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O tema bem-estar dos colaboradores é cada vez mais frequentemente analisado nos dias de hoje. Refere-se sobretudo à questão do Marketing Interno, que muito resumidamente consiste no facto da empresa voltar grande parte da sua atenção - tal como faz para os consumidores externos - para os consumidores internos, que no fundo são os seus primeiros clientes. Nesse sentido, o presente trabalho retrata o tema do bem-estar dos colaboradores por meio de um estudo de caso, nomeadamente, da RODI, uma empresa que está em crescimento contínuo e associada a isto coloca em prática medidas que valorizam os colaboradores. A RODI é uma empresa da indústria metalúrgica que ao longo dos tempos desenvolveu um conjunto de medidas ao nível do seu marketing interno. A presente investigação fundamenta-se em uma metodologia mista, ou seja, que engloba tanto a vertente quantitativa quanto qualitativa. No que toca à abordagem qualitativa realizámos uma entrevista ao Diretor de Marketing da RODI, nomeadamente ao Diogo Marques. Já do ponto de vista quantitativo realizámos um inquérito aos trabalhadores da RODI, o qual reuniu uma amostra total de 43 inquiridos num universo de sensivelmente 300 colaboradores, entre os dias 30 de março e 11 de abril, sendo este em suporte online para trabalhadores de escritório e em papel para os trabalhadores de chão de fábrica. A partir do teste do qui quadrado conseguimos concluir que: (I) existe uma associação estatisticamente significativa entre o nível de escolaridade do colaborador e a valorização do seu trabalho pela RODI; (II) existe uma associação entre a vontade de trabalhar mais horas por dia para se poder ter mais folgas na semana. Em certa medida, os nossos resultados vão de encontro à evidência empírica de que a redução de dias de trabalho em conjunto com a manutenção dos salários possuem uma influência positiva no bem-estar percebido dos trabalhadores. Os nossos resultados sugerem um efeito de compensação psicológica. Mais especificamente, existe associação entre a disposição para trabalhar mais horas por dia em troca de um dia a mais de folga, embora nenhuma alteração significativa tenha sido feita no número total de horas trabalhadas., ICIEMC Proceedings, n.º 3 (2022): Proceedings of the 6th International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour, June 30 - July 1, 2022

Com as mudanças provenientes da automatização, as aptidões comportamentais como a criatividade, a adaptabilidade e a capacidade de colaboração serão cada vez mais importantes para o sucesso organizacional. A combinação de soft e hard skills faz-se de uma importância significativa no presente e no futuro. Mais especificamente, é destacado que sem as hard skills não é possível haver desenvolvimento de novas tecnologias, pelo que a coexistência e desenvolvimento de soft e hard skills é fundamental, em especial em países de cultura baseada na relação, como Portugal. Nessa conformidade, a presente investigação teve como objetivo geral avaliar a perspetiva dos estudantes e de um profissional de recursos humanos em relação às soft e hard skills. A investigação foi levada a cabo por meio da aplicação de uma metodologia mista, sobretudo, a aplicação de inquéritos a estudantes do ensino superior (n=82) e uma entrevista realizada com uma técnica de recursos humanos de uma instituição financeira portuguesa. Os resultados sugerem que no passado as empresas se focavam muito em recrutar candidatos com elevadas capacidades técnicas, sem dar atenção a competências pessoais e interpessoais, o que muitas vezes originava graves problemas, como por exemplo, ao nível da socialização e liderança. Somando-se a isso, foi possível verificar uma relação de conformidade entre as visões da comunidade de estudantes do ensino superior, da profissional da área de recursos humanos entrevistada e aquilo que está presente na literatura relativa ao tema em questão. published

Com as mudanças provenientes da automatização, as aptidões comportamentais como a criatividade, a adaptabilidade e a capacidade de colaboração serão cada vez mais importantes para o sucesso organizacional. A combinação de soft e hard skills faz-se de uma importância significativa no presente e no futuro. Mais especificamente, é destacado que sem as hard skills não é possível haver desenvolvimento de novas tecnologias, pelo que a coexistência e desenvolvimento de soft e hard skills é fundamental, em especial em países de cultura baseada na relação, como Portugal. Nessa conformidade, a presente investigação teve como objetivo geral avaliar a perspetiva dos estudantes e de um profissional de recursos humanos em relação às soft e hard skills. A investigação foi levada a cabo por meio da aplicação de uma metodologia mista, sobretudo, a aplicação de inquéritos a estudantes do ensino superior (n=82) e uma entrevista realizada com uma técnica de recursos humanos de uma instituição financeira portuguesa. Os resultados sugerem que no passado as empresas se focavam muito em recrutar candidatos com elevadas capacidades técnicas, sem dar atenção a competências pessoais e interpessoais, o que muitas vezes originava graves problemas, como por exemplo, ao nível da socialização e liderança. Somando-se a isso, foi possível verificar uma relação de conformidade entre as visões da comunidade de estudantes do ensino superior, da profissional da área de recursos humanos entrevistada e aquilo que está presente na literatura relativa ao tema em questão., ICIEMC Proceedings, n.º 3 (2022): Proceedings of the 6th International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour, June 30 - July 1, 2022

We recently went on a trip to Peru. Lima, the capital, and Cusco, the former capital of the Inca empire. We loved Peru and the Peruvian people albeit have mixed feelings about the country and those who live there. Do they really see the [Entrepreneurial] Spanish Conquistador Francisco Pizarro as their saviour and founder of the capital of Lima? Of course, not their saviour… but undeniably an entrepreneur who took considerable risks and followed a specific strategy to reach a specific objective: to take over an empire with all of its wealth. However, the tour guides we had (total of whom = 7) were very polite and politically correct about this historic character. “He is part of our history and I see him as a part of our past” one tour guide said. Yet another said he did what he did because he had to… So, forgiveness, again. To understand is to forgive, I once read. The extent of the power of the Catholic Church is immense... a legacy of the Spanish. What did Francisco Pizarro do? He conquered an empire with around 200 men. How did he do that? By gathering support from different sectors who were discontent with their leadership and empire. I am referring to the Inca empire, which was spread across an immense territory, was rich and had solved the problem of food (or the lack of it). There was food for everyone under their rule. A rule which had learned from numerous other cultures. Why were the Incas hated? Perhaps as they were very elitist and violent, when they needed to be, our tour guide in Cusco shared with us. They had a lot of deeply held enemies. Who united with the Spanish “conquistadors”. And yes, the rest is history. Albeit as one digs a little deeper, we see that perhaps the resentment is still there. One tour guide stated that on the commemoration of the 500 years of the colonization that, due to popular protests, the commemoration was seen as inappropriate, should not go ahead and that the monument of Francisco Pizarro should be taken down. It was. The wound still hurts as if it was opened yesterday. In some cases. This is our story, from the Inca trail right up to Machu Picchu and beyond. An autoethnographic account., ICIEMC Proceedings, n.º 3 (2022): Proceedings of the 6th International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour, June 30 - July 1, 2022

O mundo empresarial está em constante mudança e a pandemia COVID-19 acelerou, inevitavelmente, esse processo. Quer os consumidores, quer as empresas foram confrontados com novos métodos de comercialização mais dinâmicos e com outras oportunidades de negócio que eram pouco exploradas no passado. O significativo crescimento do e-commerce em tempos de pandemia e o aparecimento de pequenos negócios de roupa em segunda mão, são um perfeito exemplo desta ideia. Deste modo, o artigo tenta explorar de que forma é que a comercialização online pode vir a ser uma vantagem estratégica para pequenas empresas que estão a entrar, ou que têm essa ambição, no negócio de roupa em segunda mão. De forma a enriquecer o estudo, a MyCloma será o elo entre a teoria e a realidade: uma microempresa do domínio em análise, que começou a operar em 2020 e que já se destaca no mercado nacional, através do e-commerce, e em expansão para Espanha. Este estudo permite-nos compreender de que forma é que uma empresa do ramo da roupa em segunda mão poderá beneficiar com a inexistência de barreiras físicas, a maior oferta de produtos e a redução de custos face à comercialização tradicional. Além disso, são ainda apresentadas algumas considerações e recomendações práticas para o desenvolvimento e crescimento da empresa em questão, que poderão ser aplicadas a outras homólogas. De modo a obter um testemunho da MyCloma, o artigo conta uma entrevista realizada, em novembro de 2021, a uma das suas fundadoras., ICIEMC Proceedings, n.º 3 (2022): Proceedings of the 6th International Conference on Innovation and Entrepreneurship in Marketing & Consumer Behaviour, June 30 - July 1, 2022

O mundo empresarial está em constante mudança e a pandemia COVID-19 acelerou, inevitavelmente, esse processo. Quer os consumidores, quer as empresas foram confrontados com novos métodos de comercialização mais dinâmicos e com outras oportunidades de negócio que eram pouco exploradas no passado. O significativo crescimento do e-commerce em tempos de pandemia e o aparecimento de pequenos negócios de roupa em segunda mão, são um perfeito exemplo desta ideia. Deste modo, o artigo tenta explorar de que forma é que a comercialização online pode vir a ser uma vantagem estratégica para pequenas empresas que estão a entrar, ou que têm essa ambição, no negócio de roupa em segunda mão. De forma a enriquecer o estudo, a MyCloma será o elo entre a teoria e a realidade: uma microempresa do domínio em análise, que começou a operar em 2020 e que já se destaca no mercado nacional, através do e-commerce, e em expansão para Espanha. Este estudo permite-nos compreender de que forma é que uma empresa do ramo da roupa em segunda mão poderá beneficiar com a inexistência de barreiras físicas, a maior oferta de produtos e a redução de custos face à comercialização tradicional. Além disso, são ainda apresentadas algumas considerações e recomendações práticas para o desenvolvimento e crescimento da empresa em questão, que poderão ser aplicadas a outras homólogas. De modo a obter um testemunho da MyCloma, o artigo conta uma entrevista realizada, em novembro de 2021, a uma das suas fundadoras. published

A presente investigação teve como objetivo geral apresentar uma série de 5 investigações originais com o intuito de identificar e discutir os impactos dos determinantes da inovação por meio da análise dos elementos constituintes da tríade governo-indústriaacademia. Mais especificamente, pretendeu-se apontar caminhos para a promoção da inovação a partir de uma visão holística, adotando-se para tal uma abordagem multifacetada, considerando-se a inovação de maneira assintótica, consubstanciada em proxies como os números de registos de marcas e pedidos de depósitos de patentes, ativos intangíveis e novo conhecimento científico. Para tal, foram analisados diversos elementos constituintes da tríade governo-indústria-academia, ao longo das 5 investigações realizadas, sobretudo no Brasil e em Portugal, tais como os investimentos públicos e privados em ciência e tecnologia, os investigadores científicos, a força de trabalho das empresas, os incentivos fiscais para as atividades de I&D (Investigação e Desenvolvimento), a colaboração científica entre os pares e, o atual estado da adoção de estratégias de Big Data para a promoção da inovação, cujas informações foram coletadas em diversas bases de dados como a do Ministério da Ciência e Tecnologia do Brasil, no Pordata e na Autoridade Tributária e Aduaneira de Portugal, no SABI e na Scopus. Os dados foram analisados na sua maioria por meio da utilização de técnicas estatísticas como Regressões baseadas no Método dos Mínimos Quadrados Ordinários (OLS) e pela Modelagem de Equações Estruturais com a estimação pelos Mínimos Quadrados Parciais (Partial least squares structural equation modeling-PLS-SEM). Os resultados encontrados sugerem que a inovação não é determinada por um fator isolado. Nesse sentido, para que os níveis agregados de inovação sejam potencializados, quer a nível empresarial, regional ou nacional, torna-se necessário que os formadores de políticas públicas, em termos de inovação, bem como as empresas em geral, compreendam a inovação como o resultado de uma cadeia de relacionamentos entre os investimentos públicos em ciência e tecnologia, os incentivos fiscais para atividades de I&D, a investigação científica e a criação de condições internas favoráveis (i.e. recursos e competências) que possibilitem o tratamento do Big Data. The general objective of the present research was to present a series of 5 original investigations to identify and discuss the impacts of the determinants of innovation through the analysis of the constituent elements of the triad government-industryacademia. More specifically, it was intended to point out ways to promote innovation from a holistic view, adopting for this a multifaceted approach, considering innovation in an asymptotic way, embodied in proxies such as the number of trademark registrations and patent applications, intangible assets, and new scientific knowledge. To this end, several constituent elements of the government-industry-academia triad were analyzed over the 5 investigations carried out, especially in Brazil and Portugal, such as public and private investments in science and technology, scientific researchers, the workforce of companies, tax incentives for R&D (Research and Development) activities, scientific collaboration among peers, and the current state of adoption of Big Data strategies for the promotion of innovation, whose information was collected in several databases such as the Ministry of Science and Technology of Brazil, in Pordata and the Tributary and Customs Authority of Portugal, in SABI, and in Scopus. The data were analyzed mostly through the use of statistical techniques such as Regressions based on the Ordinary Least Squares (OLS) Method and by Structural Equation Modeling with estimation by Partial Least Squares (Partial least squares structural equation modeling-PLS-SEM). The results found suggest that innovation is not determined by an isolated factor. In this sense, for aggregate levels of innovation to be enhanced, whether at the firm, regional or national level, it becomes necessary that public policymakers, in terms of innovation, as well as firms in general, understand innovation as the result of a chain of relationships between public investments in science and technology, tax incentives for R&D activities, scientific research, and the creation of favorable internal conditions (i.e. resources and competencies) that enable the handling of Big Data. Programa Doutoral em Ciências Económicas e Empresariais

As a result of the disruptive and comprehensive power of using Big Data, organizations need to commit to its appli-cation at a strategic level to achieve sustainable competitive advantages through its efficient use. Given this context and considering the importance of Big Data, this research aimed to identify how Big Data and its strategies, have been used to promote innovation, through a systematic review of the literature. Afterwards, it can be discussed how the research conducted on the subject can contribute to a greater chance of success for the European Data Strategy. From the research conducted in the Scopus and Web of Science databases, 25 titles related to the theme have been identified, 11 of which have been selected and read in full. The literature analyzed points out that the investigations have focused on developing models and strategies for the adoption of Big Data by companies, which commonly fail, due to not considering the needs and particularities of each business. In this sense, for the European Data Strategy to have greater chances of success, besides establishing an ecosystem propitious to the exploitation of the opportu-nities with the use of Big Data, it must promote the development of dynamic capacities. So that Small and Medium Enterprises can reconfigure their resources, routines and business models according to the use of data. published