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Die Fallmethode hat Tradition in der Lehrer*innenbildung wie in anderen Bereichen. Die Digitalisierung erlaubt ihren Einsatz in neuen Kontexten. So ermöglichen etwa Videokonferenzprogramme die synchrone Kollaboration von Teilnehmenden, die sich an unterschiedlichen Orten befinden. In diesem Beitrag wird geschildert, wie Videokonferenzen in einer internationalen Kooperation eingesetzt wurden, um österreichische, deutsche und israelische Studierende gemeinsam interkulturelle Fallgeschichten bearbeiten zu lassen. Das enthaltene Ablaufschema für Online-Fallarbeit sowie Reflexions- und Dokumentationsvorlagen für die Studierenden sind in ganz verschiedenen Kontexten für die Realisierung von Fallarbeit in Videokonferenzform einsetzbar.

Der Beitrag dokumentiert ein Gespräch zwischen Studierenden und Lehrenden über die Frage, ob in der Videostream-basierten Lehre zum Ein- oder Ausschalten der Kamera aufgefordert werden darf oder soll. In Videokonferenzen finden altbewährte und neu erprobte Strategien des Versteckens, Sichtbarmachens, Exponierens oder Kontrollierens Anwendung. Die neuen Sichtbarkeiten bergen immer auch Verletzlichkeiten: Einblicke ins Private offenbaren Lebenssituationen und -umstände. Das Angesehen-Werden ist mit Risiken verbunden. Das Gespräch über Veränderungen des Lehrens und Lernens fand im Oktober 2021 statt. Themen sind Blickordnungen, Verletzlichkeiten, Möglichkeiten des Rückzugs, Formen der Verbundenheit und prekarisierte Arbeitssituationen., The article documents a conversation that took place in October 2021. Students and teachers from higher education institutions discussed whether they considered it appropriate to make camera usage mandatory in class or to regulate it in any other way. In video conferences, both new and old strategies of hiding, showing, exposing, or controlling can be observed. Being-looked-at bears risks for many, as the visibility of personal spaces exposes living conditions, rendering people vulnerable. The discussion touched on conditions of looking, on possibilities of hiding or withdrawing from situations, on ways to connect with others in video conferences, and on precarious labor conditions.

Besonders in den letzten zwei Jahren hat die Nutzung von Videokonferenzen als Tool zur Kommunikation und Zusammenarbeit stark zugenommen. Daher waren viele Unternehmen dazu gezwungen schnell eine geeignete Videokonferenzlösung zu finden. Jedoch war die Infrastruktur einiger dieser Unternehmen nicht auf diese schnelle Entwicklung ausgelegt und vorbereitet. Dies hat zu vielen Qualitätsproblemen bei den Meetings geführt. Herauszufinden wo genau die Verursacher dieser Probleme auftreten kann sehr schwierig sein, insbesondere bei großen Netzwerken. Um die Auswirkungen von Verbesserungen in der Infrastruktur messen zu können und nicht auf das Feedback von Nutzende angewiesen zu sein, ist es wichtig jene Parameter anzeigen zu können, welche die Qualität beeinflussen. Viele Anbieter von cloudbasierten Videokonferenzlösungen, wie z.B. „Webex Meetings“, bieten eine sehr gute Lösung zur Analyse und Diagnose. Die on-premises Videokonferenzplattform „Cisco Meeting Server“ bietet keine fertige Lösung, um detaillierte Informationen über Meetings und Teilnehmende aufzuzeigen. Ziel dieser Arbeit ist es zu prüfen, ob es möglich ist, eine qualitativ hochwertige Auswertung für WebRTC-Teilnehmende der Cisco on premises Videokonferenzplattform „Cisco Meeting Server“ bereitzustellen, die mit einer der am weitest verbreiteten cloudbasierten Plattform „Webex Meetings“ vergleichbar ist, ohne dabei die Qualität für Teilnehmende zu beeinträchtigen. Dafür wurde ermittelt welche Parameter zu einer optimalen Benutzererfahrung (QoE) führen und wie die Cisco Meeting Server API genutzt werden kann, um eine hochwertige Auswertungsmöglichkeit zu erhalten. Eine Beispielimplementierung einer solchen Lösung wird ebenfalls vorgestellt. Das Ergebnis zeigt, dass nur wenige zusätzliche Komponenten benötigt werden, um gute Ergebnisse mit nur geringen Einschränkungen zu erzielen. Especially in the last two years, the use of videoconferencing as a tool to communicate remotely has tremendously increased. Hence, many companies were forced to find a suitable solution for videoconferencing quickly. However, the infrastructure of some of these companies was not prepared and designed for this development. This has caused many problems with the quality of meetings. Identifying where the impairments occur can be very difficult, especially in large networks. To measure effects of improvements in the infrastructure not based on user feedback, it is important to be able to track the parameters that influence quality. Most of the cloud-based video conferencing providers, like „Webex Meetings”, offer promising solution for analysis and diagnostics. The on-premises videoconferencing platform „Cisco Meeting Server” does not provide a ready solution to show detailed information about the meetings and participants. This research aims to evaluate if it is possible to provide a high-quality evaluation for the WebRTC participants of Cisco on-premises videoconferencing platform „Cisco Meeting Server” comparable to one of the most widely used cloud based platforms „Webex Meetings”, without impacting the performance for the participants. Thus, an analysis was made of what leads to best Quality of Experience (QoE) and how the Cisco Meeting Server API can be used to obtain a high-quality evaluation. An example implementation is also presented. The result shows that only a few additional components are needed to achieve great results with only minor limitations. eingereicht von: Kevin Schaden Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Bachelorarbeit FH JOANNEUM 2022

Besonders seit der Coronakrise gehören Videokonferenzen für viele Menschen zum Alltag. Ob beruflich oder privat, die Einsatzgebiete reichen vom Austausch mit Freunden oder der Familie bis hin zu Meetings, Interviews und Online-Seminaren. Renato Soldenhoff, der an der Zürcher Universität der Künste E-Learning unterrichtet, vertritt in seinem Artikel die Position, dass sich die Anwendung dieser Technik noch wesentlich besser umsetzen lässt, wenn man gezielt die persönlichen, informellen und kollaborativen Aspekte in den Blick nimmt. So können lebensweltliche Atmosphären ins Digitale transferiert werden., + ID: 585872