Search

This study attempted to examine the relationship between pygmalion leadership and the organizational commitment among hospital employees, and the mediating effect of the leader-member exchange (LMX) on their relationship. For this purpose, we designed structured self-response survey questionnaires, and collected data from 349 employees working at 9 hospitals and ambulatory clinics in Busan area. Frequency analysis, correlation analysis, factor analysis, and reliability analysis were performed using SPSS ver.18.0 program, and the path analysis was performed using AMOS ver.18.0 program. Major findings are as follows. First, some factors of pygmalion leadership were found to directly influence the quality of LMX, while some had both direct and indirect influences on organizational commitment. Second, the quality of LMX was found to partly mediate the relationship between pygmalion leadership and the organizational commitment in hospital organizations. This is the first in kind which was conducted in the hospital setting.

본 연구는 병원 근로자들의 직무스트레스와 소진의 관계에 미치는 펀 리더십과 근로자 놀이성의 조절효 과를 규명함으로써 향후 병원조직의 효과적인 인적자원관리에 필요한 기초자료를 제공하고자 하였다. 연구 자료는 부산지역 2개 병원에 근무하는 근로자(의사 제외)를 대상으로 구조화된 자기기입식 설문지를 통하 여 수집하였으며 총 230부의 설문지를 배부하여 이 중 207부의 설문을 회수하였다. 설문 문항에는 응답자 의 일반적 특성, 직무스트레스 특성, 펀 리더십, 근로자 놀이성, 소진 등을 측정하는 항목들이 포함되었다. 자료 분석을 위해 SPSS WIN 18.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계분석과 조절회귀분석 등을 수행하였다. 주요 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스와 소진의 관계에서 펀 리더십은 직접 효과는 물 론 조절효과도 유의하게 나타나지 않았다. 둘째, 직무스트레스와 소진의 관계에서 근로자 놀이성은 소진에 직접적인 효과를 주는 변수임과 동시에, 낮은 유의수준(p=0.053)에서지만 직무스트레스와의 상호작용을 통 해 소진을 감소시키는 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 병원 근로자의 업무 수행과 관련해 비 교적 관심을 받지 못했던 펀 리더십이나 근로자 놀이성 등과 같은 성격적 특성이 소진을 감소시키는 유효 한 조절변수가 될 수 있음을 검증해 보았다는 점에 그 의의가 있으며, 다만 후속 연구를 통해 추가적인 검 증이 필요할 것으로 판단된다.