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Résumé : Les organisations alternatives citoyennes (Béji-Bécheur et al., 2021) représentent des formes originales d’engagement des consommateurs. Malgré le soutien des consommateurs au projet de ces organisations, la participation aux actions nécessaires à leur développement n’est pourtant pas toujours acquise. En nous appuyant sur une méthodologie qualitative compréhensive et en mobilisant un cadre d’analyse issu de la philosophie pragmatiste dans lequel la participation est conçue comme un continuum d’expériences (Zask, 2011), nous mettons au jour des conditions venant freiner, encourager et affermir la participation des consommateurs. Les résultats montrent que les dispositifs participatifs gagneraient à être co-construits par leurs membres. Des aspects souvent envisagés comme secondaires dans les démarches participatives, comme la sociabilité au sein des collectifs et la reconnaissance des individus, mériteraient également d’être pensés au premier plan.

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Porté par trois laboratoires de sciences de gestion (CREM, IRG, NIMEC), le projet ESADICAS vise à analyser dans quelle mesure les dispositifs collectifs d’acculturation à la sobriété pourraient favoriser la participation du plus grand nombre de consommateurs à la transition écologique, économique et sociale (TEES), participant ainsi à sa massification. Pour ce faire, il s’appuie sur la réalisation d’études sur deux axes. Le premier axe revient sur les actions et dispositifs dits de gouvernementalisation de la consommation visant à une responsabilisation (moralisation) des individus afin qu’ils se comportent de façon attendue (ici vertueuse) ; il en ressort l’identification de certaines limites à leur efficacité. Le second examine la façon dont les collectifs citoyens engagés pour la TEES se structurent et se développent (en écosystème notamment) avec pour ambition de devenir des lieux de production et de diffusion d’une nouvelle culture de consommation orientée vers la sobriété. Les résultats tendent à montrer que l’adoption d’une stratégie plus forte et plus précise visant l’accompagnement de ces dispositifs collectifs pourrait avoir une incidence sur leur développement et donc sur la diffusion d’une culture de la sobriété. Plusieurs suites à donner sont alors proposées : adopter une lecture moins en silo et plus systémique de ces acteurs de la transition ; orienter et valoriser les appels à projet tant sur la consommation que sur la production ; mettre en place des lieux/espaces de partage pour ces écosystèmes (maisons de la sobriété) ; aider et soutenir le développement de ces structures alternatives avec des formations et des mécénats de compétences dédiés…

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International audience; Comment certaines pratiques illégales peuvent-elles se pérenniser ? La littérature en comportement du consommateur s’est jusqu’ici principalement intéressée aux processus d’intégration des pratiques de consommation marginales, illégitimes ou illicites au marché. La question de la pérennisation de ces pratiques, de leur maintien dans le temps voire de leur permanence reste en revanche peu étudiée. Ce travail de recherche mobilise une approche néo-institutionnelle en vue de comprendre comment une pratique illégale de consommation peut se pérenniser via un travail institutionnel mené par les consommateurs. Au terme d’une analyse compréhensive de la pratique du téléchargement illégal en France de 2008 à 2013 mobilisant des entretiens semi-directifs et des données secondaires, nous montrons que le processus de maintien de la pratique repose sur deux dynamiques : l’institutionnalisation de la pratique illégale et l’érosion de l’ordre institutionnel.

International audience; How are some illegal practices of consumption maintained? Prior studies have depicted how illegal practices could be regulated by institutional actors and / or integrated by the market. However, their maintenance is understudied in consumer research. Drawing on a theoretical framework based on institutional theory, our main purpose in this paper is to understand how consumers maintain an illegal practice. By examining the case of illegal downloading in France from 2008 to 2013, and using a qualitative method, based on in-depth interviews and secondary data, we show how artefacts are enabling an illegal practice to exist and participate to its legitimization. Results expose how consumers seize artefacts to circumvent a law. Our main contribution is to bring an understanding on how artefacts are maintaining institutional struggles and participate to the legitimization of an illegal practice.

International audience; Comment certaines pratiques illégales peuvent-elles se pérenniser ? La littérature en comportement du consommateur s’est jusqu’ici principalement intéressée aux processus d’intégration des pratiques de consommation marginales, illégitimes ou illicites. La question de la pérennisation de ces pratiques, de leur maintien dans le temps voir de leur permanence reste en revanche peu étudiée. Ce travail de recherche mobilise une approche néo institutionnelle en vue de comprendre comment une pratique illégale de consommation peut se pérenniser via un travail institutionnel mené par des consommateurs ordinaires ; il vise, de façon plus spécifique, à comprendre le rôle que tient la matérialité dans ce travail de maintien d’une pratique. Au terme d’une analyse compréhensive de la pratique du téléchargement illégal en France de 2008 à 2013 mobilisant des entretiens semi-directifs et des données secondaires, nous montrons comment des artefacts habilitants modèlent la pratique de téléchargement illégal et façonnent la consommation de contenus piratés. Plus précisément, nos résultats montrent que les artefacts technologiques permettent de déconnecter sanction et pratique illégale, rendant par là possible l’institutionnalisation de la pratique. Cette recherche permet, par effet miroir, de comprendre le rôle de la matérialité dans la déstabilisation d’un ordre institutionnel existant et identifie un certain nombre de pistes d’évolution quant à la construction de l’offre légale de contenus culturels dématérialisés.

How are some illegal practices sustained? Although prior research has been focusing on the domestication or integration by the market of illegal practices, little attention has been paid to their sustainability. We propose to study though the case of illegal downloading in France since 2009 1° How consumers get organized after the enactment of a new regulation 2° How these practices could form a parallel system of supply and demand chain. This research's intended contribution to the literature on illegal practices as well as market system dynamics will be discussed., Comment certaines pratiques illégales peuvent-elles se pérenniser ? Bien que des recherches se soient intéressées à la domestication ou à l'intégration par le marché de pratiques illicites, peu d'attention a été portée à leur pérennisation. Nous nous proposons d'étudier à travers le cas du téléchargement illégal en France 1°Comment les consommateurs se sont organisés après la mise en place de la loi Hadopi 2°Comment ces pratiques sont à même de former un système parallèle d'offre et de demande. Cette recherche a pour intention de contribuer à la littérature sur les pratiques illicites et de manière plus large au courant de recherche des «systèmes de marchés ».

International audience; How and why are some illegal practices sustained? In 2008, in France, smoking in shared spaces (cafes, restaurants, stations) was made illegal. This new regulation has been quickly integrated and is today widely respected. In contrast, although downloading has been considered as an illegal practice since 2009, 49% of the French population is consuming through this way . The French legal apparatus appears to be inefficient to reduce these behaviors, even in providing a discourse on consumer’s morality or in punishing the downloaders.

La gratuité est une notion essentielle et inhérente à notre société, son étude a cependant été relativement éludée en marketing. Cet article, de nature conceptuelle cherche dans un premier temps à circonscrire l’idée de gratuité, en en dressant une typologie, et en la reliant aux concepts de don, de partage et de valeur. Puis nous montrerons en quoi la culture à l’origine du Réseau des réseaux et son architecture permettent aux individus d’exercer ce que l’on nomme le « consumer power » et comment, sur internet, l’accession gratuite à des biens culturels est désormais ancrée dans les pratiques de consommation des individus malgré la mise en place de dispositifs dissuasifs et répressifs. D’où cette question, la gratuité sur internet signe t’elle l’émergence d’une nouvelle culture de consommation ancrée dans les pratiques ?

International audience; How are some illegal practices sustained? Although prior research has been focusing on the domestication or integration of illegal practices by the market, little attention has been paid to their sustainability. We propose to study, through the case of illegal downloading in France since 2009, 1° How consumers get organized after the enactment of a new regulation 2° How these practices could form a parallel system of supply and demand chain. The main results show that consumers pay for illegal content and to be " protected ". Moreover, downloaders are certain that even their favorite platform shut down they will be able to find alternatives. This research's intended contribution to the literature on illegal practices as well as market system dynamics will be discussed.

How are some illegal practices sustained? Prior studies have depicted how marginal, illegitimate or illicit practices could be integrated to the market. However, their sustainability is understudied in consumer research.Drawing on Neo Institutional Theory, our main purpose in this research is to understand how ordinary consumers and materiality through institutional work sustain an illegal practice. By examining the case of illegal downloading in France from 2008 to 2013, and a qualitative method, based on interviews and secondary data, we show how artefacts are enabling the illegal practice and shape the consumption of pirated content.Results expose how an illegal practice is institutionalized through materiality. Our main contribution is to bring an understanding on how materiality may destabilize an institutional order. We offer also some managerial implications regarding the legal offer of digitalized contents.; Comment certaines pratiques illégales peuvent-elles se pérenniser ? La littérature en comportement du consommateur s’est jusqu’ici principalement intéressée aux processus d’intégration des pratiques de consommation marginales, illégitimes ou illicites. La question de la pérennisation de ces pratiques, de leur maintien dans le temps voir de leur permanence reste en revanche peu étudiée. Ce travail de recherche mobilise une approche néo-institutionnelle en vue de comprendre comment une pratique illégale de consommation peut se pérenniser via un travail institutionnel mené par des consommateurs ordinaires; il vise, de façon plus spécifique, à comprendre le rôle que tient la matérialité dans ce travail de maintien d’une pratique. Au terme d’une analyse compréhensive de la pratique du téléchargement illégal en France de 2008 à 2013 mobilisant des entretiens semi-directifs et des données secondaires, nous montrons comment des artefacts habilitants modèlent la pratique de téléchargement illégal et façonnent la consommation de contenus piratés. Plus précisément, nos résultats montrent que les artefacts technologiques permettent de déconnecter sanction et pratique illégale, rendant par là possible l’institutionnalisation de la pratique. Cette recherche permet, par effet miroir, de comprendre le rôle de la matérialité dans la déstabilisation d’un ordre institutionnel existant et identifie un certain nombre de pistes d’évolution quant à la construction de l’offre légale de contenus culturels dématérialisés.

This research focus on the value and consumption practices associated to “permanent” free goods as free newspapers. A qualitative study based on observation and semi-structured interviews underline the fact that free goods are valued or depreciated regarding three levels : individualized, public or societal., La recherche interroge la valeur et les pratiques associées à la gratuité « permanente » à travers l’exemple des journaux gratuits. Une étude exploratoire basée sur l’observation et des entretiens montre comment l’objet gratuit va être valorisé ou déprécié selon qu’il est envisagé de manière individuelle, sociale ou sociétale, et comment vont se construire des pratiques de consommation propres aux journaux gratuits.

The paper is questioning the practices and values associated with “permanent” free goods and services instead of “occasional” ones through the free newspapers phenomenon. A qualitative study based on both observation and interviews put into relief the fact that free goods are valued according to three levels of analysis: individual, collective or societal. The results also tend to show the way people are constructing specific consumption practices peculiar to free newspapers., Le papier s’interroge sur les valeurs et les pratiques associées à la gratuité « permanente » par opposition au concept de gratuité « ponctuelle » à travers l’exemple des journaux gratuits. Une étude qualitative basée sur l'observation et des entretiens montrent comment l’objet gratuit va être valorisé ou déprécié selon qu’il soit envisagé de manière individuelle, collective ou sociétale, et comment vont se construire des pratiques de consommation propres aux journaux gratuits.

How are some illegal practices sustained? Prior studies have depicted how marginal, illegitimate or illicit practices could be integrated to the market. However, their sustainability is understudied in consumer research.Drawing on Neo Institutional Theory, our main purpose in this research is to understand how ordinary consumers and materiality through institutional work sustain an illegal practice. By examining the case of illegal downloading in France from 2008 to 2013, and a qualitative method, based on interviews and secondary data, we show how artefacts are enabling the illegal practice and shape the consumption of pirated content.Results expose how an illegal practice is institutionalized through materiality. Our main contribution is to bring an understanding on how materiality may destabilize an institutional order. We offer also some managerial implications regarding the legal offer of digitalized contents., Comment certaines pratiques illégales peuvent-elles se pérenniser ? La littérature en comportement du consommateur s’est jusqu’ici principalement intéressée aux processus d’intégration des pratiques de consommation marginales, illégitimes ou illicites. La question de la pérennisation de ces pratiques, de leur maintien dans le temps voir de leur permanence reste en revanche peu étudiée. Ce travail de recherche mobilise une approche néo-institutionnelle en vue de comprendre comment une pratique illégale de consommation peut se pérenniser via un travail institutionnel mené par des consommateurs ordinaires; il vise, de façon plus spécifique, à comprendre le rôle que tient la matérialité dans ce travail de maintien d’une pratique. Au terme d’une analyse compréhensive de la pratique du téléchargement illégal en France de 2008 à 2013 mobilisant des entretiens semi-directifs et des données secondaires, nous montrons comment des artefacts habilitants modèlent la pratique de téléchargement illégal et façonnent la consommation de contenus piratés. Plus précisément, nos résultats montrent que les artefacts technologiques permettent de déconnecter sanction et pratique illégale, rendant par là possible l’institutionnalisation de la pratique. Cette recherche permet, par effet miroir, de comprendre le rôle de la matérialité dans la déstabilisation d’un ordre institutionnel existant et identifie un certain nombre de pistes d’évolution quant à la construction de l’offre légale de contenus culturels dématérialisés.