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Fundamento La prevalencia de dolor crónico en España es del 17%. Es conveniente recopilar evidencia científica acerca de las terapias no farmacológicas que sean efectivas para el tratamiento del dolor crónico. El objetivo fue analizar las percepciones sobre las terapias no farmacológicas de los pacientes con dolor crónico no oncológico. Método Estudio mixto, descriptivo y fenomenológico. Se realizó un taller de control del dolor mediante terapias no farmacológicas de cuatro sesiones (una a la semana), de cuatro horas de duración cada una, en el que participaron 19 pacientes. Se analizó la escritura reflexiva sobre las vivencias personales de cada uno de los participantes. Se utilizó el software Atlas Ti 8 para analizar los datos cualitativos. Resultados Dieciséis participantes habían probado alguna terapia alternativa y catorce valoraban sus beneficios. Las expectativas de los participantes se clasificaron en tres grupos de similar tamaño: alivio del dolor físico, manejo del dolor emocional, y herramientas aplicables en su vida cotidiana. Todos los participantes estuvieron satisfechos con el taller. Los beneficios personales percibidos fueron mejor manejo del dolor y del sueño; disminución de la fatiga; reducción del consumo de medicamentos; mejora de la actitud ante la vida, del estado emocional, mayor energía positiva y motivación, y mejor afrontamiento. Conclusiones Los participantes afirmaron que el taller les había ayudado a disminuir el dolor y el consumo de analgésicos, así como otros síntomas asociados a la enfermedad crónica, mejorando por tanto su salud percibida. Además, manifestaron gran satisfacción con la organización y las docentes., Background The prevalence of chronic pain in Spain is 17%. There is a need for more scientific data on non-drug treatments that can be effectively used to treat chronic pain. The aim of this study is to analyze how patients with chronic non-malignant pain perceive non-drug approaches. Method Mixed, descriptive and phenomenological study. Nineteen patients enrolled in a workshop on pain management and non-drug treatments that consisted of four sessions (one session a week). Each session lasted four hours. The patients then participated in a reflective writing activity about their personal experiences. Data from this activity was then analyzed. Atlas.ti 8 software was used for the qualitative data analysis. Results Sixteen participants tried an alternative therapy and fourteen assessed its benefits. The participants’ expectations were divided into three groups of similar size: relief from physical pain, emotional pain management and tools for use in daily life. All the participants were satisfied with the workshop. Perceived personal benefits were better pain and sleep management, reduced fatigue, reduced drug consumption; a more positive approach to life, better mood, more positive energy, more motivation and improved capacity to cope. Conclusions The participants commented that the workshop had helped them to reduce pain levels and consume to fewer analgesics, and had reduced other symptoms associated with chronic disease, thus improving their perceived health. They also expressed great satisfaction with the organization and teachers.