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Mestrado APNOR Com este estudo pretende-se analisar o grau de inovação das Micro e Pequenas Empresas do Estado do Piauí, Brasil, com o intuito precípuo de classificá-las como “Pouco Inovadoras”, “Inovadoras Ocasionais” ou “Inovadoras Sistémicas”, e especificamente, verificar se existem diferenças na forma como as empresas inovam referente aos setores e a localização geográfica em que atuam e identificar quais as dimensões da inovação que contribuem para a inovação de modo geral. Para tal, o estudo recaiu sobre uma amostra de 617 Micro e Pequenas Empresas, representantes de um universo de 120.156 MPE, assumindo-se um erro amostral de 3,94% e um nível de significância de 5%. Os dados recolhidos reportam-se ao horizonte temporal 2014-2015. A metodologia utilizada foi de natureza descritiva, exploratória e tanto qualitativa quanto quantitativa. Foi aplicado um inquérito por questionário, já validado, por meio do ciclo de acompanhamento do programa denominado Agentes Locais de Inovação (ALI) do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Piauí (SEBRAE-PI), conduzido por 18 agentes. Os resultados apontam que as MPE da amostra em estudo possuem capacidade de inovação compreendida entre “Pouco Inovadoras” e “Inovadoras Ocasionais”, que não existem diferenças nas distribuições e médias da inovação para as MPE da amostra e, que os fatores que contribuem para a inovação das MPE localizadas na capital são Inovação para o desenvolvimento de novos espaços de mercado e Inovação para o desenvolvimento de interações inteligentes com os clientes, enquanto que para as MPE situadas no interior os fatores que mais contribuem para a inovação são a Inovação para o desenvolvimento de novas formas de Gestão e a Inovação para identificação de nichos de mercado. This study aims to analyze the degree of innovation of Micro and Small Enterprises (MSE) from Piaui, Brazil, with the primary intention to classify them as "Little Innovative", “Occasional Innovative" or “Systemic Innovative", and specifically, check if there are differences in how companies innovate regarding the sectors and the geographic location in which they operate and identify the dimensions of innovation that contribute to the overall innovation. To this end, the study fell on a sample of 617 micro and small enterprises, representing a universe of 120,156 MPE, assuming a sampling error of 3.94% and a 5% significance level. The data collected relate to the time frame 2014 and 2015.. The methodology used was descriptive, exploratory and quantitative-qualitative nature. a questionnaire was applied, already validated by monitoring cycle program called Innovation Agents Locations (IAL) of the Brazilian Support Service for Micro and Small Enterprises-Piaui (BSSMSE-PI), led by 18 agents. The results showed that the MSE study sample have innovativeness between "Little Innovative" and “Occasional Innovative”, that there are no differences in the distributions and means of innovation for MSE sample and the factors that contribute to the innovation of MSE located in the capital are innovation for the development of new market spaces and innovation for the development of intelligent interactions with customers, while for the MSE located in the interior the factors that contribute to innovation are innovation for development new forms of management and innovation to identify market niches.

Uma forma altamente simplista de explicar o funcionamento das organizações no mercado é dizer que estas oferecem produtos e/ou serviços de acordo com as necessidades do mercado de forma lucrativa. Mas, do ponto de vista estratégico, fornecer apenas aquilo que o mercado necessita, mesmo que seja melhor do que as organizações concorrentes num dado momento, pode configurar-se como uma vantagem competitiva sustentável? Após as análises da indústria automobilística e do caso da Nokia, ficou claro que o equilíbrio com as forças de mercado oferecendo o que o mercado precisa de forma lucrativa, geralmente leva as organizações a um estado de acomodação, no qual as mesmas estratégias, que no passado deram certo, continuam a ser escolhidas como a principal ferramenta de ação contra a dinâmica e incerteza dos seus ambientes, na esperança de que o que deu certo no passado continuará a sê-lo no presente e no futuro. Não basta fornecer apenas aquilo que o mercado necessita, mesmo que seja melhor do que as organizações concorrentes num dado momento. A chave para a vantagem competitiva está na inovação contínua aliada à inovação descontínua., Gestão e Desenvolvimento, n. 23 (2015)

A highly simplistic way of explaining the operation of organizations in the market is to say that those offer products and/or services according to the market needs in a profitably way. But from a strategic point of view, provide just what the market needs, even if it is better than competing organizations at any given time, it can be a sustainable competitive advantage? After analysis of the automotive industry and Nokia's case, it was clear that balance with market forces offering what the market needs in a profitably way, often leads organizations to a bed state in which the same strategies that in the past have worked, continue to be chosen as the main tool of action against the dynamics and uncertainty of their environment, in the hope that what worked in the past will continue to be so in the present and in the future. It is not enough to provide just what the market needs, even if it is better than the competing organizations at a given time. The key to competitive advantage lies in continuous innovation coupled with discontinuous innovation., Uma forma altamente simplista de explicar o funcionamento das organizações no mercado é dizer que estas oferecem produtos e/ou serviços de acordo com as necessidades do mercado de forma lucrativa. Mas, do ponto de vista estratégico, fornecer apenas aquilo que o mercado necessita, mesmo que seja melhor do que as organizações concorrentes num dado momento, pode configurar-se como uma vantagem competitiva sustentável? Após as análises da indústria automobilística e do caso da Nokia, ficou claro que o equilíbrio com as forças de mercado oferecendo o que o mercado precisa de forma lucrativa, geralmente leva as organizações a um estado de acomodação, no qual as mesmas estratégias, que no passado deram certo, continuam a ser escolhidas como a principal ferramenta de ação contra a dinâmica e incerteza dos seus ambientes, na esperança de que o que deu certo no passado continuará a sê-lo no presente e no futuro. Não basta fornecer apenas aquilo que o mercado necessita, mesmo que seja melhor do que as organizações concorrentes num dado momento. A chave para a vantagem competitiva está na inovação contínua aliada à inovação descontínua.

Insofar as a start-up begins to grow comes a myriad of decisions that must be taken daily, preventing micro-management characteristic of these companies in early stages. The answer would be to create an organization with a business management systematically organized and intentional. Based on this argument, we decided by this case study at first to evaluate the corporate governance practices of the UDI-Laboflor Testing Center Physicians, incorporating the variables organizational culture and developing competitive strategies, and then assess the level of consensus that there is between means and ends so that the company can actually work in unison. Data were collected through unsystematic observations, provided external consultant, and through the application of semi-structured questionnaire to reviewers. The results pointed to the adoption of practices fledgling business management., Na medida em que uma start-up começa a crescer surge uma miríade de decisões que devem ser tomadas diariamente, impedindo a micro gestão característica dessas empresas no início da atividade. A resposta seria criar uma organização com uma gestão empresarial de forma sistemática, organizada e intencional. Com base nesse argumento decidimos, por meio deste estudo de caso, num primeiro momento avaliar as práticas de gestão empresarial da UDI-Laboflor Centro de Exames Médicos, incorporando as variáveis cultura organizacional e o desenvolvimento de estratégias competitivas e posteriormente avaliar o nível de consenso que há entre os meios e fins para que a empresa possa realmente funcionar em uníssono. Os dados foram recolhidos por meio de observações assistemáticas, na condição de consultor externo, e por meio da aplicação de um inquérito semiestruturado aos colaboradores. Os resultados apontaram para a adoção de práticas incipientes de gestão empresarial.