Teruel Serrano, María Dolores, Universitat Politècnica de València. Departamento de Economía y Ciencias Sociales - Departament d'Economia i Ciències Socials, Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Gandia - Escola Politècnica Superior de Gandia, Díaz Albero, Belén, Teruel Serrano, María Dolores, Universitat Politècnica de València. Departamento de Economía y Ciencias Sociales - Departament d'Economia i Ciències Socials, Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Gandia - Escola Politècnica Superior de Gandia, and Díaz Albero, Belén
[ES] El objetivo principal de este Trabajo Final de Grado es la creación, planificación y posterior comunicación de un viaje combinado de destino múltiple a los países de Kenia y Tanzania. Estos destinos son conocidos por su vida salvaje, combinando destinos de aventura (como safaris por los parques nacionales de Kenia, o visita al Masai Mara) y destinos de descanso en las playas de Tanzania. El estudio en profundidad de ambos países, configurará el marco conceptual de este viaje combinado donde se analizarán las características básicas de estos viajes. Este concepto, que parece bastante obvio, no ha sido objeto de estudio por parte de la comunidad universitaria. Por ello, se dedicará un apartado especial a la revisión de la literatura en relación a los procesos necesarios para la creación, gestión y comercialización de los viajes combinados. Posteriormente, se analizará el mercado al que se dirige, demanda, estudiando cual será el público objetivo al que se quiere dirigir y analizando sus gustos y preferencias a la hora de escoger un destino y planificar un viaje. Con estos datos se escogerán las ciudades, pueblos o ubicaciones diferentes a partir de los cuales se planificará y diseñará el viaje. Este trabajo finaliza con la cotización del viaje con el fin de establecer un precio y, finalmente, se realizará un plan de comunicación para publicitar el producto turístico., [EN] The main objective of this Final Degree Project is the creation, planning and subsequent communication of a multiple destination combined trip to the countries of Kenya and Tanzania. These destinations are known for their wildlife, combining adventure destinations (such as safaris in Kenya's national parks, or visit to the Masai Mara) with rest destinations on the beaches of Tanzania. The in-depth study of both countries will configure the conceptual framework of this combined trip where the basic characteristics of these trips will be analyzed. This concept, which seems quite obvious, has not been studied by the university community. For this reason, a special section will be devoted to the literature review in relation to the necessary processes for the creation, management and marketing of package tours. Subsequently, the market to which it is directed, which is the demand, will be analyzed, studying which will be the target audience to which it is oriented and analyzing their tastes and preferences when choosing a destination and planning a trip. With these data, different cities, towns or locations will be chosen and the trip will be planned and designed. This work ends with the pricing of the trip in order to establish a price and, finally, a communication plan will be made to advertise the tourist product.