Search

V sklepni nalogi raziskujemo percepcije novic in aktualne prakse informiranja med mladostniki, ki živijo v visoko medijatiziranem svetu, in proučujemo navzkrižna razmerja med njihovimi percepcijami novic, medijskimi izbirami in tehnolosškimi preferencami. Za to smo uporabili koncept medijskih repertoarjev, ki omogoča poglobljeno konceptualiziranje in empirično preverjanje medijskih praks v vsakdanjem življenju ter na presečiščih družinskega in edukacijskega oz. vrstniškega konteksta. S pomočjo poglobljenega pregleda sorodnih študij in samostojne kvalitativne raziskave na manjši skupini gimnazijcev ugotavljamo, da je trenutna novičarska medijska potrošnja mladostnikov strukturirana v tri ločene novičarske repertoarje, ki kažejo na pozitivno povezavo med informacijskimi medijskimi preferencami mladostnikov, percepcijo novic in specifičnimi praksami informiranja. T. i. “informirani tradicionalisti” denimo novice od drugih vsebin ločujejo na podlagi tehnologije in pogosteje od ostalih sogovornikov do novic dostopajo namensko ter prek bolj tradicionalnih medijev. “Priložnostni verodostojneži” se primarno informirajo na družbenih omrežjih, a prek verodostojnih virov, kar je tudi ključ po katerem definirajo, kaj so to novice. “Naključno informirani platformneži” smo poimenovali tiste dijake, ki se z novicami srečujejo izključno naključno, med tem ko uporabljajo različne družbene platforme, in jih posledično opredeljujejo v povezavi z vsebino. Študija potrjuje, da je pri raziskovanju percepcije novic in praks informiranja kot izhodiščno točko raziskovanja treba upoštevati tako vsakdanje življenje medijskega občinstva kot njihove ključne družbene mreže. This thesis investigates the perceptions of news and current information practices among young people living in a highly mediatized world, and examines cross-media relationships among their perceptions of news, media choices, and technological preferences. For this, we used the concept of media repertoires, which enables in-depth conceptualization and empirical verification of media practices in both everyday life and at the intersections of family and educational or peer context. With the help of an in-depth review of related studies, and independent qualitative research on a small group of high school students, we found that the current news media consumption of young people is structured into three separate news repertoires, which indicate a positive correlation between news media preferences, perception of news, and specific information practices. The so-called “informed traditionalists”, for example, separate news from other content on the basis of technology and more often access news on purpose, and using traditional media. “Occasional credibles” are primarily informed on social networks, but also use credible news sources, which are also their definition of news. “The randomly informed platformers” come across news accidentally while using various social platforms, and consequently define news in connection with content. The study confirms that when researching the perception of news and information practices, it is necessary to take into account both the everyday life of the media audience and their key social networks as a starting point of the research.

Osrednja tema magistrskega dela je analiza informiranja starejših o izobraževalni ponudbi, ki predstavlja v tržnem diskurzu pomemben korak v procesu odločanja, na izbiro storitvene dejavnosti, med te uvrščamo tudi izobraževanje starejših. Kljub naraščanju deleža starejših ostaja udeležba v izobraževalnih programih relativno nizka. V želji po večji vključenosti vanje je po Resoluciji o nacionalnem programu izobraževanja odraslih v Republiki Sloveniji za obdobje 2022–2030 (2022) sprejet nabor ukrepov za krepitev informiranja in ozaveščanja populacije o učinkih izobraževanje v vseh življenjskih obdobjih. Za koherentno informiranje se priporoča integrirano tržno komuniciranje in upoštevanje posebnosti storitvene dejavnosti. Poznavanje elementov komunikacijskega procesa omogoča doseganje večje učinkovitosti informiranja, kar je bil tudi predmet raziskovanja v tem magistrskem delu. Rezultati kvantitativnega dela so pokazali, da se je v zadnjih treh letih izobraževala več kot polovica starejših anketirancev, najpogosteje z namenom spoznavanja področja. V večini je bila neudeležba posledica pandemije COVID-19. Ugotovitve kažejo, da večina anketirancev najbolj zaupa informacijam bližnjih ali strokovnjakov. Pri izobraževalni ustanovi cenijo odnos do udeležencev in etično ter transparentno delovanje. Udeleženci raziskave tudi v večini poznajo Tedne vseživljenjskega učenja kot nacionalno promocijsko kampanjo, a je plakat (2022) opazila manj kot polovica anketirancev. V splošnem so mnenja, da znajo relativno dobro poiskati informacije. Za namere odločanja o udeležbi v izobraževanju bi poiskali dva vira informacij. Odzivi na vprašanja o načinu sporočanja so pokazali, da so jim blizu humorni apeli, pomembno vlogo imajo znane osebnosti, a niso ključne. Analiza zapisov fokusne skupine je pokazala, da imajo udeleženci pozitiven odnos do izobraževanja starejših, pri čemer pa kot temeljno vodilo za udeležbo navedejo osebni interes. Poudarijo lasten način iskanja informacij, hkrati pa predstavijo nabor zamisli za promocijo izobraževanja starejših. Kljub temu, da rezultatov ni mogoče posploševati, velja izvedena raziskava kot osnova za nadaljnje proučevanje tržno komunikacijskih elementov uspešnega informiranja starejših o izobraževalni ponudbi. The main subject of the master's thesis was the analysis of the communication of educational opportunities to older adults. In marketing, communication is an important step in the decision-making process of choosing a service activity, education of older adults included. While the proportion of older adults has increased at an accelerating rate, participation in educational programmes has remained relatively low. To increase the participation of older adults in educational activities, Slovenia has adopted the Resolution on the National Programme of Adult Education in the Republic of Slovenia 2021-2030 (2022), a set of measures to promote communication and raise awareness about the importance of education in all ages among the population. Adopting an integrated marketing communication approach and considering the specificities of service activities are recommended for establishing coherent communication. Knowledge of the communication process elements makes it possible to achieve greater communication effectiveness. The latter was the subject of the study. The quantitative survey results (n = 302) showed that more than half of the respondents had received training in the last three years, most commonly to learn more about the field. In many cases, non-participation was a result of the COVID-19 pandemic. Most of the respondents trusted information from close relatives and experts the most. They valued educational institutions that had a positive attitude towards the participants and acted ethically and transparently. Most respondents were aware of the Lifelong Learning Weeks national promotion campaign. However, less than half had seen the poster (2022). Overall, they considered that they were relatively good at finding information. They would find at least two sources of information to decide whether to participate in training. Regarding the characteristics of the messages, the respondents enjoyed humorous appeals and preferred personal appeals to using celebrities in communication. The focus group participants held positive attitudes towards education for older adults, citing personal interest as the main reason for participating. They emphasized that they had ways of finding information while putting forward ideas on how to promote the education of older adults. Although its findings cannot be generalized, the survey can serve as a starting point for further research on marketing communications elements needed to effectively communicate educational opportunities for older adults.

Na samom početku ovog završnog rada, definiran je pojam infotainment u svrhu upoznavanja s glavnim pojmom i temom istraživanja. Infotainment nije ništa više nego ono što sama riječ kaže - spoj informiranja i zabave. Klasičan način informiranja se kombinira sa zabavnim sadržajem, iz čega nastaje infotainment sadržaj. U svrhu lakšeg shvaćanja i razumijevanja infotainmenta, sve je potkrijepljeno primjerima. Infotainment je svakodnevno prisutan u sadržaju kojeg konzumiramo te se u potpunosti proširio u sva medijska područja, pa tako i u kulinarske emisije. Nadalje, u radu se koristi hrvatska riječ šou (engl. show), a kao objašnjenje navodi se citat Stjepana Babića: „Ona je dakle došla k nama s posebnim sadržajem, kao nov pojam i zato nije istisnula dobre hrvatske riječi jer prije nije bilo toga pojma pa ni riječi za nj. Stoga se šou veoma teško može zamijeniti kojom od dosadašnjih naših riječi“. (Babić: 1973: 158). „...ali ako nastavimo dosadašnjim putem usvajanjem šoua, valja odabrati onaj sklonidbeni tip koji će zadavati manje teškoća. Čini se da je to ipak prvi tip, šou, šoua“. (Babić: 1973: 160). Kako bismo uopće mogli analizirati jednu vrstu televizijskog žanra, bilo je potrebno definirati i objasniti što su televizijski žanrovi te kako se oni određuju. U najširem smislu, žanrovi se određuju prema temi, sadržaju, cilju ili situaciji u kojoj se nešto izražava. Nakon toga, dodatno je razrađen pojam kulinarskog šoua, kako je on nastao i kako se u budućnosti razvijao. Kulinarski šouovi u ovom radu podijeljeni su u dvije skupine: englesko govorno područje i hrvatsko govorno područje te su za svako govorno područje izabrana tri popularna kulinarska šoua. Upravo to je tema i cilj istraživanja ovog rada, utvrditi te usporediti zastupljenost infotainmenta u popularnim kulinarskim šouovima s engleskog i hrvatskog govornog područja. Šouovi koji su odabrani za analizu s engleskog govornog područja su: „MasterChef“, „The Great British Bake Off“ i „Hell'sKitchen“. Za hrvatsko govorno područje odabrani su: „MasterChef“, „Tri, dva, jedan – kuhaj!“ i „Večera za 5 na selu“.

The problem area of this paper is informing and information manipulation. The paper studies the issues on information disorder and identifying fake news, as it is becoming a growing problem, especially in digital media that allow their viral dissemination. The paper describes the types of information disorders, with an emphasis on disinformation and fake news that are most often published with the aim of manipulating the audience. In addition, the terms misinformation, malinformation and infodemic are terminologically determined. The work analyses the ways of fake news spreading, from those spread by people - most often through social networks, to the use of computer programs (bots). In order to properly identify and respond to information disorders, guidelines and tools providing credibility verification of information content (online fact-checkers) are presented. Available researches suggest that the presence of fake news throughout the media is a growing global problem, especially at the time of the coronavirus pandemic, but it is not equally present in the countries worldwide. Croatia is mentioned as a country where people are able to recognize fake news. This original research provides the insight into the frequency and the most common ways the students get information, as well as their ability to identify fake news. Students prefer to be informed through digital media, while the use of traditional media is significantly less common. They consider television and radio to be the most reliable sources of informing, while the Internet (excluding social networks) comes second. Although most students consider themselves successful at recognizing fake news, the research findings indicate that their real ability to do so is significantly lower.

Problemsko područje rada je informiranje i manipulacije informacijama. Fokus se stavlja na informacijske poremećaje i prepoznavanje lažnih vijesti jer to postaje sve veći problem, posebno u digitalnim medijima koji omogućuju njihovo viralno širenje. U radu su opisane vrste informacijskih poremećaja, s naglaskom na dezinformacije i lažne vijesti koje se najčešće objavljuju s ciljem manipulacije javnošću. Osim njih, terminološki se determiniraju pojmovi misinformacija, malinformacija i infodemija. Analiziraju se načini širenja lažnih vijesti, od onih koje šire ljudi – najčešće putem društvenih mreža, pa do upotrebe „botova“. Da bi se što bolje prepoznali informacijski poremećaji, te na pravilan način reagiralo na njih, iznose se smjernice i alati koji omogućuju provjeru istinitosti informacijskih sadržaja. Dostupna istraživanja ukazuju da je prisutnost lažnih vijesti u medijskom prostoru globalan problem, pogotovo u vrijeme pandemije koronavirusa, ali nije zastupljen u svim zemljama istim intenzitetom. Hrvatska se navodi kao zemlja čiji stanovnici znaju izbjegavati lažne vijesti. Vlastitim istraživanjem dobio se uvid u učestalost i najčešće oblike informiranja kod studenata, te njihovu sposobnost prepoznavanja lažnih vijesti. Studenti preferiraju informiranje putem digitalnih medija (web, društvene mreže), dok je upotreba tradicionalnih medija značajno manja. Smatraju da su najpouzdaniji izvor informacija televizija i radio, a internet (izuzimajući društvene mreže) je na drugom mjestu. Iako smatraju da su uspješni u prepoznavanju lažnih vijesti, iskazali su značajno manju stvarnu sposobnost njihovog prepoznavanja., The problem area of this paper is informing and information manipulation. The paper studies the issues on information disorder and identifying fake news, as it is becoming a growing problem, especially in digital media that allow their viral dissemination. The paper describes the types of information disorders, with an emphasis on disinformation and fake news that are most often published with the aim of manipulating the audience. In addition, the terms misinformation, malinformation and infodemic are terminologically determined. The work analyses the ways of fake news spreading, from those spread by people – most often through social networks, to the use of computer programs (bots). In order to properly identify and respond to information disorders, guidelines and tools providing credibility verification of information content (online fact-checkers) are presented. Available researches suggest that the presence of fake news throughout the media is a growing global problem, especially at the time of the coronavirus pandemic, but it is not equally present in the countries worldwide. Croatia is mentioned as a country where people are able to recognize fake news. This original research provides the insight into the frequency and the most common ways the students get information, as well as their ability to identify fake news. Students prefer to be informed through digital media, while the use of traditional media is significantly less common. They consider television and radio to be the most reliable sources of informing, while the Internet (excluding social networks) comes second. Although most students consider themselves successful at recognizing fake news, the research findings indicate that their real ability to do so is significantly lower.

CILJ ISTRAŽIVANJA: Ciljevi ovog istraživanja bili su istražiti sociodemografske i socioekonomske karakteristike odraslih osoba s područja Požeško-slavonske županije, njihova mišljenja o cijepljenju protiv COVID-19 bolesti te njihova općenita mišljenja o cijepljenju i potom ocijeniti postoji li povezanost među promatranim varijablama. NACRT STUDIJE: Presječno istraživanje ISPITANICI I METODE: Istraživanje se provodilo od 15. travnja 2021. godine do zaključno 21. svibnja 2021. godine među punoljetnim osobama s područja Požeško-slavonske županije. Kroz navedeni period, u ispitivanje su pomoću anonimnog anketnog upitnika bile uključene 223 osobe, a istraživanje je provedeno u ordinacijama obiteljske medicine pri Domu zdravlja Požeško-slavonske županije. REZULTATI: Provedenim su istraživanjem utvrđena uglavnom pozitivna mišljenja o cijepljenju kao preventivnoj mjeri sprječavanja nastanka i širenja zaraznih bolesti. Roditelji redovito izvršavaju zakonsku obvezu cijepljenja svoje djece sukladno kalendaru cijepljenja, a mišljenja ispitanika o potrebi obveznog cijepljenja djece pozitivna su. Dobiveni rezultati s obzirom na procijepljenost protiv bolesti COVID-19 uglavnom su zadovoljavajući, što pokazuje dosadašnji tijek provedbe cijepljenja protiv te bolesti, a pokazatelji s obzirom na procijepljenost protiv gripe u posljednjih pet godina nešto su lošiji. Istraživanjem su uočene razlike u mišljenjima ispitanika u odnosu na ispitivana sociodemografska i socioekonomska obilježja izuzev spola i mjesta stanovanja. ZAKLJUČAK: Sustavnim programom imunizacije znatno su smanjene ili čak iskorijenjene mnoge zarazne bolesti koje su u prošlosti bile velik zdravstveni problem. Iako su ovim istraživanjem na području Požeško-slavonske županije dokazana uglavnom pozitivna mišljenja i učinci ove preventivne mjere, nužno je i dalje naglašavati njezinu važnost i podizati povjerenje građana u cjepiva. U tom smislu važno je intenziviranje svih oblika prevencije, koji uključuju odgovarajuću javnozdravstvene mjere i kontinuirane edukacije.

Uvod: Kri je bistvenega pomena za življenje, zato je pomembno, da je je v medicini vedno dovolj. Kljub razvijajoči se znanosti znanstveniki še vedno niso uspeli narediti umetne krvi. Njen glavni vir so krvodajalci, za pridobivanje teh pa je v Sloveniji zadolžen Rdeči križ Slovenije (RKS). Ker se populacija in z njo tudi krvodajalci starajo, je zelo pomembno za krvodajalstvo motivirati mlade, da bi se jih čim več odločilo za darovanje krvi. Namen: Raziskati načine promoviranja krvodajalstva med mladimi v izbranih krajih v Sloveniji, kjer nimajo srednjih šol. Ugotavljali smo tudi, s katerimi ovirami se RKS spopada pri promoviranju krvodajalstva mladim in katere druge institucije jim pri promoviranju tudi pomagajo. Metode dela: V teoretičnem delu smo s pomočjo podatkovnih baz PubMed/Medline, ScienceDirect, Cinahl in Cochrane Online Library naredili pregled domače in tuje strokovne ter znanstvene literature, izdane v obdobju od 2010 do 2020. V empiričnem delu smo naredili delno strukturiran intervju s strokovnimi sodelavci, ki so odgovorni za pridobivanje krvodajalcev. Intervju smo izvedli v osmih izbranih območnih združenjih RKS, ki v svojih občinah nimajo srednje šole. Intervjuvance smo spraševali po uspešnih načinih privabljanja mladih na krvodajalstvo, s katerimi ovirami in izzivi se pri tem srečujejo in katere druge institucije še vključujejo k promoviranju krvodajalstva mladim. Pridobljene podatke smo obdelali s pomočjo programa Atlas.ti. Rezultati: Intervjuvanci so izpostavili, da uporabljajo veliko načinov pridobivanja mladih za krvodajalstvo, in sicer predavanja in krvodajalske akcije na osnovnih šolah, uporaba medijev in spletnih strani, pošiljanje elektronskih in osebnih vabil ter vabil v gospodinjstva, promoviranje na predavanjih gasilcev, raznih društev itd. Srečujejo se tudi z različnimi ovirami, ki pa jih nekateri bolj, drugi manj uspešno rešujejo. Pri promoviranju krvodajalstva mladim vključujejo različne institucije, in sicer osnovne šole, študentske klube, mladinske centre, občine, gasilce, policijo, razna društva in klube, organizacije, podjetja, cerkev in zdravstvene domove. Razprava in zaključek: Ugotovljeno je, da območna združenja RKS za promoviranje krvodajalstva mladim uporabljajo veliko različnih načinov in vključujejo veliko različnih institucij, ki z njimi sodelujejo na raznovrstne načine. Prav tako je ugotovljeno tudi, da količina različnih uporabljenih načinov bistveno ne vpliva na število krvodajalcev, ki jih imajo. Introduction: Blood is necessary for life, which is why it is very important that hospitals always have enough of blood supplies. Even though science is constantly improving, scientists have not yet managed to produce artificial blood. Its main source is blood donors and in Slovenia, the Red Cross provides them. Since people are getting older and older, they cannot donate blood anymore, therefore, it is very important to motivate young people to donate it. Purpose: The aim of the paper is to explore ways of how to promote donating blood among young people in selected places in Slovenia where there are no secondary schools. We studied what obstacles the Red Cross has to face while promoting blood donation among young people and which institutions help them in doing so. Methods: In the theoretical part, we made a review of Slovene, foreign and scientific literature that was issued between 2010 and 2020 with the help of web search engines, such as PubMed/Medline, ScienceDirect, Cinahl and Cochrane Online Library. In the empirical part of the paper, we conducted an interview with professional workers who are responsible for attracting blood donors in the selected areas of local Red Cross associations with no secondary schools. The interviewees were asked about successful ways of getting young people to donate as well as about the obstacles and institutions that may help them. The information obtained was processed with the help of Atlas.ti. Results: The interviewees said that they use many methods of attracting young people to donate, such as lectures and blood donor actions at primary schools, using media and web pages, sending e-mails and invitations to households, promoting at presentations at fire stations, different associations, etc. They face many obstacles that are usually successfully resolved, but not all. By promoting blood donation among young people, they get help from many institutions: primary schools, student clubs, youth centres, municipalities, firefighters, the police, associations and organizations, businesses, churches and health centres. Discussion and conclusion: We concluded that the Red Cross organizations use many different methods and institutions that work with them to promote blood donation. We also concluded that quantity of different methods does not improve the number of donors they have.

Izhodišča: Komunikacija in priprava pacienta na planiran operativni poseg ter njegove pravice so ključni del dobre priprave pacienta na operativni poseg in zdravljenje po njem. Namen magistrskega dela je opisati komunikacijo in pripravo pacienta na planiran operativni poseg ter njegove pravice in dolžnosti. Metode: Raziskava magistrskega dela je temeljila na kvantitativni metodologiji raziskovanja. Izvedli smo deskriptivno študijo. Uporabili smo inferenčno statistično metodo in deskriptivno statistično metodo. Rezultati: Rezultati so pokazali, da med spremenljivkama elementi komunikacije in varnostjo pacienta obstaja močna pozitivna povezanost (rs = 0,796 p < 0,001). Med spremenljivkama elementi komunikacije in upoštevanje pravic pacientov prav tako obstaja pozitivna povezanost (rs = 0,739 p < 0,001). Mann-Whitney test je pokazal, da ni statistično pomembnih razlik med predhodnimi operacijami in informiranostjo pacienta. Ugotavljamo tudi, da so pacienti, stari do 40 let, v povprečju višje ocenili upoštevanje pravic kot pacienti, starejši od 40 let (U = −2,077 p = 0,038), in da pacienti z osnovnošolsko, poklicno in srednješolsko izobrazbo v povprečju nižje ocenjujejo upoštevanje dolžnosti kot pa pacienti, ki imajo višješolsko izobrazbo in več (U = −2,693 p = 0,007). Diskusija in zaključek: Pomembna kazalnika dobre priprave pacienta na planiran operativni poseg sta dobra komunikacija in poznavanje pravic in dolžnosti pacienta. Ključni pokazatelji so dobra psihična in fizična priprava pacienta in dobro poznavanje samega postopka zdravljenja. Starting points: Communication and patient preparation for a planned surgery and his or her rights are a key part of a patient's good preparation for surgery and treatment thereafter. The purpose of the master's thesis is to describe the communication and preparation of the patient for the planned surgery, and his rights and duties treatment of the patient. Methods: The research of the master's thesis was based on quantitative research methodology. We conducted a descriptive study. We used the inferential statistical method and the descriptive method. Results: The results showed that there was a strong positive association between the elements of communication elements and patient safety (rs = 0,796 p < 0,001). There is also a positive correlation between the elements of communication and respect for patients' rights (rs = 0,739 p < 0,001). The Mann - Whitney test showed that there were no statistically significant differences between prior surgery and patient awareness. We also find that patients up to 40 years of age have higher adherence rates than patients over 40 (U = -2,077 p = 0,038), and that patients with primary, vocational, and secondary education have lower adherence rates, than patients with post-secondary education and higher (U = -2,693 p = 0,007). Discussion and conclusion: An important indicator of a patient's good preparation for a planned surgery is good communication and knowledge of the patient's rights and duties. A key indicator is good mental and physical preparation of the patient and a good knowledge of the treatment process itself.

Diplomsko delo zajema področje organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih v izbrani organizaciji. Na razpoloženje zaposlenih v organizaciji vplivajo različni dejavniki, kot so komunikacija, usposabljanje, medosebni odnosi, vodenje in pripadnost organizaciji. Vse to je pri raziskovanju organizacijske klime treba podrobno analizirati. Tema diplomskega dela je bila izbrana, ker doslej v izbrani organizaciji ni bila še nikoli opravljena tovrstna raziskava. S pomočjo le-te je mogoče prepoznati dejavnike, ki negativno vplivajo na klimo in zadovoljstvo zaposlenih. Rezultati analize namreč kažejo, da organizacijska klima znotraj izbrane organizacije trenutno ni najbolj ustrezna, zato so v diplomskem delu podani predlogi in smernice za njeno izboljšanje. Predlogi se posebej dotikajo sledečih slabše ovrednotenih področij s strani zaposlenih: notranje komuniciranje, razvoj kariere, nagrajevanje, strokovno usposabljanje, motiviranost in zavzetost. This graduation thesis presents the organizational climate and the satisfaction of the employees within the selected organization. The organizational climate is always present irrespective of the form or structure of the organization. The mood of the employees in an organization is influenced by various factors, such as communication, training, interpersonal relationships, management and belonging to the organization. All this should be analysed in detail when investigating the organizational climate. The topic of this graduation thesis was chosen because within the selected organization this kind of research has never been carried out so far. With the help of this research, it will be possible to identify those factors which negatively affect the climate and the (di)satisfaction of the employees. The results of the analysis show that the organizational climate within the selected organization is currently not at its best, therefore this thesis includes some suggestions and guidelines for its improvement. The suggestions particularly concern those dimensions which have obtained low ratings by the employees, such as: internal communication, career development, rewarding, professional training, motivation and commitment.

Po vedno večjih zahtevah trga o celovitem usmerjanju in upravljanju podjetij se je kontroling razvil v proces, ki ga poznamo danes. Dejavnost kontrolinga je kompleksna panoga, ki se od pristopa (anglo-ameriški in nemški) do organiziranosti poslovnega subjekta razlikuje. Na organiziranost dejavnosti kontrolinga vpliva velikost podjetja, okolje, razvejanost in kompleksnost organizacije. Geografski in zgodovinski faktorji imajo ključni vpliv na razumevanje kontrolinga v podjetjih. Pojmovanje službe, ki izvaja dejavnosti kontrolinga, ni enotno. Neodvisno od imenovanja službe je enotna težnja dejavnosti kontrolinga k informacijski podpori, usmerjanju in uravnavanju poslovanja podjetja. Cilj poslovanja vsakega podjetja je povečati uspešnost v poslovanju in s tem posredno maksimirati tržne vrednosti. Namen magistrske naloge je preučiti razmerja med dejavnostjo kontrolinga, uspešnostjo poslovanja in tržno vrednostjo podjetja na vzorcu slovenskih podjetij, ki kotirajo na ljubljanski borzi. Continually increasing demands of the market on integrated corporate governance guidance, developed controlling into a process as we know it today. Controllership activities are very complex and vary due different approaches (English-American and German) and different organisational structures of companies. The size, environment, diversity and complexity of the organization have strong impact on organization of controllership activities. Geographical and historical factors are the main drivers how controlling is understood. The understanding of controllership role in companies is not united. On the other hand, regardless the naming of the role, controllership activities are everywhere related to information support, guidance and regulation of the company's operations. The aim of every company is to increase performance and thus indirectly to maximize the market value. The purpose of this master’s thesis is to examine the relationships between controllership activities, company's performance and market value for Slovenian companies listed on the Ljubljana Stock Exchange.

Televizija je telekomunikacijski medij, ki omogoča prenos videa in zvoka na daljavo. Ista beseda se uporablja tudi za napravo, ki televizijski signal sprejme in ga prikaže na zaslonu. Z razvojem je televizija imela velik vpliv na številne panoge, postala pa je ena izmed najpomembnejših medijev za informiranje. Poleg prikazanega in povedanega se za navajanje informacij izdelujejo televizijske grafike, ki služijo tudi za popestritev programa. Cilj diplomske naloge je bil izdelati arhitekturo cenovno dostopnega sistema za enostavno izdelavo kakovostnih računalniških grafik za uporabo pri prenosih dogodkov v živo, ter poskrbeti za optimizacijo procesa izdelave grafik. Na začetku naloge je povzeta kratka zgodovina televizijske grafike, nato je predstavljeno ozadje implementacije grafike v televizijskih prenosih ter opis različnih načinov uporabe grafičnih elementov pri prenosu v živo. Sledi opis projektnega dela z zadanimi cilji, opis uporabljenih tehnologij in programov, ter praktična predstavitev projektnega dela. Na koncu so predstavljene še omejitve predlagane rešitve, ki so se pokazale pri praktični uporabi, ter možnosti za nadaljne delo in izboljšave. Television is a telecommunications medium that enables transmission of images and sound over a distance. The same word is also used for a device that accepts the television signal and displays it on screen. Television had influence on many branches and it has become one of the most important news spreading mediums. Recently interactive graphics that provide additional information to the viewers program on a television or a display are in development. The aim of the diploma thesis is to create the architecture of an affordable system that enables easy production of quality graphics for use in live events and to optimize the process itself. Paper begins with the brief history of television graphics, then the theoretical background of the implementation of graphics in television broadcasts is explained, as well as the different ways of appearances in television program. At the end limitations of the proposed software solution which occurred during practical use are presented, followed by further work options and enhancement.

Customer relationship management - CRM implementations increased rapidly in Slovenia in the last few years, following the trends elsewhere. Studies reporting how the implementation project goes on before, between and after the implementation are scarce. We offer a thorough case study analysis of the CRM implementation with a positive outcome in a Slovene service company. Case study demonstrates that CRM implementation is a holistic and complex concept, which means that it is not merely an integration of new information technology, but everything that happens around the business processes changes. We recommend that the company has already established a process approach and the orientation toward customers. Study showed the need for efficient leadership, acquirement of resources and CRM strategy implementation control trust to the software solution shouldn't be self-understood. Through implemented analytical CRM company can improve the relationship with customers, achieve larger information sharing between employees and accept better strategic decisions. V Sloveniji kot tudi v ostalih državah je število uvedb CRM-ja v zadnjih letih zelo naraslo. Raziskav, kako poteka uvedba, na kaj mora biti podjetje pozorno pred, med in po uvedbi je na voljo samo nekaj. Ta prispevek nudi natančno analizo primera CRM uvedbe z pozitivnim izidom v slovenskem storitvenem podjetju. Primer prikazuje, da je uvedba CRM-ja holističen in kompleksen koncept, kar pomeni, da to ni samo integracija nove informacijske tehnologije, ampak se vse dogaja okrog spre­memb poslovnih procesov. Prispevek poudarja, da je pred uvedbo dobro, da ima podjetje že vzpostavljen procesni pristop ter osredotočenost na kupce. Dodatno je raziskava pokazala potrebo po učinkovitem vodenju, pridobivanju virov ter nadzorovanju uresničevanja CRM strategije zaupanja do dobavitelja informacijske rešitve ni. Podjetje pa lahko izboljša delo s kupci, doseže večjo informiranost zaposlenih ter sprejema boljše strateške odločitve preko vzpostavljenega analitičnega CRM-ja.

U radu se istražuje uloga informiranja u poslovnoj komunikaciji. Rad je fokusiran na bitne pojmove poslovne komunikacije,u koje spadaju: osnovni pojmovi,organizacija poslovanja, funkcija poslovanja, važnost komunikacije u funkcioniranju poslovne organizacije. Provedeno je israživanje na temu društvenih mreža kao izvora informacija jer u današnje vrijeme većina informacija dolazi upravo putem društvenih mreža, što je istraživanje i potvrdilo. Cilj israživanja bio je istražiti koje društvene mreže se najviše koriste u svrhu pregleda i dijeljenja informacija, ispitati zadovoljstvo korisnika takvim načinom dobivanja informacija. Anketa se provodila putem interneta, koristeći google obrasce. Sudjelovala je 101 osoba. Instrument koji se koristio i istraživanju bila anonimna anketa koja se sastojala od 15 pitanja. The paper explores the role of information in business communication. The paper focuses on essential business communication concepts, which include: basic concepts, business organization, business functions, importance of communication in the functioning of a business organization. Research on the topic of social networks has been conducted as a source of information because today most of the information comes through the social networks, which is the research and confirmed. The purpose of the research was to investigate which social networks are most used to view and share information, to examine user satisfaction with such a way of getting information. The survey was conducted over the Internet using google forms. 101 people participated. The instrument used and the research was an anonymous survey consisting of 15 questions.

Namen diplomskega dela je raziskovanje na področju medijskega informiranja tujcev v tujem jeziku v Sloveniji. Raziskava ponuja podatke o posredovanju novic v angleškem jeziku o različnih temah. Raziskovali smo vse vrste medijev in medijskih oblik, ki so namenjene informiranju priseljencev, turistov, ljudi v tranzitu … Zanimal nas je pomen angleških vsebin za tujce in ali so zanje vir informacij izključno tovrstni mediji. Preučili smo vlogo in pomen tovrstnega informiranja v turizmu in gospodarstvu. Prav tako smo preverili, katere tematike se pojavljajo in v kakšni nakladi. Pri raziskavi smo se izključno osredotočili na območje Slovenije in na medije v Sloveniji. The purpose of this work is to research the topic of informing foreigners in a foreign language in Slovenian media. This research provides an insight in the ways how different sources of media inform foreigners (tourists, immigrants, people travelling through Slovenia, …) in English about different topics. We studied different sources of media and media forms that are meant to inform foreigners in Slovenia. We also studied the importance and effects of the news in Slovenian media on tourism, economy and the foreigners living in Slovenia, or transiting the country. We talked about the inportance of English News for foreigners and the amount of news meant for them. We were interested in topics that are most read or watched. We talked about the quantity of these media compared to media in Slovenian language. Therefore, in our research we particularly focused just on Slovenian area and on Slovenian media meant for informing the foreigners.

Problem ovog istraživanja su poteškoće i nepripremljenost poduzetnika za integralno upravljanje poduzećem, samim sobom i svojom obitelji u fazi terminalne poslovne krize i stečaja poduzeća. Cilj je istražiti koliko se poduzetnici za to pripremaju kroz poduzetničko obrazovanje, koliko se mogu informirati kroz usluge poduzetničkih potpornih institucija te postoje li specijalizirani konzultanti za restrukturiranje i stečaj malih i srednjih obiteljskih poduzeća u Hrvatskoj. Sekundarno istraživanje obuhvaćalo je najprije zastupljenost teme stečaja i propasti poduzeća u udžbenicima iz poduzetništva na hrvatskom jeziku. Uslijedio je pregled ponude kratkih programa o stečaju na web stranicama poduzetničkih potpornih institucija u Hrvatskoj te usluge specijaliziranih konzultanata. Na kraju je provedeno empirijsko istraživanje putem anketnog ispitivanja 46 malih i srednjih obiteljskih poduzetnika. Pokazalo se da je u udžbenicima, ponudi programa potpornih institucija i konzultantskim uslugama puno više zastupljena tema o pokretanju i rastu, nego o likvidaciji i stečaju poduzeća. Rezultati anketnog ispitivanja potvrdili su slabu informiranost poduzetnika o svemu onome što ih čeka u fazi propasti i stečaja poduzeća – od pravnih pitanja, menadžerskih izazova mogućnosti korištenja predstečaja i restrukturiranja poduzeća pa sve do faze žalovanja. Iz svih dobivenih rezultata može se zaključiti da su poduzetnici slabo informirani, te da u Hrvatskoj ne postoje specijalizirane institucije za pomoć poduzetnicima i njihovim obiteljima u fazi stečaja – od pravnih pitanja do odgovarajuće zdravstvene i psihološke pomoći. Stoga su se iskristalizirale sljedeće preporuke za praksu: a) u formalno i neformalno obrazovanje za poduzetništvo više uključiti krizni menadžment i temu kako se osobno nositi s propasti poduzeća, b) interdisciplinarno educirati konzultante i krizne menadžere specijalizirane za mala i srednja obiteljska poduzeća te omogućiti subvencije za korištenje njihovih usluga, c) izraditi praktične vodiče za poduzetnike tipa „Kad kola krenu nizbrdo“ sa svim potrebnim informacijama za poduzetnike i članove njihovih obitelji, s korisnom literaturom i kontaktima specijaliziranih institucija.

Problem ovog istraživanja su poteškoće i nepripremljenost poduzetnika za integralno upravljanje poduzećem, samim sobom i svojom obitelji u fazi terminalne poslovne krize i stečaja poduzeća. Cilj je istražiti koliko se poduzetnici za to pripremaju kroz poduzetničko obrazovanje, koliko se mogu informirati kroz usluge poduzetničkih potpornih institucija te postoje li specijalizirani konzultanti za restrukturiranje i stečaj malih i srednjih obiteljskih poduzeća u Hrvatskoj. Sekundarno istraživanje obuhvaćalo je najprije zastupljenost teme stečaja i propasti poduzeća u udžbenicima iz poduzetništva na hrvatskom jeziku. Uslijedio je pregled ponude kratkih programa o stečaju na web stranicama poduzetničkih potpornih institucija u Hrvatskoj te usluge specijaliziranih konzultanata. Na kraju je provedeno empirijsko istraživanje putem anketnog ispitivanja 46 malih i srednjih obiteljskih poduzetnika. Pokazalo se da je u udžbenicima, ponudi programa potpornih institucija i konzultantskim uslugama puno više zastupljena tema o pokretanju i rastu, nego o likvidaciji i stečaju poduzeća. Rezultati anketnog ispitivanja potvrdili su slabu informiranost poduzetnika o svemu onome što ih čeka u fazi propasti i stečaja poduzeća – od pravnih pitanja, menadžerskih izazova mogućnosti korištenja predstečaja i restrukturiranja poduzeća pa sve do faze žalovanja. Iz svih dobivenih rezultata može se zaključiti da su poduzetnici slabo informirani, te da u Hrvatskoj ne postoje specijalizirane institucije za pomoć poduzetnicima i njihovim obiteljima u fazi stečaja – od pravnih pitanja do odgovarajuće zdravstvene i psihološke pomoći. Stoga su se iskristalizirale sljedeće preporuke za praksu: a) u formalno i neformalno obrazovanje za poduzetništvo više uključiti krizni menadžment i temu kako se osobno nositi s propasti poduzeća, b) interdisciplinarno educirati konzultante i krizne menadžere specijalizirane za mala i srednja obiteljska poduzeća te omogućiti subvencije za korištenje njihovih usluga, c) izraditi praktične vodiče za poduzetnike tipa „Kad kola krenu nizbrdo“ sa svim potrebnim informacijama za poduzetnike i članove njihovih obitelji, s korisnom literaturom i kontaktima specijaliziranih institucija., This paper focuses on the problems encountered by entrepreneurs who are not well equipped for integral management of their companies, themselves and their families at the time of crisis and bankruptcy. The aim was to investigate to what extent entrepreneurs get prepared through their entrepreneurship education, get informed through the institutions supporting entrepreneurs and whether or not there are consultants specialising in restructuring and bankruptcy of family-owned SMEs in Croatia. Secondary research comprised primarily the extent of coverage of this topic in entrepreneurship textbooks written in Croatian and short programmes offered on web pages of Croatian organisations supporting entrepreneurs. Empirical research was conducted through a survey of 46 entrepreneurs in family-owned SMEs. The results suggest that in textbooks and short programmes much more attention is paid to the topic of setting up a business than closing it down. Survey results confirm the assumption that entrepreneurs are not well informed on what they are to face at the stage of failure and bankruptcy – from legal issues, challenges for managers posed by the pre-bankruptcy and restructuring options to the stage or grief, appropriate medical and psychological assistance. That leads to the conclusion that entrepreneurs are not well informed, and that there are no institutions in Croatia that specialise in assisting entrepreneurs and their families at the bankruptcy stage. So recommendations are: a) formal and informal education for entrepreneurs should include more material on crisis management and how to cope with business failure on a personal level, b) provide interdisciplinary education for consultants and crisis managers specialising in family-owned SMEs and provide subsidies for using their services, c) develop handbooks for entrepreneurs of the „When things start going downhill“ type containing all the necessary information for entrepreneurs and members of their families as well as useful references and contact information about specialised institutions.

Teoretična izhodišča: Otroci so ranljiva populacija, za katero je posebej potrebna večja skrb in zavzetost pri obravnavi v zdravstveni negi. Prizadetost zaradi bolezenskega stanja samo povečuje otrokove travme, kakor tudi spremljevalce oziroma skrbnike ali starše. Sam sprejem je velika sprememba za vse skupaj, saj poteka v drugem okolju in v drugih okoliščinah. Vsekakor igrajo pomembno vlogo pri pripravi otrok na sprejem starši oziroma skrbniki, kot tudi negovalno osebje, ki sodeluje pri samem sprejemu. Sam odpust poteka bolj v sproščenem ozračju, saj bo zdravljenje potekalo v domačem okolju. Odpust otroka je proces, ki je soodvisen od samega poteka zdravljenja in zdravstvenega stanja. Pomembno pri tem je, da so starši pravilno seznanjeni, kako ravnati v primeru poslabšanja in nadaljevanja zdravljenja. Vsekakor pa vsak sprejem pomeni za otroka misel na čimprejšnji odpust. Raziskovalna metodologija: Za izdelavo diplomskega dela smo uporabili deskriptivno metodo dela s pomočjo najnovejše tuje in domače strokovne, znanstvene literature. V raziskavi je bila uporabljena kvantitativna metodologija z uporabo strukturiranega vprašalnika. Anketni vprašalnik je bil sestavljen iz 20 vprašanj 13 vprašanj zaprtega tipa, 3 vprašanj polodprtega tipa ter 4 vprašanja odprtega tipa. V anketi, ki smo jo izvedli v mesecu juliju 2016 je sodelovalo 50 staršev. Dobljene kvantitativne podatke smo analizirali, statistično obdelali s pomočjo računalniškega programa Microsoft Excel ter rezultate ponazorili v obliki grafov. Rezultati: Iz raziskovalnega dela izhaja ugotovitev, da je medicinska sestra dovolj strokovno usposobljena za svoje naloge in vlogo ob sprejemu in odpustu otroka iz bolnišnice. Tudi seznanjenost in informiranost staršev oziroma skrbnikov je glede na rezultate ankete zadovoljivo. Sklep: Pri sprejemu in odpustu otroka iz bolnišnice je pomembna komunikacija in informiranost staršev, skrbnikov in otrok. Otroku je velika prednost, če lahko sobiva z ljubljeno osebo. To tudi ugodno vpliva na sam potek zdravljenja. Theoretical background: Children are a vulnerable population, which is especially in need for greater concern and commitment in health care dealing. The distress caused by a medical condition only increases the child's trauma, as well as companions or carers or parents. Reception itself is a big change for all together, as carried out in different environments and under other circumstances. Certainly play an important role in preparing children to receive their parents or guardians, as well as the nursing staff involved in the reception site. Remission itself takes place in a more relaxed atmosphere, because the treatment will occur in the home environment. Remission of a child is a process that is correlated single course of treatment and health status. It is essential that parents are properly informed about how to proceed in the event of deterioration and the continuation of treatment. In any case, each reception means for a child the thought of an early dismissal. Research Methodology: For the diploma work we used the descriptive method by using the latest domestic and foreign professional, scientific literature. The study used quantitative methodology using a structured questionnaire. The questionnaire consisted of 20 questions 13 closed questions, 3 semi-open type questions and 4 open-ended questions. The survey, which was conducted in July 2016 was attended by 50 parents. The resulting quantitative data was analyzed, computer-processed using a computer program Microsoft Excel and the results illustrated in the graphs Results: The research findings is apparent that the nurse is sufficiently qualified for her tasks and role of the admission and dismissal of the child from the hospital. Even the awareness and informing of parents or guardians, was according to the results of the survey satisfactorily. Conclusion: In the admission and dismissal of the child from the hospital is communication and informing of parents, carers and children important. A child is of big advantage if the can co-exist with a loved one. This also has a favorable effect on a single course of tretment.

Sposobnost pravočasnega in učinkovitega odzivanja na priložnosti in grožnje spreminjajočega se okolja je pogoj za učinkovito in uspešno poslovanje podjetij. Nadzor nad poslovanjem je zelo zahtevna naloga za poslovodstvo. Slednje se namreč ukvarja s pridobivanjem novih poslov, za pravilne in pravočasne odločitve pa mora imeti na razpolago pravočasne, ustrezne in popolne informacije. Tu pride do izraza kontroler, ki pozna cilje podjetja in razmere v njegovem okolju. Prvi del diplomskega dela je teoretičen. V njem smo predstavili pojmovne in vsebinske opredelitve kontrolinga. Zanimalo nas je, kaj dejansko je kontroling in kakšne pristope k njemu poznamo glede na različen razvoj, ki ga je doživel v svetu. Proučili smo njegovo organiziranost in umestitev v podjetju ter opisali njegove posamezne naloge. V praktičnem delu diplomskega dela smo predstavili praktičen primer podjetja N. N. in predloge za izboljšanje sodelovanja med poslovodstvom, oddelki in kontrolerjem, s tem pa možnosti za izboljšanje poslovnih rezultatov podjetja. The ability to provide a timely and effective response to the opportunities and risks of a changing environment is a prerequisite for the effective and efficient operation of enterprises. Supervision of the operation is a very demanding task for the management. Management is mainly involved in the expansion of business and that is why management needs to make correct and timely decisions. Management needs a series of timely, relevant and complete information. Here comes to the fore controller who knows the objectives of the company as well as its business environment. The first part of our diploma thesis deals with the theory of controllership and various definitions of controllership: what controllership actually is and what approaches to controllership can be distinguished. We investigate its structure and placement in the company and describe the various functions of the controller. In the second part of our diploma thesis we present a practical example of the company N.N. and proposals for improving the cooperation between management, departments and controllers as well as the possibility for the company's financial result improvement.

U ovom radu će se opisati kako na pravilan način pokrenuti kampanju te informirati i podići svijest javnosti o važnosti korištenja bicikla kao glavnog gradskog prijevoznog sredstva. Svi ljudi svjedoče problemima koji se javljaju zbog prevelike upotrebe automobila u gradskim središtima. Prvi problem koji se javlja je gužva na prometnicama zbog kojeg ljudi često kasne na posao, fakultet ili slično. Osim toga, povećani promet u gradskim središtima zagađuje zrak i okoliš. Stoga, cilj ovog rada je pokrenuti kampanju kojom bi se javnost trebala informirati te potaknuti na korištenje bicikla. Ovaj rad je podijeljen na tri dijela. U prvom, teoretskom dijelu će se definirati pojmovi vezani uz kampanju i javnu edukacijsku kampanju. Ukratko, kampanja se odnosi na planirane i kontrolirane aktivnosti koje uključuju informiranje šire javnosti o određenoj temi ili problemu. Osim toga će se teoretski objasniti kako pokrenuti kampanju te što čini kampanju. Kampanja se uglavnom sastoji od nekoliko koraka koji uključuju određivanje javnosti prema kojoj je kampanja usmjerena, određivanje mjerljivih ciljeva te osmišljavanje strategija i taktika u vidu ostvarivanja ciljeva. U drugom dijelu ovog rada se na temelju koraka utvrđenih u teoretskom dijelu provela javna edukacijska kampanja za promociju vožnje bicikla. Prema spomenutim problemima, prikazana su komunikacijska i kreativna rješenja kako bi se javnost informirala te kasnije potaknula na korištenje bicikla. U trećem dijelu ovog rada je provedeno istraživanje prema kojem bi se kampanja mogla vrednovati. Iako se uspješnost kampanje može provoditi na različite načine, u ovom slučaju se koristila anketa koja je pokazala da postoji potreba za takvom vrstom kampanje. Na temelju komunikacijskih i kreativnih rješenja prikazanih u drugom dijelu kampanje, rezultati ankete su pokazali da je kampanja generalno dobro prihvaćena. This paper will describe how to run a campaign properly, how to inform and raise public awareness about the importance of using bicycles as the main means of transport. We’ ve all witnessed the problems that occur due to excessive use of cars in city centers. The first problem that occurs is crowded roads (traffic jams) because of which people are often late to work, college etc. Besides that, increased traffic in city centers is polluting the air and the environment. Therefore, the aim of this paper is to start a campaign to inform and encourage people to use bicycles. This work is divided into three parts. The first, theoretical part will define terms related to the campaign and public education campaign. In short, the campaign refers to planned and controlled activities which include informing the general public about a particular topic or issue. Besides that, it will be explained theoretically how to run a campaign and what a campaign consists of. The campaign mainly consists of several steps including the determination of the public to which the campaign is focused, setting measuring objects and developing strategies and tactics in purpose of achieving the goals. In the second part of this work is explained how based on the steps set out in the theoretical part, a public education campaign to promote cycling was conducted. According to these problems, communicational and creative solutions were shown in order to inform the public and encourage the use of bicycles in future. In the third part of this work a research has been carried out according to which the campaign could be evaluated. Although the success of the campaign can be implemented in different ways, in this case we’ve used the survey which showed that there is a need for such a campaign. Based on the communicational and creative solutions presented in the second part of the campaign, the survey results showed that the campaign was in general well accepted.

Hospitalizacija otroka je stresna za vse, ki ga obkrožajo. Najbolj stres prizadene otroka, ki je vzet iz svojega domačega in varnega okolja, včasih tudi od svojih staršev ali skrbnikov. V današnjem času se zdravstveni delavci trudijo zmanjšati ta stres, koliko je le možno. Zato so postali otroški oddelki odprti oddelki. To pa ni dovolj. Starši si želijo čim več informacij, da bodo lahko otroku pomagali v ustanovi in tudi doma. Zdravstveni delavci so dolžni uvesti k družini usmerjeno zdravstveno nego, saj bodo le tako lahko razvili kakovostno in učinkovito zdravstveno oskrbo otroka. Z raziskavo smo želeli ugotoviti v kolikšni meri so starši informirani o tem, kaj se z otrokom in koliko so vključeni v oskrbo svojega hospitaliziranega otroka. Raziskovalna metodologija: V raziskavi je bila uporabljena kvantitativna metodologija, pri tem nam je bil v pomoč program IBM SPSS 17.0. Za zajem podatkov je bil uporabljen anketni vprašalnik z 21 vprašanji. Raziskovalni vzorec je zajemal 49 staršev, ki so bili hospitalizirani ob otroku na Kliniki za pediatrijo Univerzitetnega kliničnega centra Maribor. Za potrjevanje hipoteze je bil uporabljen neparametrični bivariatni statistični test. Rezultati: Starši so zadovoljni z informacijami, ki jih dobijo in menijo, da so zadovoljivo vključeni v oskrbo svojih otrok, vendar ne vsi. Ugotovili smo, da se zadovoljstvo staršev bistveno ne razlikuje glede na stopnjo njihove izobrazbe. Sklep: Glede na rezultate bomo predlagali izboljšave glede informiranja in vključevanja staršev v zdravstveno oskrbo otrok, ter da bi se staršem omogočilo večje udobje bivanja. Hospitalization of a child is a stress for all who surround him. Nevertheless, stress affects the child who is taken from his home, safe and secure environment, in the past even from his parents or guardians, the most. The health care professionals today are trying to reduce the stress as much as possible. Therefore, the children departments became open departments. However, this is not enough. Parents want as much information as possible to be able to help the child in the hospital and at home. Healthcare workers are obligated to include family centered care, because this is the only way to develop high quality and effective healthcare for a child. With this study, we wanted to determine the level of informing the parent about their child and how much the parents are involved in the care of their hospitalized child. Research methodology: In the study, we used quantitative methodology, with the help of the IBM SPSS 17.0 statistical software that was used to analyze the results from a questionnaire consisting of 21 questions. The research sample consisted of 49 parents, who were hospitalized with their child in Pediatric Clinic at the University Clinical Center Maribor. Bivariate nonparametric statistical test was used to test the hypothesis. Results: Parents were satisfied with the information that they received and they think that they are sufficiently involved in healthcare of their children, but not all of them. The results showed no relation between the satisfaction of parents and their education. Conclusion: According to the results, we will propose improvement about the informing and involving parents in healthcare of hospitalized children and to improve comfort of staying in hospital.

Teoretična izhodišča: Raziskave pravijo, da bo v prihodnjih letih kajenje postalo vodilni vzrok smrti. Kajenje sčasoma človeka uničuje, poveča možnost za razvoj pljučnega raka, bolezni dihal, srčno-žilne bolezni, kronično obstruktivno pljučno bolezen in razne druge bolezni. Veliko raziskav in govora pa je v zadnjem času tudi o pasivnem kajenju, ki pušča trajne posledice in pasivnim kadilcem povzroča podobne težave kot kadilcem. Z opustitvijo kajenja, zmanjšamo tveganja za razvoj določenih bolezni in pripomoremo k bolj zdravemu načinu življenja. Z raziskavo smo se želeli seznaniti z osveščenostjo ljudi o negativnem vplivu kajenja, ugotoviti vzroke za začetek in opustitev kajenja in ugotoviti delež kadilcev med anketiranimi. Metodologija raziskovanja: Raziskava je temeljila na kvantitativni metodologiji. Za zbiranje podatkov smo uporabili anonimni anketni vprašalnik, ki je vseboval 17 vprašanj zaprtega tipa. Pridobljene podatke smo računalniško obdelali ter jih grafično in v odstotkih prikazali s pomočjo programov Microsoft Office Excel za izdelavo grafov in Microsoft Office Word za urejanje besedila. V raziskavo je bilo vključenih 100 naključno izbranih ljudmi na območju Maribora. Rezultati: Izmed 100 anketiranih je 42 % kadilcev, 22 % bivših kadilcev in 35 % nekadilcev, večinski delež predstavljajo kadilke ženskega spola. Večina anketiranih kadi od 5-10 let, najmanj je tistih ki kadijo od 10 do 15 let. Razbrali smo, da so ljudje dokaj dobro osveščeni o negativnih vplivih kajenja, kjer rezultati kažejo da se 97 % anketiranih zaveda da kajenje poveča možnost za razvoj pljučnega raka, z 81 % se kaže da vedo da povzroča srčno-žilne bolezni, velik odstotek anketiranih pa meni, da povzroča kronično obstruktivno pljučno bolezen. Glavni vzrok za začetek kajenja je pri 32 % družba in druženje, 29 % anketiranih je cigareto prižgalo iz radovednosti in 20 % anketiranih je pričelo kaditi čisto po naključju. Sklep: Seznanjenost ljudi o negativnem vplivu kajenja lahko bistveno izboljša kakovost življenja in spodbudi kadilca k opuščanju pri čemer lahko pomembno vlogo igra tudi zdravstveno osebje, ki kadilca osvešča o negativnih vplivih kajenja. Zato smo odgovorni zdravstveni delavci, ki moramo ljudem nameniti čas, jim svetovati in jih napotiti na pravo pot. Theoretischer Hintergrund: Studien sagen, dass in den nächsten Jahren, das Rauchen die häufigste Todesursache werden wird. Rauchen tötet letztendlich Menschen, erhöht Chancen auf Lungenkrebs zu erkranken, verursacht Atemwegserkrankungen, Herz-Kreislauferkrankungen, chronische obstruktive Lungenerkrankung und verschiedene andere Erkrankungen. Viel Nachgeforscht und darüber gesprochen wird in der letzten Zeit, auch über das Passivrauchen, dass dauerhafte Folgen hinterlässt und den Pasivrauchern ähnliche Probleme verursacht, als den Rauchern. Wenn man mit dem Rauchen aufhört, die Gefahr für die Entwicklung bestimmter Krankheiten verringert sich und es wird zu einer gesünderen Lebensweise beigetragen. Eine wichtige Rolle spielt auch das medizinische Personal, dass über die negativen Folgen des Rauchens, den Raucher informiert. Mit dieser Studie, wollten wir herausfinden, wie viel die Menschen über die negativen Folgen des Rauchens wissen, die negativen Auswirkungen des Rauchens feststellen, die Ursachen wieso man mit den Rauchen anfängt und was dazu führt, dass man mit dem Rauchen aufhört und um bei den Befragten die Raucherquote festzustellen. Forschungsmethodologie: Die Studie hat auf einer quantitativen Methode basiert. Für die Datensammlung, haben wir ein anonymes Fragebogen benutzt, dass 17 Fragen des geschlossenen Typ beinhaltete. Die erfassten Daten wurden an den PC überarbeitet, grafisch und prozentual angezeigt mit Hilfe von Microsoft Office Excel Grafiken und Microsoft Office Word zum Bearbeiten von Texten. In der Studie waren 100 zufällige Bewerber in der Umgebung von Maribor ausgewehlt. Ergebnisse: Von den 100 Befragten sind 42 % Raucher, 22 % sind ehemalige Raucher und 35 % sind Nichtraucher, ein erhebliches Teil der Raucher waren Frauen. Die meisten Befragten rauchen von 5-10 Jahren, am wenigsten waren die, die bis 15 Jahre rauchen. Wir haben herausgefunden, dass die Menschen ziemlich gut über die negativen Folgen des Rauchens informiert sind, den die Ergebnisse zeigen, dass 97 % der Befragten sich bewusst ist, dass Rauchen die Wahrscheinlichkeit, dass man an Lungenkrebs erkranken kann erhöht, mit den 81 % zeigt es sich, dass die Befragten wissen, dass das Rauchen Herz-Kreislauf Krankheiten verursacht, eine großere Prozentzahl der Befragten meint aber auch, dass das Rauchen, die chronische obstruktive Lungenerkrankung verursacht. Die Hauptgrunde wieso man mit dem rauchen beginnt, antworteten in 32 % der Befragten, dass die Gesellschaft bzw. die Menschen mit denen man sich umgibt und die Umgebung dazu beifügt, 29 % der Befragten zündete eine Zigarette aus reiner Neugier an und 20 % der Befragten began mit dem Rauchen ganz zufällig. Beschluss: Die Informiertheit der Menschen, über die negativen Auswirkungen des Rauchens, kann die Lebensqualität deutlich verbessern und es ermutigt die Raucher, das Rauchen aufzugeben. Deshalb sind wir, das medizinische Fachpersonal verantwortlich, dass wir uns Zeit nehmen fűr die Menschen, die informieren, beraten und auf den richtigen Weg führen.

Pri reprodukciji nekih zapamćenih sadržaja dolazi do ispuštanja informacija, ali i grešaka zbog rekonstruktivne prirode pamćenja. Iz različitih perspektiva (kako edukacijske, tako i forenzične) značajan je fenomen lažnih sjećanja. Iz edukacijske perspektive, ovaj fenomen će dovoditi do iskrivljavanja zapamćenih informacija. Ovim se istraživanjem željelo provjeriti može li se upozoravanjem na postojanje ove pojave utjecati na izraženost lažnih sjećanja kod učenika završnih razreda srednjih škola. U predistraživanju su konstruirane liste riječi na hrvatskom jeziku i test prepoznavanja, odnosno hrvatska inačica Desee-Roediger- McDermottove paradigme, kojima su se inducirala i provjeravala izraženost lažnih sjećanja. U provedbi predistraživanja sudjelovalo je 105 studenata. U samom istraživanju je sudjelovalo 201 učenik srednjih škola. Sudionici su, u kvazieksperimentalnom nacrtu, bili podijeljeni u 3 skupine s obzirom na upoznatost sa svrhom istraživanja - neinformirana, djelomično informirana i potpuno informirana skupina. Korišteno je 9 lista riječi, svaka lista sadržavala je 15 riječi te test prepoznavanja koji se sastojao od ukupno 56 riječi. Istraživanjem je utvrđeno postojanje razlike u izraženosti lažnih sjećanja s obzirom na informiranost sudionika. Potpuno informirana skupina imala je najmanje izražena lažna sjećanja. Nisu utvrđene spolne razlike u pojavi lažnih sjećanja pomoću korištene paradigme te nije utvrđeno postojanje razlika u točnom prepoznavanju riječi s liste s obzirom na stupanj informiranosti sudionika o načinu induciranja lažnih sjećanja. Dobiveni rezultati idu u smjeru da upoznavanje učenika s pojavom lažnih sjećanja pri usvajanju nizova pojmova smanjuje vjerojatnost lažnog prepoznavanja povezanih pojmova koji nisu bili na listi koja se učila. Osim teorijske vrijednosti, istaknuta je mogućnost primjene ovih podataka u obrazovanju srednjoškolaca.

HKD Novosti stručno su glasilo Hrvatskoga knjižničarskog društva koje je 1994. pokrenula Aleksandra Horvat, tadašnja predsjednica Hrvatskoga bibliotekarskog društva, s namjerom informiranja stručne javnosti o radu stručnog društva te o novostima na domaćem i međunarodnom knjižničarskom planu. Glasilo izlazi 3-4 puta godišnje i svaki se broj formira prilozima članova o radu pojedinaca i tijela HKD-a, izvještajima sa skupova i ostalim manifestacijama u organizaciji HKD-a, ali i drugim temama u najširem smislu važnima hrvatskoj knjižničarskoj zajednici. Najvažnije zadaće uredništva glasila jesu planiranje i provođenje uređivačke politike, oblikovanje sadržajnog i vizualnog identiteta lista te motiviranje autora za pisanje priloga. Osnovna je svrha ovoga članka dati izvještaj o radu uredništva HKD Novosti u mandatnom razdoblju 2012.-2014. godine. Nakon kratkog pregleda povijesti glasila, opisana su postignuća posljednjeg uredništva u komunikaciji s autorima, formalnom i sadržajnom osvježenju te pojačanoj promidžbi lista. Također su prikazani rezultati ankete provedene od lipnja do rujna 2014. godine, kao i brojčani podaci o posjetu internetskim stranicama HKD Novosti u mandatnom razdoblju od 2012. do 2014. godine. U zaključku autorice navode preporuke za budući smjer razvoja HKD Novosti te preduvjete za njihovu daljnju transformaciju i napredak.

HKD Novosti stručno su glasilo Hrvatskoga knjižničarskog društva koje je 1994. pokrenula Aleksandra Horvat, tadašnja predsjednica Hrvatskoga bibliotekarskog društva, s namjerom informiranja stručne javnosti o radu stručnog društva te o novostima na domaćem i međunarodnom knjižničarskom planu. Glasilo izlazi 3-4 puta godišnje i svaki se broj formira prilozima članova o radu pojedinaca i tijela HKD-a, izvještajima sa skupova i ostalim manifestacijama u organizaciji HKD-a, ali i drugim temama u najširem smislu važnima hrvatskoj knjižničarskoj zajednici. Najvažnije zadaće uredništva glasila jesu planiranje i provođenje uređivačke politike, oblikovanje sadržajnog i vizualnog identiteta lista te motiviranje autora za pisanje priloga. Osnovna je svrha ovoga članka dati izvještaj o radu uredništva HKD Novosti u mandatnom razdoblju 2012.-2014. godine. Nakon kratkog pregleda povijesti glasila, opisana su postignuća posljednjeg uredništva u komunikaciji s autorima, formalnom i sadržajnom osvježenju te pojačanoj promidžbi lista. Također su prikazani rezultati ankete provedene od lipnja do rujna 2014. godine, kao i brojčani podaci o posjetu internetskim stranicama HKD Novosti u mandatnom razdoblju od 2012. do 2014. godine. U zaključku autorice navode preporuke za budući smjer razvoja HKD Novosti te preduvjete za njihovu daljnju transformaciju i napredak., The CLA News, a professional bulletin of the Croatian Library Association, was established in 1994 by Aleksandra Horvat, the president of the CLA at that time, with the goal to inform the library professionals about the work of the CLA and to publish the news from the domestic and international librarianship. The bulletin is published 3 to 4 times a year and every issue contains articles about the work of the individual CLA members, the work of the CLA professional boards, reports or short notices on conferences and other events organized by the CLA, but also reports on other important events and professional issues regarding national librarians' community. The most important duties of the CLA News Editorial Board are forming and implementing editorial policies, making decisions on the form and content of the bulletin, and keeping contacts with the authors to motivate them to write articles and reports. The aim of this paper is to present the report about the work of the CLA News Editorial Board between 2012 and 2014. After a short overview of the history of the bulletin, the paper focuses on the achievements of the former Editorial Board in communication with the authors, formal and content-wise changes, and activities related to the promotion of the bulletin. The results of the survey conducted among the readers from the beginning of July till the end of September 2014 and the number of users who accessed the online edition of the CLA News in the same period are also presented. In the conclusion the authors propose the guidelines for the further development of the bulletin and the essential prerequisites necessary for its further improvement.

Im ersten, theoretischen Teil der Diplomarbeit, wird erklärt was Lesen eigentlich ist. Außerdem werden in diesem Teil die Begriffe literarisches und pragmatisches Lesen geklärt. Es folgt das Kapitel über die Funktionen des Lesens, welche es sind und wie man sie einteilt. Die Folgefunktionen werden in einer Tabelle vorgestellt und erklärt. Im empirischen Teil der Arbeit wird das Forschungsinstrument präsentiert sowie die Hypothesen, die vor der Arbeit aufgestellt wurden. Während der Untersuchung versuchte man diese Hypothesen zu bestätigen oder sie zu verwerfen. Untersucht wurde die Funktion des Lesens mit Hilfe einer Umfrage, die an unterschiedliche Personen ausgeteilt wurde. Eine bestimmte Zielgrippe gab es nicht. Einzelne Fragen der Umfrage sind in Grafen dargestellt und auch schriftlich analysiert. Die Endergebnisse sind am Ende der Analyse aufgeschlüsselt. Anhand der Endergebnisse konnte man die zuvor aufgestellten Hypothesen bestätigen oder verwerfen. Die wichtigsten Ergebnisse sind begründet und in der Schlussfolgerung vorgestellt. V prvem, teoretičnem delu diplomske naloge, so predstavljeni koncept branja in bralna socializacija ter pojma literarno in pragmatično branje. Sledita obravnava in delitev funkcij branja. Podrobneje so opisane funkcije v informacijskih besedilih ter Folgefunktionen oziroma t.i. posledične funkcije branja, ki so razložene in utemeljene s pomočjo tabele. V empiričnem delu naloge so opredeljeni raziskovalni problem in hipoteze, ki bodo med izvajanjem raziskave bodisi potrjene bodisi ovržene. S pomočjo pripravljene ankete, ki je bila razdeljena med poljubno izbrane ljudi, smo tako raziskali funkcije branja v današnji družbi. Vse odgovore na vprašanja smo analizirali ter rezultate prikazali v obliki grafov. Rezultati so povzeti na koncu analize. Na podlagi teh rezultatov lahko zastavljene hipoteze potrdimo oziroma ovržemo. Pomembne ugotovitve so utemeljene in predstavljene v zaključku diplomske naloge.

Korisnici sve više koriste usluge s posebnom tarifom koje se ostvaruju putem javnih komunikacijskih usluga, a putem kojih žele dobiti određeni sadržaj u vidu nekog zabavnog sadržaja, savjeta, informacija i sl., koji plaćaju po povećanoj cijeni u odnosu na osnovnu uslugu. Kako bi korisnici usluge koristili na način da dobiju željeni sadržaj, a pritom se ne osjećaju prevarenima ili zakinutima po pitanju bitnih informacija o uvjetima i cijeni korištenja usluga, vrlo je važno uspostaviti osnovna pravila pružanja usluga, koje će stvoriti preduvjete za sigurno korištenje usluga. Ovaj specijalistički rad je podijeljen u više cjelina. Prvi dio odnosi se na općenito pojašnjavanje značenja i svrhe važnosti zaštite potrošača, a time i krajnjih korisnika javnih komunikacijskih usluga. Drugi dio obuhvaća definiranje problema, odnosno složenost usluga s posebnom tarifom i sudionika u pružanju usluge. Nadalje se govori o regulatornom aspektu koji je bio važeći dotad,a uz dio koji obuhvaća probleme promatrane upravo s korisničkog aspekta. Potom slijedi dio u kojem je prikazana nova regulacija, koja je posljedica upravo sustavnog praćenja prigovora korisnika i njena usporedba sa regulativom drugih država članica EU. Zaključni dio je posvećen analizi donesene regulacije i važnosti rada na informiranju korisnika o njihovim pravima i obvezama. End users are increasingly using the premium rate services, which are providing through public communications services and through which they want to get some kind of content in the form of an entertainment content, advice, information, etc., which they pay at higher price in regard to basic service. In order for end users to use the service in a way to get the content they want without feeling cheated in terms of relevant information about the service terms and price, it is important to establish ground rules for service providing, which will create conditions for the safe use of services. This specialist work is divided into several sections. The first part refers to explanation of the general meaning and purpose of the importance of consumer protecting, and thus the end users of public communications services. The second part includes the definition of the problem and the complexity of premium rate services and participants in the provision of these services. Further there is a section on the regulatory aspect that was valid until then and the part that deals with the problems from the end user point of view. Then follows the part showing the new regulation, which is direct consequence of systematic monitoring of end users complaints and its comparison with the legislation of other states in the EU. The final part is devoted to an analysis of the new regulation and the importance of the consumer information about their rights and obligations.

Rad navodi osnovu razvoja i implementacije aplikacije. Opisuje razvojno okruženje i tehnologiju za razvoj aplikacije. Analizira moguću primjenu na različite operativne sustave. Istražuje mogućnost rada aplikacije sa SQL bazom podataka.

Na temelju analize sadržaja dvaju najvećih hrvatskih dnevnih listova autori propituju razliku između informiranja i propagande u kontekstu referendumske inicijative “U ime obitelji” kojom je u Ustav Republike Hrvatske unesena definicija braka kao zajednica muškarca i žene. U sukusu istraživanja stoji pitanje: Kako to da je inicijativa uspjela unatoč činjenici što je golema većina medija, kao i vladajuća garnitura, bila protiv, odnosno kako da takva medijska kampanja nije uspjela, unatoč ne samo proponentskoj, već i financijskoj potpori vlasti? U medijskom smislu radilo se o borbi Davida (ZA) i Golijata (PROTIV). Na tragu mediologa Regisa Debraya koji razlikuje komunikaciju, kao prenošenje informacija u prostoru na sinkronijski način, te transmisiju (prijenos), kao prenošenje informacija u vremenu na dijakronijski način, autori ukazuju na granice medijskih kampanja i propagande (komunikacija) kada se suoče s “institucijama pamćenja” kao što su obitelj, Crkve te tradicija nekog kolektiviteta općenito (prijenos). Na tragu Erazma Roterdamskog (“teže je odučiti nego naučiti”) autori dolaze do zaključka da su mediji (sinkronijski princip koji tvori društvo)nemoćni bez zahvata u institucije pamćenja (prijenos, dijakronijski princip koji tvori kulturu, tradiciju), što se u mnogim državama Zapada, pa i u Hrvatskoj, (neo)jakobinskim principom preodgoja kroz sustav građanskog i zdravstvenog odgoja čini ili pokušava učiniti.

Cilj rada je deskriptivno vrednovati elektronske i tiskane medije kao i druge izvore informacija koje poljoprivrednici koriste za potrebe poslovnog informiranja. Za potrebe rada korištena je metoda anketnog ispitivanja. Anketirana su 63 nositelja obiteljskih poljoprivrednih gospodarstava iz različitih dijelova Hrvatske, a rezultati su obrađeni u SPSS programu za statističku obradu. Istraživanje je pokazalo da je Internet najčešće korišteno sredstvo informiranja poljoprivrednika. Veliki proizvođači češće koriste informacije specijaliziranih društava i udruga. Mediji se značajno koriste za potrebe informiranja poljoprivrednika iako se percipirana kvaliteta informacija razlikuje među ispitanicima. Najbolje ocijenjena emisija u kategoriji elektronskih medija obzirom na kriterije vjerodostojnosti, razumljivosti i primjenjivosti informacija je emisija specijaliziranog sadržaja na nacionalnoj televiziji (Plodovi zemlje). U kategoriji tiskanih medija, ispitanici su najkvalitetnijim medijskim izvorom ocijenili Gospodarski list.

Cilj rada je deskriptivno vrednovati elektronske i tiskane medije kao i druge izvore koje poljoprivrednici koriste za potrebe poslovnog informiranja. Za potrebe rada korištena je metoda anketnog ispitivanja. Anketirana su 63 nositelja obiteljskih poljoprivrednih gospodarstava iz različitih dijelova Hrvatske, a rezultati su obrađeni u SPSS programu za statističku obradu. Istraživanje je pokazalo da je Internet najčešće korišteno sredstvo informiranja poljoprivrednika. Veliki proizvođači češće koriste informacije specijaliziranih društava i udruga. Mediji se značajno koriste za potrebe informiranja poljoprivrednika iako se percipirana kvaliteta informacija razlikuje među ispitanicima. Najbolje ocijenjena emisija u kategoriji elektronskih medija s obzirom na kriterije vjerodostojnosti, razumljivosti i primjenjivosti informacija je emisija specijaliziranog sadržaja na nacionalnoj televiziji (Plodovi zemlje). U kategoriji tiskanih medija, ispitanici su najkvalitetnijim medijskim izvorom ocijenili Gospodarski list., The aim of this paper is to descriptively evaluate the electronic and printed media as well as other sources that farmers use for information. For the purpose of the work the survey method was used. Respondents were 63 holders of family farms from different parts of Croatia and the results were processed in SPSS for statistical analysis. Research has shown that online sources (Internet) are most commonly used sources of farmers information. Large producers mostly use information from specialized societies and associations. The media sources are significantly used although the perceived quality of their information varies among the respondents. Highly rated show in electronic media according to credibility, readability and relevance of information is a specialized show on public television (Plodovi zemlje). In the category of printed media, respondents highly rated Gospodarski list.

Participacija ljudi v razmerjih do oblasti pomeni izraz demokratičnosti in priznavanja strank kot subjektov in soodločevalcev v javnih zadevah, ne le objektov monopolističnega upravnega odločanja. Zato zlasti pravici do informacij in izjaviti se oziroma biti slišan, posebej v konkretnih upravnih postopkih glede na posamični pravni interes upravičencev, pomenita temelj obrambe pred prekomerno oblastjo in nujen element sodobnega dobrega upravljanja (good governance). V prispevku se na temelju funkcij upravnega postopka kot orodja obrambe pred in dialoga strank z oblastnimi upravnimi organi analizira razumevanje teh dveh pravic v ključnih evropskih in slovenskih pravnih aktih, teoriji in judikaturi. Sklepno avtorica analizira ključne minimalne standardov obrambe in dialoga glede na smernice razvoja dobre uprave., The concept of good administration in national and other forms of administrative authorities requires efficient, yet democratic conduct in relations with parties (citizens, business, NGOs etc.). The participation of citizens and users of public services is a key building block of modern society. Namely, understanding the legitimacy and accountability of authority – limited by law – is expressed through acknowledgment of parties as subjects and their proactive involvement in public co-decision making. On the parties’ side, participation leads to consistent compliance with administrative decision, hence development and trust into the state governed by law. This contribution aims to emphasize the significance of participation and its legal aspects in contemporary public administration – primarily based on a longitudinal analysis of the functions of administrative procedure. The concept of participation is expressed in different activities of all authority holders. However, it is more evident at issuing obligatory general and individual acts on of the parties’ rights and duties. Consequently, the right to information and the right to be heard represent particular grounds for defence against misuse of power and are a necessary element of good governance. Information and inclusion of parties through dialogue led by so-called cooperative administration and its clients is, therefore, the key function of up-to-date administrative procedure. The author explores the development and implementation of rights to be informed and heard in key European and Slovenian legal acts (such as the Council of Europe, the Charter of the EU on Fundamental Rights and the Slovenian Constitution), theory and case law. In conclusion, one can establish transformation from once rather instrumental role of administrative procedure (purely to implement the individual right and public interest) to connective one. Administrative procedure thus gains function per se, i. e. coordination of societally and legally acknowledged interests and realization of constitutional and international guarantees and principles as fundamental human rights.

Na temelju analize sadržaja dvaju najvećih hrvatskih dnevnih listova autori propituju razliku između informiranja i propagande u kontekstu referendumske inicijative “U ime obitelji” kojom je u Ustav Republike Hrvatske unesena definicija braka kao zajednica muškarca i žene. U sukusu istraživanja stoji pitanje: Kako to da je inicijativa uspjela unatoč činjenici što je golema većina medija, kao i vladajuća garnitura, bila protiv, odnosno kako da takva medijska kampanja nije uspjela, unatoč ne samo proponentskoj, već i financijskoj potpori vlasti? U medijskom smislu radilo se o borbi Davida (ZA) i Golijata (PROTIV). Na tragu mediologa Regisa Debraya koji razlikuje komunikaciju, kao prenošenje informacija u prostoru na sinkronijski način, te transmisiju (prijenos), kao prenošenje informacija u vremenu na dijakronijski način, autori ukazuju na granice medijskih kampanja i propagande (komunikacija) kada se suoče s “institucijama pamćenja” kao što su obitelj, Crkve te tradicija nekog kolektiviteta općenito (prijenos). Na tragu Erazma Roterdamskog (“teže je odučiti nego naučiti”) autori dolaze do zaključka da su mediji (sinkronijski princip koji tvori društvo) nemoćni bez zahvata u institucije pamćenja (prijenos, dijakronijski princip koji tvori kulturu, tradiciju), što se u mnogim državama Zapada, pa i u Hrvatskoj, (neo)jakobinskim principom preodgoja kroz sustav građanskog i zdravstvenog odgoja čini ili pokušava učiniti., Analyzing the contents of the two largest Croatian dailies the authors investigate the difference between information and propaganda in the context of the referendum initiative “On Behalf of the Family” by which the definition of marriage as a union of man and woman has been entered into the Constitution of the Republic of Croatia. The essential question of the research is: How is it that the initiative was successful despite the fact that the vast majority of the media, as well as the establishment in power, was against, i.e. how is it that such a media campaign failed in spite of, not only propounding support, but also financial support of the authorities? In terms of the media it was a battle of David (FOR) and Goliath (AGAINST). Along the line of a mediologist Regis Debray who distinguishes communication as a transfer of information in space in synchronic manner and transmission (transport) as a transfer of information in time in diachronic manner, the authors point to the boundaries of media campaigns and propaganda (communication) when faced with the “institutions of memory” such as family, church, or tradition of a collectivity in general (transport). Along the lines of Erasmus of Rotterdam (“it is harder to unlearn than to learn”), the authors conclude that the media (synchronic principle which constitutes society) are powerless without the intervention in the institutions of memory (transmission, diachronic principle which constitutes culture, tradition), which is being done or attempted to be done in many Western countries, and in Croatia as well, by neo-Jacobin principle of re-education through the system of civic and health education.

Ravnanje z odpadki je v današnjem času zagotovo ena izmed najbolj obravnavanih tem tako v Sloveniji kot tudi drugod po svetu. Če se le malo bolj ozremo okoli sebe, lahko vidimo, da nas obkrožajo različne vrste odpadkov, a prav gotovo najbolj izstopa odpadna embalaža. Ker odpadna embalaža predstavlja vir surovin za nove izdelke, je zato velik poudarek na pravilnem ločevanju, ki omogoča, da se čim večje količine vračajo nazaj v proizvodnjo. Za uspešno vzpostavitev takšnega sistema je pomembno, da se posamezniki zavedajo pomena pravilnega ločevanja in da to sprejmejo kot del njihovega vsakdana. V diplomski nalogi je predstavljena problematika ravnanja z odpadno embalažo v občini Sevnica, pri čemer smo sodelovali z Javnim podjetjem Komunala d. o. o. Sevnica. S podrobnim pregledom obstoječega stanja smo ugotavljali, kje se nahaja problem trenutnega sistema ravnanja z odpadno embalažo. Na podlagi pridobljenih ugotovitev smo predlagali ustrezne možne rešitve. Waste management nowadays is certainly one of the most discussed topics in Slovenia and everywhere else in the world. We are surrounded by many different types of waste of which the most notable is packaging waste. As packaging waste represents a source of raw material for new products, large focus is given to proper waste sorting which allows for a return of a maximum amount of waste into new production. In order to successfully establish such system individuals have to be aware of the importance of proper waste sorting and accept it as part of their everyday lives. In the thesis, the issue of packaging waste management in municipality Sevnica in presented with the cooperation of the Public Utility Company Komunala d. o. o. Sevnica. The problem of existing system of packaging waste management was determined with a detailed review of the current situation. Suggestions of possible solutions were offered on the basis of these conclusions.