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L''industrie du tourisme n''a pas échappé à l''extraordinaire envolée du commerce en ligne et certains acteurs du secteur comme voyage-sncf.com figurent parmi les sites marchands les plus fréquentés. Via ses 8 marques phare, EXPEDIA couvre l''ensemble du marché du e-tourisme, aussi bien horizontalement (clients particuliers ou entreprises) que verticalement (discount ou haut de gamme). Sa maîtrise de la technologie a offert à EXPEDIA sa place de leader mondial et son succès repose aussi sur l''originalité de son modèle économique, qui couple modèle d''agence classique et modèle marchand. Certains acteurs du marché ont choisit d''élargir leur portefeuille d''activités et d''évoluer vers une globalisation des prestations...

La France compte déjà plus de 15 millions de célibataires et les mutations observées dans la société laissent à penser que ce marché, loin de se tarir, va au contraire exploser dans les années à venir. Même si la crise financière récente a fait baisser les valeurs boursières des principaux acteurs du secteur, force est de constater que la rentabilité est au rendez-vous et que les opportunités de développement sont réelles. De telles perspectives attisent les convoitises et les acteurs, de plus en plus nombreux et diversifiés, tentent de se faire une place au soleil. Réseaux sociaux, agences matrimoniales traditionnelles « brick and mortar» et sites de rencontres se partagent un marché mondial estimé à 1 milliard de dollars. Dans ce contexte, Meetic, près avoir expérimenté un modèle économique de gratuité, évolue régulièrement et développe son offre. De la gratuité totale lors du lancement, le site propose ensuite un accès payant à la clientèle masculine, puis plus récemment aux femmes. Le site explore aussi de nouvelles voies comme les programmes d''affiliation, de marque blanche ou les services sur mobiles. Il étend sa présence sur la Toile en lançant des portails communautaires tels que Vioo ou Peexme qui monétisent leur flux par la publicité, expérimentant ainsi de nouveaux modèles d''affaire et tentant de capter une part de la manne financière qu''offre la publicité en ligne... L''apprenant sera invité à mettre en exergue l''évolution du modèle d''affaire du groupe Meetic en fonction de la mutation de l''environnement dans lequel évolue l''entreprise. Il proposera une analyse SWOT de l''entreprise ainsi qu''une analyse de la monétisation des flux et extrapolera ses conclusions pour en extraire des implications managériales...