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Los rankings de universidades son considerados en la actualidad una medida de comparación y posicionamiento entre instituciones,por lo que su estudio suscita un gran interés. El objetivo principal de esta investigación es analizar comparativamente la percepción que tienen las personas expertas de las universidades de Chile y Venezuela, con respecto a nueve dimensiones y cuatro variables de contexto que utilizan los rankings de universidades, y cómo perciben su influencia en el desempeño institucional. La metodología consiste en el análisis estadísticode una encuesta aplicada a 189 funcionarios de diversos cargos provenientes de instituciones de educación superior, de los cuales el 41,2 % corresponden a Venezuela y el 58,8 % a Chile, quienes integran un total de 33 instituciones entre ambos países. Los resultados revelan que enlíneas generales no existen diferencias significativas en las dimensiones y variables de contexto identificadas, a excepción de la dimensión deinternacionalización desde la perspectiva de comparación entre países; en segundo lugar, la infraestructura desde la mirada de la esfera de lo público y lo privado. En cuanto a las variables de contexto, la territorialidad resultó ser la más significativa en relación con la condición deantigüedad en la institución. Se concluye que estos tres aspectos identificados constituyen factores críticos de éxito a promover en los planes estratégicos de las instituciones, de acuerdo con las condiciones particulares de cada institución., University rankings are currently considered a measure of comparison university rankings are currently considered a measure of comparison and positioning between institutions, therefore, their study arouses considerable interest. The main objective of this research is to comparatively analyze the perception that experts from universities in Chileand Venezuela have regarding nine dimensions and four context variables that use university rankings, and how they perceive their influence oninstitutional performance. The methodology consists of the statistical analysis of a survey applied to 189 officials of various positions from higher education institutions, of which the 41,2 % correspond to Venezuela and 58,8 % to Chile, who make up a total of 33 institutions between bothcountries. The results reveal that, in general, there are no significant differences in the identified context dimensions and variables, with the exception of the internationalization dimension from the perspective of comparison between countries; secondly, infrastructure from the perspective ofthe public and private spheres. Regarding the context variables, territoriality turned out to be the most significant in relation to the condition of seniority in the institution. It is concluded that these three identified aspects constitute critical success factors to be promoted in the strategic plans of the institutions, in accordance with the particular conditions of each institution.

Gender perspective in universities has become a topic of extreme relevance in the management and governance of these educational entities since it seeks to contribute to the construction of a more just society where men and women have the same rights and opportunities in the educational, economic, and labor spheres. From this perspective, this work seeks to characterize the actions being carried out in the area of gender, which are being put into practice in Chilean state universities through a documentary review that included scientific articles and various institutional documents. Generally, it was detected that there is a direct involvement from the strategic level, evidenced by the creation of a new institutional framework. It is concluded that universities face the challenge of adapting their forms of government and promoting the required cultural change, according to the particular needs of each institution., La perspectiva de género en las universidades se ha transformado en un tópico de extrema relevancia en la gestión y/o gobernanza de estas entidades educativas, dado que busca aportar en la edificación de una sociedad más justa, donde todas las personas tengan los mismos derechos y oportunidades en los planos educacionales, económicos y laborales. Con esta mirada, se busca realizar una caracterización preliminar de las acciones que se están realizando en materia de género, las cuales se están poniendo en práctica en las universidades estatales chilenas; realizando para ello, una revisión documental que incluyó artículos científicos y diversos documentos normativos e institucionales. En general, se detectó que existe un involucramiento explicito desde el nivel estratégico, el cual puede evidenciarse en la creación de una nueva institucionalidad. Se concluye que las universidades tienen ante sí el reto de adecuar sus formas de gobiernos y fomentar el cambio cultural requerido, de acuerdo con las necesidades particulares de cada institución.

The purpose of this essay is to share the good practices installed in the virtual postgraduate programs of the Universidad Arturo Prat (UNAP), Chile associated with the continuous evaluation of quality processes. Our focus is on the continuous improvement of good practices through the accreditation process with the Latin American and Caribbean Institute for Quality in Distance Education (CALED) and the self-evaluation that the institution carries out to deliver quality service. The methodology used in this work is the documentary review and description of experiences under a qualitative approach. The results reveal that the UNAP has promoted the self-evaluation and international certification of its programs, in a context of normative change in Chile, which establishes new criteria and standards under the new Law of Higher Education Nº v 21.091, in wich are recognized as good practices: the institutional policies, the planning of the self-evaluation process, the updates of the technological platform, the virtual education enviroment, the virtualization adequate to the context, the active-participative academic actions, the rol of the teacher and the student, the academic training, as well as the components of the self-evaluation process, that must be constantly monitored and evaluated, in order to deliver quality services in the training of people participating in graduate programs under the virtual learning modality., El propósito de este ensayo es reflexionar sobre las buenas prácticas instaladas en los programas virtuales de posgrado de la Universidad Arturo Prat (UNAP), Chile, asociadas a la evaluación continua de procesos de calidad. El enfoque se centra en la mejora de estas prácticas a través del proceso de autoevaluación con el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a Distancia (CALED) y la autoevaluación que la institución realiza para entregar un servicio de calidad. La metodología utilizada es la revisión documental y la descripción de experiencias bajo un enfoque cualitativo. Los resultados revelan que la UNAP ha promovido la autoevaluación y la certificación internacional de sus programas en un contexto de cambios normativos en Chile, que establece nuevos criterios y estándares bajo la nueva Ley de Educación Superior Nº 21.091, en la que se reconocen como buenas prácticas: las políticas institucionales, la planificación del proceso de autoevaluación, las actualizaciones de la plataforma tecnológica, el entorno de educación virtual, la virtualización adecuada al contexto, las acciones académicas activas participativas, el rol del docente y del estudiante, la formación académica, así como los componentes del proceso de autoevaluación que deben ser supervisados y evaluados constantemente para entregar servicios de calidad en la formación dentro de los posgrados en modalidad virtual.

La inclusión de las personas en el trabajo es un fenómeno que ha tomado auge en los últimos tiempos, se ha desarrollado en torno al tema, un marco político y normativo a escala mundial al cual las organizaciones deben dar respuestas y adaptarse. La presente investigación busca diseñar un instrumento que permita medir la cultura inclusiva en organizaciones educativas, en el marco de la ley 21.015 de inclusión laboral en Chile. En atención a lo anterior, se presenta un instrumento que le facilite a las instituciones evaluar con base en la opinión de sus colaboradores la realidad de la organización, en cuanto a sus aspectos a mejorar y las situaciones que deben permanecer. La metodología utilizada es de carácter cuantitativa y se tomó como referencia una universidad pública del estado de Chile, espacio que permitió evaluar la confiabilidad del instrumento en la aplicación a sus funcionarios y se aspira sirva de insumo para tomar decisiones argumentadas. Se concluye que el instrumento presentado es confiable y válido a partir de los análisis realizados, y si bien, fue validado para el caso específico de una universidad estatal, se considera que el mismo podría ser aplicable a cualquier institución educativa en Chile.

El propósito del trabajo es explorar cómo el Estado venezolano promociona, define y crea mecanismos de participación ciudadana. En tal sentido, se realizó una revisión de la normativa nacional y subnacional, así como de algunos enfoques teóricos sobre esta materia. Los resultados revelan que el Estado venezolano durante la democracia representativa manejó la concepción de participación ciudadana de acuerdo a sus necesidades de legitimación política, creando mecanismos formales que limitaban las iniciativas de las comunidades; situación que ha sido modificada con la aprobación de la Constitución Bolivariana de Venezuela (CBV) en 1999, a partir de la intervención y protagonismo de las comunidades organizadas en la gestión pública. Se concluye que la participación ciudadana en Venezuela constituye un postulado constitucional,a ser incorporado en la gestión de los diferentes niveles de gobierno de la administración pública, lo que permite a las organizaciones sociales convertirse en actores fundamentales de un proyecto de sociedad, en el cual prevalezca la equidad y justicia social.

El propósito del trabajo es explorar la experiencia de la Fundación para el Desarrollo Académico Integral (FUNDADESARROLLO) en la formación de jóvenes profesionales en calidad de becarios académicos a través del componente Formación de Recursos Humanos desde su inicio en 1997 hasta la actualidad. La metodología utilizada fue la revisión documental, la realización de entrevistas a autoridades de la Fundación, encuestas a becarios y ex becarios académicos y la observación participante. Los resultados revelan: 1) Una creciente inversión de esta Fundación en los componentes planta física, adquisición de equipos y formación de recursos humanos; 2) Un alto porcentaje (68%) de los becarios que han culminado su formación están acreditados por el Programa de Promoción del Investigador (PPI) y el 29% de los que aún se encuentran en formación también lo están; 3) Los becarios y exbecarios muestran una actitud positiva hacia la misión que cumple la Fundación en la formación integral de recursos humanos. Se concluye que la inversión realizada por FUNDADESARROLLO ha influido significativamente en la docencia y la investigación de pre y postgrado, en la modernización de los espacios destinados a cumplir esas funciones y en la formación de personal de excelencia para el relevo académico en LUZ.