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vorgelegt von Norbert Keim, Diplomarbeit Universität Innsbruck 2024

Diese Diplomarbeit behandelt eine rechtswissenschaftliche Auseinandersetzung von Smart Contracts und Verbraucherschutz im Rechtsvergleich des österreichischen Rechts mit dem deutschen Recht. Inhaltlich wird insbesondere auf den Verbraucherschutz bei der Verwendung von Smart Contracts durch das AGB-Recht sowie durch Spezialgesetze (TMG, BGB, ECG, ABGB, FernFinG, FAGG) in Österreich und Deutschland eingegangen., This diploma thesis deals with a legal analysis of smart contracts and consumer protection in a legal comparison of Austrian law with German law. In particular, the protection of consumers in the use of smart contracts by the law on general terms and conditions as well as by special laws (TMG, BGB, ECG, ABGB, FernFinG, FAGG) in Austria and Germany is discussed., Carlos Timo Scheidle, Diplomarbeit Universität Innsbruck 2024

von Helena Plangg, Diplomarbeit Universität Innsbruck 2023

Die Arbeit befasst sich mit drei konkreten Problemstellungen digitaler Vermittlungsplattformen (Amazon, ebay, etc.) im allgemeinen Privatrecht: die Haftung für die Erfüllung des Vertrages zwischen Anbieter und Käufer; die Haftung für Integritätsschäden des Käufers, die durch das erworbene Produkt verursacht werden; und die Zulässigkeit von Selbstbegünstigungspraktiken der Plattform gegenüber den Anbietern. Dabei werden aus methodischer Perspektive von law and economics Voraussetzungen eines effizienten gesetzlichen Rahmens ermittelt. Dieser wird der aktuellen Gesetzeslage bzw. anstehenden gesetzlichen Reformvorhaben gegenübergestellt. Die erste Frage der Erfüllungshaftung stellt sich vor dem Hintergrund, dass Plattformen im Vermittlungsprozess zwischen Anbieter und Käufer eine aktive, steuernde Rolle spielen und damit auf die Erfüllung erheblichen Einfluss nehmen können. Gleichzeitig weisen die AGB der Plattform dieser keine Haftung zu, weil sie nicht Vertragspartei sei. Mit dieser vertraglichen Gestaltung will die Plattform auch einer Haftung für Integritätsschäden entgehen. Bei der Selbstbegünstigung schließlich tritt die Plattform selbst als Anbieter auf. Mit ihrer Doppelrolle als Anbieter und Marktorganisator kann sie andere Anbieter besonders lukrativer Produkte von der Plattform ausschließen und selbst an deren Stelle treten. Trotz ihrer vermeintlichen Schiedsrichterrolle greift die Plattform damit in das Marktgeschehen ein und leitet die Gewinnaussichten mancher Anbieter auf sich selbst um. Die ökonomische Analyse legt für das allgemeine Privatrecht nahe, dass – anders als marktbeherrschende oder gatekeeper Plattformen – „normale“ Plattformen nicht mit zwingendem Recht reguliert werden sollten, sondern vielmehr Transparenzregeln der zielführende Ansatz sind. Diese sind bereits im geltenden Privatrecht im Wesentlichen vorhanden., This thesis deals with three private law problems of digital intermediary platforms (amazon, ebay, etc.): liability for the fulfilment of the seller-buyer-contract; liability for damages caused by the purchased product; and the legitimacy of self-preferencing practices of the platform against the sellers. Using the methodology of law and economics, an efficient legal framework for these phenomena is identified. The current legal situation and projects of legal reform are reflected on the basis of these normative results. The first question whether platforms should be liable for the fulfilment of the seller-buyer-contract is discussed against the background that platforms play an active, controlling role in the matching process between seller and buyer and can thus influence fulfilment. In contrast, the platforms’ terms 2 3 and conditions consider the platform not a party to the contract and thus not liable. With its terms the platform tries to evade product liability, too. Finally, in the case of self-preferencing, the platform itself acts as a seller. With its dual role as seller and market organiser, it can exclude sellers of particularly lucrative products from the platform and itself take their place. Despite its supposed role as referee, the platform intervenes in its own market and diverts the profit prospects of some sellers to itself. Economic analysis of general private law suggests that – unlike market dominating or gatekeeper platforms – “normal” platforms and their contractual framework should not be regulated with mandatory rules. Rather, rules of transparency prove to be expedient. In essence, such rules are already existing in current private law.

von Stefan Sottner, LL.B., Diplomarbeit Universität Innsbruck 2022

Ambient assisted living (AAL) technologies are increasingly presented and sold as essential smart additions to daily life and home environments that will radically transform the healthcare and wellness markets of the future. An ethical approach and a thorough understanding of all ethics in surveillance/monitoring architectures are therefore pressing. AAL poses many ethical challenges raising questions that will affect immediate acceptance and long-term usage. Furthermore, ethical issues emerge from social inequalities and their potential exacerbation by AAL, accentuating the existing access gap between high-income countries (HIC) and low and middle-income countries (LMIC). Legal aspects mainly refer to the adherence to existing legal frameworks and cover issues related to product safety, data protection, cybersecurity, intellectual property, and access to data by public, private, and government bodies. Successful privacy-friendly AAL applications are needed, as the pressure to bring Internet of Things (IoT) devices and ones equipped with artificial intelligence (AI) quickly to market cannot overlook the fact that the environments in which AAL will operate are mostly private (e.g., the home). The social issues focus on the impact of AAL technologies before and after their adoption. Future AAL technologies need to consider all aspects of equality such as gender, race, age and social disadvantages and avoid increasing loneliness and isolation among, e.g. older and frail people. Finally, the current power asymmetries between the target and general populations should not be underestimated nor should the discrepant needs and motivations of the target group and those developing and deploying AAL systems. Whilst AAL technologies provide promising solutions for the health and social care challenges, they are not exempt from ethical, legal and social issues (ELSI). A set of ELSI guidelines is needed to integrate these factors at the research and development stage.

Die Frage nach den sozialen Effekten des Massenkonsums spielte für Marktforschung, Marketing, Werbung, Konsumkritik, Verbraucherschutz und Verbraucherpolitik in der Bundesrepublik eine entscheidende Rolle. Der Aufsatz nimmt die 1960er- und 1970er-Jahre in den Blick: Die zuvor populäre These, der Massenkonsum habe nach dem Zweiten Weltkrieg die sozialen Hierarchien eingeebnet, verlor nun an Bedeutung. Stattdessen entwickelten Marktforscher, Werbefachleute und Verbraucherschützer das Modell einer Gesellschaft, die sich durch die symbolische Dimension von Konsumgütern erneut ausdifferenziere. Im vorliegenden Beitrag werden die Theoreme der sozialen Nivellierung bzw. Differenzierung als zeitgebundene Deutungsmuster herausgearbeitet sowie mit der Praxis der zeitgenössischen Marktforschung, des Marketings und des Verbraucherschutzes in Beziehung gesetzt. Den Höhepunkt der Auseinandersetzung um Konsum und Gesellschaft markierten die 1970er-Jahre, als massive Konsumkritik die Werbung in eine Krise führte, während der Verbraucherschutz seinen Durchbruch erlebte., The question of the social effects of mass consumption played a crucial role for market research, marketing, criticism of consumerism, consumer protection and consumer policy in the Federal Republic of Germany. This article deals with the 1960s and 1970s. The popular assumption of the 1950s that mass consumption led to the leveling of social hierarchies became less important. Market researchers, marketing experts and consumerists developed a new model of society structured by the symbolic dimension of consumer goods. The article explores the assumptions underlying social leveling and distinction as time-dependent propositions and relates them to the historical practices of market research, marketing, criticism of consumerism and consumer protection. The 1970s marked the climax of this debate about consumption and society. Fierce criti-cism of consumerism plunged the advertising industry into a crisis, while consumer protection achieved a breakthrough.

Anfang Juni 2021 startete das vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL) geförderte Konsortialprojekt "Stadt-Land-Fluss" (SLF - Daten- und KI-gestützter Aufbau und Stärkung von Wertschöpfungsketten im Bereich der regionalen Ernährungssysteme). In diesem Querschnittsprojekt wird die Transformation und Zusammenführung der regionalen Agrar- und Ernährungswirtschaft und Ernährungspolitik auf Basis digitaler Datenplattformen für Wirtschafts- und Ernährungsdaten mit Methoden der Künstlichen Intelligenz (KI) erforscht. Der Beitrag stellt die Motivation des Projektes Stadt-Land-Fluss vor. Ein wichtiger Aspekt im Projekt ist es, die digitale Souveränität von Ernährungsdaten - insbesondere der lokalen Ebene - zu stärken.

Technological developments are not easily understood even by people who have advanced education and this leaves much to be expected for other groups. Financial services and banking products are also ‘complicated’ for professionals, not to mention the ordinary client. As a result of the features of financial products and services, especially banking, information is required as an initial form of knowledge of these services and products, and this information is intensified through a constant process such as education. Hence, this article argues how financial education is performed in Southeast Europe and even in the EU. This article also elaborates on the financial education in Kosovo concerning the protection of banking clients’ rights, taking into account the financial education practices from which the Kosovo system can benefit.

Immer wieder liest man, dass Hersteller ihre Produkte bewusst so konstruieren, dass sie vorzeitig kaputtgehen. Die Leidtragenden: die Kunden. Viele Hersteller aber wollen den Verschleiß hinauszögern. Wie gehen sie vor, um Obsoleszenz zu planen? Der Band präsentiert erstmals die Sicht und die Erfahrungen derer, die Produkte entwickeln, konstruieren und fertigen. Die Beiträge beschäftigen sich mit Reparierbarkeit als Geschäftsmodell, Product Lifecycle Management, Obsoleszenz als Managementthema, der Rolle staatlicher Einflussnahme und den gesellschaftlichen Treibern der Kurzlebigkeit von Konsumartikeln.

Digitale Sprachassistenten erreichen zunehmend auch die Lebenswelt von Kindern. Sie erinnern in ihren Funktionen teilweise an Spielkameraden, Kindermädchen und Hauslehrer. Die Pädagogik hat sich mit diesem neuen Medienphänomen bisher nur marginal auseinandergesetzt. Dabei liegen in der Nutzung von Smart Speakern durch junge Menschen viele Chancen, aber auch Herausforderungen. Diese werden in diesem Artikel herausgearbeitet und medienpädagogisch eingeordnet. Wir beginnen mit einer Definition von Smart Speakern und digitalen Sprachassistenten, um dann deren Gebrauch anhand von Nutzungsdaten zu beleuchten. Im nächsten Schritt widmen wir uns der Frage, inwieweit diese smarten Technologien in der Lebenswelt von jungen Menschen eine Rolle spielen. Welche Formen von Werbung gibt es dort? Welche Daten sammeln Sprachassistenten? Und: Wie können Eltern, Pädagoginnen, Pädagogen und Unternehmen für eine kindgerechte, datenschutzkonforme Nutzung smarter Technologien sorgen? Unser Ziel ist es, das Phänomen Smart Speaker und digitale Sprachassistenten ein Stück weiter ins medienpädagogische Visier zu rücken. Der Umgang mit den spezifischen Eigenheiten von Smart Speakern bedarf eines hohen Masses an (kindlicher) Nutzungskompetenz. Wie wir abschliessend aufzeigen werden, ergeben sich aus Sicht der Werbekompetenzförderung weitere pädagogisch gewinnbringende Ansatzpunkte., Digital assistants increasingly infiltrate the world of children. The way they function reminds us somewhat of playmates, nannies and tutors. So far, educators have only marginally dealt with this new media phenomenon, yet the use of smart speakers by young people offers many opportunities as well as challenges. These are elaborated in this article and classified in terms of media education. Firstly, we will address a definition of smart speakers and digital speech assistants, and then examine their use by means of usage data. We will then concentrate on examining the extent to which these smart technologies play a role in the environments of young people. What forms of advertising are there? What data do digital assistants collect? And finally, how can parents, educators and companies ensure that smart technologies are used in a child-friendly manner that complies with data protection regulations? Our aim is to nudge the phenomenon of smart speakers and speech assistants into the media-pedagogical focus. Dealing with the specific characteristics of smart speakers requires a high degree of (child) user competence. As we will show in the conclusion, there are further pedagogically beneficial approaches from the point of view of promoting advertising literacy.

von Nicola Pfisterer, Universität Innsbruck, Diplomarbeit, 2020, (VLID)5464758

von Florian Martin Mähr, MA, Universität Innsbruck, Diplomarbeit, 2020, (VLID)5457770

In Deutschland konzentrieren sich arme Menschen vermehrt in benachteiligten Quartieren. Die Wohnlage wirkt durch Gebietseffekte als zusätzlicher benachteiligender Faktor und schwächt die Bewohner auch in ihrer Rolle als Verbraucher. Um diese sogenannten verletzlichen Verbraucher zu erreichen, setzen die Verbraucherzentralen auf ein lebensnahes Modell der Verbraucherarbeit, den aufsuchenden Verbraucherschutz. Der folgende Aufsatz bettet diesen Ansatz in die Erkenntnisse der Quartiersforschung zu benachteiligten Wohngebieten ein und zeigt das Potenzial auf, das der aufsuchende Verbraucherschutz für die Quartiersentwicklung hat.

Die Verbraucherwissenschaften und hier insbesondere die Konsumsoziologie haben der Wechselbeziehung zwischen prekärer Konsumsituation und der Wahrnehmung von Lebenschancen auffallend wenig Aufmerksamkeit entgegengebracht. Stellen sich Probleme des Marktausschlusses dank wohlfahrtsstaatlicher Absicherung womöglich gar nicht mehr? Doch, so die hier vertretene These, aber Konsumexklusion ist nicht leicht zu fassen und kulturalistische Ansätze einerseits, ökonomische andererseits verfehlen die Komplexität des Phänomens.

This paper deals with the recent normative modifications introduced in the European Union by the Directive 2011/83/EU (aimed to realise a full harmonisation of member states’ rules in some aspects of consumer and contractual law), and consequently in Italy, through the Legislative Decree No. 21/2014 (which transposed the supranational source). As it is known, the principal legal instruments used in the last years by the EU to protect the weak parties are the ‘information duties’ and the ‘right of withdrawal’. The new rules try to strengthen them, but the implementation of the European Directive in Italy gives rise to many arguable points and perplexities.