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Cette thèse s’inscrit dans le cadre du projet SocLab, qui propose une formalisation de la sociologie de l’action organisée de Crozier et Friedberg. Cette formalisation repose sur un métamodèle de la structure des organisations sociales, et plus généralement des systèmes d'action collective, qui permet de décrire la structure d’une organisation particulière, de développer une étude analytique de ses propriétés et surtout de calculer, par simulation, les comportements que les acteurs de cette organisation sont susceptibles d’adopter les uns vis-à-vis des autres. Selon cette approche, une organisation est vue comme un système qui, en fonction du comportement des acteurs les uns envers les autres, procure à chacun d’eux une certaine capacité d’action pour atteindre ses objectifs, sans distinguer ceux qui relèvent de son rôle organisationnel et ceux qui lui sont propres. Ces comportements sont relativement stabilisés, condition indispensable à la coordination des acteurs dans l’accomplissement, au moins partiel, de ce qui constitue la raison d’être de l’organisation, et donc indispensable à l’existence même de cette organisation. Même s'ils s'écartent de ce qui est prescrit, ces comportements s’avèrent de plus être globalement coopératifs, condition nécessaire au bon fonctionnement de l'organisation. Les caractéristiques de ces comportements sont un phénomène qui émerge des interactions entre les rationalités mises en œuvre par les acteurs dans le « jeu social » que constitue un contexte d’interaction organisationnel. Selon la sociologie de l’action organisée, cette rationalité est stratégique, guidée par la recherche de son intérêt, et elle s’exerce dans le cadre d’une rationalité (très) limitée. Le modèle qui en est proposé dans cette thèse cherche à être vraisemblable tant du point de vue social que du point de vue psycho-cognitif, et il s’inscrit dans le paradigme de l’apprentissage par renforcement. Dans la mesure où la structure de l’organisation le permet, les simulations convergent donc vers des configurations que l’on peut qualifier d’optima Paretoéquitables. On étudie aussi diverses variantes de cet algorithme qui correspondent à des rationalités qui conduisent une organisation à se réguler vers un équilibre de Nash ou vers des configurations socialement bien typées - optimum social, (anti-)élitistes, (anti-)protectrices ou (anti-)égalitaristes., This thesis is part of the SocLab project, which proposes a formalization of the sociology of organized action (Crozier et Friedberg). This formalization is based on a meta-model of the structure of social organizations, and more generally collective action systems, which provides means to describe the structure of a particular organization, to develop an analytical study of its properties and mainly, to compute by simulation the behaviors that the actors of the organization are likely to adopt one to each other. Under this approach, an organization is viewed as a system that, depending on the behaviors of the actors to each other, gives every of them a certain capacity of action to achieve its objectives, without distinguishing those related to his role within the organization and those that are its own. These behaviors are relatively stable, which is essential for the coordination of the actors. Although they deviate from what is prescribed, these behaviors appear to be generally cooperative, which is necessary to the proper functioning of the organization and the achievement, at least partially, of its raison d’être. The characteristics of these behaviors are a phenomenon that emerges from the interactions between the rationalities adopted by the actors in the “social game” that constitutes the context of their organizational interactions. According to the sociology of organized action, this rationality is strategic, guided by the research of own interest, and it is exercised within the framework of a (very) limited rationality. The model of social actors' rationality proposed in this thesis seeks to be plausible, from the social and the psycho-cognitive points of view, and it fits into the paradigm of reinforcement learning. Insofar the possibilities offered by structure of the organization, the simulations converge towards configurations that can be qualified as equitable Pareto optima. We also study variants of this algorithm corresponding to rationalities that drive an organization to regulate toward Nash equilibrium, or towards well-typed social configurations – social optimum, (anti-) elitist, (anti-) protective or (anti-) egalitarian.

The work presented in this paper is part of the project SocLab, which proposes a formalization of the sociology of organized action (Crozier et Friedberg). This formalization is based on a meta-model of the structure of social organizations, which provides means to describe the structure of a particular organization, to develop an analytical study of its properties and mainly, to calculate by simulation the behaviors that the actors of the organization are likely to adopt one to each other. Under this approach, an organization is viewed as a system that, depending on the behavior of the actors to each other, gives every of them a certain capacity of action to achieve its objectives, without distinguishing those related to his role within the organization and those that are its own. These behaviors are relatively stable. This is an essential condition for the coordination of the actors so that they can coordinate in performing, at least partially, what constitutes the raison d'être of the organization. These behaviors appear also to be generally cooperative facilitating the achievement of personal objectives of each one as well as those of the collective as a whole. This thesis focuses on the modeling of the rationality which leads a social actor to adopt such behavior in the " social game " constituted by a context of organizational interactions. According to the sociology of organized action, this rationality is strategic, guided by the research of own interest, and it is exercised within the framework of a (very) limited rationality. The proposed model seeks to be plausible, from the social and the psycho-cognitive points of view, and it fits into the paradigm of reinforcement learning. Insofar as the structure of the organization allows it, the simulations converge towards configurations that can be described as Pareto optima. We also study variants of this algorithm corresponding to rationalities that drive an organization to regulate toward other configurations that are elitist, protective or egalitarian, or Nash equilibria.; Le travail présenté dans ce mémoire s'inscrit dans le cadre du projet SocLab, qui propose une formalisation de la sociologie de l'action organisée de Crozier et Friedberg. Cette formalisation repose sur un méta-modèle de la structure des organisations sociales, à partir duquel il est possible de décrire la structure d'une organisation particulière, de développer une étude analytique de ses propriétés et surtout de calculer, par simulation, les comportements que les acteurs de cette organisation sont susceptibles d'adopter les uns vis-à-vis des autres. Selon cette approche, une organisation est vue comme un système qui, en fonction du comportement des acteurs les uns envers les autres, procure à chacun d'eux une certaine capacité d'action pour atteindre ses objectifs, sans distinguer ceux qui relèvent de son rôle et ceux qui lui sont propres. Ces comportements sont relativement stabilisés, condition indispensable à la coordination des acteurs dans l'accomplissement, au moins partiel, de ce qui constitue la raison d'être de l'organisation, et donc indispensable à l'existence même de cette organisation. Ces comportements s'avèrent de plus être globalement coopératifs, facilitant ainsi la réalisation des objectifs, aussi bien ceux propres à chacun que ceux du collectif dans son ensemble. Cette thèse porte sur la modélisation de la rationalité qui conduit un acteur social à adopter un tel comportement dans le " jeu social " que constitue un contexte d'interaction organisationnel. Selon la sociologie de l'action organisée, cette rationalité est stratégique, guidée par la recherche de son intérêt, et elle s'exerce dans le cadre d'une rationalité (très) limitée. Le modèle proposé cherche à être vraisemblable, du point de vue social et du point de vue psycho-cognitif, et il s'inscrit dans le paradigme de l'apprentissage par renforcement. Dans la mesure où la structure de l'organisation le permet, les simulations convergent donc vers des configurations que l'on peut qualifier d'optima Pareto-équitables. On étudie aussi diverses variantes de cet algorithme correspondant à des rationalités qui conduisent une organisation à se réguler vers des configurations élitistes, protectrices ou égalitaristes, ou encore vers un équilibre de Nash.

This work adresses the service level agreements (SLA) life cycle in service- oriented architectures. This life cycle starts with a specification and a modeling phase of the required quality levels. The second phase of this life cycle consists in negotiating these levels. This phase is accomplished by signing a service level agreement by the client and the provider. The last phase consists in monitoring the obligations defined in the SLA until the termination of its validity period. Concerning the first phase, we noticed that the existing SLA models are incomplete especially if the required service levels have to be indirectly computed according to other elementary quality metrics. To overcome this problem, we defined a new SLA model named SLAOnt. This model is characterized by its semantic richness and completeness. Regarding the second phase, we noticed that the existing SLA negotiation approaches consist in choosing a subset of clauses and values among choices predefined by the provider. However, the client may not understand these choices if he is not an expert of the IT domain. In this case, he has not the possibility of expressing his needs with his own knowledge and language. For this reason, we propose a novel negotiation approach based on a semantic matching of quality of service objectives between clients and providers. This approach is based on semantic inferences in all its stages to detect indirect correspondences that are not detectable by the classic negotiation and matching techniques. Our approach provides higher precision when compared to the existing ones. This phase ends with a generation of a complete service level agreement in case of compatibility. Concerning the monitoring phase, we noticed a lack of an automatic and a generic approach to facilitate the task of supervision, analysis and detection of the SLA violations. To address these shortcomings, we relied on the same semantic capacities as the negotiation phase to establish a complete monitoring approach of the signed service level agreements between service providers and consumers. Indeed, our QoS monitoring approach is based on inferential reasoning allowing us to detect violations and even undetectable d egradations without using semantics.; Nos travaux de thèse s'inscrivent dans le cycle de vie des contrats de qualité de service (QdS) pour les architectures orientées services. Le cycle de vie de ces contrats se caractérise principalement par une phase de spécification et de modélisation des niveaux requis de qualité, une phase de négociation de ces niveaux et une phase de surveillance du contrat de qualité de service élaboré entre le client et le fournisseur. Concernant la première phase, nous avons remarqué que les approches existantes de modélisation des contrats de qualité de service se limitent à une description incompléte notamment dans le cas où les niveaux de service requis sont composés à partir d'autres métriques élémentaires de qualité. Pour remédier à cette insuffisance, nous avons défini un modèle nommé " SLAOnt " caractérisé par sa richesse sémantique et par sa complétude. Ce modèle de contrats de QdS est le fondement de base pour la phase de négociation et la phase de surveillance. Quand à la deuxième phase, nous avons constaté que les approches existantes de négociation consistent à choisir un sous-ensemble de clauses et de valeurs parmi des choix prédéfinis par le fournisseur. Cependant, le client peut ne pas comprendre ces choix dans le cas où il n'est pas expert du domaine. En conséquence, il n'a pas la possibilité d'exprimer ses exigences avec ses connaissances et son langage. Pour cela, nous avons proposé une approche de négociation basée sur un alignement d'objectifs sémantiques de qualité de service pour l'élaboration de ces contrats. Cette approche d'alignement se base sur des inférences sémantiques dans toutes ses étapes permettant de détecter des correspondances non détectables par les techniques classiques de négociation et d'alignement offrant ainsi une précision supérieure par rapport aux approches existantes. Cette phase d'alignement se termine par une génération complète d'un contrat de qualité de service en cas de compatibilité. Concernant la troi sième phase traitant la surveillance des contrats de qualité de service, nous avons remarqué l'absence d'une approche automatique et générique pour faciliter la tâche d'observation, d'analyse et de détection des violations de contrats de QdS. Pour remédier à ces insuffisances, nous nous sommes basés sur les mêmes capacités sémantiques que la phase de négociation. En effet, l'approche de surveillance de QdS que nous avons définie se base sur un raisonnement par inférence qui nous permet de détecter des violations et même des dégradations non détectables sans sémantique.

This work explores the design of collaborative applications for ubiquitous environments. Collaborative applications support the cooperation of groups of users that want to achieve a common goal. Until now, collaborative applications have been designed for "desktop" systems. This work proposes the use collaborative applications in ubiquitous computing environments, which offer new characteristics such as context awareness and adaptation. Firstly, a semantic model of collaboration, called GCO (Generic Collaboration Ontology), is proposed. This model allows expressing collaboration needs independently of the application domain. Secondly, a modeling approach is proposed for the design of collaborative ubiquitous applications. This approach is based on a multi-layer decomposition that allows implementing the adaptation of the system's architecture to changes in the context. These changes can be high-level (application requirements) and/or low-level (resource constraints). Then, the FACUS framework, that implements the approach using GCO as pivot model for the interoperation of requirements and constraints, is proposed. Finally, FACUS functionalities and performances are evaluated, thus showing the feasibility of the approach.; Ce travail de thèse explore la conception d'applications collaboratives destinées a être exécutées dans des environnements ubiquitaires. Les applications collaboratives fournissent des moyens pour que des utilisateurs organisés dans des groupes puissent coopérer afin d'effectuer une tâche commune. Jusqu'à présent, ces applications ont été conçues pour une utilisation avec des systèmes de type "bureau". Dans ce travail nous proposons de faire profiter ces applications des possibilités offertes par les environnements issus de l'informatique ubiquitaire, notamment la sensibilité au contexte et l'adaptation. En premier lieu, un modèle sémantique de la collaboration, appelé GCO, est proposé afin de permettre l'expression des besoins de collaboration indépendamment du domaine d'application. Ce modèle est une ontologie de la collaboration incorporant des règles permettant d'effectuer d'inférences pour déduire un schéma de déploiement à partir des besoins de collaboration. En deuxième lieu, une approche de modélisation est proposée afin de faciliter la conception d'applications collaboratives ubiquitaires. Cette approche se base sur une décomposition multi-niveau permettant la mise en Suvre d'une adaptation de l'architecture du système aux changements du contexte haut niveau (exigences de l'application) et bas niveau (contraintes liées aux ressources). Ensuite, le framework FACUS, qui est une implantation de l'approche utilisant GCO comme modèle pivot pour l'interopérabilité entre les exigences et les contraintes, est proposé. Enfin, FACUS est évalué tant du point de vue fonctionnel que de celui des performances, montrant la faisabilité de notre approche.

This research examines the process of voluntary verification of sustainability information. It involves identifying, in the French context, the factors that may influence companies' decision to establish a voluntary sustainability verification conducted by an outside party. A double theoretical framework combining agency theories and neo-institutional theories is employed. The empirical study is based on a two-step process. The first is an exploratory qualitative study conducted from semi-structured interviews with several actors involved in sustainability verification. The second step is a quantitative analysis (logistic regressions) which aims to highlight the contractual and institutional factors of development of sustainability verification. The sample consists of French companies listed on the SBF 120 and the review period is two years, 2007 and 2008. The results show that the dual capacity of chief executive and chairman of the board of directors is crucial in engaging companies to resort to sustainability verification. In addition, firm size and membership of a sensitive industry positively influence the development of sustainability verification. Finally, the significance of the positioning of companies on CSR on the use of sustainability verification is also highlighted.; La présente recherche étudie les pratiques volontaires de vérification des informations sociétales. Il s'agit d'identifier, dans le contexte français, les facteurs pouvant avoir une influence sur la décision des entreprises de mettre en place volontairement une vérification sociétale réalisée par un tiers extérieur. Un double cadre théorique combinant les théories contractuelles et néo-institutionnelles est mobilisé. L'étude empirique repose sur une démarche en deux étapes. La première est une étude exploratoire qualitative réalisée à partir d'entretiens semi-directifs menés auprès de plusieurs acteurs concernés par la vérification sociétale. La deuxième étape est une analyse quantitative (régressions logistiques) dont l'objectif est de mettre en exergue les facteurs contractuels et institutionnels de la mise en place d'une vérification sociétale. L'échantillon est constitué des entreprises françaises cotées au SBF120 et la période étudiée est de deux ans, 2007 et 2008. Les résultats révèlent que le cumul des fonctions de directeur général et de président du conseil d'administration est déterminant dans le choix des entreprises de recourir à une vérification sociétale. De plus, la taille de l'entreprise ainsi que l'appartenance à un secteur d'activité sensible influencent positivement la mise en place d'une vérification sociétale. Enfin, le caractère significatif du positionnement des entreprises en matière de RSE sur le recours à une vérification sociétale a également été mis en évidence.

This research examines the process of voluntary verification of sustainability information. It involves identifying, in the French context, the factors that may influence companies' decision to establish a voluntary sustainability verification conducted by an outside party. A double theoretical framework combining agency theories and neo-institutional theories is employed. The empirical study is based on a two-step process. The first is an exploratory qualitative study conducted from semi-structured interviews with several actors involved in sustainability verification. The second step is a quantitative analysis (logistic regressions) which aims to highlight the contractual and institutional factors of development of sustainability verification. The sample consists of French companies listed on the SBF 120 and the review period is two years, 2007 and 2008. The results show that the dual capacity of chief executive and chairman of the board of directors is crucial in engaging companies to resort to sustainability verification. In addition, firm size and membership of a sensitive industry positively influence the development of sustainability verification. Finally, the significance of the positioning of companies on CSR on the use of sustainability verification is also highlighted.; La présente recherche étudie les pratiques volontaires de vérification des informations sociétales. Il s'agit d'identifier, dans le contexte français, les facteurs pouvant avoir une influence sur la décision des entreprises de mettre en place volontairement une vérification sociétale réalisée par un tiers extérieur. Un double cadre théorique combinant les théories contractuelles et néo-institutionnelles est mobilisé. L'étude empirique repose sur une démarche en deux étapes. La première est une étude exploratoire qualitative réalisée à partir d'entretiens semi-directifs menés auprès de plusieurs acteurs concernés par la vérification sociétale. La deuxième étape est une analyse quantitative (régressions logistiques) dont l'objectif est de mettre en exergue les facteurs contractuels et institutionnels de la mise en place d'une vérification sociétale. L'échantillon est constitué des entreprises françaises cotées au SBF120 et la période étudiée est de deux ans, 2007 et 2008. Les résultats révèlent que le cumul des fonctions de directeur général et de président du conseil d'administration est déterminant dans le choix des entreprises de recourir à une vérification sociétale. De plus, la taille de l'entreprise ainsi que l'appartenance à un secteur d'activité sensible influencent positivement la mise en place d'une vérification sociétale. Enfin, le caractère significatif du positionnement des entreprises en matière de RSE sur le recours à une vérification sociétale a également été mis en évidence.

With the growth of environmental awareness and high energy prices, more and more people use public transport, cycle or walk. However, just one mean of transport cannot cover all the transportation needs. Therefor, combining different means of transport is often an interesting solution. Finding the best multimodal route for a given person is a hard task. Every person has different opinions concerning the duration, the cost, pollution, number of changes etc. Even the same person might choose different paths depending on circumstances: if it's raining he will not cycle and if he has to carry heavy luggages, he will avoid changes. Multicriteria optimization allows to suggest multiple solutions that are said to be equivalent. The user will chose the route that fits the best according to his preferences at a given moment. The main problem to solve is the shortest multimodal time dependent path. The challenge is to have results in less than a second on a large city in order to have a real life application. A great care has been taken to remain simple an generic. We do not restrict the number of means of transport nor the considered objectives. We adapted algorithms known for their theoretical or experimental performances in order to take in account the time dependency or to be multiobjective. Well also suggest heuristics to keep computation time around one second. The algorithms have been tested with success on San Francisco, Los Angeles and Rennes.; Par conscience environnementale ou à cause des coûts de l'énergie, de plus en plus de personnes utilisent les transports en commun ou les transports doux. Cependant, un seul mode de transport ne peut pas couvrir tous les besoins. De ce fait, la combinaison de différents modes de transport est une solution très intéressante. Trouver le meilleur chemin multimodal pour une personne donnée est une tâche difficile. Chaque personne a des préférences différentes concernant la durée, le coût, la pollution, les changements, etc. De plus, le choix d'un même usager dépendent des circonstances. S'il pleut, il ne prendra pas le vélo et s'il a des bagages encombrants, il évitera les changements. L'optimisation multiobjectif permet de proposer plusieurs solutions dites équivalentes. Ainsi l'utilisateur choisira l'itinéraire qui lui convient en fonction de ses préférences à un moment donné. Le problème principal à résoudre est donc celui du plus court chemin multiobjectif de point à point dépendant du temps. L'enjeu est d'être capable d'avoir des résultats de l'ordre de la seconde pour une grande ville pour envisager une application réelle. Une attention particulière a été portée sur la simplicité et la généricité des approches proposées. Nous ne nous restreignons pas à un nombre prédéfini de modes de transport ou d'objectifs. Plusieurs algorithmes réputés pour leurs performances théoriques ou expérimentales ont été adaptés au cas multiobjectif ou à la dépendance du temps. Nous avons également proposé des heuristiques permettant de garder le temps de calcul de l'ordre de la seconde.

With the growth of environmental awareness and high energy prices, more and more people use public transport, cycle or walk. However, just one mean of transport cannot cover all the transportation needs. Therefor, combining different means of transport is often an interesting solution. Finding the best multimodal route for a given person is a hard task. Every person has different opinions concerning the duration, the cost, pollution, number of changes etc. Even the same person might choose different paths depending on circumstances: if it's raining he will not cycle and if he has to carry heavy luggages, he will avoid changes. Multicriteria optimization allows to suggest multiple solutions that are said to be equivalent. The user will chose the route that fits the best according to his preferences at a given moment. The main problem to solve is the shortest multimodal time dependent path. The challenge is to have results in less than a second on a large city in order to have a real life application. A great care has been taken to remain simple an generic. We do not restrict the number of means of transport nor the considered objectives. We adapted algorithms known for their theoretical or experimental performances in order to take in account the time dependency or to be multiobjective. Well also suggest heuristics to keep computation time around one second. The algorithms have been tested with success on San Francisco, Los Angeles and Rennes.; Par conscience environnementale ou à cause des coûts de l'énergie, de plus en plus de personnes utilisent les transports en commun ou les transports doux. Cependant, un seul mode de transport ne peut pas couvrir tous les besoins. De ce fait, la combinaison de différents modes de transport est une solution très intéressante. Trouver le meilleur chemin multimodal pour une personne donnée est une tâche difficile. Chaque personne a des préférences différentes concernant la durée, le coût, la pollution, les changements, etc. De plus, le choix d'un même usager dépendent des circonstances. S'il pleut, il ne prendra pas le vélo et s'il a des bagages encombrants, il évitera les changements. L'optimisation multiobjectif permet de proposer plusieurs solutions dites équivalentes. Ainsi l'utilisateur choisira l'itinéraire qui lui convient en fonction de ses préférences à un moment donné. Le problème principal à résoudre est donc celui du plus court chemin multiobjectif de point à point dépendant du temps. L'enjeu est d'être capable d'avoir des résultats de l'ordre de la seconde pour une grande ville pour envisager une application réelle. Une attention particulière a été portée sur la simplicité et la généricité des approches proposées. Nous ne nous restreignons pas à un nombre prédéfini de modes de transport ou d'objectifs. Plusieurs algorithmes réputés pour leurs performances théoriques ou expérimentales ont été adaptés au cas multiobjectif ou à la dépendance du temps. Nous avons également proposé des heuristiques permettant de garder le temps de calcul de l'ordre de la seconde.

Artificial creature development is a growing research field. Since the past twenty years, many techniques appear to simulate artificial creature with different scales: starting with the simulation of their behaviour at the beginning of the 90s, we then have continue by modifying their morphology to be adapted to their environment. More recently, artificial embryogenesis take a leaf out of living developmental mechanisms to generate smaller creatures composes of around ten to thousands cells. The aim of their systems is, on the first hand, to better understand living system and, on the other hand, to produce behavioural models for the future modular robots. After having studied these different simulation scales, we observe that no traversal model that allows a multi-scale simulation of creatures exists. The goal of this work is to develop a complete creature starting from a unique cell, which contains different organs and high-level functionalities. The aim of this PhD thesis is to build the chemical model of this simulator set. With this intention, we propose a new model based on a strong simplification of the developmental model. Moreover, the creature will have to integrate a metabolism to be able to extract the energy of the different environment components. This metabolism is too much forgotten on existing development models even if it is the base of the living organisms. Across various experiments we did, we proved that our model is able to produce different organs and to assemble them to produce a more complex organism. We also present the possibility to produce a particular shape for an organism. Finally, we have observed that important capacities of self-reparation are inherent to the model. This developmental model is the first simulator that will be included in a simulator set working in different scales of the creature. We start to imagine a physical and a hydrodynamical simulator that will allow us to put our creature in a physical world with Newtonian laws and a hydrodynamical world that responds to Navier and Stokes equations.; Le développement de créatures artificielles est un domaine de recherche en plein essor. Depuis plus de vingt ans maintenant, de nombreuses techniques sont apparues afin de simuler à plusieurs niveaux des êtres artificiels : en commençant par la simulation de leur comportement au début des années 90, on a ensuite continué en modifiant leur morphologie pour qu'elle soit adaptée à leur environnement. Plus récemment, l'embryogenèse artificielle s'inspire des mécanismes de développement du vivant afin de générer de petites créatures de quelques dizaines à plusieurs centaines de cellules. Le but de ces systèmes est d'une part de mieux comprendre le vivant mais aussi de produire des modèles comportementaux pour les futurs robots modulaires. Après avoir étudié ces différents niveaux de simulation, nous nous sommes aperçus qu'il n'existait pas de modèle transversal permettant une simulation à plusieurs échelles des créatures. Le but de ces travaux est de développer une créature complète en partant d'une cellule unique, possédant différents organes et des fonctionnalités haut niveau. Le but de cette thèse est de construire le modèle chimique de cet ensemble de simulateurs. Nous avons ainsi proposé un modèle basé sur une forte simplification du modèle de développement naturel. Les créatures devront de plus intégrer un métabolisme afin de pouvoir extraire de l'énergie des différents constituants de son environnement. Ce métabolisme est trop souvent oublié dans les modèles de développement de la littérature bien qu'il soit à la base de la vie de tous les êtres vivants. A travers différentes expérimentations que nous avons effectuées, nous avons prouvé que ce modèle est capable de produire différents organes et de les assembler afin de créer un organisme plus complexe. Nous avons aussi montré la possibilité à produire une forme particulière. Enfin, nous avons observé d'importantes capacités d'auto-réparation inhérentes au modèle. Ce modèle de développement est un premier simulateur qui sera inclu dans un ensemble de simulateurs agissants à différentes échelles de la créature. Comme nous le verrons dans les perspectives de ces travaux, nous avons commencé à imaginer un simulateur physique et un simulateur hydrodynamique permettant de plonger une créature en train de se développer dans un monde physique aux lois newtoniennes et un monde hydrodynamique répondant aux équations de Navier et Stokes.

Artificial creature development is a growing research field. Since the past twenty years, many techniques appear to simulate artificial creature with different scales: starting with the simulation of their behaviour at the beginning of the 90s, we then have continue by modifying their morphology to be adapted to their environment. More recently, artificial embryogenesis take a leaf out of living developmental mechanisms to generate smaller creatures composes of around ten to thousands cells. The aim of their systems is, on the first hand, to better understand living system and, on the other hand, to produce behavioural models for the future modular robots. After having studied these different simulation scales, we observe that no traversal model that allows a multi-scale simulation of creatures exists. The goal of this work is to develop a complete creature starting from a unique cell, which contains different organs and high-level functionalities. The aim of this PhD thesis is to build the chemical model of this simulator set. With this intention, we propose a new model based on a strong simplification of the developmental model. Moreover, the creature will have to integrate a metabolism to be able to extract the energy of the different environment components. This metabolism is too much forgotten on existing development models even if it is the base of the living organisms. Across various experiments we did, we proved that our model is able to produce different organs and to assemble them to produce a more complex organism. We also present the possibility to produce a particular shape for an organism. Finally, we have observed that important capacities of self-reparation are inherent to the model. This developmental model is the first simulator that will be included in a simulator set working in different scales of the creature. We start to imagine a physical and a hydrodynamical simulator that will allow us to put our creature in a physical world with Newtonian laws and a hydrodynamical world that responds to Navier and Stokes equations.; Le développement de créatures artificielles est un domaine de recherche en plein essor. Depuis plus de vingt ans maintenant, de nombreuses techniques sont apparues afin de simuler à plusieurs niveaux des êtres artificiels : en commençant par la simulation de leur comportement au début des années 90, on a ensuite continué en modifiant leur morphologie pour qu'elle soit adaptée à leur environnement. Plus récemment, l'embryogenèse artificielle s'inspire des mécanismes de développement du vivant afin de générer de petites créatures de quelques dizaines à plusieurs centaines de cellules. Le but de ces systèmes est d'une part de mieux comprendre le vivant mais aussi de produire des modèles comportementaux pour les futurs robots modulaires. Après avoir étudié ces différents niveaux de simulation, nous nous sommes aperçus qu'il n'existait pas de modèle transversal permettant une simulation à plusieurs échelles des créatures. Le but de ces travaux est de développer une créature complète en partant d'une cellule unique, possédant différents organes et des fonctionnalités haut niveau. Le but de cette thèse est de construire le modèle chimique de cet ensemble de simulateurs. Nous avons ainsi proposé un modèle basé sur une forte simplification du modèle de développement naturel. Les créatures devront de plus intégrer un métabolisme afin de pouvoir extraire de l'énergie des différents constituants de son environnement. Ce métabolisme est trop souvent oublié dans les modèles de développement de la littérature bien qu'il soit à la base de la vie de tous les êtres vivants. A travers différentes expérimentations que nous avons effectuées, nous avons prouvé que ce modèle est capable de produire différents organes et de les assembler afin de créer un organisme plus complexe. Nous avons aussi montré la possibilité à produire une forme particulière. Enfin, nous avons observé d'importantes capacités d'auto-réparation inhérentes au modèle. Ce modèle de développement est un premier simulateur qui sera inclu dans un ensemble de simulateurs agissants à différentes échelles de la créature. Comme nous le verrons dans les perspectives de ces travaux, nous avons commencé à imaginer un simulateur physique et un simulateur hydrodynamique permettant de plonger une créature en train de se développer dans un monde physique aux lois newtoniennes et un monde hydrodynamique répondant aux équations de Navier et Stokes.

The sociology of the organised action (Crozier, Friedberg) is widely used to make diagnostics of organisational context when some structural difficulties are encountered. However, the results of a SOA analysis is essentially informal, no comparisons or generalisation are possible. This work present a formalisation of this theory as: - a meta-model of social organisations, - techniques for an analytic study of an organisation, - simulation, using a model of the actors' bounded rationality, to compute how the actors' behaviours could be regularised.; Bien souvent utilisée comme outils d'intégration et d'échange entre les différentes parties de projets scientifiques interdisciplinaires, la simulation numérique est en plein essor dans les sciences sociales, et notamment la simulation multi-agents. En effet, la capacité de calcul de plus en plus puissante des ordinateurs et les méthodes de recherche individu-centrées en sciences sociales (micro-économie ou individualisme méthodologique, pour ne citée que celles-ci) ont suscité un intérêt croissant pour la représentation logicielle de processus interagissant les un avec les autres dans le cadre d'un phénomène qualifié de complexe. Notre thèse se positionne ainsi dans ce contexte, plus particulièrement au niveau des relations causales entre des comportements microscopiques en interaction et un phénomène macroscopique émergeant. Notre travail de recherche s'inscrit dans un projet mené en collaboration avec des sociologues qui vise à rendre compte de phénomènes organisationnels. Plutôt que de s'emparer de cas empiriques et de produire des modèles ad'hoc, nous proposons une démarche innovante consistant à formaliser une théorie sociologique : la Sociologie de l'Action Organisée (SAO) de M. Crozier et E. Friedberg. L'intérêt d'une telle modélisation est de disposer d'un méta-modèle sociologiquement fondé permettant de modéliser de façon formelle différentes organisations relevant de son champ d'expertise. Nous proposons de mettre en œuvre cette formalisation via un laboratoire virtuel, SocLab, permettant d'éditer le modèle d'une organisation puis de mener des expériences et tester nos hypothèses. Du méta-modèle de la SAO à l'outil d'expérimentation SocLab, notre thèse propose une démarche méthodologique pour l'analyse organisationnelle assistée par l'expérimentation virtuelle. Dans la perspective d'analyser la causalité émergente des processus organisationnels, nous avons défini une série d'indicateurs numériques qui servent de base aux interprétations indispensables à la vérification et la validation d'un modèle. Ces indicateurs permettent de caractériser acteurs, relations, et transactions dans les termes de la SAO et de comparer différents modèles, d'une même organisation ou d'organisations différentes. Nous présentons ensuite un modèle d'agent adaptatif à base de règles qui rend compte du comportement stratégique des acteurs dont la rationalité est orientée vers la coopération tel que le postule la SAO. Nous présentons par ailleurs une méthodologie de validation des modèles de rationalité. Enfin nous illustrons notre démarche avec un cas d'étude issu du corpus SAO, que nous modélisons, soumettons à diverses hypothèses, que nous interprétons et (in)validons par la simulation. Outre la démarche de formalisation de la SAO et le développement du laboratoire virtuel SocLab, la thèse présente de nombreuses originalités que ce soit au niveau des concepts développés autour de l'échange et de la coopération, au niveau du modèle d'agent stratégique-coopératif, ou au niveau des outils d'analyse produits ou mis en œuvre. L'intérêt principal réside dans le développement d'une démarche rigoureuse couvrant de nombreux aspects de l'utilisation de l'expérimentation virtuelle en sociologie qui devrait permettre au chercheur, à l'étudiant comme aux consultants en organisation de produire des raisonnements solides sur le /phénomène organisation/.

The sociology of the organised action (Crozier, Friedberg) is widely used to make diagnostics of organisational context when some structural difficulties are encountered. However, the results of a SOA analysis is essentially informal, no comparisons or generalisation are possible. This work present a formalisation of this theory as: - a meta-model of social organisations, - techniques for an analytic study of an organisation, - simulation, using a model of the actors' bounded rationality, to compute how the actors' behaviours could be regularised.; Bien souvent utilisée comme outils d'intégration et d'échange entre les différentes parties de projets scientifiques interdisciplinaires, la simulation numérique est en plein essor dans les sciences sociales, et notamment la simulation multi-agents. En effet, la capacité de calcul de plus en plus puissante des ordinateurs et les méthodes de recherche individu-centrées en sciences sociales (micro-économie ou individualisme méthodologique, pour ne citée que celles-ci) ont suscité un intérêt croissant pour la représentation logicielle de processus interagissant les un avec les autres dans le cadre d'un phénomène qualifié de complexe. Notre thèse se positionne ainsi dans ce contexte, plus particulièrement au niveau des relations causales entre des comportements microscopiques en interaction et un phénomène macroscopique émergeant. Notre travail de recherche s'inscrit dans un projet mené en collaboration avec des sociologues qui vise à rendre compte de phénomènes organisationnels. Plutôt que de s'emparer de cas empiriques et de produire des modèles ad'hoc, nous proposons une démarche innovante consistant à formaliser une théorie sociologique : la Sociologie de l'Action Organisée (SAO) de M. Crozier et E. Friedberg. L'intérêt d'une telle modélisation est de disposer d'un méta-modèle sociologiquement fondé permettant de modéliser de façon formelle différentes organisations relevant de son champ d'expertise. Nous proposons de mettre en œuvre cette formalisation via un laboratoire virtuel, SocLab, permettant d'éditer le modèle d'une organisation puis de mener des expériences et tester nos hypothèses. Du méta-modèle de la SAO à l'outil d'expérimentation SocLab, notre thèse propose une démarche méthodologique pour l'analyse organisationnelle assistée par l'expérimentation virtuelle. Dans la perspective d'analyser la causalité émergente des processus organisationnels, nous avons défini une série d'indicateurs numériques qui servent de base aux interprétations indispensables à la vérification et la validation d'un modèle. Ces indicateurs permettent de caractériser acteurs, relations, et transactions dans les termes de la SAO et de comparer différents modèles, d'une même organisation ou d'organisations différentes. Nous présentons ensuite un modèle d'agent adaptatif à base de règles qui rend compte du comportement stratégique des acteurs dont la rationalité est orientée vers la coopération tel que le postule la SAO. Nous présentons par ailleurs une méthodologie de validation des modèles de rationalité. Enfin nous illustrons notre démarche avec un cas d'étude issu du corpus SAO, que nous modélisons, soumettons à diverses hypothèses, que nous interprétons et (in)validons par la simulation. Outre la démarche de formalisation de la SAO et le développement du laboratoire virtuel SocLab, la thèse présente de nombreuses originalités que ce soit au niveau des concepts développés autour de l'échange et de la coopération, au niveau du modèle d'agent stratégique-coopératif, ou au niveau des outils d'analyse produits ou mis en œuvre. L'intérêt principal réside dans le développement d'une démarche rigoureuse couvrant de nombreux aspects de l'utilisation de l'expérimentation virtuelle en sociologie qui devrait permettre au chercheur, à l'étudiant comme aux consultants en organisation de produire des raisonnements solides sur le /phénomène organisation/.

de 2002 à novembre 2007since 2002 to 2007 (november); Since 1948, the Middle Eastern conflict is an important issue in international relationships and Law. During that year, the British mandate on Palestine collapsed and the State of Israel was created. But, yet, at the beginning, a war between Sionists, Arabic countries, and Palestinians fixes « borders » between Israel and its Arab neighbours. Moreover, in 1967, a new issue appears, the relationships with the Occupied Territories. Consequently, Israel has two questions about its borders to manage : the classical question of borders between States and an internal question with the Palestinians about a new State. This research tries to demonstrate the ways used by local and international partners to find a solution to this legal question, cause of the local instability and widely. This work is founded on Law, History, Political Science (particularly, the study of Arabist and Sionist ideologies during the XXth century) and international relationships. All these elements will permit us to find a coherence about failures and successes since 1948 in the story of the Middle East and the fact that the State of Israel has only two borders internationally recognized with Jordan and Egypt, more than 50 years after its birth.; La question moyenne-orientale est dans l'actualité depuis 1948. C'est en cette année que se crée l'Etat d'Israël sur les décombres du mandat britannique en Palestine. Dès le commencement, la guerre va commencer à fixer les frontières entre Israël et ses voisins arabes. Cependant, après 1967, une nouvelle question va apparaître, celle des relations avec les Territoires occupés. En conséquence, l'Etat d'Israël aura deux questions frontalières à gérer : la question interétatique classique et la question interne avec les Palestiniens. Cette recherche tente de démontrer les voies employées par les différents acteurs régionaux et internationaux pour trouver une solution à cette question juridique qui cause l'instabilité régionale. On s'appuiera sur le droit, l'Histoire, la science politique (en particulier, l'étude des idéologies sioniste et arabiste) et les relations internationales pour trouver une cohérence aux réussites et aux échecs qui ont émaillé l'histoire du Moyen-Orient depuis 1948 et le fait qu'Israël n'ait encore que deux frontières internationalement reconnues, une avec l'Egypte et l'autre avec le royaume de Jordanie.

This thesis is devoted to the study of solutions of some elliptic systems, either on bounder non regular domains or on R^N. \l In the first part, solutions respect the Refined Dirichlet Condition. This condition, defined by Strook and Varadhan, is adapted to bounded domains, whithout condition of regularity. Some adapted Krein-Rutman's Theorem permit to know the sign of solutions of the system. \l In the second part, operators are Schrödinger operators. We study comparison with the fundamental state for 2\times 2 systems, in the case of systems with constant coefficients, and in the case of some systems with variable coefficients.; L'objet de cette thèse est l'étude de solutions de certains systèmes d'opérateurs elliptiques, soit sur des domaines bornés, soit sur R^N tout entier. \Dans la première partie, les solutions respectent la condition de Dirichlet raffinée. Cette condition au bord, définie par Strook et Varadhan, est adaptée aux domaines bornés sans condition de régularité. L'utilisation de plusieurs versions adaptées du théorème de Krein-Rutman permet ici de déterminer le signe des solutions des systèmes. Dans la seconde partie, les opérateurs sont des opérateurs de Schrödinger. On établit les comparaisons à l'état fondamental pour des solutions de systèmes 2 x 2 dans le cas de systèmes à coefficients constants, et dans le cas de certains systèmes à coefficients variables.

This thesis is devoted to the study of solutions of some elliptic systems, either on bounder non regular domains or on R^N. \l In the first part, solutions respect the Refined Dirichlet Condition. This condition, defined by Strook and Varadhan, is adapted to bounded domains, whithout condition of regularity. Some adapted Krein-Rutman's Theorem permit to know the sign of solutions of the system. \l In the second part, operators are Schrödinger operators. We study comparison with the fundamental state for 2\times 2 systems, in the case of systems with constant coefficients, and in the case of some systems with variable coefficients.; L'objet de cette thèse est l'étude de solutions de certains systèmes d'opérateurs elliptiques, soit sur des domaines bornés, soit sur R^N tout entier. \Dans la première partie, les solutions respectent la condition de Dirichlet raffinée. Cette condition au bord, définie par Strook et Varadhan, est adaptée aux domaines bornés sans condition de régularité. L'utilisation de plusieurs versions adaptées du théorème de Krein-Rutman permet ici de déterminer le signe des solutions des systèmes. Dans la seconde partie, les opérateurs sont des opérateurs de Schrödinger. On établit les comparaisons à l'état fondamental pour des solutions de systèmes 2 x 2 dans le cas de systèmes à coefficients constants, et dans le cas de certains systèmes à coefficients variables.

Nos travaux se situent dans le cadre des Systèmes d'Aide à la Décision (SAD). Au début de nos travaux, nous étions en présence de solutions d'ordre technique pour l'alimentation des SAD (vues matérialisées) ainsi que de quelques solutions parcellaires pour la modélisation et les manipulations multidimensionnelles. Durant ces dernières années, notre objectif a été d'offrir une solution globale pour la conception et la manipulation de SAD. Dans un premier temps, nous avons identifié deux espaces de stockage pour les données décisionnelles : un Entrepôt de Données (ED) et des Magasins de Données (MD). Un ED centralise et historise les données issues des sources de production et chaque MD présente les données à un décideur pour faciliter ses prises de décisions. Pour les ED, notre objectif a été d'apporter des solutions pour la modélisation de l'évolution des données décisionnelles (extension de modèle objet) et pour l'intégration de données textuelles sans en fixer le schéma à priori. Pour les MD, nous avons proposé un modèle multidimensionnel de base avec différentes extensions répondant aux besoins des décideurs. Ces extensions permettent de prendre en compte la gestion d'indicateurs et de données textuelles, l'évolution temporelle (versions), la cohérence des données et de ses analyses (contraintes sémantiques), l'intégration et la capitalisation de l'expertise des décideurs (annotations) ainsi que la personnalisation des schémas multidimensionnels (poids). Ces travaux ont été complétés par la proposition d'une démarche de conception qui présente l'avantage de prendre en compte les besoins des décideurs et les sources de données. Cette démarche permet de modéliser aussi bien l'aspect statique (données décisionnelles) que l'aspect dynamique (processus d'alimentation du SAD).D'un point de vue manipulation des données, nous avons proposé une algèbre complétée d'un langage graphique orienté décideur et d'un langage déclaratif. Nos propositions ont été validées par la participation à différents projets ainsi que le co-encadrement de 5 thèses de doctorat et le suivi de travaux de plusieurs Master Recherche.

Although many companies announce frequently cost reduction programs, the literature has scarcely studied this phenomenon. This thesis studies the discourse developed by French listed companies on their cost reduction policies (CRP). An original analytical framework is proposed in order to explore the various angles of this complex research object. First, we examine the announcement of CRP as a voluntary disclosure. A model of corporate financial disclosures is therefore adapted to CRP announcements, and empirically tested. The results show three disclosure positions (ritualistic, opportunistic and unstable), and highlight the internal and external factors influencing these positions. In a second step, we investigate the macro-discourse produced by the institutional environment about CRP. In a discursive perspective, institutions are actually constructed primarily through the production of texts rather than directly through actions. In this respect, isomorphic processes to adopt and announce CRP are identified through an analysis of texts produced, distributed and diffused about CRP. CRP appear as managerial “best practices”, announced to maximize the “shareholder value” of the company, in order to gain organizational legitimacy. Finally, the micro-discourses produced by listed companies about their CRP are dynamically analysed, from the announcement to the termination of the plan. The contribution is a typology of four different discourse profiles, from symbolic to substantive discourse, where CRP is an integrated strategic tool. Critical discourse analysis also shows that managers use their discourse either as a sensemaking tool or as a rhetorical device.; Les grandes entreprises annoncent régulièrement des politiques de réduction de coûts, qui sont paradoxalement peu étudiées par la littérature. L'objet de cette thèse est de contribuer à la compréhension de cette pratique managériale à travers les discours. Une démarche de recherche originale est proposée pour appréhender les différentes facettes de cet objet de recherche à différents niveaux. Tout d'abord, la thèse étudie les annonces de PRC comme divulgation volontaire d'information. Le modèle de communication financière de GRW est adapté et testé empiriquement. Les résultats font apparaître trois positions de communication (ritualiste, opportuniste, instable), ainsi que leurs principaux déterminants. Ensuite, les discours des entreprises sur les PRC sont étudiés dans une perspective élargie tenant compte du discours des acteurs du champ socio-économique, susceptible de contribuer à l'institutionnalisation de ces pratiques. L'analyse de discours permet ainsi de montrer comment de multiples pressions isomorphiques amènent à une homogénéisation des discours sur les PRC. La PRC devient une « bonne pratique », dont l'adoption annoncée renforce la légitimité organisationnelle, en phase avec la « création de valeur actionnariale ». Enfin, les discours des entreprises sur leurs PRC font l'objet d'une analyse comparative longitudinale sur toute la durée du plan annoncé. Il en résulte une typologie de quatre profils de discours, depuis le discours symbolique jusqu'à celui où la PRC est un élément stratégique structurel. Il apparait en outre que les dirigeants utilisent ce discours soit comme un outil stratégique de mobilisation, soit comme un instrument rhétorique de dédouanement.

THIS THESIS IS DEDICATED TO TWO MAIN QUESTIONS: THE DISTRIBUTIONAL PROPERTIES OF SPACINGS AND THE INTENSITY ESTIMATION IN PRESENCE OF ERRORS. IN THE FIRST PART WE SET UP CSR TESTS BASED ON SPACINGS. THEN WE USE THE SPACINGS TO DETECT POSSIBLE CLUSTERS (HIGH-INTENSITY AREAS). THE SECOND QUESTION IS SOLVED BY THE INTRODUCTION OF A KERNEL ESTIMATOR TAKING INTO ACCOUNT THE UNCERTAINTY ABOUT LOCATIONS AND THE OBSERVATIONS ON A BOUNDED DOMAIN.; CETTE THÈSE S'INTÉRESSE À DEUX GRANDES QUESTIONS DES PROCESSUS PONCTUELS SPATIAUX: LES ASPECTS DISTRIBUTIONNELS DES ESPACEMENTS ET L'ESTIMATION DE L'INTENSITÉ D'UN PROCESSUS PONCTUEL BRUITÉ.LA PREMIÈRE PARTIE CONCERNE LA CONSTRUCTION DE TESTS D'HOMOGÉNÉITÉ SPATIALE BASÉS SUR LES ESPACEMENTS. ENSUITE NOUS NOUS INTÉRESSONS À LA RECHERCHE D'AGRÉGATS (ZONES DE FORTE INTENSITÉ) À L'AIDE DE CES MEMES ESPACEMENTS. LA DEUXIÈME QUESTION EST ELLE TRAITÉE PAR L'INTRODUCTION D'UN ESTIMATEUR À NOYAU PRENANT EN COMPTE À LA FOIS L'INCERTITUDE SUR LES LOCALISATIONS DES ÉVÉNEMENTS ET L'OBSERVATION SUR UN DOMAINE LIMITÉ.

The “System of International Criminal Law” encompasses the whole body of rules governing international criminal responsibility. In both general principles and relative norms, some rules, sufficiently developed and coherent, govern individual responsibility, whereas other rules, less developed and coherent, organize the responsibility of States and other legal entities. Despite this difference, individual responsibility is at the basis of collective charges; therefore it is necessary to conceive of all relating rules as a unitary system. Because of the essentially private and decentralized nature of international law, one would think of a system concerning “grave” responsibility, rather than a “criminal” one, but the existence of this legal order should be acknowledged in any case. A critical study unveils problems with respect to systematic coherence (ontological analysis) and effectiveness (phenomenological analysis). Several perspectives can be envisaged de iure condendo; basically, three reform directives should be followed. First, it would be suitable to define precisely States' grave breaches, according to Article 19 of the Project on State Responsibility adopted in 1996, at first reading, by the International Law Commission. Second, the binding competence of an impartial court should be established, in order to judge States' conducts according to individual liability. Third, an executive body (preferably the United Nations' Security Council) should be set up to enforce the decisions of the international tribunal by coordinating States' official action. Finally, within the framework of a radical reform of the United Nations, the most coherent solution would consist in extending the jurisdiction of the International Criminal Court, currently exercised exclusively over individuals, to States, international organizations and other legal entities. Such a system, relative because of its conventional source, could become universal by exploiting the concept of crime as a breach of ius cogens. From the standpoint of substantive law, this order would be dynamic, rather than static, and ready to encompass new types of illicit conducts according to the evolution of international law.; Par « système du droit international pénal » on entend l'ensemble des normes qui règlent la responsabilité internationale pénale. Tant au niveau des principes généraux qu'au niveau des règles relatives, les normes qui régissent la responsabilité des individus sont assez développées et cohérentes. Par contre, celles qui règlent la responsabilité des États et des autres personnes morales sont moins développées et moins cohérentes. Malgré ce décalage, la responsabilité individuelle est à la base de l'imputation collective, de sorte qu'il faut concevoir toutes les normes en question comme un système unique. En raison de la nature essentiellement privée et décentralisée du droit international, on parlerait plutôt d'un système de la responsabilité « grave » que de responsabilité « pénale », mais substantiellement, au-delà de la terminologie employée, il faut reconnaître l'existence de l'ordre normatif en question. Une évaluation dudit système, du point de vue de la cohérence (analyse ontologique) et de l'efficacité (analyse phénoménologique), dévoile un cadre problématique. Afin de sortir des impasses systématiques plusieurs solutions sont envisageables, de iure condendo. Essentiellement, on devrait réformer le système selon trois directives. En premier lieu, il faudrait définir les actes illicites internationaux graves des États de façon précise, selon l'esprit de l'article 19 du Projet d'articles sur la responsabilité des États adopté par la Commission du droit international, en première lecture, en 1996. Deuxièmement, il faudrait établir la compétence obligatoire d'une cour impartiale pour juger de la conduite des États, en coordination avec le jugement sur la responsabilité individuelle, conformément à l'imputation par le biais de l'individu-organe. Troisièmement, il faudrait créer une institution, préférablement le Conseil de sécurité des Nations Unies, capable de coordonner l'action étatique, afin de donner exécution aux décisions prises par la juridiction internationale. Finalement, la solution la plus cohérente consisterait à élargir la compétence de la Cour pénale internationale, actuellement limitée aux individus, aux États, ainsi qu'aux organisations internationales et aux autres personnes morales, dans le cadre d'une réforme radicale du système onusien. Un tel ordre, relatif de par son origine conventionnelle, pourrait être universalisé en exploitant la notion de crime en tant que violation du ius cogens. Un système ainsi conçu ne serait pas figé et statique, du point de vue du droit matériel, mais changeant et ouvert à l'inclusion de nouvelles conduites dans le champ des infractions, selon l'évolution du droit international en tant que droit vivant.

The present manuscript focuses on my research activity which is centred on the study and the representation of cognitive processes used when authors write documents. A main objective in this work was to develop environments for editing various types of documents. Two types of process were the subject of the undertaken research: intentions of communication and argumentation. Speech acts theory from of Austin and Searles works is used as a theoretical background of this research. We developed two models within the framework of industrial and academic projects: (1) The model ACE (Acts of the Written Communication) in which we distinguish between the action made on the document (meta-act) and the action towards the reader (domain-act) and; (2) The model of the Intentional Structures which makes it possible to represent the intentions of the authors. From the applicability point of view, we were interested particularly in: · Technical documentation (such as the operational documentation about flight on an aircraft); · Pedagogical documents (course supports); · Documents to keep traces of decision at time of design of an artefact, called Design Rationale; and more recently with · Legal documents (contracts). Explicit intentions are inserted as a set of metadata in the documents which makes it possible to access to these documents in terms of words related to the semantics of intentions. Explicit intentions allow authors to better reflecting on their communication strategy and to improve the legibility of the documents. Explicit intentions permit authors to check if they are faithful and coherent with their own objectives. The representation of knowledge with metadata by using an annotation system based on Xml makes it possible to browse the documents in terms of authors intentions. The representation of the argumentative structures uses the concept of persuasive strength of the arguments. The MARINE model (Model of Argumentation à INtervalle s d' Evaluation) allows to associate weights on the components of an argument in order to take account of various criteria which depend on both the audience and the situation of communication. Marine is used as a conceptual model in a prototype, of argumentative construction which enables an author to choose in an interactive way the best strategy of communication. The algorithm calculates the best arguments not only of what it is possible to say but especially according to possible conflicts that the interlocutor may emit. null null; Nos travaux de recherche ont porté sur la compréhension, l'étude et la représentation des processus cognitifs qui interviennent lorsqu'un auteur écrit un document. Le but poursuivi par ces études consiste à développer des environnements pour la création, la révision et la recherche de différents types de documents. Deux types de processus ont fait l'objet des recherches menées: les intentions de communication et l'argumentation. La théorie des actes de langage d'Austin et Searle a servi comme cadre théorique aux modèles développés dans le cadre de projets industriels et académiques. Parmi ces modèles on notera : (1) le modèle ACE (Actes de la Communication Écrite) dans lequel on distingue entre l'action sur le document (méta acte) et l'action sur le lecteur (acte de domaine) et ; (2) le modèle des Structures Intentionnelles qui permet de représenter l'arbre des intentions des auteurs. Du point de vue domaine d'application, nous nous sommes intéressés particulièrement aux types de documents suivants: · Documents techniques (comme la documentation opérationnelle de vol dans un avion); · Documents pédagogiques (les supports de cours); · Documents pour garder des traces de décision lors de conception d'un artefact, appelé Design Rationale; et plus récemment aux · Documents juridiques (les contrats). L'explicitation des processus permet ainsi de rendre les documents accessibles en termes de mots qui portent sur la sémantique des intentions de l'auteur. L'accès peut viser des besoins de traitement ou simplement la navigation et la visualisation, d'autre part elle permet d'aider l'auteur à mieux réfléchir sur sa stratégie de communication et améliorer la lisibilité des documents. La représentation des connaissances avec des métadonnées comme méta structures en utilisant un système d'annotation basé sur des langages en Xml permet de parcourir les documents par des arbres dont les nSuds représentent les intentions des auteurs. La représentation des structures argumentative s utilise la notion de force persuasive des arguments. Le modèle MARINE (Modèle d'Argumentation à INtervalles d'Evaluation) permet d'associer des pondérations sur les composants d'un argument afin de tenir compte des différents critères qui dépendent aussi bien de l'auditoire que de la situation de communication. Il est utilisé dans un prototype, de construction argumentative qui permet à l'auteur de choisir de manière interactive la meilleure stratégie de communication. L'algorithme permet de calculer les meilleurs arguments non seulement de ce qu'il est possible de dire mais surtout en fonction des contre arguments possibles que l'interlocuteur peut émettre selon le contexte. Le choix du meilleur argument est en fait un calcul du meilleur chemin dans un arbre dont les nSuds et les arcs sont pondérés. null null

Trying to find the best way to allocate existing water reserves and persuade users to adopt proper conservation practices, this research work deals with the effects water pricing reform in Mexico has produced within the Mexican manufacturing sector, and offers perspectives for the regulation of the use of water. The outline of this thesis starts with a general description of some components of Mexico's water management as well as the current pricing system. It depicts the Mexican hydrological situation and it in a worldwide context. Composed of four chapters, this study presents, in the first two, a general panorama of the evolution of water management in Mexico and a literature review on the very few studies of industrial water demand. It introduces the microeconomic foundation used to characterize the technology of the Mexican manufacturing sector. A Translog cost system is estimated by the Seemingly Unrelated Regression (SUR) procedure, using data from 500 firms of eight industrial sectors in 1994. Cost estimates allow obtaining price elasticities and Morishima Elasticities of Substitution (MES). The result was that industrial water demand is inelastic and slightly reactive to change in water price (elasticity -0.2976). And in the sense of MES, water is a substitute for labor and material. The exercise is completed with the analysis of the water price changes occurred between 1994 and 2003. Finally, different experiments are performed: to evaluate the consistency of the industrial firm distribution regarding availability water zones; to analyze the effect that elasticity on water price has on the volumes of water demanded by firms; and to identify a water demand constraint to define the technical shutdown point of the firm. In a similar manner, a minimal water volume needed is introduced to establish a reduction of subsidies. The results allow infer that, water price as so far defined by scarcity zone is pushing industrialists toward an efficient use of water., En essayant de trouver le meilleur moyen d'allouer les réserves d'eau existantes et de persuader les usagers à adopter des pratiques de préservation, cette recherche se base sur les effets de la réforme des prix de l'eau à Mexico à travers le secteur productif mexicain et propose des perspectives de régulation d'utilisation de l'eau

public service, strike and minimum service, Il n'existe plus de grève dans les services publics sans que soit évoqué, voire réclamé ou exigé le service minimum. Le droit français n'offre qu'une législation très parceIlaire et floue en la matière. Malgré de nombreuses propositions de loi, le législateur fait preuve d'inertie. Cette attitude s'explique notamment par la grande difficulté technique de la tâche imposant de concilier les deux principes de valeur constitutionneIle que sont le droit de grève et la continuité des services publics. Cette étude tend à mettre en exergue les interrogations relatives au service minimum et s'efforce de déceler la solution qui serait la mieux adaptée dans le système juridique fiançais. Afin de donner plus de relief à la recherche, le choix a été fait de l'aborder en s'inspirant du droit étranger. Le modèle choisi est originaire du Canada, et plus exactement du Québec. Il bénéficie d'un recul d'une vingtaine d'années et offre de ce fait, une expérience riche d'enseignements. La création d'un service minimum applicable aux services publics exige une analyse tant de la notion que de sa mise en oeuvre. Concrètement, il s'agit d'identifier les fondements du service minimum, de délimiter son champ d'application mais aussi de le définir en termes qualitatif et quantitatif, d'envisager sa mise en oeuvre par la voie négociée avec des acteurs spécifiques et de présenter les moyens permettant d'assurer son effectivité.

II n'existe plus de grève dans les services publics sans que soit evoqué, voire réclamé ou exigé le service minimum. Le droit français n'offre qu'une législation très parcellaire et floue en la matière. Malgré de nombreuses propositions de loi, le législateur fait preuve d'inertie. Cette attitude s'explique notamment par la grande difficulté technique de la tâche imposant de concilier les deux principes de valeur constitutionnelle que sont le droit de grève et la continuité des services publics. Cette étude tend a mettre en exergue les interrogations relatives au service minimum et s'efforce de déceler la solution qui serait la mieux adaptée dans le système juridique français. Afin de donner plus de relief à la recherche, le choix a été fait de l'aborder en s'inspirant du droit étranger. Le modèle choisi est originaire du Canada, et plus exactement du Québec. II bénéficie d'un recul d'une vingtaine d'années et offre de ce fait, une expérience riche d'enseignements. La création d'un service minimum applicable aux services publics exige une analyse tant de la notion que de sa mise en ceuvre. Concrètement, iI s'agit d'identifier les fondements du service minimum, de délimiter son champ d'application mais aussi de le définir en termes qualitatif et quantitatif, d'envisager sa mise en ceuvre par la voie négociée avec des acteurs spécifiques et de présenter les moyens permettant d'assurer son effectivité., Every public sector strike brings up the question of a need for a skeleton service. In this area French law is extremely fragmentary and vague. In spite of numerous attempts to introduce legislation no law has been voted. The main reason has been the considerable technical difficulty in reconciling the two basic constitutional principles ofthe right to strike and the continuity of public services. This study brings into focus the problems and questions arising from the idea of a skeleton service and attempts to identify the most practical solution in the context of French law. To give clearer defmition to the study, the Quebec legislation in this field was used as a model. It has been in force for twenty years and this offers many practical lessons. Setting up a skeleton service in the public sector has to be based on an accurate definition of the notion itself as well as its concrete application. Its underlying principles and field of application have to be defined. Qualitative and quantitative aspects, bargain procedures and partners, necessary resources, all have to be identified., "Thèse présentée à la Faculté des études supérieures en vue de l'obtention du grade de Docteur en droit (L.L.D)"

Cette étude a pour ambition de pallier une lacune, notamment au niveau statistique, quant à la mesure de l'investissement immatériel. Elle précise et complète la notion d'investissement immatériel, sa mesure, ses représentations comptables et surtout l'impact des dépenses dans les activités immatérielles sur les performances des entreprises industrielles en France, au cours de la période 1994-1998. Elle permet par ailleurs de se prononcer sur l'existence d'une nouvelle dynamique de croissance fondée sur l'intelligence, le savoir et plus généralement les immatériels, ainsi que sur le rythme ou plutôt les rythmes auxquels les secteurs industriels, et plus généralement les économies, évoluent vers ce nouveau régime. La mesure de l'évolution des immatériels et de leur apport à la performance des entreprises industrielles françaises permet également d'évaluer les performances de l'industrie manufacturière en France, d'identifier ses forces et ses faiblesses, et d'effectuer des comparaisons avec d'autres pays de l'OCDE. Son originalité réside, entre autres, dans l'utilisation des outils économiques dans la résolution des problématiques de gestion. L'immatériel -dans sa diversité- est pris en considération de façon originale, et cela, à travers la variable capital intangible, dans une fonction de production du type Cobb-Douglas., This doctorate dissertation aims at palliate an obvious lack, at a statistical level, of measure of intangible investment. It investigates the notion of intangible investment, its measures, its accounting representations. It develops a new understanding of the impact of expenses in intangible activities on performance in French industrial firms, during the period 1994-1998. It also shows the existence of new dynamics of growth grounded upon human intelligence, knowledge and more generally intangibles, as well as upon the rate of evolution the industrial sectors, and generally the economies, adopt towards this new regime. Measuring the intangibles and their contribution to capabilities of the French industrial firms also allows to assess the performance of manufacturing industry, to identify its strenghts and weaknesses, and to compare with other OECD countries. The originality of this study resides, among others, in the use of econometric tools in the resolution of management problems. Intangibles- in their diversity- are taken into account in an original way through the intangible variable, in a Cobb-Douglas production function.

In this research task, we propose to bring a reply to the problems of competences' transfers : where are stored knowledge and know-how ? How do they accumulate and are diffused on the level of the structures of collective action ? We support the thesis according to only the individuals are at the origin of learning dynamics, proper to abound a collective cognitive base. With this intention, during their daily interactions with men and machines, these organisational actors make use of rules and resources that structuring themselves social systems. It acts qualified actors : these individuals act intentionally or with full knowledge of the facts, even if consequences of action are never completely foreseeable !...Altogether, contexts of action are construct and reconstruct through co-evolution between learning dynamics and construction of contexts of interactions with the others such as with the machines. Autonomous employees, involved in projects of collective action print practical and experiments in the formal or abstract rules of tasks' achievement. And, us to apply this theory of structuring (A. Giddens) to the organized network of competences' exchanges, resulting from the construction of a new Information System (IS) in CRAM (regional funds of sickness insurance). Another field of application also resides in the artifacts of information's storage, treatment and communication. These artifacts are, indeed, co-ordinating tools, structured owing to their technical rigidity. Nevertheless, they can be structuring if their characterization corresponds to an intrinsic duality : support - object of learning. From this point of view, are integrated there results of learning processes such as relational dynamics, which are associated with these last processes. That goes in the direction of, at the same time, a shared and personalized use of these IS., Dans ce travail de recherche, nous nous proposons d'apporter une réponse à la problématique du transfert des compétences: où les savoirs et savoir-faire sont-ils stockés; comment s'accumulent-ils et se diffusent-ils au niveau des structures d'action collective? Nous soutenons la thèse selon laquelle seuls, les individus sont à l'origine de dynamiques d'apprentissage propres à abonder une base cognitive collective. Pour ce faire, ces acteurs organisationnels mobilisent, au cours de leurs interactions quotidiennes aux Hommes et aux Machines, des règles et des ressources structurant elles-mêmes les systèmes sociaux. Il s'agit d'acteurs compétents : ces individus agissent intentionnellement ou en connaissance de cause, même si les conséquences de l'action ne sont jamais totalement prévisibles !... Somme toute, il y a production et reproduction du contexte d'action au travers d'une co-évolution entre dynamiques d'apprentissage et construction de l'espace d'interactions aux autres ainsi qu'aux machines: des salariés autonomisés, impliqués au sein et au service de projets d'action collective impriment pratiques et expériences dans les règles formelles ou informelles d'accomplissement des tâches. Et, nous d'appliquer cette théorie de la structuration (A. Giddens) au réseau organisé d'échanges de compétences, résultant de la construction d'un nouveau Système d'Information (SI), au sein des Caisses régionales d'assurance maladie. Un autre champ d'application réside aussi dans les artefacts de stockage, de traitement et de communication des informations. Ce sont, en effet, des outils coordonnateurs, structurés de par leur rigidité technique; ils peuvent, malgré tout, être structurants si leur caractérisation correspond à une dualité intrinsèque: support / objet d'apprentissage. Dans cette perspective, y sont intégrés, à mesure, les résultats des processus d'apprentissage ainsi que les dynamiques relationnelles qui leur sont associées. Cela va dans le sens d'un usage à la fois partagé et personnalisé de ces SI.

« Social observation » is the study of the social dimension of organisations. The systems of social observation have their objective to inform management about the social dynamic within the company or organisation. This information allows the enrichment of social dialogue and accompanies organisational change. The managerial challenge involved in social observation is concerned with the integration of the social variable in the process of company management and regulation. This thesis describes each system of social observation as a network. The analysis of social observation consists, therefore, of characterising the morphology of this network and the relationships between the participants within it. Further, the described research puts foward an evaluative model of the performance of a social observation system based on a mesure of satisfaction perceived by its users. The empirical results, obtained in a large public service organisation, show that the performance of a social observation network is linked to the position and the strategy of the participants. The different factors in the performance of a social observation network are identified. A morphological and longitidinal study shows that, under certain incentive conditions, the interaction between participants creates positive effects, namely the exploitation of known social regulatory channels and the exploration of new social relationships. The efficiency of a social observation network is the result of long and patient effort in its construction, which will facilitate the compatibility of projects and interests which were, at first sight, incompatible. Rather than a method for the production of social knowledge, the challenge for social observation is in the search for complementarity between individual and collective performance, between social plan and economic performance., L'observation sociale est l'étude de la dimension sociale des organisation. Les dispositifs d'observation sociale ont pour but d'informer les dirigeants sur la dynamique sociale de l'entreprise. Cette information permet d'enrichir le dialogue social et accompagne le changement organisationnel. La thèse décrit tout dispositif morphologie de ce réseau, et les relations entre les acteurs qui le composent. La recherche propose également un modèle d'évaluation de la performance d'un dispositif d'observation sociale fondé sur une mesure de la satisfaction perçue par ses utilisateurs. Les résultats empiriques obtenues dans une grande entreprise de service public, montrent que la performance d'un réseau d'observation sociale est liée au positionnement et à la stratégie des acteurs. Les différents facteurs de performance d'un réseau d'observation sociale sont identifiés

Management control function change under the influence of economical, technological and institutional factors. In an environment considered as being more complex and unpredictable, organizations tend to decentralize responsibilities toward operational managers. To cope with this evolution, management controllers have to organize management control process to assume a better organizational coordination. This coordination aims both efficient control of resources and strategic relevance. A model of organization vertically integrated and with potential emergent strategy is developed. The missions of management control function may get richer as well concerning the support lent to operational mangers as in term of contribution to strategic decision. We study in this thesis more specifically the role of Enterprise Resource Planning (ERP) in the evolution of management control in organizations. The question of the evolutions of management control function related to the implementation of ERP is analyzed in a contextual pluri-theoretical framework. It allows us to take into account socio-political and cognitive games, which, beside contingent conditions, contribute to the structuration of management control. Ten case studies give rise to detailed analysis. The thesis show to light: - Actors' logic, expressed at the occasion of an organizational change; - Duality of tools, - And the importance of the processing dimension of the analysis to understand change. The technological determinism is challenged and we identify different configuration technology-control. Despite a normative model of organizational integration grounded on a standardized formal MCS, practices observed are finally open to different kinds of MCS. Especially, the instrumentation of ERP within the framework of a dual regulation, made of standardized formal control and of loose and interactive control, appears as a pertinent kind of organizational integration., La fonction contrôle de gestion évolue sous l'influence de facteurs contextuels économiques, technologiques et institutionnels. Dans un environnement considéré comme plus complexe et turbulent, l'organisation tend à décentraliser les responsabilités de gestion vers les managers opérationnels. Face à ce mouvement, la fonction contrôle de gestion doit mettre en place des dispositifs assurant une meilleure coordination organisationnelle. Cette coordination vise à la fois la gestion efficiente et efficace des ressources, et la pertinence stratégique. Un modèle d'organisation intégrée verticalement (et de stratégie émergente) se développe. La fonction contrôle de gestion voit ses missions enrichies tant en termes de soutien aux opérationnels, que de contribution à la décision stratégique. Nous étudions plus spécifiquement le rôle des systèmes de gestion intégrés (SGI) dans l'évolution du contrôle de gestion. Cette technologie semble porteuse d'un potentiel de décloisonnement des activités et de réactivité stratégique. La question des évolutions de la fonction contrôle de gestion en relation avec l'implantation d'un SGI est analysée dans un cadre contextuel et auto réflexif. Cela permet de tenir compte des jeux socio politiques et cognitifs, qui, au delà des conditions contextuelles, contribuent également à la structuration du contrôle de gestion. La grille d'analyse socio technique enrichie permet d'étudier le processus de structuration technologie contrôle à partir d'une trentaine d'études de cas, dont dix seront mobilisées de manière approfondie dans le chapitre de restitution des résultats. La thèse met en évidence : - les logiques d'acteurs, manifestes lors d'un changement organisationnel, - la dualité des outils, - et l'importance de tenir compte de la dimension processuelle du changement. Le déterminisme technologique est remis en cause pour identifier différentes configurations technologie-contrôle. L'implantation d'un SGI peut conduire à : - un système orienté sommet stratégique, dans une logique de rationalisation des systèmes de gestion pour un contrôle centralisé ; - un système orienté opérationnels, dans une logique d'ouverture de la technologie (qui peut être intégrée à un ensemble de dispositifs complémentaires de contrôle) au service d'une réactivité stratégique centrée sur les opérationnels.

Le nombre toujours croissant d'entreprises certifiées ISO 9001, le souhait de plusieurs d'entre elles de s'engager dans un management par la qualité totale (TQM), et la nouvelle édition 2000 des normes ISO 9000, qui intègre explicitement plusieurs des principes du TQM, soulèvent un questionnement très actuel : une certification ISO 9001 prédispose-t-elle l'organisation à une mise en oeuvre du TQM, et sous quelles conditions ? Pour les entreprises certifiées, cette mise en oeuvre soulève en fait une double problématique : celle des dilemmes managériaux auxquels sont confrontées les firmes lors d'une démarche TQM, et qui expliquent les nombreuses constatations empiriques d'échecs ; celle du continuum entre normalisation relative à la qualité et TQM, à propos duquel des points de vue opposés émergent de la littérature. Au moyen d'un cadre conceptuel issu des théories des organisations et du paradigme de la stratégie centrée sur les ressources, cette thèse conduit à proposer un modèle pour une transition réussie entre certification et management par la qualité totale. Un test de ce modèle auprès de 139 entreprises certifiées permet de mettre en évidence l'existence de relations significatives entre la conception du dirigeant relative au TQM, les motivations et pratiques de certification, et finalement le positionnement de l'entreprise certifiée par rapport au TQM."

This thesis analyze the link between the new technologies implementation and the organization, the human resources function, Les, changements organisationnels pourraient être caractérisés comme une constante faisant partie intégrante de la vie des entreprises tant celles-ci y sont confrontées à un moment ou à un autre. Ces changements sont décrits de manière partielle (selon les variables étudiées) ou généralisable (selon les constats présentés) par de nombreux théoriciens. L'objectif de cette recherche n'est pas de rester dans la lignée de travaux antérieurs, même si nous nous en inspirons largement, mais plutôt d'apporter des éléments novateurs à ce phénomène complexe, tant en ce qui concerne les variables prises en considération (NTIC, aspects sociologiques des acteurs, etc.), qu'en ce qui concerne la méthodologie de recherche et le cadre d'analyse dans lequel elle s'inscrit. Ainsi, ce que met en exergue cette thèse, est le fait que les changements organisationnels et ceux de la fonction ressources humaines (considérée comme un sous-système organisationnel) sont imbriqués, qu'ils interagissent les uns avec les autres en raison d'une nécessaire cohérence entre ces deux ensembles Dans les bouleversements en cours, et notamment sous l'influence des nouvelles technologies, la FRH connaît de profondes transformations au niveau de son contenu, de sa structuration et de son positionnement. Les constats présentés ici sont issus d'une étude empirique menée auprès d'un échantillon composé d'environ 200 entreprises selon une approche longitudinale et qualitative,et s'inscrivant dans un cadre d'analyse triptyque fait de considérations systémiques, contextualistes et constructivistes

The training sector faces, actually, a new phase in which stabilization and improvement ofits functioning are the main purpose. Rather than increasing administrative power,normalization appears the best opportunity toward improving supply quality.This thesis investigates the importance of normalization and certification for co-ordinationin the branch of training. The main hypothesis of this research is to consider the diversity ofcertifying quality institutions as contributing to structure the supply side. The theoreticalframework mobilises competence-based approach in order to clarify the contribution ofnormalization and certification in enhancing both internal and external coherence of the firm.The empirical analyses use the database which surveys the use of norms in the branch oftraining (Cereq 1997). One of the main results is that the structural features of firmsexercising in the branch influence their adoption of quality norms. Moreover, we show that itimproves internal and external coherence of firms., L'appareil de formation connaît aujourd'hui une nouvelle phase dans laquelle lastabilisation et l'amélioration de son fonctionnement sont les principaux enjeux. Face auxrisques de dérives d'une régulation accentuée par un pouvoir administratif, le renforcement durôle des organismes de normalisation semble une meilleure opportunité de structuration del'offre.Cette thèse s'interroge sur la normalisation et la certification comme supports decoordination dans la branche formation continue. Elle adopte l'hypothèse de la diversité desinstitutions de normalisation comme facteur de structuration de l'offre. Sur le plan théorique,on montre que c'est la dimension compétence des organismes de formation qui doit fairel'objet de normalisation. Cette donnée replace le choix des normes et labels dans uneperspective de renforcement de la cohérence de la firme. La diversité des institutions denormalisation apparaît comme le support des modalités de coordination distinctes.Ce travail apporte également une vision empirique des pratiques de normalisation et decertification dans la branche formation continue. A partir des données d'une enquête duCEREQ de 1997 portant sur l'utilisation des normes et labels par les organismes de formation,on montre que la diversité des institutions de normalisation trouve sens dans la diversité despositionnements d'organismes de formation mais aussi au travers de la structure dualiste del'offre de formation continue régie par un financement public et privé.

Successive reforms in public services have underlined the necessity to improve the quality of services to take the users' expectations into better account. While the measure of perceived quality is in the centre of the public services commitment steps, it seems necessary to wonder about the determiners of the quality perceived by the users and to develop a measuring tool associated to that concept. The research done to study the consumers' behaviour has highlighted the role played by the customers'expectations and the main dimensions of a service valuation. But those works do not account for the specificity of the relation between the users and the public services. This research takes particular care over offering a framework of analysis to estimate the public services from the concept of justice in social sciences. After trying to conceptualize the perceived quality, the link between perceived quality and satisfaction has been studied in the public services redistributive context, as well public utilities. Such an approach, integrating the specificities of the field of public services, has permitted to understand perceived quality better and clarifies how to transpose the works issuing from the private sphere. Eventually this research offers instruments to measure the users' opinion. It states the determiners of the quality perceived by the users and its consequences on their satisfaction and commitment.; Les réformes successives des services publics ont souligné la nécessité d'améliorer la qualité des services rendus et de mieux prendre en compte les attentes des usagers. Alors que la mesure de la qualité perçue occupe une place centrale dans la démarche d'engagement des services publics, il apparaît nécessaire de s'interroger sur les déterminants de la qualité perçue par les usagers et de développer un outil de mesure associé à ce concept. Les recherches menées dans le champ de l'étude du comportement du consommateur ont mis en exergue le rôle joué par les attentes des clients et les principales dimensions d'évaluation d'un service. Mais ces travaux ne rendent pas compte de la spécificité de la relation entre les usagers et les services publics. Cette recherche s'attache à proposer un cadre d'analyse de l'évaluation des services publics à partir du concept de justice en sciences sociales. Après une conceptualisation de la qualité perçue, le lien qualité perçue-satisfaction a été étudié dans le contexte de services publics redistributif, et industriel et commercial. Une telle approche, intégrant les spécificités du champ des services publics, a permis une meilleure compréhension de la qualité perçue et précise les conditions de la transposition des travaux issus de la sphère privé. Au final, cette recherche propose des instruments de mesure du jugement des usagers. Elle établit les déterminants de la qualité perçue par les usagers et ses conséquences sur leur satisfaction et leur engagement.

This dissertation is about Human-Computer Interfaces (HCI). It is built on two main themes which are the Specification of Human-Computer Dialogue and the Automatic Management of Human-Computer Dialogue.This work is based on the Diane+ method which was initially created for the Specification of Human-Computer Dialogue. Diane+ is based upon hierarchical planning and integrates the level of users. It is used to specify the tasks distribution between human and computer while leaving a decisionnal freedom to the user. This specification uses a simple and concise formalism which takes the most complex specifications into consideration. This formalism permits, from specifications:• to generate the Human-Computer Interface including general ergonomics rules,• to generate a part of processing code,• to manage automatically the dynamics of the application (functionnal core and Human-Computer Interface),• to manage automatically the utilisation help. As to functionnal help, it is implemented by the designer.Because of Diane+'s origins and the Human-Computer Interfaces features, this works uses both task model and object model., Cette thèse s'inscrit dans le domaine des Interfaces Homme-Machine (IHM). Elle s'articule autour de deux thèmes principaux qui sont la Spécification et la Gestion Automatique du Dialogue Homme-Machine.Le travail présenté est basé sur la méthode Diane+ conçue initialement pour la spécification du dialogue homme-machine. Diane+ repose sur la planification hiérarchique et intègre le niveau de l'utilisateur. Elle est utilisée pour spécifier la répartition des tâches entre l'homme et la machine tout en laissant une latitude décisionnelle à l'utilisateur. Cette spécification utilise un formalisme simple et concis prenant en compte les répartitions les plus complexes. Ce formalisme permet, à partir des spécifications, de :• générer l'interface homme-machine en intégrant des règles d'ergonomie générale,• générer une partie du code des traitements,• gérer automatiquement la dynamique de l'application (noyau fonctionnel et interface homme-machine),• gérer automatiquement l'aide d'utilisation, l'aide fonctionnelle étant quant à elle implémentée par le concepteur.De par les origines de Diane+ et les caractéristiques des IHM, ce travail utilise conjointement le modèle tâche et le modèle objet.

On étudie certaines méthodes de résolution de problèmes d'ordonnancement sur des calculateurs spécialisés qui simulent le fonctionnement du cerveau humain lors de la résolution de problèmes hautement combinatoires. On présente l'optimateur de la société CYBCO et le combinateur optimisant de la SNCF. Enfin on présente et on compare les solutions de divers problèmes traités par les calculateurs spécialisés et par des méthodes logicielles traditionnelles., No abstract

La recherche de la solution optimale d'un problème combinatoire est souvent très longue puisque, d'une manière générale, le temps de résolution est une fonction exponentielle de la taille de ce problème. Dès l'instant où on se place dans un contexte temps réel, c'est-à-dire chaque fois qu'on impose une limite au temps de calcul alloué, les algorithmes d'optimisation classique s'avèrent, à quelques rares exceptions près , impuissants, et on doit se contenter d'utiliser des méthodes heuristiques. La présente étude porte sur l'évaluation de celles qui sont susceptibles d'apporter une réponse satisfaisante à certains problèmes d'ordonnancement. Trois types d'approches sont étudiées : - les heuristiques non convergentes, - les heuristiques convergentes, - les méthodes d'apprentissage. L'évaluation de leurs performances est réalisée sur le double critère de la qualité de la solution et du temps de calcul nécessaire à leur mise en œuvre., No abstract