1. Percepciones sobre el turismo accesible. Caso: Isla Cozumel, México
- Author
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Paola Hau Coronado, Romano Segrado Pavón, and Alma Bojórquez Vargas
- Subjects
accesibilidad ,concientización social ,Cozumel ,servidores públicos ,turismo ,Accounting. Bookkeeping ,HF5601-5689 ,Economics as a science ,HB71-74 - Abstract
El objetivo de la investigación fue revelar la percepción social de Cozumel con respecto a la accesibilidad de los servicios turísticos para personas con discapacidad. El método fue cuantitativo y descriptivo aplicado en el ámbito turístico; se utilizó una encuesta con respuestas tipo Likert y la prueba U de Mann-Whitney. A través de los resultados se determinó que falta adaptar y ampliar la infraestructura, los servidores turísticos no están capacitados en este segmento y se requiere concientización social. Esto permite brindar herramientas útiles para evaluar las políticas públicas de accesibilidad universal.
- Published
- 2023
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