifs fixés par la législation. En effet, les termes de la loi de 1997 sur les emplois jeunes incitent à la création de nouveaux métiers et à la professionnalisation de ces activités. Mais comment satisfaire à ces exigences quand il est fait appel à des compétences « naturelles » telles que l’âge ou la familiarité avec un milieu social ou ethnique dans le cadre de la pratique professionnelle ? L’examen du cas des médiateurs tente d’amener des éléments de réponse à cette question et met en lumière des facteurs qui nuisent à leur reconnaissance en tant que professionnels. When youth becomes a job qualificationIn France, the Young Employment Program was set up to fight against joblessness among young people, who are thus attributed a title or label that, though seemingly harmless, is in fact a source of complexity. Looking at “social mediators”, we see that the predominance granted to young people has partly hindered the reaching of the objectives set in legislation. The 1997 law on this program provides for creating and professionalizing new occupations. How to meet up to these standards when “natural” qualifications, such as age or familiarity with a social or ethnic environment, are the practical basis for the occupations in question? This study of these “mediators” provides answers to this question and brings to light the factors that work against these young people being recognized as professionals.

En France, la médiation sociale a été au cours de la dernière décennie un terrain particulièrement étudié par la sociologie des groupes professionnels, montrant bien souvent l’échec de sa « professionnalisation ». Si ce terme analytique n’est pas le plus adéquat pour rendre compte de la réalité sociale observée sur le terrain, le sociologue ne peut passer sous silence la présence de dynamiques de consolidation des pratiques, de recherche d’une forme de stabilisation des travailleurs de la médiation sociale. Cet article propose de montrer concrètement comment le processus de division du travail entre médiateurs sociaux et acteurs du paysage local se fait incertain et ce, à partir d’une lecture interactionniste de leurs liens de coordination. En étudiant précisément l’ambiguïté de leur coopération, nous montrerons les difficultés pour les médiateurs à se projeter dans une activité professionnelle perçue et vécue comme stigmatisée. Cette analyse montrera donc l’une des tendances du monde du travail contemporain : le développement d’une forme de structuration d’activités de travail suivant un schéma alternatif au modèle conventionnel de la professionnalisation classique. Over the last decade, social mediation has been a field particularly studied by the sociology of professional groups, often pointing out the failure of its « professionalization ». If this analytic term is not the most appropriate to represent the social reality observed on the ground, the sociologist cannot fail to mention the presence of dynamics concerning practices’ consolidation and a search for a kind of social mediation workers’ stabilization. The aim of this article is to demonstrate concretely how the process of labor division among social mediators and local landscape actors is becoming uncertain and this based on an interactionist reading of their coordination links. By studying precisely the ambiguity of their cooperation, we will point out the difficulties for the mediators to launch themselves into a professional activity perceived and experienced as stigmatized. This analysis will therefore bring to light one of the contemporary professional world tendencies: the development of a kind of professional activity structuring according to a pattern alternative to the classic professionalization’s conventional model. ¿Cómo puede con una actividad profesional estigmatizada? El caso de la mediación social en FranciaLa mediación social fue, en el curso de la última década, un terreno particularmente estudiado por la sociología de los grupos profesionales, demostrando muy a menudo el fracaso de su "profesionalización". Si este término analítico no es el más adecuado para dar cuenta de la realidad social observada sobre el terreno, el sociólogo no puede pasar por alto la presencia de dinámicas de consolidación de las prácticas, de búsqueda de una forma de estabilización de los trabajadores de la mediación social. Este artículo propone mostrar concretamente cómo el proceso de distribución del trabajo entre mediadores sociales y actores del paisaje local se hace incierto y esto, a partir de una lectura interaccionista de sus lazos de coordinación. Precisamente estudiando la ambigüedad de su cooperación, mostraremos las dificultades para los mediadores de proyectarse en una actividad profesional percibida y vivida como estigmatizada. Este análisis mostrará pues una de las tendencias del mundo del trabajo contemporáneo: el desarrollo de una forma de estructuración de actividades de trabajo que sigue un esquema alternativo al modelo convencional de la profesionalización clásica.

Les professionnels de la Réduction des risques, qui accueillent et accompagnent les usagers de drogues, connaissent des difficultés à faire reconnaitre et accepter leur mission de Santé publique. Que ce soit par peur de la différence, des états de conscience modifiés, pour des raisons morales ou au regard de la loi, les riverains des dispositifs de RdR mettent en question la présence des usagers à leurs côtés. Pour leur répondre, la médiation sociale est inscrite au coeur des missions des Centres d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques des usagers de drogues (CAARUD), principal levier pour permettre l'acceptabilité des dispositifs. Quelles sont les formes données à la médiation mise en oeuvre par les professionnels de la RdR? Cette étude financée par la Direction générale de la santé (DGS) répond à cette question. Elle propose ainsi un état des lieux bibliographique des études, guides et observations faites autour de cette question, complété par le recueil détaillé des pratiques professionnelles dans un certain nombre de dispositifs de RdR. Enfin, une troisième et dernière partie reprend, sous forme de recommandations, les principaux enjeux liés à la mise en place d'un nouveau lieu d'accueil. Sont ici identifiées les étapes nécessaires à la mise en lien entre les dispositifs de RdR et leurs partenaires, qu'ils soient institutionnels (Agences régionales de santé, municipalités, communautés de communes, forces de l'ordre, services sociaux...) ou privés (bailleurs, commerçants, voisins...). Ce sont autant d'interlocuteurs de la médiation sociale, ressources pour permettre aux porteurs de projets de concevoir une démarche concertée d'implantation.

S'intéressant au cheminement individuel, à la transmission des savoirs et de l'expérience intergénérationnelle, interprofessionnelle et au-delà des frontières, cette communication porte sur un projet en cours (2013-2016) sur la formation à la médiation pour l'inclusion sociale par la mobilité européenne, ArleKin. En faisant appel à la notion d'autoformation « mondialoguante » et en convoquant les théories développées dans le champ du biographique, nous essaierons dans un premier temps, de rendre compte du processus d'autoformation à l’oeuvre dans la tradition du « Tour de France des compagnons » pour ensuite, nous intéresser à son réinvestissement dans le dispositif innovant proposé dans le cadre du projet, « le Tour d'Europe des médiateurs sociaux ». Dans un troisième temps, nous verrons comment les premiers éléments et données recueillies suite au premier séminaire du projet qui s'est tenu à Séville au mois de juin 2014, nous conduisent à revisiter le dispositif de formation projeté.

Young people from "sensitive area" seem to be forgotten by all and often manifest the feeling to be put away from society, to be the hardest way that is unnecessary.The daily lives of theses young people are similar to that of any young. Why is the societal discourse if negative towards these young people? Why they convey this "bad image"?, Les jeunes issus de "quartier sensible" donnent l'impression d'être oubliés de tous et manifestent souvent le sentiment d'être mis à l'écart de la société,d'être inutiles de la manière la plus dure qui soit. Le quotidien de ces jeunes est semblable à celui de n'importe quel jeune. Pourquoi le discours sociétal est-il si négatif envers ces jeunes? Pourquoi véhiculent-ils cette "mauvaise image"?

International audience; La médiation sociale est un enjeu éducatif et fait l'objet de projets et de recherches menés au sein de l'Education Nationale. L'observation de situations éducatives préparant les élèves de 5 ème à la médiation entre pairs nous permet de mettre en évidence la place de tiers, déliant et reliant qu'occupe un objet inanimé et élément du système considéré. La dynamique évolutive des interactions montre la co-construction d'un monde commun, d'une co-référence dans laquelle l'objet devient tiers, facilitant l'émergence d'une modalité relationnelle et des processus d'apprentissage et de régulation constitutif de la médiation.

Suite à une recherche visant à mesurer les limites et les enjeux du dispositif de médiation sociale, les auteurs proposent d’interroger dans cet article, les attentes réciproques du médiateur social et de son employeur, la communauté urbaine. Cette recherche sociologique est de type compréhensif : elle utilise la méthode de l’entretien individuel et du focus group. L’analyse des résultats est soutenue par les apports de Boltanski et Thévenot afin de comparer les « mondes » référentiels des deux types d’acteurs. Elle est complétée par l’analyse des notions de « dispositif » (Foucault) et de « professionnalisation » (Hainaux et al., Bartoli). Les auteurs tentent de comprendre dans quelles mesures les acteurs entendent l’implication dans la médiation. Following a study aimed at measuring the limits and challenges of the social mediation system, the authors put forward an examination in this article of the mutual expectations of the social mediator and its employer, the urban community. This sociological study is comprehensive: it uses the method of the individual interview and focus group. The analysis of the results is supported by contributions from Boltanski and Thévenot in order to compare the reference “worlds” of both types of actor. It is supplemented by the analysis of notions of “system” (Foucault) and “professionalisation” (Hainaux et al., Bartoli). The authors try to understand the extent to which the actors understand involvement in mediation. Tras una investigación con el objetivo de medir los límites y los retos del dispositivo de mediación social, los autores se proponen, en este artículo, confrontar las expectativas recíprocas del mediador social y de su empleador, la comunidad urbana. Esta investigación sociológica es de tipo comprensivo: utiliza el método de la entrevista individual y del grupo de discusión. El análisis de los resultados se basa en las aportaciones de Boltanski y Thévenot con el fin de comparar los “mundos” referenciales de los dos tipos de actores. Se completa el artículo con el análisis de las nociones de “dispositivo” (Foucault) y de “profesionalización” (Hainaux, Bartoli). Los autores tratan de comprender en qué medida los actores entienden la implicación en la mediación.

Cet article, qui s’inscrit en Sciences de l’Information et de la Communication, vise à mettre au jour les logiques discursives et les enjeux communicationnels de l’objet « partenariat », à travers l’analyse d’un partenariat international dans le domaine de l’environnement : celui entre le groupe de matériaux de construction Lafarge et l’ONG environnementale WWF International. Cette étude repose sur l’analyse de discours d’un corpus constitué à la fois de textes produits par les deux organisations elles-mêmes et d’entretiens avec les protagonistes du partenariat. Notre objectif est ainsi de mettre en lumière l’apport de cette analyse sémiodiscursive à l’étude de l’objet communicationnel « partenariat », appréhendé successivement en tant qu’espace d’interaction langagière et forme de médiation sociale. Grâce à une analyse des rhétoriques, nous nous intéressons, dans un premier temps, aux logiques d’ethos ou « présentation de soi » déployées par les acteurs, puis à l’articulation de l’ethos et de la praxis ; nous étudions, dans un second temps, les modalités de dialogue entre acteurs à partir de la perspective habermassienne de l’éthique de la discussion, avant d’analyser comment l’irruption d’un tiers au sein du partenariat étudié éclaire d’un jour nouveau la perception de la relation partenariale. This paper, which comes within Information and Communication Sciences, intends to show the discourse logics and communication stakes of the object “partnership”, through the analysis of an environmental and international partnership : the partnership between building materials group Lafarge and the environmental NGO WWF International. This study is based on the discourse analysis of a corpus composed of texts, produced by both organizations, and interviews with the partnership protagonists. Our purpose is to highlight the contribution of this semio-discursive analysis to the study of the communicational object “partnership”, which is successively examined as a language interaction space and as a social mediation form. Thanks to an analysis of the rhetoric, in a first time, we focus on the logics of ethos or “presentation of self” which are shown by the actors, and on the articulation of ethos and praxis. In a second time, we study the dialogue forms between actors, making reference to the Habermas perspective of discussion ethics, before analysing how the appearance of a third party within this partnership sheds new light on the perception of the partnership relation.

Afin de prévenir la crise urbaine et le malaise que connaissent les banlieues, des actions politiques et sociales ont été mises en œuvre. L’enjeu des programmes politiques successifs (réhabilitation de l’habitat social, amélioration du cadre de vie) était de faire resurgir de la civilité et de la mixité sociale. Les manifestations violentes de banlieue des années 90 ont montré les limites de cette politique. Une nouvelle orientation est alors prise ; elle mise sur l’insertion par l’économique et le désenclavement des zones urbaines sensibles. Cette politique de rénovation urbaine a permis d’institutionnaliser la médiation comme mode de régulation sociale. D’initiative citoyenne, la médiation a été intégrée par les pouvoirs publics dans leurs politiques de la ville, comme gage de paix sociale. La pratique de la médiation prend des formes diverses, elle se veut à la fois pacificatrice, intégratrice et créatrice de lien social. Les premières évaluations territoriales de la médiation urbaine prouvent son utilité sociale. In order to prevent urban conflicts and trouble in outer suburbs, political and social urban policies have been implemented. What was at stake in successive political projects (rejuvenation of social housing and improvement of residents’ local environment) was to give an impulse to citizenship and courtesy as well as mixed social relationship. The violent urban local conflicts of the 90’s have shown the limit to such policies. Consequently, a new direction is been taken; it relies on the economic vector to stop the isolation and facilitate the integration of sensitive urban areas. This policy of urban rejuvenation has established mediation institutionally as a means of social regulation. As citizen initiative, mediation was integrated by governmental urban policy as a promise of social peace-building. Mediation implemented along different lines can be given different forms: pacification, social and racial integration and the creation of social interaction. The first observations of local practices in mediation have proved its social use.

Following a study aimed at measuring the limits and challenges of the social mediation system, the authors put forward an examination in this article of the mutual expectations of the social mediator and its employer, the urban community. This sociological study is comprehensive: it uses the method of the individual interview and focus group. The analysis of the results is supported by contributions from Boltanski and Thévenot in order to compare the reference “worlds” of both types of actor. It is supplemented by the analysis of notions of “system” (Foucault) and “professionalisation” (Hainaux et al., Bartoli). The authors try to understand the extent to which the actors understand involvement in mediation., Suite à une recherche visant à mesurer les limites et les enjeux du dispositif de médiation sociale, les auteurs proposent d'interroger dans cet article, les attentes réciproques du médiateur social et de son employeur, la communauté urbaine. Cette recherche sociologique est de type compréhensif : elle utilise la méthode de l'entretien individuel et du focus group. L'analyse des résultats est soutenue par les apports de Boltanski et Thévenot afin de comparer les " mondes " référentiels des deux types d'acteurs. Elle est complétée par l'analyse des notions de " dispositif " (Foucault) et de " professionnalisation " (Hainaux et al., Bartoli). Les auteurs tentent de comprendre dans quelles mesures les acteurs entendent l'implication dans la médiation.

National audience

National audience; Suite à une recherche visant à mesurer les limites et les enjeux du dispositif de médiation sociale, les auteurs proposent d'interroger dans cet article, les attentes réciproques du médiateur social et de son employeur, la communauté urbaine. Cette recherche sociologique est de type compréhensif : elle utilise la méthode de l'entretien individuel et du focus group. L'analyse des résultats est soutenue par les apports de Boltanski et Thévenot afin de comparer les " mondes " référentiels des deux types d'acteurs. Elle est complétée par l'analyse des notions de " dispositif " (Foucault) et de " professionnalisation " (Hainaux et al., Bartoli). Les auteurs tentent de comprendre dans quelles mesures les acteurs entendent l'implication dans la médiation.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

La médiation sociale est apparue en France il y a plus de dix ans. C'est en 1994, par exemple, que la RATP a embauché ses premiers " agents de prévention et de médiation sociale ". Recrutés de préférence parmi les " grands frères ", ils jouaient entre autres un rôle éducatif auprès de leurs cadets. Ce type d'expérience a marqué les débuts du métier de médiateur social, principalement exercé jusqu'à aujourd'hui dans le cadre d'emplois atypiques.

L’apparition des médiateurs sociaux dans certains quartiers ou espaces publics, les conditions de leur recrutement et de leur activité interrogent leur reconnaissance professionnelle. Conduits à créer leur métier à partir d’eux-mêmes, sur la base de leur vécu passé et au coup par coup des interventions, leur identité professionnelle ne peut se démarquer de leur identité personnelle. Ils représentent donc un cas spécifique, mais emblématique, où une personnalisation particulière du rapport au travail pose le double problème de l’institutionnalisation et de la professionnalisation de cette activité. Le contexte d’apparition et celui de l’évolution de la médiation sociale, le manque de définition des missions confiées, les compétences attendues ainsi que celles mobilisées, la possibilité, enfin, d’entrevoir une carrière seront analysés. Les ambiguïtés d’une telle reconnaissance permettront d’esquisser les voies étroites d’une institutionnalisation et d’une forme nouvelle de professionnalisme.Being a professional just by being oneself ? the case of social mediatorsThe emergence of social mediators in some urban areas and public spaces, the way they are recruited and the way they conduct their activity call into question their professional recognition. By having to create their work by and from themselves, from their real-life experience and in an ad hoc way, their professional identity cannot be separated form their personal identity. In such conditions, they represent a special but very emblematic situation, in which personalisation of work leads to the specific problems of institutionalization and professionalization. We will analyze the context in which social mediation emerges and develops, as well as the lack of definition of its missions, the competences it requires, and, finally, the possibility for mediators to plan a career. The ambiguities of such recognition will allow us to outline the narrow ways of an institutionalization towards a new form of professionalism.¿ Ser unomismo puede ser profesional ? El caso de los mediadores socialesLa aparición de mediadores sociales en ciertos barrios o espacios públicos, las condiciones de su recrutamiento y de su actividad plantean el problema de su reconocimiento profesional. Conducidos a crear su profesión a partir de ellos mismos, sobre la base de su experiencia pasada y a medida de cada intervención, su identidad profesional no puede desmarcarse de su identidad personal. Ellos representan, por lo tanto, un caso particular, pero emblemático, donde una personalización particular de la relación al trabajo plantea el doble problema de la institucionalización y de la profesionalización de esta actividad. El contexto de aparición y el de la evolución de la mediación social, la falta de definición de las misiones confiadas, la posibilidad, en fin, de proyectar una carrera serán analizadas. Las ambigüedades de un tel reconocimiento permitirán de esbozar las vías estrechas de una institucionalización y de una nueva forma de profesionalismo.

Notre recherche porte sur la compréhension des stratégies et des enjeux résultant des actions communicationnelles des deux organismes gérant la sécurité sociale étudiante dans l'Est de la France (La MGEL et la LMDE) et des différentes catégories d'acteurs en jeu. La complexité de la situation et des processus, nous a amené à adopter un point de vue communicationnel nous permettant d'appréhender les représentations véhiculées et leur analyse du point de vue du sens, à partir de l'analyse de certains dispositifs participant d'une médiation sociale. Par conséquent, les stratégies des différents acteurs, les représentations des structures et celles des étudiants, sont au centre de notre problématique. Après avoir posé le cadre épistémologique et méthodologique de notre étude, nous analysons le positionnement des deux structures à partir des observations effectuées sur leurs rapports entre identité et territoires. Nous démontrons ensuite que le dispositif de captation de leur cible se développe sur trois registres complémentaires. Enfin, nous mettons en évidence les représentations des étudiants véhiculées par chacune d'entre elles.

ISSN : 1777-1323http://www.lagedefaire.org/telechargement/Numero13_octobre2007.pdf

Qu'est-ce que « grandir » aujourd'hui en France dans une banlieue défavorisée ou dite « sensible » ? Il est difficile d'évoquer cette question sans immédiatement songer aux manifestations de violences et de révolte dont ces quartiers ont été le théâtre, fin 2005. Si de telles explosions suscitent pléthore de discours, tenus souvent de façon hâtive, polémique et idéologique, elles sont rarement suivies d'une réelle compréhension de la condition des jeunes qui résident dans ces milieux urbains populaires. Toutefois, ainsi formulé, le problème demeure imparfaitement posé. D'un point de vue sociologique, il est préférable d'analyser les modes sociaux de définition de la jeunesse ou des jeunesses, plutôt que de parler des jeunes, notion trop proche d'une conception biologique et naturalisante des âges dont les divisions ne sont pas le produit de données naturelles, mais la résultante d'une construction historiquement et socialement située (Bourdieu, 1984).

International audience

publiée In Médiation et action publique. La dynamique du fluide. Edited by Faget Jacques, Bordeaux : PUB (Presses Universitaires de Bordeaux), juillet 2005, p. 187-199 (Le territoire du politique ; Politique du Social); Beaucoup d'espoirs ont été placés dans les expériences de médiation sociale en France. Depuis 1997, notamment, la mise en place des emplois-jeunes s'est traduite par une démultiplication de fonctions liées à la médiation sociale. Ces acteurs, employés par municipalités, transporteurs ou organismes HLM, sont placés dans un entre deux (entre prévention et répression) et sont censés faire le lien entre population et institutions. Examinant les résultats de différentes expériences locales, l'auteur en évidence que les acteurs portant le titre de médiateurs sont en fait bien peu médiateurs. Ils éprouvent les plus grandes difficultés à se positionner comme tiers neutre entre population et services publics, entre prévention et répression. Leur travail repose sur des missions bricolées au quotidien, instables, dépendant des relations entretenues avec les acteurs locaux.

International audience; The development of social mediation practices in fields as diverse as the family, justice, education, disadvantaged neighborhoods, raises important questions regarding the ideological and institutional framework of such innovations. The present study is an attempt to understand how some of the cultural values and religious orientations of Catholic actors may induce new modes of action and particular political preferences. Two elements are investigated: first, the role of the principle of subsidiarity and of mediating structures in the social doctrine of the Catholic Church; second, the exercise of a mediating function through a reinvestment of religious actors in the public sphere. Each of these two elements lead to an interpretation in term of the social utility of religious groups and of the importance of the Catholic matrix in times of relative crisis of the process of regulation of social relationships by the political and state institutions.; El desarrollo de las prácticas sociales de mediación en sectores tan diferentes como la familia, la justicia, la escuela, los barrios urbanos conduce a interrogarnos sobre el contexto ideológico e institucional en el que se inscribe este tipo de innovaciones. Este estudio busca comprender cómo los referentes culturales y las orientaciones religiosas de los actores católicos pueden inducir nuevas modalidades de acción y de preferencias políticas específicas. Dos vías son inventariadas : el lugar del principio de subsidiaridad y de los cuerpos intermedios en la doctrina social de la Iglesia católica, y el ejercicio de una función mediadora a través de la reinversión del espacio público por actores religiosos. Cada una de estas dos dimensiones orienta hacia una interpretación en términos de utilidad social de las confesiones religiosas y de potencialidad de la matriz católica en períodos de crisis relativa de los modos de regulación de las relaciones sociales por las instituciones políticas y administrativas.; Le développement des pratiques sociales de médiation dans des secteurs aussi différents que la famille, la justice, l'école, les quartiers urbains... conduit à s'interroger sur le contexte idéologique et institutionnel dans lequel s'inscrit ce type d'innovations. Cette étude cherche à comprendre comment des référents culturels et des orientations religieuses des acteurs catholiques peuvent induire de nouvelles modalités d'action et des préférences politiques spécifiques. Deux voies sont inventoriées : la place du principe de subsidiarité et des corps intermédiaires dans la doctrine sociale de l'Église catholique, et l'exercice d'une fonction médiatrice au travers du ré-investissement de l'espace public par des acteurs religieux. Chacune de ces deux dimensions oriente vers une interprétation en termes d'utilité sociale des confessions religieuses et de prégnance de la matrice catholique en période de crise relative des modes de régulation des rapports sociaux par les institutions politiques et administratives.

ISSN : 1263-0837; Cet ouvrage, à l'entrecroisement de la sociologie des professions et de l'analyse des politiques publiques, contribue à la compréhension des nouvelles formes de régulation des désordres urbains en s'attachant au cas particulier des agents locaux de médiation sociale. Ces derniers, crés dans le cadre de la loi sur les emplois-jeunes, peuvent être employés par des communes, des bailleurs ou des transporteurs. Ils sont censés assurer des missions de sécurisation des lieux publics, de prévention des éventuelles violences et de médiation des conflits. Ces agents sont-ils en mesure de produire du lien social dans des espaces en fragmentation ? Parviennent-ils à établir des relations de coopération avec les différents "partenaires" impliqués dans la gestion des quartiers précarisés ? A partir d'une recherche empirique dans plusieurs agglomérations françaises (région parisienne, Grenoble et Bordeaux), la réponse est plutôt négative. Missions mal définies, soutien institutionnel insuffisant, isolement, enchevêtrement des missions par rapport à d'autres acteurs, démotivation, constituent les manifestations récurrentes d'une action qui peinent à trouver ses marques.