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Diese Diplomarbeit beleuchtet die in Deutschland bisher wenig beachtete Thematik der Hörgeschädigten als Bibliotheksbenutzer. Sie beschreibt die Erscheinungsformen und die Verbreitung der Hörschädigung in Deutschland und ihren negativen Einfluss auf die Lese- und Informationskompetenz der Betroffenen. Das Dienstleistungsangebot für Hörgeschädigte in ausländischen und deutschen Bibliotheken wird detailliert beschrieben und verglichen. Anschließend werden die verschiedenen Dienstleistungen im Einzelnen erläutert und ein möglicher Einsatz in deutschen Bibliotheken diskutiert. Als Ergebnis wird festgehalten, dass es in deutschen Bibliotheken, im Gegensatz zu denen im Ausland, kaum spezielle Angebote für Hörgeschädigte gibt. Bibliotheken müssen gezielt Bestandsaufbau betreiben, technische Hilfsmittel zur Verfügung stellen und Hörgeschädigte in das Veranstaltungsangebot integrieren, um so auch dieser Gruppe Medien- und Informationskompetenz zu vermitteln. This diploma thesis deals with library services for the deaf and hearing impaired, which so far have received little attention in Germany. It assesses the number of people affected by a hearing impairment in Germany and the resulting negative influence on the literacy and information literacy of those affected. Library services for the hearing impaired abroad and in Germany are described and compared. Subsequently different services are explained in detail and possible implementations in German libraries are discussed. The conclusion is drawn that only first attempts for library services for the hearing impaired have been made in German libraries. Therefore it is necessary that libraries should concentrate on collection development, make technical equipment available and integrate the hearing impaired into the offer of arrangements so as to convey media- and information literacy to this fringe group as well.

Diese Diplomarbeit beleuchtet die in Deutschland bisher wenig beachtete Thematik der Hörgeschädigten als Bibliotheksbenutzer. Sie beschreibt die Erscheinungsformen und die Verbreitung der Hörschädigung in Deutschland und ihren negativen Einfluss auf die Lese- und Informationskompetenz der Betroffenen. Das Dienstleistungsangebot für Hörgeschädigte in ausländischen und deutschen Bibliotheken wird detailliert beschrieben und verglichen. Anschließend werden die verschiedenen Dienstleistungen im Einzelnen erläutert und ein möglicher Einsatz in deutschen Bibliotheken diskutiert. Als Ergebnis wird festgehalten, dass es in deutschen Bibliotheken, im Gegensatz zu denen im Ausland, kaum spezielle Angebote für Hörgeschädigte gibt. Bibliotheken müssen gezielt Bestandsaufbau betreiben, technische Hilfsmittel zur Verfügung stellen und Hörgeschädigte in das Veranstaltungsangebot integrieren, um so auch dieser Gruppe Medien- und Informationskompetenz zu vermitteln. This diploma thesis deals with library services for the deaf and hearing impaired, which so far have received little attention in Germany. It assesses the number of people affected by a hearing impairment in Germany and the resulting negative influence on the literacy and information literacy of those affected. Library services for the hearing impaired abroad and in Germany are described and compared. Subsequently different services are explained in detail and possible implementations in German libraries are discussed. The conclusion is drawn that only first attempts for library services for the hearing impaired have been made in German libraries. Therefore it is necessary that libraries should concentrate on collection development, make technical equipment available and integrate the hearing impaired into the offer of arrangements so as to convey media- and information literacy to this fringe group as well.