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A mesura que els pacients prenen consciència de ser usuaris del Sistema Nacional de Salut, demanen una prestació no relacionada només en resoldre el seu problema de salut de manera oportuna, sinó que també inclogui un bon acompanyament per part dels professionals, de manera que aconsegueixin un millor benestar. És a dir, sentir-se escoltat, rebre informació comprensible, ser tractat amb empatia i poder-se involucrar en les decisions que afecten la seva salut, sembla que són elements importants a considerar. Així ho han entès els diferents sistemes de salut, que han declarat com a centre del model els pacients, encara que de vegades sigui un desafiament portar-lo a la pràctica diària. La Presa de Decisions Compartides (TDC) pot ser una alternativa per concretar una atenció més participativa i centrada en el pacient, i models com "The Three-talk" faciliten la seva aplicació en situacions específiques de salut o malaltia. En aquest context, en el cribratge de càncer de mama, les dones tenen una baixa implicació a l'hora de decidir la seva participació, ja que no tenen ni un espai ni un temps específic on poder expressar els seus temors, dubtes o preferències a un professional de la salut, i moltes vegades manca informació sobre els beneficis i efectes adversos de participar en el cribratge. Més encara, elles no visualitzen aquestes mancances com una necessitat, perquè està molt interioritzat el benefici d'una detecció precoç com l'únic resultat possible i desconeixen o minimitzen els efectes adversos que coexisteixen amb el cribratge: falsos positius, falsos negatius o sobrediagnòstic. Aquesta tesi té per finalitat contribuir al desenvolupament d'una salut més participativa en l'àmbit del cribratge de càncer de mama, en un context de Sistema Nacional de Salut, utilitzant el model de TDC. Així, els resultats de tres estudis han permès: 1) conèixer les barreres i facilitadors per a l'aplicació de la TDC des de la perspectiva dels professionals de la salut, 2) crear dos documents –manual i guia– que ofereixen suport empíric als professionals de la salut per involucrar les dones en la presa de decisions del cribratge; 3) entendre les preferències de les dones comparant la significació dels atributs que defineixen el model de salut convencional i un amb incorporació d'una TDC. A medida que los pacientes toman conciencia como usuarios del Sistema Nacional de Salud, demandan prestaciones relacionadas no sólo con la resolución óptima de su problema de salud, sino una atención que también incluya un buen acompañamiento por parte de los profesionales, de forma que consigan un mejor bienestar. Es decir, sentirse escuchado, recibir información comprensible, ser tratado con empatía y poder involucrarse en las decisiones que afectan a su salud parecen ser elementos importantes que considerar. Así lo han entendido los diferentes sistemas de salud, que han declarado, como centro del modelo, a los pacientes, aunque en ocasiones sea un desafío llevarlo a la práctica diaria. La Toma de Decisiones Compartidas (TDC) puede ser una alternativa para concretar una atención más participativa y centrada en el paciente, y modelos como “The Three-talk model” facilitan su aplicación en situaciones específicas de salud o enfermedad. En este contexto, en el cribado de cáncer de mama, las mujeres tienen una baja implicación a la hora de decidir su participación, puesto que no tienen ni un espacio ni un tiempo específico donde poder expresar sus temores, dudas o preferencias a un profesional sanitario, y muchas veces carece de información sobre los beneficios y efectos adversos de participar en el cribado. Más aún, ellas no visualizan estas carencias como una necesidad, porque está muy interiorizado el beneficio de una detección precoz como el único resultado posible y desconocen o minimizan los efectos adversos que coexisten con el cribado: falsos positivos, falsos negativos o sobrediagnóstico. Esta tesis tiene por finalidad contribuir al desarrollo de una salud más participativa en el ámbito del cribado de cáncer de mama, en un contexto de Sistema Nacional de Salud, utilizando el modelo de TDC. Se realizaron tres estudios que han permitido: 1) conocer las barreras y facilitadores para la aplicación de la TDC desde la perspectiva de los profesionales de la salud, 2) crear dos documentos –manual y guía– que ofrecen soporte empírico a los profesionales sanitarios para involucrar a las mujeres en la toma de decisiones del cribado; 3) entender las preferencias de las mujeres comparando la significación de los atributos que definen el modelo de salud convencional y uno con incorporación de una TDC. As the awareness of patients as users of the national health system increases, they demand more well-being, which is not only related to solving their problem, but also a good accompaniment by health professionals. That is, feeling heard, receiving understandable information, being treated with empathy, and getting involved in decisions that affect your health seem to be important elements to consider. This has been understood by the different health systems, which have declared patients as the center of the model, although it is sometimes a challenge to put it into routine practice. Shared Decision-making (SDM) could be an alternative for more participatory and patient-centered care, as well as “The Three-talk” model would simplify its application in specific health or disease situations. In this context, women in breast cancer screening have a low involvement in the decision to participate, since they do not have a space in which to express their fears, doubts, or preferences to a health professional, and do not have sufficient information on the benefits and adverse effects of participating in screening. Even worse, they do not see these deficiencies as a necessity, since the benefit of early detection is very much internalized as the only possible result and they do not know or minimize the adverse effects they may suffer due to screening: false positives, false negatives or overdiagnosis. This thesis aims to contribute to the development of a more participatory health in the context of breast cancer screening in a context of the National Health System, using the SDM model. Three studies were carried out: 1) to know the barriers and facilitators for the application of the SDM from the perspective of health professionals, 2) create two documents, manual and guide, to give practical support to health professionals to involve women in the screening decision, 3) to know the preferences of women by comparing the attributes of the conventional health model and one with the incorporation of an SDM.

Objetive: The aims of this research are to study the coping strategies in women with doubtful results after mammography screening for breast cancer who require repeat testing at 6 months, and analyse the predictive value of coping strategies for anxiety and depression at both times of measurement. Methodology: One hundred and five women (mean age=59.9 años, Sx=6.02) with BI-RADS 3 findings in a mammography screening were evaluated in coping (COPE), anxiety and depression (HADS), and 72 of these women were assessed at 6 months after a follow-up mammogram. Conclusions: Coping strategies most used were the active and problem-focused, and the avoidant strategies were the least used. In the second measurement time decreased the use of active coping (p=0.000), planning (p=0.002), positive reinterpretation and growth (p=0.03) and refrain coping (p=0.029). Anxiety and depression were normal in both assessments. Coping strategies problem-focused are more beneficial than emotion-focused, although the correlations between coping and anxiety/depression are modest. Screening mammography does not cause distress and requires few coping resources for participants. Campaigns for breast cancer screening should emphasize these results. Objetivos: Estudiar el afrontamiento en mujeres con resultados dudosos tras una mamografía de cribado de cáncer de mama que precisan repetir la prueba a los 6 meses, y examinar el valor predictivo del afrontamiento en ansiedad y depresión en los dos momentos de medida.Metodología: 105 mujeres (edad media=59,9 años, Sx=6,02) con resultado BI-RADS 3 en la mamografía de cribado, fueron evaluadas en afrontamiento (COPE), ansiedad y depresión (HADS), y 72 de estas mujeres fueron evaluadas 6 meses después tras una mamografía de seguimiento. Conclusiones: Las estrategias de afrontamiento más utilizadas fueron las activas y centradas en el problema y las menos utilizadas fueron las evitativas. En el segundo momento de medida disminuyeron el uso del afrontamiento activo (p=0,000), planificación (p=0,002), reinterpretación positiva y crecimiento personal (p=0,03) y refrenar el afrontamiento (p=0,029). La ansiedad y depresión eran normales en las dos evaluaciones. Las estrategias de afrontamiento centradas en el problema son más beneficiosas que las centradas en la emoción, si bien, las correlaciones del afrontamiento con ansiedad y depresión son modestas. El cribado mamográfico es poco estresante y exige escasos recursos de afrontamiento para las participantes, lo cual debe ser enfatizado en las campañas de cribado.

Objetivos: Estudiar el afrontamiento en mujeres con resultados dudosos tras una mamografía de cribado de cáncer de mama que precisan repetir la prueba a los 6 meses, y examinar el valor predictivo del afrontamiento en ansiedad y depresión en los dos momentos de medida.Metodología: 105 mujeres (edad media=59,9 años, Sx=6,02) con resultado BI-RADS 3 en la mamografía de cribado, fueron evaluadas en afrontamiento (COPE), ansiedad y depresión (HADS), y 72 de estas mujeres fueron evaluadas 6 meses después tras una mamografía de seguimiento. Conclusiones: Las estrategias de afrontamiento más utilizadas fueron las activas y centradas en el problema y las menos utilizadas fueron las evitativas. En el segundo momento de medida disminuyeron el uso del afrontamiento activo (p=0,000), planificación (p=0,002), reinterpretación positiva y crecimiento personal (p=0,03) y refrenar el afrontamiento (p=0,029). La ansiedad y depresión eran normales en las dos evaluaciones. Las estrategias de afrontamiento centradas en el problema son más beneficiosas que las centradas en la emoción, si bien, las correlaciones del afrontamiento con ansiedad y depresión son modestas. El cribado mamográfico es poco estresante y exige escasos recursos de afrontamiento para las participantes, lo cual debe ser enfatizado en las campañas de cribado. Objetive: The aims of this research are to study the coping strategies in women with doubtful results after mammography screening for breast cancer who require repeat testing at 6 months, and analyse the predictive value of coping strategies for anxiety and depression at both times of measurement. Methodology: One hundred and five women (mean age=59.9 años, Sx=6.02) with BI-RADS 3 findings in a mammography screening were evaluated in coping (COPE), anxiety and depression (HADS), and 72 of these women were assessed at 6 months after a follow-up mammogram. Conclusions: Coping strategies most used were the active and problem-focused, and the avoidant strategies were the least used. In the second measurement time decreased the use of active coping (p=0.000), planning (p=0.002), positive reinterpretation and growth (p=0.03) and refrain coping (p=0.029). Anxiety and depression were normal in both assessments. Coping strategies problem-focused are more beneficial than emotion-focused, although the correlations between coping and anxiety/depression are modest. Screening mammography does not cause distress and requires few coping resources for participants. Campaigns for breast cancer screening should emphasize these results.

ResumenObjetivoConocer los motivos de no participación de las mujeres en el Programa poblacional de Prevención de Cáncer de Mama.MétodosEs un estudio observacional transversal, en mujeres que fueron invitadas para participar en el Programa de Prevención de Cáncer de Mama en la ciudad de Valencia y no acudieron. Se realizó una entrevista con cuestionario en el domicilio con 25 preguntas, agrupadas en: conocimiento sobre el programa, motivos de la no participación, actitudes o creencias y características de las encuestadas (variables socioeconómicas, culturales y edad). Se analizaron las diferencias en las características de las mujeres con un análisis bivariante y multivariante mediante regresión logística.ResultadosSe utilizaron 783 direcciones, se obtuvieron 411 cuestionarios, y analizaron 361, y se excluyeron del análisis los 50 cuestionarios utilizados en la prueba piloto, ya que ésta produjo una modificación del cuestionario. El 93,4% (intervalo de confianza [IC] del 95%: 3-95,7) recordaba haber recibido una citación. El motivo principal de no participación fue estar estudiada por otros servicios sanitarios en el 48,8% (IC del 95%: 43,6-53,9), seguido de diversos motivos personales en el 16,1% (IC del 95%: 12,3-19,9) y del horario de citación que no les resultó adecuado en el 15,5% (IC del 95%:11,8-19,2). Analizando la clase social media y alta frente a la clase baja, se observan importantes diferencias: las mujeres de clase media o alta tenían mayor probabilidad de conocer el programa y llevar tratamiento hormonal sustitutivo (THS) y el motivo principal de no asistencia era el estar estudiada por otros servicios sanitarios y para las mujeres de la clase baja el temor, no considerarlo importante para su salud y problemas de accesibilidad horaria. En el análisis multivariante las variables que entraron en el modelo fueron: THS, la clase social y el nivel cultural; de tal forma que aquellas mujeres de clase social media o alta, que llevan THS y de nivel cultural medio o alto tienen mayor probabilidad de estar estudiadas.ConclusionesEl perfil de las mujeres que no participan, pertenece, por un lado, a la clase social media o alta, que toman THS y que están siendo revisadas por otros servicios sanitarios, y por otro, a un grupo de mujeres con nivel socioeconómico bajo y cuyo motivo de no participación es por temor o dificultades de horario.AbstractAimTo determine the reasons for non-participation of women in a breast cancer screening program.MethodsWe performed an observational, cross-sectional study in women who were invited to participate in the breast cancer screening program in the city of Valencia and who failed to attend. The women were interviewed in their homes through a questionnaire consisting of 25 questions grouped as follows: knowledge of the program, reasons for nonparcitipation, attitudes or beliefs and characteristics of the interviewees (socioeconomic and educational variables and age). A descriptive analysis was performed. Differences in the characteristics of women were evaluated thorugh bivariate analysis. Multivariate analysis was performed through logistic regression.ResultsA total of 783 addreses were used, 411 questionnaires were completed and 361 were analyzed. The 50 questionnaires used in the pilot study were excluded because, as a consequence of this study, the questionnaire had been modified. Most of the women (93,4%) (CI: 90.3-95.7) remembered having an appointment. The main reason for not attending was being screened in another health service in 48.8% (CI: 43.6-53.9), followed by various personal reasons in 16.1% (CI: 12.3-19.9) and inability to keep the appointment at the specified time in 15.5% (CI: 11.8-19.2). Comparison of women in the middle and upper social classes with those in the lower classes revealed important differences. Middle and upper class women had a higher probability of knowing about the program and of being on hormone replacement therapy (HRT) and the most frequent reason for non-attendance was attendance at another program run by another health service. In lower class women the reasons for non-attendance were fear, not believing the program to be important to health and inability to keep the appointment at the specified time. In the multivariate analysis, the variables that entered the model were HRT, social class and education. Thus, middle or upper class women undergoing HRT and with secondary or higher education had a higher probability of being screened.ConclusionsThe profile of non-participating women belongs on the one hand to those in the middle or upper social classes, undergoing HRT and being screened by other health services and, on the other, to a group of women of low social class, whose reason for non-participation is fear and timetable difficulties.

Objetivo: Conocer los motivos de no participación de las mujeres en el Programa poblacional de Prevención de Cáncer de Mama. Métodos: Es un estudio observacional transversal, en mujeres que fueron invitadas para participar en el Programa de Prevención de Cáncer de Mama en la ciudad de Valencia y no acudieron. Se realizó una entrevista con cuestionario en el domicilio con 25 preguntas, agrupadas en: conocimiento sobre el programa, motivos de la no participación, actitudes o creencias y características de las encuestadas (variables socioeconómicas, culturales y edad). Se analizaron las diferencias en las características de las mujeres con un análisis bivariante y multivariante mediante regresión logística. Resultados: Se utilizaron 783 direcciones, se obtuvieron 411 cuestionarios, y analizaron 361, y se excluyeron del análisis los 50 cuestionarios utilizados en la prueba piloto, ya que ésta produjo una modificación del cuestionario. El 93,4% (intervalo de confianza [IC] del 95%: 3-95,7) recordaba haber recibido una citación. El motivo principal de no participación fue estar estudiada por otros servicios sanitarios en el 48,8% (IC del 95%: 43,6-53,9), seguido de diversos motivos personales en el 16,1% (IC del 95%: 12,3-19,9) y del horario de citación que no les resultó adecuado en el 15,5% (IC del 95%:11,8-19,2). Analizando la clase social media y alta frente a la clase baja, se observan importantes diferencias: las mujeres de clase media o alta tenían mayor probabilidad de conocer el programa y llevar tratamiento hormonal sustitutivo (THS) y el motivo principal de no asistencia era el estar estudiada por otros servicios sanitarios y para las mujeres de la clase baja el temor, no considerarlo importante para su salud y problemas de accesibilidad horaria. En el análisis multivariante las variables que entraron en el modelo fueron: THS, la clase social y el nivel cultural; de tal forma que aquellas mujeres de clase social media o alta, que llevan THS y de nivel cultural medio o alto tienen mayor probabilidad de estar estudiadas. Conclusiones: El perfil de las mujeres que no participan, pertenece, por un lado, a la clase social media o alta, que toman THS y que están siendo revisadas por otros servicios sanitarios, y por otro, a un grupo de mujeres con nivel socioeconómico bajo y cuyo motivo de no participación es por temor o dificultades de horario. Aim: To determine the reasons for non-participation of women in a breast cancer screening program. Methods: We performed an observational, cross-sectional study in women who were invited to participate in the breast cancer screening program in the city of Valencia and who failed to attend. The women were interviewed in their homes through a questionnaire consisting of 25 questions grouped as follows: knowledge of the program, reasons for nonparcitipation, attitudes or beliefs and characteristics of the interviewees (socioeconomic and educational variables and age). A descriptive analysis was performed. Differences in the characteristics of women were evaluated thorugh bivariate analysis. Multivariate analysis was performed through logistic regression. Results: A total of 783 addreses were used, 411 questionnaires were completed and 361 were analyzed. The 50 questionnaires used in the pilot study were excluded because, as a consequence of this study, the questionnaire had been modified. Most of the women (93,4%) (CI: 90.3-95.7) remembered having an appointment. The main reason for not attending was being screened in another health service in 48.8% (CI: 43.6-53.9), followed by various personal reasons in 16.1% (CI: 12.3-19.9) and inability to keep the appointment at the specified time in 15.5% (CI: 11.8-19.2). Comparison of women in the middle and upper social classes with those in the lower classes revealed important differences. Middle and upper class women had a higher probability of knowing about the program and of being on hormone replacement therapy (HRT) and the most frequent reason for non-attendance was attendance at another program run by another health service. In lower class women the reasons for non-attendance were fear, not believing the program to be important to health and inability to keep the appointment at the specified time. In the multivariate analysis, the variables that entered the model were HRT, social class and education. Thus, middle or upper class women undergoing HRT and with secondary or higher education had a higher probability of being screened. Conclusions: The profile of non-participating women belongs on the one hand to those in the middle or upper social classes, undergoing HRT and being screened by other health services and, on the other, to a group of women of low social class, whose reason for non-participation is fear and timetable difficulties.