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RESUMO Estudantes com Altas Habilidades/Superdotação (AH/SD), público-alvo da Educação Especial (PAEE), podem apresentar queixas escolares, quando suas necessidades superiores não são atendidas. O estudo teve como objetivo descrever os tipos de queixas escolares que esses estudantes expressam, por meio do relato materno. Participaram 13 mães, de 29 a 48 anos. As mães foram entrevistadas individualmente, utilizando-se da Entrevista de Anamnese, do Roteiro de Entrevista Semiestruturada para a Família e do Questionário de Capacidades e Dificuldades SDQ-Por. Os resultados demonstraram que as mães recebem queixas escolares de seus filhos na escola, dentre as quais estão os problemas de comportamento, desmotivação em sala de aula, indisciplina e dificuldades na interação social. Todas as mães avaliaram seus filhos dentro do padrão para o comportamento pro-social e não-padrão para os problemas de relacionamento com os colegas. É importante que a escola seja uma rede de apoio para auxiliar no desenvolvimento desses estudantes PAEE. RESUMEN Estudiantes con Altas Habilidades/Superdotación (AH/SD), público-objetivo de la Educación Especial (PAEE), pueden presentar quejas escolares, cuando sus necesidades superiores no son atendidas. El estudio tuvo como objetivo describir los tipos de quejas escolares que esos estudiantes expresan, por intermedio del relato materno. Participaron 13 madres, de 29 a 48 años. Se entrevistaron las madres individualmente, utilizándose de la Entrevista de Anamnese, del programa de Entrevista Semiestructurada para la Familia y del Cuestionario de Capacidades y Dificultades SDQ-Por. Los resultados demostraron que las madres reciben quejas escolares de sus hijos en la escuela, entre las cuales están los problemas de comportamiento, falta de motivación en sala de clase, indisciplina y dificultades en la interacción social. Todas las madres evaluaron sus hijos dentro del patrón para el comportamiento prosocial y no-patrón para los problemas de relacionamiento con los compañeros. Es importante que la escuela sea una red de apoyo para auxiliar en el desarrollo de esos estudiantes PAEE. ABSTRACT Students with High Ability / Giftedness, target audience of Special Education can present school complaints when their higher needs are not met. The study aimed to describe the types of school complaints that these students express, through the mother’s report. Thirteen mothers, aged 29 to 48 years, participated. The mothers were interviewed individually, using the Anamnesis Interview, the semi-structured Interview Guide for the Family and the SDQ-Por Abilities and Difficulties Questionnaire. The results showed that mothers receive school complaints from their children at school, which includes behavior problems, demotivation in the classroom, indiscipline and difficulties in social interaction. All mothers rated their children within the standard for pro-social behavior and non-standard for relationship problems with colleagues. It is important that the school is a support network to assist in the development of these students.

Resumo Neste estudo, analisamos valores, ideias e práticas que regulam a lógica de encaminhamentos escolares realizados por profissionais da educação e da saúde. Investigamos os encaminhamentos de uma escola para um centro de avaliação, ambos do sistema educacional público do município de São Paulo. Entrevistamos professores, gestores e profissionais da saúde, examinamos relatórios de encaminhamentos com as queixas escolares e outros documentos. Os dados indicaram que a escola tende a encaminhar alunos que discrepam do desempenho ou comportamento considerado padrão. No contexto estudado, isso não significou desresponsabilizar-se de sua função pedagógica, embora aparentemente sim, ao culpabilizarem alunos e famílias pelas dificuldades escolares. Em suas representações, escola e centro revelam insatisfação mútua. Os educadores têm restrições ao trabalho dos profissionais do centro e vice-versa e ambos parecem desconhecer como integrar os respectivos saberes para solucionar os encaminhamentos escolares. Resumen En este estudio, se analizó valores, ideas y prácticas que regulan la lógica de encaminamientos escolares realizados por profesionales de la educación y de la salud. Se investigó los encaminamientos de una escuela para un centro de avaluación, ambos del sistema educacional público del municipio de São Paulo. Entrevistamos profesores, gestores y profesionales de la salud, examinamos informes de encaminamientos con las quejas escolares y otros documentos. Los datos indicaron que la escuela tiende a encaminar alumnos que discrepan del desempeño o comportamiento considerado patrón. En el contexto estudiado, eso no significó ano responsabilizarse de su función pedagógica, aunque aparentemente sí, al culpabilizar alumnos y familias por las dificultades escolares. En sus representaciones, escuela y centro apuntan insatisfacción mutua. Los educadores tienen restricciones a la labor de los profesionales del centro y vice-versa y ambos parecen desconocer cómo integrar los respectivos saberes para solucionar los encaminamientos escolares. Abstract In this study, we analyze values, ideas and practices that regulate the logic of school referrals carried out by education and health professionals. We investigated the referrals from a school to an external Evaluation Center, both of the public education system of the city of São Paulo. We interviewed teachers, administrators, and health professionals. We also examined referral reports containing school complaints and other documents. Data revealed that the school tends to refer students who do not meet standard performance and behavior expectations. In this particular context, it did seem that the school was blaming the students and their families for their pedagogical difficulties. However, it is important to remember that the school was not denying its responsibility for pedagogical shortcomings. In their representations, both the school and the evaluation center admit harboring mutual feelings of resentment. The school raises objections concerning the work of the professionals at the center and vice versa. The school and the evaluation center seem to be equally clueless as to how to integrate their knowledge in order to truly help the referred students.

Submitted by Victor Alexandre Barreto da Cunha (victor_comex@hotmail.com) on 2018-10-11T16:25:26Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_victor_Psicologia.pdf: 2492762 bytes, checksum: d27744125f1fb8f28f37a086668c3b20 (MD5) Approved for entry into archive by Lucilene Cordeiro da Silva Messias null (lubiblio@bauru.unesp.br) on 2018-10-15T20:24:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 cunha_vab_me_bauru_par.pdf: 892417 bytes, checksum: 8ba950b5a4496841435bcd8aae504c6f (MD5) Made available in DSpace on 2018-10-15T20:24:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 cunha_vab_me_bauru_par.pdf: 892417 bytes, checksum: 8ba950b5a4496841435bcd8aae504c6f (MD5) Previous issue date: 2018-08-17 Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) O presente estudo tem como objetivo identificar características de estudantes com indicadores de Altas Habilidades/Superdotação (AH/SD) observadas por suas mães em algum campo do saber, e suas relações/associações com queixas escolares e problemas de comportamento. Participaram do estudo 13 mães, com idade de 29 a 48 anos e nível de escolaridade do Ensino Fundamental ao Doutorado e seus(suas) filhos(as) com idade de 5 a 14 anos. Os dados foram obtidos a partir dos intrumentos: Checklist de Características Associadas à Superdotação – CCAS; Avaliação de Conhecimentos Acerca da Superdotação (ACAS); Roteiro de Entrevista Semiestruturada para a Família; Entrevista de Anamnese e Questionário de Capacidades e Dificuldades (SDQ-Por). A coleta foi realizada nas dependências do Centro de Psicologia Aplicada (CPA), na Universidade Estadual Paulista – UNESP – campus de Bauru, Estado de São Paulo, em 2016/2017. Os dados qualitativos da entrevista, foram analisados e categorizados de acordo com a análise de conteúdo de Bardin e do software IRAMUTEQ. Os dados do CCAS, ACAS, Anamnese e SDQ-Por foram contabilizados para dois grupos de mães em função da escolaridade, utilizando-se estatística descritiva e teste estatístico de hipóteses, para verificar associação entre variáveis qualitativas. Como resultados, no CCAS, as mães apontaram em seus(as) filhos(as) características associadas à superdotação, tais como: capacidade incomum de raciocínio lógico; vocabulário avançado para a idade; curiosidade e senso questionador. No ACAS, observou-se que as mães apresentaram um bom entendimento acerca das AH/SD, porém, desvelaram alguns mitos. A entrevista revelou que as mães observam nos filhos habilidades acima da média, facilidades para aprender, comprometimento com a tarefa, persistência, facilidade em raciocínio lógico-matemático, curiosidade, gosto pela leitura, habilidades acadêmicas, artísticas, criatividade, espírito questionador e busca pelo conhecimento. Nas queixas escolares, 73% das mães relataram receber queixas escolares de seus(as) filhos(as), dentre as quais estão os problemas de comportamento no ambiente escolar, indisciplina, dificuldades na interação social com seus pares e queixas associadas ao fato de terem AH/SD. Na entrevista de anamnese, as mães indicaram que seus(as) filhos(as) apresentam boa memória, mantêm-se atentos às tarefas escolares, estabelecem contato com outras crianças, demonstram agilidade em andar de bicicleta. Já no SDQ-Por, as mães avaliaram seus(as) filhos(as) dentro da normalidade, para as subescalas de sintomas emocionais e hiperatividade, problemas de conduta como limítrofe, para a subescala de problemas de relacionamento com os colegas como não-padrão, sendo que todas as mães atribuíram comportamento pró-social aos seus(as) filhos(as). Dessa forma, há indícios de que as mães são boas identificadoras, independente da escolaridade e percebem características e/ou habilidades específicas ligadas às AH/SD de seus(as) filhos(as) desde muito cedo, a partir da primeira infância, bem como de uma relação entre as queixas escolares com as características associadas às AH/SD. The present study aims to identify characteristics of students with indicators of High Abilities /Giftedness (AH/SD) observed by their mothers in some field of knowledge, and their relationships/associations with school complaints and behavior problems. A total of 13 mothers, aged between 29 and 48 years old, were enrolled in the study, and the level of schooling from the Elementary School to the Doctorate and their children aged 5 to 14 years. The data were obtained from the instruments: Checklist of Characteristics Associated with Supervision - CCAS; Assessment of Knowledge about Giftedness (ACAS); Semistructured Interview Roadmap for the Family; Anamnesis Interview and Capacities and Difficulties Questionnaire (SDQ-Por). The collection was carried out at the Center for Applied Psychology (CPA), at the Paulista State University - UNESP - campus of Bauru, State of São Paulo, in 2016/2017. Qualitative interview data were analyzed and categorized according to the Bardin content analysis and IRAMUTEQ software. Data from the ACAS, ACAS, Anamnesis and SDQ-Por were counted for two groups of mothers according to schooling, using descriptive statistics and statistical test of hypotheses, to verify association between qualitative variables. As results, in the CCAS, the mothers pointed out in their children the characteristics associated with giftedness, such as: unusual capacity for logical reasoning; advanced vocabulary for age; curiosity and questioning sense. In ACAS, it was observed that the mothers had a good understanding about AH/SD, but they revealed some myths. The interview revealed that mothers observe above-average abilities in their children, facilities for learning, commitment to the task, persistence, ease in logical-mathematical reasoning, curiosity, reading, academic, artistic skills, creativity, and knowledge. In school complaints, 73% of the mothers reported receiving their children's school complaints, among which are the behavior problems, in the school environment, indiscipline, difficulties in social interaction with their peers and complaints related to the fact that have AH/SD. In an anamnesis interview, the mothers indicated that their children have a good memory, are attentive to school tasks, have contact with other children, and show agility in cycling. Already in the SDQ-Por, the mothers evaluated their children within normality, for the subscales of emotional symptoms and hyperactivity, behavioral problems as borderline, for the subscale of relationship problems with colleagues as non-standard, and all mothers attributed pro-social behavior to their children. hus, there are indications that mothers are good identifiers, independent of schooling and perceive specific characteristics and / or abilities related to their children's AH/SD from an early age, from infancy, as well as of a relationship between school complaints with the characteristics associated with AH/SD. FAPESP: 2016/20461-0

Resumo Para além das dificuldades culturais ou estruturais que as escolas tenham para discutir a queixa escolar como uma produção da inter-relação de seus atores no campo sóciopolítico, partimos das alegações das próprias escolas para compreender como essas instituições se reorganizam a partir das devolutivas de atendimento de alunos encaminhados, com queixa escolar, para atendimento psicológico. Pesquisamos nove escolas públicas municipais em Ariquemes (RO), realizamos análise documental dos encaminhamentos e entrevistamos as Orientadoras Educacionais das instituições e a Psicóloga que faz os atendimentos encaminhados num núcleo de saúde do município. Os resultados apontam para a ausência de registros adequados e de modificações na organização das instituições analisadas a partir dos retornos dos atendimentos psicológicos, uma vez que a escola não cria espaços para a discussão sobre a queixa escolar, perpetuando assim a culpabilização somente do aluno e sua família pela queixa escolar. Abstract In addition to the cultural or structural difficulties that schools have in discussing school complaints as a production of their actors' interactions in the socio-political field, we started from the schools' own claims to understand how these institutions reorganize themselves from the students' sent to school with psychological complaints. We researched 09 municipal public schools in Ariquemes (RO), carried out documentary analysis of the referrals and interviewed the Educational Advisors of the institutions and the Psychologist who does the referred calls in a health center of the municipality. The results point to the absence of adequate records and the absence of modifications in the organization of the analyzed institutions, based on the psychological care returns, since the school does not create spaces for the discussion about the school complaint, thus perpetuating the blame only of the student and his family for the school complaint. Resumen Para más allá de las dificultades culturales o estructurales que las escuelas tengan para discutir la queja escolar como una producción de la interrelación de sus actores en el campo socio político, partimos de las alegaciones de las propias escuelas para comprender como estas instituciones se reorganizan a partir de las devolutivas de atención de alumnos encaminados, con queja escolar, para atención psicológica. Se investigó 09 escuelas públicas municipales en Ariquemes (RO), se realizó análisis documental de los encaminamientos y se entrevistaron las Orientadoras Educacionales de las instituciones y la Psicóloga que hace los atendimientos encaminados en un núcleo de salud del municipio. Los resultados apuntan para ausencia de registros adecuados y ausencia de modificaciones en la organización de las instituciones analizadas a partir de los retornos de los atendimientos psicológicos, una vez que la escuela no ofrece espacios para la discusión sobre la queja escolar, perpetuando así la culpabilidad solamente del alumno y su familia por la queja escolar.

Submitted by Cacio Silva (caciorcs@gmail.com) on 2016-07-09T03:28:03Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-CACIO ROMUALDO C. DA SILVA.pdf: 2325631 bytes, checksum: fa128c01180a68bacf894a1df24fcd5b (MD5) Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-07-11T13:16:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-CACIO ROMUALDO C. DA SILVA.pdf: 2325631 bytes, checksum: fa128c01180a68bacf894a1df24fcd5b (MD5) Made available in DSpace on 2016-07-11T13:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-CACIO ROMUALDO C. DA SILVA.pdf: 2325631 bytes, checksum: fa128c01180a68bacf894a1df24fcd5b (MD5) A Educação Infantil no Brasil organiza-se em uma história tecida por tensões, avanços e retrocessos; um percurso que tem em seu início a ação das Santas Casas de Misericórdia a partir da implantação das “rodas dos expostos ou enjeitados” (um mecanismo de acolhimento para as crianças abandonadas) juntamente aos asilos do século XVIII; sofreu influências da luta pelo aumento da sua oferta em função da inserção de mulheres no mercado de trabalho, a partir da Revolução Industrial, e hoje se organiza como lugar formal de educação e cuidado de crianças na faixa etária de zero a cinco anos. Um lugar que possui características específicas de funcionamento, definidas a partir de avanços legais acerca do entendimento da infância, estes garantidos nos últimos 40 anos e que compreendem a experiência escolar neste contexto, diferente dos anos seguintes do percurso de escolarização. No contato diário com professoras da Educação Infantil, na condição de psicólogo escolar em uma escola de um bairro popular da cidade do Salvador-BA, foi possível entrar em contato com falas e ações que compreendiam as crianças a partir de uma concepção diferente daquela pertinente à Educação Infantil. Quanto às crianças, essas também não atendiam às expectativas das professoras em termos de comportamento e aprendizagem. Nesse sentido, a presente pesquisa possui como objetivo compreender a constituição das queixas escolares acerca de crianças de uma turma de cinco anos da Educação Infantil de uma escola de bairro popular na cidade do Salvador-BA, a partir da perspectiva da professora e das próprias crianças. Situada no campo da pesquisa de natureza qualitativa e metodologicamente concebida como um estudo de caso de inspiração etnográfica, o presente estudo se materializa a partir da observação participante da dinâmica do espaço escolar, da entrevista semidirigida com a professora e da realização de grupo com as crianças. A análise e articulação dos materiais de campo foram pensadas a partir dos fundamentos teóricos propostos pela Psicologia Escolar em uma perspectiva crítica, norteada por pesquisas e reflexões de Maria Helena Souza Patto acerca do conceito de fracasso escolar no Brasil, de importantes autoras que pensam criticamente a queixa escolar e de outros autores como Frantz Fanon, José Moura Gonçalves Filho e Moysés Kuhlmann Junior, nomes considerados como fundamentais na análise do material de campo. Como achados temos o entendimento de que as queixas escolares já surgem na Educação Infantil e que, em bairros populares, podem ser marcadas, significativamente, por fatores sociais e históricos que atravessam tal contexto. Pode-se dizer, também, que como espaço de aprendizagem e cuidado de crianças pequenas, ainda é marcado pelo disciplinamento moral sustentado pelo preconceito que permeia as relações entre educadores (as), as crianças pobres/negras e suas famílias. Espera-se, com essa pesquisa, contribuir com reflexões e práticas no campo da Educação Infantil. ABSTRACTThe Early Childhood Education in Brazil was organized in a story crossed by tensions, advances and setbacks; a route that has at his beginning the action of the Holy Houses of Mercy (Santas Casas de Misericórdia) from the implementation of the “baby hatch or foundlings” (a host mechanism for abandoned children) along with the asylums of the eighteenth century; was influenced by the movement related to the increase of its offer due to the inclusion of women in the labor market since the Industrial Revolution, and today is organized as a formal place of education and care of children aged zero to five years. A place that has specific operating characteristics defined from legal advances about childhood understanding guaranteed in the last forty years and includes school experience in this context, different from the others following years of schooling route. As a pshycologist and through daily contact with teachers of early childhood education in a school of popular neighborhood in Salvador-BA, there are some speeches and actions about children in a different ways of that pertaining to Early Childhood Education. In relation to children, they also do not meet the expectations of the teachers in terms of behavior and learning. In this sense, this research aims to understand the constitution of school complaints about children in a class of the Early Childhood Education (children with five years age) in a school of popular neighborhood in the city of Salvador-BA from the perspective by the teacher and the children themselves. Inserted in the field of qualitative research and methodologically conceived as an ethnographic case study, this work was materialized from the participant observation of school dynamics, semistructured interview with the teacher and an intervention with a group of children. The analysis and the articulation of field materials were discussed from the theoretical foundations proposed by the School Psychology in a critical perspective, guided by the work and reflections of Maria Helena Souza Patto about the concept of school failure in Brazil, relevant authors who critically think the school complaints and other names such Frantz Fanon, José Moura Gonçalves Filho and Moysés Kuhlmann Junior, authors who help us in understanding the field material. We found that the school complaints already appear in Early Childhood Education and in popular neighborhoods it can be marked significantly by social and historical factors that cross this kind of context. We could also say that, as a learning space and care of young children, is still marked by moral discipline sustained by prejudice that pervades relations among educators and poor/black children and their families. With this research we hope to offer some contribution with reflections and practices in the field of Early Childhood Education.

Submitted by Antônio Carlos Da Encarnação Júnior (antoniocarlos@ufrb.edu.br) on 2016-01-20T12:31:29Z No. of bitstreams: 1 Entre Crianças, Queixas Escolares e Atendimento Psicológico.pdf: 2527140 bytes, checksum: d52f0d3c21355689f31da1cb0901b831 (MD5) Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-01-22T15:30:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Entre Crianças, Queixas Escolares e Atendimento Psicológico.pdf: 2527140 bytes, checksum: d52f0d3c21355689f31da1cb0901b831 (MD5) Made available in DSpace on 2016-01-22T15:30:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Entre Crianças, Queixas Escolares e Atendimento Psicológico.pdf: 2527140 bytes, checksum: d52f0d3c21355689f31da1cb0901b831 (MD5) Diante de um momento histórico marcado pelo aprofundamento das desigualdades sociais e aumento do desemprego na luta pela manutenção do capitalismo na condição de modo de produção da existência humana no século XXI, a educação escolar tem sido palco de intervenções político-ideológicas que têm proporcionado o aumento exponencial de crianças encaminhadas aos Serviços de Psicologia, por supostos problemas de comportamento e aprendizagem. A presente pesquisa teve como objetivo caracterizar as crianças encaminhadas por queixas escolares a um Serviço de Psicologia de uma universidade pública baiana, além de identificar as concepções teóricas e metodológicas que orientam as modalidades de atendimento prestadas a esta população. A pesquisa foi realizada através dos arquivos de prontuários deste Serviço, compostos por documentos como Ficha de Triagem, de Evolução do Caso, Encaminhamento Interno e de Encerramento. No total, foram explorados 312 prontuários do arquivo, dos quais 106 foram analisados detalhadamente por serem referentes a Queixas Escolares. Através da Ficha de Triagem identificou-se que, como apontado pela literatura da psicologia escolar e educacional, não se trata de toda e qualquer criança: são predominantemente meninos (69%), negros e pardos (67%), oriundos de famílias com renda até dois salários mínimos (71,6%), cursando entre o 2º e o 4º ano do ensino fundamental (39%) e com idades entre sete e 10 anos (48%). O sistema de categorização das Queixas Escolares utilizado inspirou-se na proposta de Marilene Proença Rebello de Souza (1996), que revelou que às crianças foram atribuídas 246 queixas, uma média de 2,3 queixas por criança. Estas foram referentes a Problemas de Atitude, em 41% dos casos, seguidas de Problemas de Aprendizagem, em 13%. Quanto às duas categorias juntas, foram 44% das queixas relatadas. Do total de 106 casos encontrados, os documentos subsidiaram a identificação de 60 atendimentos prestados por três Modalidades oferecidas pelo Serviço: Terapia Cognitivo-Comportamental (41), Ludoterapia (cinco) e Acompanhamento à Queixa Escolar (oito). Além das modalidades, foram descritos seis casos de avaliação psicodiagnóstica. Os achados indicam que o Serviço de Psicologia pesquisado ofereceu atendimentos em perspectivas patologizantes em duas modalidades: Terapia Cognitivo-Comportamental e Ludoterapia, assim como ofereceu resistência a tais abordagens hegemônicas através do Acompanhamento à Queixa Escolar. Os achados demonstram que o Serviço é um exemplo do embate político relacionado às práticas do psicólogo escolar e educacional frente às queixas escolares que se apresentam na atualidade. ABSTRACT In this historical moment, marked by the rise of social inequality and rising of the unemployment in the struggle for keep the capitalism as the production mode of human existence in the XXI century, the school education has been the scene of political-ideological interventions that have provided an exponential increase of children complaints to Psychology Services by supposed behavioral and learning problems. This study aimed to characterize the school complaints attributed to the children up to a Psychology Department of a Bahian public university, and identify the theoretical and methodological concepts that guide the modalities of treatment provided to this population. The research was conducted through the Service record files, composed of documents as: Screening Record, Case Evolution Record, Internal Routing and Closing. In total, 312 file records were explored, of which 106 were analyzed in detail because they were related to School Complaints. Through Screening records it was identified that, as pointed out by the literature of school and educational psychology, it is not each and every child: they are predominantly boys (69%), blacks and brown (67%), from families with income up to two minimum brasilian wages (71.6%), studuing between the 2nd and the 4th year of primary school (39%) and aged between seven and 10 years (48%). The Categorization System of School Complaints used in this research was inspired by the one proposal by Marilene Proença Rebello de Souza (1996), which revealed that to the children were attributed 246 complaints, an average of 2.3 complaints per child. These were related to Attitude Problems in 41% of the cases, followed by Learning Problems with 13%. For the two categories together, there were 44% of the reported complaints. Of the total of 106 cases found, the documents supported the identification of 60 treatments realized by the institution, provided by three modalitys of treatment offered by the Psicological Service: Cognitive-Behavioral Therapy (41), Play Therapy (five) and Accompaniment to the Complaint School (eight). In addition to the modalities, it were described six cases of Psycodiagnostic evaluation. There were found indications that the Psychology Service offered treatments in pathologizing perspective in two modalitys: Cognitive-Behavioral Therapy and Play Therapy, and offered resistance to such hegemonical approache through the Accompaniment to the Complaint School. The records found demonstrate that the researched Service is an example of political struggle related to the practices of school and educational psychology in the educational problems that arise today.

O presente trabalho discute os resultados de um estudo piloto realizado entre janeiro e junho de 2012 no Serviço de Psiquiatria da Infância e Adolescência do Instituto de Psiquiatria da UFRJ. De caráter exploratório, através de análise documental, o estudo rastreou queixas ligadas à escolarização dentro do universo dos casos atendidos na triagem do referido período. Tem como objetivo, portanto, mapear as queixas escolares registradas na porta de entrada de um serviço universitário de psiquiatria. Apresenta as principais queixas provenientes de encaminhamentos feitos pela escola à saúde mental voltada para infância e adolescência, a partir de 285 fichas de triagem, bem como analisa idade e gênero da entrada no serviço. Discute, ainda, como são descritas as queixas escolares a partir de seis relatos de triagem, apontando para a importância em se destacar o contraditório na queixa inicial. Conclui que aproximadamente um terço do público que chega ao referido serviço de psiquiatria da infância e adolescência apresenta queixas iniciais envolvendo escolarização, sendo dificuldade de aprendizagem e agitação as prevalentes. This paper discusses the results of a pilot study conducted between January and June 2012 in the Department of Child and Adolescent Psychiatry, Institute of Psychiatry, at UFRJ. This is an exploratory study, through documentary analysis, which tracked complaints related to schooling within the universe of triage cases in the said period. Therefore, it had the goal of mapping school complaints that were recorded at the front door of a university psychiatry service. It presents the main complaints made by schools on mental health focused on childhood and adolescence from 285 triage records, as well as age and gender analyses based on the entry into the service. It also discusses how the school complaints are described from six triage reports pointing to the importance of the contradictory standout in the original complaint. It concludes that about one third of those seeking this service of childhood and adolescence psychiatry presents initial complaints involving schooling, then learning difficulty and agitation were prevalent.

The following study aims to establish an interface between gestalt approach and Psychopedagogy. Gestaltpedagogy base theories are focused, its conception of holistic-relational field, the Contact Cycle theory and the contributions for the learning process and school practices comprehension. From Psychopedagogy, its conception, amplitude and processes evaluation and intervention for the child and educative institution are pointed out; the convergence of their theoretical and practical bases enclose the learning phenomenon, the psychopedagogy evaluation and intervention from a gestaltic standpoint. The interface seeks a new comprehension and interventionist action to the learning process and school complaints, to collaborate to the child development. O presente estudo visa estabelecer interface entre a abordagem gestáltica e a Psicopedagogia. Focalizam-se as teorias de base, a concepção de campo holístico-relacional a teoria do Ciclo do Contato, bem como as contribuições da Gestaltpedagogia para a compreensão do processo de aprendizagem e prática escolar.Da Psicopedagogia destaca-se sua conceituação, abrangência, processo de avaliação e intervenção juntoà criança e instituição educativa; a convergência de suas bases teóricas e práticas abrangem os fenômenosaprendizagem, avaliação e intervenção na ótica gestáltica. Tal interface visa nova compreensão e açãointerventiva do processo de aprendizagem, de modo a proporcionar o desenvolvimento da criança.

Este estudo verificou a compreensão de educadores de escolas públicas e privadas acerca das dificuldades enfrentadas no processo de escolarização, fenômeno conhecido por queixa escolar. Para tanto, foram entrevistadas vinte e quatro educadoras, constituindo dois grupos: G1- educadoras de duas escolas privadas, e G2- educadoras de duas escolas públicas. As entrevistas foram examinadas mediante análise de conteúdo e organizadas em categorias. Foi realizado um exercício de análise marxista, pois buscamos consonância com o referencial teórico utilizado: a Psicologia Histórico-Cultural, que possui como base metodológica o Materialismo Histórico-Dialético. Os resultados revelaram que, nos dois grupos (G1 e G2), as educadoras partem do pressuposto de que as queixas escolares estão diretamente relacionadas apenas com os alunos. Desta forma, as participantes desconsideram que a queixa/fracasso escolar seja produzida no interior da escola e entendem esta diretamente associada à organização e à estrutura social. In this work we study educators understanding (at public and private schools) of difficulties faced in school process, those seen as school complaints. We interviewed 24 educators divided into two groups (1G- two private schools educators) and (2G- two public schools educators). The interviews were examined according to content analysis and they were organized in categories. We achieved Marxist exercise of analysis, for searching consonance with the theoretical referential used - the Historical- Cultural Psychology, having as Methodology bases, the Historical-Dialectical Materialism. The results revealed that in both groups (1G and 2G) the educators start assuming that the school complaints are directly related to students only. This way, the participants disregard that complaints/failure school achieved in schools even when those are directly involved with the organization and the social structure. Este estudio verificó la comprensión de educadoras, de escuelas públicas y privadas, sobre las dificultades enfrentadas en el proceso de escolarización, fenómeno conocido por queja escolar. Se entrevistaron veinticuatro educadoras, constituyendo dos grupos: G1- educadoras de dos escuelas privadas, y G2- educadoras de dos escuelas públicas. Las entrevistas fueron examinadas mediante análisis de contenido y organizadas en categorías. Se realizó análisis marxista, pues buscamos consonancia con el referencial teórico utilizado: la Psicología Histórico-Cultural, que posee como base metodológica el Materialismo Histórico-Dialéctico. Los resultados revelaron que, en los dos grupos (G1 y G2), las educadoras parten del supuesto de que las quejas escolares están directamente relacionadas apenas con los alumnos. Por consiguiente, las participantes desconsideran que la queja/fracaso escolar sean producidos en el interior de la escuela y los entienden directamente asociados a la organización y a la estructura social.