La realización del diseño del programa contó con autorización y la colaboración de la empresa, que incluía acceso a todas las áreas de trabajo, a la información existente y al personal La información se obtuvo mediante visitas periódicas que se realizaban al supermercado, que permitieron determinar los riesgos existentes, observar la estructura física e ilustrarnos sobre la conformación administrativa y operativa de la empresa, al igual que el proceso productivo de una empresa prestadora de servicios como lo es el supermercado. La información socio-demografica se obtuvo a través de una encuesta y entrevista, con el apoyo de la administración. Con la información recolectada, se realizó el análisis de los riesgos, los cuales quedaron plasmados en el Panorama de Riesgos, donde se pudo determinar que actualmente los riesgos ergonómicos, químicos y físicos son los que afectan a la población trabajadora., 1. Introducción 6, 2. Justificación 8, 3. Objetivos 10, Pregrado, Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo