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trópico de México. El análisis se llevó a cabo mediante el cálculo de un índice de estrategia a partir de la detección de las acciones implementadas en los ámbitos de colaboración, innovación, canales de comercialización, supervivencia financiera, diferenciación y relación con el consumidor, para comparar la combinación de estrategias con la que se enfrentan a un mercado cambiante. A partir de un análisis de conglomerados no jerárquico, cuya variable de agrupación fue el índice de estrategia por categoría, se diferenció el comportamiento de cada grupo de microempresas. Resultaron cuatro mecanismos a partir de la combinación de estrategias que cada grupo de microempresas lleva a cabo. Se concluyó que, para sobrevivir en el mercado, estas microempresas han desarrollado acciones estratégicas diferenciadas, entre las que predominan las de canal de venta, en tres de cuatro conglomerados, y las de colaboración, en dos de cuatro conglomerados. No se detectaron diferencias entre grupos respecto a las acciones relacionadas con la sobrevivencia financiera y con la diferenciación. The aim of this study was to analyze the strategy implemented by 19 microenterprises that produced artisan cheeses in the tropics of Mexico. The analysis was carried out by calculating a strategy index based on the detection of the actions that microenterprises implemented in the areas of collaboration, innovation, marketing channel, financial survival, differentiation, and consumer relationship, to compare the combination of strategies with those faced in a dynamic market. By means of a non-hierarchical cluster analysis, whose grouping variable was the strategy index by category, the behavior of each group of microenterprises was differentiated. Four mechanisms emerged from the combination of strategies that each group of microenterprises execute. It was concluded that, to remain in the market, these microenterprises have developed differentiated strategic actions, predominantly marketing channel, in three out of four clusters, and collaboration in two out of four clusters. No differences were detected between groups regarding actions related to financial survival and to differentiation.

El proyecto Titulado “Diseño de una guía para la elección del Sistema de Información Integrado - ERP en pymes, bajo el marco de trabajo scrum”, se desarrolla con la guía que, desde los ámbitos técnicos y jurídicos pretender ser un documento que ilustre a las pequeñas y medianas empresas sobre los componentes que se deben considerar ante la escogencia por implementación o cambio de un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales – ERP, considerando la importancia de las pymes en la cadena productiva y en el desarrollo económico, y la criticidad que tiene para las organizaciones la adecuada implementación de los procesos que impliquen la trazabilidad y análisis de la información para la acertada toma de decisiones. La guía se desarrolla aplicando el marco de trabajo scrum a través del software de gestión de proyecto Jira, el cual permite el trabajo colaborativo, medir el rendimiento y seguir la trazabilidad de las tareas propuestas por el equipo de trabajo. The project entitled "Design of a guide for the choice of the Integrated Information System - ERP in SMEs, under the scrum framework", is developed from the technical and legal components, pretending to be a document that illustrates small and medium-sized companies on the components that should be considered when choosing to implement or change an Integrated Information System – ERP, The guide is developed by applying the scrum framework through the Jira project management software. Magister en Dirección y Gestión de Proyectos http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Maestría

El proyecto se propone establecer un plan de negocios para la empresa Environmental Servers & Qualifiers (ESQ), una empresa de base tecnológica comprometida con la prestación de soluciones SIG online con aplicación ambiental en Colombia. Los sistemas de información geográfica aplicados y la gestión de datos remotos son el principal énfasis de ESQ, que ofrece estos servicios de forma innovadora ligados a las TIC para la gestión de información en organizaciones públicas o privadas mejorando la toma de decisiones principalmente ambientales y la planificación territorial. El proyecto se desarrolla en el departamento de Risaralda que, junto con el Valle del Cauca, se encuentra en una región con más de siete millones de habitantes y donde se produce el 13% del PIB del país. Durante el proceso se logró construir un servicio mínimo viable mediante la aplicación del método Lean Startup, esta construcción dio vía libre al diseño de una estructura funcional de modelo de negocio que garantiza tanto la viabilidad como la sostenibilidad de la prestación de los servicios de plataformas SIG propuestos. Finalmente se generó con ESQ una propuesta de valor lo suficientemente atractiva para todos los stakeholders a partir de soluciones integrales y de calidad, que incorporan los SIG, tecnologías avanzadas, enfoques innovadores, un equipo especializado y beneficios ambientales en todos los niveles de la cadena de valor The project aims to establish a business plan for Environmental Servers & Qualifiers (ESQ), a technology-based company committed to providing online GIS solutions with environmental applications in Colombia. ESQ's main focus is on applied geographic information systems and remote data management, offering these services innovatively linked to ICT for information management in public or private organizations, primarily improving environmental decision-making and spatial planning. The project is being developed in the Risaralda department, which, along with Valle del Cauca, is located in a region with over seven million inhabitants and accounts for 13% of the country's GDP. Throughout the process, a minimum viable service was successfully built using the Lean Startup method. This construction paved the way for designing a functional business model structure that ensures both the viability and sustainability of the proposed GIS platform services. Ultimately, ESQ generated a compelling value proposition for all stakeholders by providing comprehensive and high-quality solutions that incorporate GIS, advanced technologies, innovative approaches, a specialized team, and environmental benefits at all levels of the value chain. Pregrado Administrador(a) Ambiental Contenido RESUMEN 11 ABSTRACT 12 1. INTRODUCCIÓN 13 2. JUSTIFICACIÓN 14 3. OBJETIVOS 15 3.1. OBJETIVO GENERAL 15 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 4. MARCO DE REFERENCIA 16 4.1. MARCO SITUACIONAL 16 4.2. MARCO TEÓRICO 19 4.3. MARCO NORMATIVO 23 5. METODOLOGÍA 24 6. VALIDACIÓN DE MERCADOS 26 6.1. IDEA E HIPÓTESIS 26 6.1.1. Testeo de la Hipótesis 28 6.1.2. Construcción del Servicio Mínimo Viable 29 6.1.3. Análisis del Sector 33 6.1.4. Análisis de Necesidades del Mercado 35 6.1.5. Análisis de la Competencia 36 6.2. ESTRATEGIAS DEL MERCADO 37 6.2.1. Concepto del Servicio 37 7 6.2.2. Zona Geográfica de Operación 38 6.2.2.1. Macrolocalización. 38 6.2.2.2. Microlocalización. 39 6.2.3. Mercado Objetivo 41 6.2.4. Estrategias de Distribución 42 6.2.5. Estrategias de Precio 43 6.2.6. Estrategias de Marketing 45 6.2.7. Estrategias de Servicio 47 6.3. PROYECCIÓN DE VENTAS 48 7. ESTRUCTURA DEL MODELO DE NEGOCIO 50 7.1. OPERACIÓN 50 7.1.1. Ficha Técnica del Producto 50 7.1.2. Descripción del Proceso 51 7.1.3. Necesidades y Requerimientos 52 7.1.4. Plan y Costos de Producción 53 7.1.5. Plan de Compras 54 7.1.6. Infraestructura 55 7.2. ORGANIZACIÓN 56 7.2.1. Estrategia Organizacional 56 7.2.1.1. Direccionamiento Estratégico. 56 7.2.1.1.1. Marca. 56 7.2.1.1.2. Logo y Slogan. 57 7.2.1.1.3. Misión. 58 7.2.1.1.4. Visión. 58 8 7.2.1.1.5. Valores Corporativos. 58 7.2.1.2. Análisis DOFA. 59 7.2.1.3. Organismos de Apoyo. 64 7.2.2. Estructura Organizacional 66 7.2.3. Aspectos Legales y Formalización 67 7.2.4. Costos Administrativos 68 7.2.4.1. Gastos de Personal 68 7.2.4.2. Gastos de Puesta en Marcha. 69 7.2.4.3. Gastos de Administración 69 7.3. ANÁLISIS FINANCIERO 70 7.4. IMPACTOS DE LA ORGANIZACIÓN 71 7.4.1. Ambiental 71 7.4.2. Social 72 7.4.3. Económico-Laboral 74 8. PROPUESTA DE VALOR 75 9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 76 9.1. CONCLUSIONES 76 9.2. RECOMENDACIONES 76 10. BIBLIOGRAFÍA 78 11. ANEXOS 84

La investigación tiene como propósito estimar el efecto que tuvo la variable macroeconómica del tipo cambio y sus variables construidas a partir de ella denominadas como “expectativas cambiarias”, expresadas como construcciones forward de mercado; sobre las importaciones provenientes de Estados Unidos, uno de los principales exportadores de productos terminados del Perú. El estudio se realiza para cada una de las industrias del Perú de manera separada, dada la heterogeneidad y presencia que presenta cada una en el mercado peruano. El modelo Sur o modelo de regresiones aparentemente no relacionadas resulta efectivo al capturar el efecto heterogéneo interindustrial de los impactos de estas variables sobre las importaciones. Los resultados varían de acuerdo con el impacto intertemporal y la industria, entre ellos; la estructura de coberturas más efectiva para casi el 40% de las industrias resulta el planeamiento con ciclo de 3 meses, mientras que la industria que recibe ganancias de manera más efectiva por las coberturas es la de Consumo Masivo. The purpose of the research is to estimate the effect of the macroeconomic variable of the exchange rate and its variables built from it called "exchange expectations", expressed as forward market constructions; on imports from the United States, one of the main exporters of finished products from Peru. The study is carried out for each one of the Peruvian industries separately, given the heterogeneity and presence that each one presents in the Peruvian market. The Sur model or apparently unrelated regression model is effective in capturing the heterogeneous inter-industry effect of the impacts of these variables on imports. The results vary according to the intertemporal impact and the industry, among them; the most effective hedging structure for almost 40% of the industries is planning with a 3-month cycle, while the industry that most effectively receives profits from hedging is Mass Consumption.

A través del tiempo se ha demostrado que el desarrollo de acciones, proyectos y cualquier actividad enmarcada en la producción, generación de valor o venta de bienes y servicio, cada vez más pertinentes, se fortalece cuando se logra una adecuada sinergia entre actores que aporten lo que mejor saben hacer en la construcción de productos y servicios. En función de ello, cobra gran importancia el desarrollo de alianzas, convenios y otras figuras de cooperación en el sector industrial cuyo propósito esté enfocado en la unión de saberes y experiencias para crear un servicio o un bien con las mejores características posibles; sin embargo, y reconociendo que el propósito de crear una alianza siempre busca mejorar las condiciones respecto de realizar un proceso, proyecto o actividad, hay algunos aspectos que se convierten en imperativos para lograr no solo el objetivo de la alianza, sino también para evitar la afectación de relaciones corporativas, profesionales o personales. Es en esta instancia en la que se plantea el interés de investigar, evaluar y validar los aspectos más relevantes en las alianzas que se gestan en las organizaciones para el desarrollo de productos y prestación de servicios que conducen al cumplimiento de propósitos y se convierten en “uniones gana-gana” sostenibles y que, de forma paralela, mitigan el riesgo de afectaciones en diferentes niveles., Over time, it has been shown that the development of actions, projects and any activity framed in the production, generation of value and/or sale of increasingly relevant products and services, is strengthened when an adequate synergy is achieved between actors that contribute what they know how to do best in the construction of products and services. Based on this, the development of alliances, agreements and other forms of cooperation in the industrial sector whose purpose is focused on the union of knowledge and experiences to create a service or a product with the best possible characteristics is of great importance; however, and recognizing that the purpose of creating an alliance always seeks to improve the conditions regarding carrying out a process, project, activity jointly that when developing it individually, there are some aspects that become imperative to achieve not only the objective of the alliance but also that the opposite effect does not occur and transcends the affectation of corporate, professional and / or personal relationships. It is in this instance that the interest arises to investigate, evaluate and validate the most relevant aspects in the alliances that are created in organizations for the development of products and provision of services that allow the achievement of objectives and become sustainable “win-win unions” and that in parallel mitigate the risk of affectations at different levels.

18 p., Como Homenaje póstumo al Prof. Dr. Horst Albach se plantea en esta contribución del Prof. Fändel su gran obra científica, investigadora y docente, que no sólo refleja su gran aportación a la Fundamentación de la disciplina de la Economía de la Empresa, y no sólo para Alemania, sino también su gran contribución internacional a partir de los años 60 del siglo pasado. No son sólo los 60 años de contribución al pensamiento y fundamentación de la Economía de la Empresa, sino su amplio abanico de ámbitos interdisciplinares, así como el enriquecimiento que ha supuesto su contribución institucional. Constituye, sin lugar a dudas, la labor de uno de los principales pensadores en el ámbito de Economía de la Empresa europea e internacional, sino que introduce ya, sobre las nuevas fundamentaciones de Erich Gutenberg, su amplio desarrollo y aplicación de las innovaciones metodológicas que abren las puertas a su aplicación a la praxis. Son muchos y amplios sus trabajos de investigación que se han centrado en el debate sobre la política educativa universitaria, la indudable y clara interpretación Humboldtiana de la unidad entre investigación y docencia universitaria, así sobre como se deben configurar los estudios universitarios con el fin de lograr planteamientos sobre la excelencia en la formación para el éxito de los graduados y de la propia Universidad., In this Posthumous Homage to Prof. Dr. Horst Albach, Prof. Fändel examines the greatness of his scientific works, of his research, and of his teaching. He illustrates Prof. Albach’s great contribution to laying the groundwork of the discipline of Business Economics, not only in and for Germany, but he also reflects on Albach’s his great international contribution from the 1960s onwards. Albach’s six decades of great contributions did not merely contribute to foundational thought in Business Economics; we must also remember his magnificent work in various interdisciplinary ambits and consider how his institutional contributions also enriched science.

La economía solidaria ha venido desarrollando un importante papel dentro de la economía colombiana donde prevalece el sistema capitalista generando nuevas maneras para contrarrestar los efectos negativos de dicho sistema a través del desarrollo de organizaciones y empresas que logren mejorar la calidad de vida de sus asociados. En este contexto surgen las cooperativas como un modelo basado en principios de igualdad, solidaridad y cooperación que igualmente se enfrentan a grandes transformaciones y que requieren ser competitivas y sustentables. Por tal motivo el caso de estudio presentado se basa en el análisis de la Cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores del sector educativo de Colombia Ltda. COOPRODECOL LTDA a partir de 4 áreas específicas: Finanzas Gerenciales, Marketing Gerencial, Gestión Humana y Gestión de Proyectos. Para el Desarrollo del caso de se aplicó una metodología mixta con alcance descriptivo y explicativo. Se desarrolló un diagnóstico por cada una de las áreas utilizando herramientas como el PESTEL, PCI, POAM, CANVAS identificando que las áreas más críticas de la empresa son la gestión humana y de proyectos debido a que le empresa demuestra tener falencias con respecto a la planeación prospectiva por parte de los directivos y la ausencia de un procedimiento documentado para la gestión de los proyectos a desarrollar. Por otro lado, las finanzas gerenciales se considera la principal fortaleza de la cooperativa con unos indicadores financieros fuertes que le permiten en cualquier momento hacer frente a nuevos proyectos. Se espera que este análisis sea el punto de partida para que la cooperativa desarrolle estrategias para mejorar su capacidad competitiva. The solidarity economy has been developing an important role within the Colombian economy where the capitalist system prevails, generating new ways to counteract the negative effects of said system through the development of organizations and companies that improve the quality of life of their associates. In this context, cooperatives emerge as a model based on principles of equality, solidarity and cooperation that also face great transformations and that need to be competitive and sustainable. For this reason, the case study presented is based on the analysis of the Savings and Credit Cooperative of workers in the education sector of Colombia Ltda. COOPRODECOL LTDA from 4 specific areas: Managerial Finance, Managerial Marketing, Human Management and Management of Projects. For the development of the case, a mixed methodology with a descriptive and explanatory scope was applied. A diagnosis was developed for each of the areas using tools such as PESTEL, PCI, POAM, CANVAS, identifying that the most critical areas of the company are human and project management because the company shows to have shortcomings regarding planning. prospective by the directors and the absence of a documented procedure for the management of the projects to be developed. On the other hand, managerial finances are considered the main strength of the cooperative with strong financial indicators that allow it to face new projects. This analysis is expected to be the starting point for the cooperative to develop strategies to improve its competitive capacity. Magister en Administración - MBA http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Maestría

Para la compañía Carlos Enrique Moreno Rey la planificación estratégica es importante porque hace que se pueda revisar la situación actual de la compañía, a nivel interno, como a nivel externo, revisando su entorno para poder lograr los objetivos que se trazan a mediano o largo plazo y poder tomar la mejor decisión, para que la compañía pueda tener un análisis estratégico competitivo. El objetivo general de este trabajo es proponer un modelo de planeación estratégica apropiado a las necesidades que tiene la empresa Carlos Enrique Moreno Rey que se encuentra ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Para esto se hace un diseño metodológico donde se puede evidenciar que el enfoque de la investigación es cuantitativo, el tipo de investigación utilizado es no experimental y su alcance exploratorio; con el fin de obtener nuevos análisis con pocos estudios que pero que permita identificar las áreas, ambientes y el contexto en el que se encuentra. Teniendo en cuenta dicha investigación y recolección de información, datos y fuentes de manera interna y externa de la compañía se busca obtener una oportunidad de mejora para la planificación estratégica de la empresa Carlos Enrique Moreno Rey y que las fortalezas y oportunidades se puedan mantener de una manera óptima y poder enfocarse más en las debilidades y amenazas que tiene como la competencia o el mejoramiento en tecnologías ya que eso es lo que lo hace tener un plus al momento de prestar un servicio sin dejar a un lado la buena atención al cliente y estar en clima laboral sano para que con esto los clientes al momento de buscar un nuevo servicio busque primero a la compañía por los buenos resultados. For the company Carlos Enrique Moreno Rey, strategic planning is important because it makes it possible to review the current situation of the company internally and externally, reviewing its environment in order to achieve the objectives that are outlined in the medium and long term and to be able to make the best decision for the company to have a strategic competitive analysis. The general objective of this work is to propose a strategic planning model appropriate to the needs of the company Carlos Enrique Moreno Rey, which is located in the city of Bucaramanga. For this, a methodological design is made where it can be shown that the approach of the research is quantitative, the type of research used is non-experimental, the exploratory scope to have new analyzes with few studies that allow identifying the areas, environments, the context in which it is located and is characterized by being more flexible. Taking into account said investigation and collection of information, data and sources internally and externally of the company, it seeks to obtain a good result to improve the strategic planning of the company Carlos Enrique Moreno Rey and that the strengths and opportunities can be maintained in a optimal way and be able to focus more on the weaknesses and threats that it has such as competition or improvement in technologies since that is what makes it have a plus when providing a service without leaving aside good customer service and being in a healthy work environment so that customers, when looking for a new service, look first to the company for good results. Administrador de empresas http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Planning is essential for achieving higher levels of efficiency and effectiveness in the performance of any organization. Paying attention to this process, especially in the economic area, it is strategic. Quantitative forecasting methods can play a fundamental role in this area. The objective of the research was to develop a procedure for the forecast of economic indicators based on the integration of administrative tools and econometric techniques such as the analysis of regression, exponential smoothing and the Box-Jenkins Methodology to favor business planning of economic indicators. The procedure is structured in four phases and thirteen steps were applied for the forecast of the profits in Alastor, a maintenance company for refrigeration and heating systems. As a result, it is obtained that the best model to forecast profits is the one obtained through the Holt Winters exponential smoothing with additive model seasonality. This allowed the elaboration of the economic plan for the year 2021., La planificación es imprescindible para el logro de mayores niveles de eficiencia, eficacia y efectividad en el desempeño de cualquier organización. Prestar atención a este proceso, de manera especial en el área económica, es estratégico. En ello pueden tener un papel fundamental los métodos cuantitativos de pronóstico. La investigación tuvo como objetivo el desarrollar un procedimiento para el pronóstico de indicadores económicos basado en la integración de herramientas administrativas y técnicas econométricas como el análisis de regresión, el alisamiento exponencial y la Metodología Box-Jenkins para favorecer la planificación empresarial de indicadores económicos. El procedimiento estructurado en cuatro fases y trece pasos se aplicó para el pronóstico de las utilidades en Alastor, empresa de mantenimiento de sistemas de refrigeración y calefacción. Como resultado se obtiene que el mejor modelo para pronosticar las utilidades es el obtenido a través del alisamiento exponencial Holt Winters con estacionalidad modelo aditivo. Ello permitió elaborar el plan económico para el año 2021.

Huevos Kikes es una empresa avícola santandereana perteneciente a incubadora Santander con una trayectoria de 60 años en donde ha logrado posicionarse en el mercado nacional como una de las marcas más influyentes del país. Gracias a la inflación, los costos de materias primas, la devaluación del peso colombiano frente al dólar y ante un panorama político de izquierda se aumentaría el temor de inversión extranjera en nuestro país afectando directamente a cada colombiano en los costos de venta y producción de cada producto. “Otro tema importante de analizar es la fluctuación del dólar, que ha bordeado durante todo el 2021 los cuatro mil pesos. Este incremento ha encarecido fuertemente la materia prima que es fundamental para el funcionamiento de la avicultura en el país.” (FENAVI, 2021, p.4). En el presente proyecto se plantea determinar una propuesta de plan estratégico adecuado a las necesidades de la empresa Huevos Kikes ubicada en la ciudad de Bucaramanga por medio de un estudio de caso realizado a la totalidad de la empresa de una manera exploratoria, no experimental a través de la realización de matrices que permitan evaluar los factores internos y externos que afectan el funcionamiento de la compañía como lo son la matriz PESTEL, matriz de factores internos y la matriz DOFA ponderada. Como resultado se obtiene el análisis de las matrices mencionadas anteriormente y con esto la realización y aplicación de indicadores estratégicos los cuales le permitan a Huevos Kikes medir y analizar el desempeño obtenido en la respuesta a las diferentes amenazas y debilidades identificadas. Huevos Kikes is a Santanderean poultry company belonging to Incubadora Santander with a history of 60 years where it has managed to position itself in the national market as one of the most influential brands in the country. Thanks to inflation, the costs of raw materials, the devaluation of the Colombian peso against the dollar, and in the face of a leftist political outlook, the fear of foreign investment in our country would increase, directly affecting each Colombian in the sales and production costs of each product. “Another important issue to analyze is the fluctuation of the dollar, which has bordered four thousand pesos throughout 2021. This increase has made the raw material, which is essential for the operation of poultry farming in the country, more expensive.” (FENAVI, 2021, p.4). In the present project, it is proposed to determine a proposal for a strategic plan appropriate to the needs of Huevos Kikes company located in the city of Bucaramanga through a case study carried out on the entire company in an exploratory, non-experimental manner through of the realization of matrices that allow evaluating the internal and external factors that precede the operation of the company, such as the PESTEL matrix, the internal factors matrix and the weighted SWOT matrix. As a result, the analysis of the aforementioned matrices is obtained and with this the realization and application of strategic indicators which allow Huevos Kikes to measure and analyze the performance obtained in the response to the different threats and weaknesses identified. Administrador de empresas http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El objetivo principal del proyecto de investigación es crear un plan estratégico para la empresa Ferrago S.A.S en la sucursal de barranquilla, puesto que se identificó dentro de la organización una descoordinación que no permite gestionar de manera eficiente y eficaz la actividad principal de la misma y dejando de lado oportunidades que se presentan el su entorno y el mercado nacional e internacional. Según Armijo, (2011), La planeación estratégica “es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de decisiones en entornos al que hacer actual y al cambio que deben recorrer en el futuro para adecuarse a los cambios y las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia y calidad en los bienes y servicios que se proveen”; es por ello que se realizó un diseño metodológico, con un enfoque cuantitativo, un tipo No experimental y un alcance exploratorio, además dicho anteriormente el estudio de caso se realizó a una empresa Agro ferretera de la ciudad de Barranquilla; así mismo la población y muestra fue con enfoque cuantitativo. Por otra parte, utilizamos dos fuentes, la primaria con una matriz de factores internos y una matriz DOFA, y la secundaria con análisis de factores externos, así pues, la recolección de datos se realizó de forma cuantitativa, igualmente con la matriz de factores internos. Para concluir, lo que deseamos con esta investigación es mejorar los factores internos y externos de la empresa mediante un relevante plan estratégico para el fortalecimiento en el mercado nacional e internacional. The main objective of the research project is to create a strategic plan for the company Ferrago S.A.S in the Barranquilla branch, since a lack of coordination was identified within the organization that does not allow efficient and effective management of its main activity and leaving aside opportunities that arise in its environment and the national and international market. According to Armijo, (2011), Strategic planning "is a management tool that allows decision-making to be supported in current environments and the changes that must be made in the future to adapt to the changes and demands imposed on them by the environment. environment and achieve greater efficiency, effectiveness and quality in the goods and services provided”; that is why a methodological design was carried out, with a quantitative approach, a non-experimental type and an exploratory scope, in addition to the aforementioned case study, it was carried out on an Agro hardware company in the city of Barranquilla; Likewise, the population and sample were with a quantitative approach. On the other hand, we used two sources, the primary one with a matrix of internal factors and a DOFA matrix, and the secondary one with analysis of external factors, thus, the data collection was carried out quantitatively, also with the matrix of internal factors. To conclude, what we want with this research is to improve the internal and external factors of the company through a relevant strategic plan for strengthening the national and international market. Administrador de empresas http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente trabajo de proyecto de investigación es realizado con el fin de exponer la situación actual que atraviesa una compañía ubicada en el área metropolitana de Bogotá que se dedica a la producción y comercialización de productos plásticos la cual presenta inconvenientes en acomodarse en el mercado y crecer continuamente y proponer indicadores estratégicos para su desarrollo que generen beneficios en un futuro próximo. Por medio de un estudio cuantitativo no experimental se usarán herramientas de estudio que permitirán la obtención de información interna y externa relacionada con la organización; que estén generando un impacto ocasionando dicha problemática, y se analizarán detalladamente con el fin de hallar las áreas específicas que deben ser intervenidas haciendo uso de la planeación estratégica. The present research project work is carried out in order to expose the current situation that a company located in the metropolitan area of Bogotá which dedicates to the production and commercialization of plastic products is going through, which has problems in accommodating itself in the market continuously growing and propose strategic indicators for its development that will generate benefits in the near future. Through a non-experimental quantitative study, study tools will be used, that will allow obtaining internal and external information related to the organization; that are generating an impact causing said problem, and will be analyzed in detail in order to find the specific areas that must be intervened using strategic planning. Administrador de empresas http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Elaborar un Modelo de Gestión Administrativa y Financiera para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión El Ejido, que permita alcanzar el mejoramiento de la estructura institucional. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión El Ejido ubicado en el Cantón Cotacachi con sucursales que abarcan la zona agrícola que apoya el desarrollo socioeconómico y el impulso para las pequeñas microempresas, es el objeto de estudio de este trabajo donde se muestran antecedentes relacionadas con la estructura de la organización, así como la necesidad de implementación de supervisión y en la parte financiera el uso de algunas normativas relacionadas con la valoración de bienes, implicando que la cooperativa debe ser mejorada en su diseño administrativo financiero a través de una posición teórica establecida, así en el desarrollo del trabajo se usó una metodología de investigación cuantitativa con instrumentos como guía de entrevista y cuestionario checklist aplicados a cada de las el sistema de gestión interno de la institución para análisis de datos, encontrando resultados que evidencian la aplicación de principios de supervisión en las sucursales en cuanto a los créditos conferidos, el respaldo documental sobre algunos aportes económicos y el sistema de valoración principalmente relacionados con bienes; en los cuales se indica emplear principios normativo ISO 9001 (la parte seguridad de información), Normas IFRS relacionado con la valoración de bienes, implementación del balanced scorecard para el desarrollo de la planificación, mejoras en el servicio relacionadas con la gestión comunicativa con un broading de medios y la seguridad informativa, el desarrollo de indicadores de gestión personalizados, así como los establecidos en la parte financiera; todos estos resultados finalizan en la aplicación del método multivariante respecto de los índices de gestión (administrativa y financiera) para confirmar una asociación de incidencia con el sistema interno de gestión, análisis que permitió el desarrollo del capítulo de la propuesta que en base de esta información adopta mejoras de sistema hacia la planificación estratégica sobre la parte financiera y la gestión operativa. Maestría

Este documento tiene como objetivo evidenciar la utilización de Excel como una herramienta de apoyo organizacional, por ende, facilitar procesos como la optimización de recursos y rentabilidad de productos, lo cual se abordará a partir de un caso práctico de un restaurante llamado El Orillo ubicado en Cogua, Cundinamarca. El cual posee un problema en cuanto al margen de rentabilidad de los platos especiales en su carta, esto se debe a la fluctuación que hay en los precios de adquisición de materias primas en el mercado, el cual ha afectado los ingresos de la organización. This document aims to demonstrate the use of Excel as a an organizational support tool, therefore, facilitating processes such as the optimization of resources and profitability of products, which will be addressed from a practical case of a restaurant called El Orillo located in Cogua, Cundinamarca. which has a problem Regarding the profit margin of the special dishes on your menu, this is due to the fluctuation that there is in the acquisition prices of raw materials in the market, which has affected the organization income. Pregrado

Para las entidades tanto públicas como privadas la planeación estratégica es una herramienta de gestión que permite la toma de decisiones en la determinación del que hacer para alcanzar el o los objetivos, considerando los recursos internos y los factores externos incidentes por medio de la formulación de planes de acción. En la presente investigación con ayuda de herramientas tecnológicas como los software MICMAC y SMIC y de herramientas de diagnóstico y análisis como el árbol de competencias, Matriz MEFI, matriz MEFE, Matriz de análisis tendencial de variables endógenas, Matriz PESTEL, Matriz Interna – Externa, Matriz MEPEC, Matriz RICE, Matriz IGO y árbol de pertinencias se realizó un análisis al interior de la entidad y de forma externa a ella para determinar las variables que permitieron diseñar estrategias para el desarrollo eficiente de la gestión de captación de recursos y cancelación de obligaciones por medio de la formulación del Plan Prospectivo y estratégico de la Secretaria De Hacienda de la Gobernación de Santander donde como resultado se planteó la Implementación un proyecto de sistematización que automatice los procesos de recaudo y pagos de la secretaria al año 2030, para el beneficio de la población Santandereana por medio de la efectiva ejecución del plan de desarrollo departamental. El desarrollo del análisis prospectivo de la se secretaria de hacienda departamental año 2022 – 2030 se presentó en tres secciones: Información preliminar, Planeación estratégica y Prospectiva. For both public and private entities, strategic planning is a management tool that allows decision-making to determine what to do to achieve the objective or objectives, considering internal resources and incident external factors through the formulation of Action Plans. In the current investigation with the help of technological tools such as MICMAC and SMIC software and diagnostic and analysis tools such as the competency tree, MEFI Matrix, MEFE matrix, Trend Analysis Matrix of endogenous variables, PESTEL Matrix, Internal - External Matrix, MEPEC Matrix, RICE Matrix, IGO Matrix and pertinence tree, an analysis was carried out within the entity and externally to determine the variables that allowed the strategy design for the efficient development of the management of fundraising and obligations’ settlement through the formulation of the Prospective and Strategic Plan of the Finance Secretary from the Santander’s Government where as a result the Implementation of a systematization project was proposed that automates the collection and payment processes of the secretary to the year 2030, for the benefit of Santander’s population through the effective execution of the Department’s development plan. The development of the prospective analysis of the department’s finance secretary for the years 2022 - 2030 is presented in three sections: Preliminary information, Strategic planning and Prospective. Especialista en Finanzas Públicas http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización

Como bien se sabe la competencia empresarial en los últimos años ha tenido un crecimiento acelerado lo cual ha llevado al uso de modelos financieros que proporcionan información acerca del estado real de la empresa y a su vez brindan ayuda en la toma de decisiones financieras además de aportar información necesaria para la valoración de empresas puesto que muestra el incremento económico de la compañía factor irremplazable en la sostenibilidad en el mercado, y de la misma forma refleja las proyecciones semestrales de la empresa las cuales ayudan a plantear alternativas de solución si la empresa llegara a caer en un estado de recesión económica por otro lado se plantea que los modelos financieros deben tomarse como herramientas de uso cotidiano puesto que su éxito radica en ahorrar, invertir y planificar para situaciones futuras. As is well known, business competition in recent years has had an accelerated growth which has led to the use of financial models that provide information about the real state of the company and in turn provide assistance in making financial decisions in addition to providing information necessary for the valuation of companies since it shows the economic growth of the company irreplaceable factor in the sustainability in the market, It also reflects the company's semi-annual projections, which help to propose alternative solutions if the company were to fall into a state of economic recession. From another point of view, it is suggested that financial models should be taken as tools for daily use, since their success lies in saving, investing and planning for future situations. Pregrado Como é sabido, a concorrência empresarial nos últimos anos teve um crescimento acelerado, o que levou à utilização de modelos financeiros que fornecem informações sobre a situação real da empresa e, por sua vez, auxiliam na tomada de decisões financeiras, além de fornecer informações necessárias para a valorização das empresas, pois mostra o crescimento econômico da empresa, fator insubstituível de sustentabilidade no mercado, e da mesma forma reflete as projeções semestrais da empresa, que ajudam a propor soluções alternativas caso a empresa Em um estado de recessão econômica, por outro lado, argumenta-se que os modelos financeiros devem ser tomados como ferramentas do dia a dia, pois seu sucesso está na poupança, no investimento e no planejamento para situações futuras.

Este working paper tiene como objetivo analizar como era antes de la globalización, como dio inicio en algunos países y cómo les impactó, si positiva o negativamente. El tema fue elegido por el presente autor, inspirado en los temas que se llegaron a tratar en el diplomado que se cursó en la Universidad de Florida Central, complementado con algunas clases que se cursaron en la Universidad Santo Tomás. La pregunta: ¿Qué impacto tuvieron algunos países y empresas gracias a la globalización? surgió ya que al autor le causo mucho interés cómo fue el impacto para algunos países que hoy en día son más importantes por su historia. The purpose of this working paper is to analyze what it was like before globalization, how it started in some countries and how it impacted them, whether positively or negatively. The topic was chosen by the present author, inspired by the topics that were covered in the diploma course taken at the University of Central Florida, complemented with some classes taken at the University of Santo Tomas. The question: What impact did globalization have on some countries and companies? arose because the author was very interested in the impact it had on some countries that today are more important because of their history. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

El presente trabajo consiste en un plan prospectivo estratégico de la secretaría de hacienda del municipio de Ocaña, el cual fue realizado teniendo en cuenta cada uno de los pasos que deben desarrollarse y siguiendo la metodología indicada para lograr identificar aspectos relevantes de las dependencias que permitieran realizar los debidos procesos para optimizar cada una de las acciones que allí se llevan a cabo. La información obtenida fue mediante fuentes primarias y secundarias, logrando identificar variables, factores internos y externos, problemáticas, así como el diseño de objetivos estratégicos, acciones inmediatas, de mediano plazo y largo plazo según la complejidad de las mismas , además de identificar los actores involucrados en todos los procesos ejecutados en la secretaría de hacienda, con el propósito de establecer acciones futuras que permitan el mejor desarrollo de cada una de las funciones realizadas. En el trabajo también se realizó la aplicación de matrices utilizadas en los planes prospectivos estratégicos, que buscan brindarle a la secretaría la visión de los procesos que puede llevarse a cabo, luego de un análisis matricial que arrojan resultados y proponen acciones precisas que requiere cada dependencia para mejorar su funcionamiento, al final se presentaron las conclusiones basado en los análisis realizados en el plan. The present work consists of a strategic prospective plan of the secretariat of finance of the municipality of Ocaña, which was carried out taking into account each one of the steps that must be developed and following the indicated methodology to be able to identify relevant aspects of the dependencies that would allow the due processes to optimize each of the actions that are carried out there. The information obtained was through primary and secondary sources, managing to identify variables, internal and external factors, problems, as well as the design of strategic objectives, immediate and medium-term actions, in addition to the actors involved in all the processes carried out in the secretariat of hacienda, with the purpose of establishing future actions that allow the best development of each task that is carried out there. The work also contains the application and analysis of matrices used in the prospective strategic plans that seek to provide the secretariat with a vision of the actions that can be carried out after a matrix analysis that yields results and proposes precise actions that the unit must carry out to improve. its operation, at the end the conclusions were presented based on the analyzes carried out in the plan. http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización

The objective of this article was to identify possible causes of mortality of small businesses and individual micro-entrepreneurs in the municipality of Palmas - Paraná, between 2015 and 2020. This study was developed through descriptive research, with survey, analysis of secondary data, and documental bibliographic research of literature. To this end, a study was carried out with managers of individual micro-enterprises and small companies that ended their activities early. The results obtained suggest that there is a set of factors and not just one in isolation, as the possible cause of the early mortality of small businesses in the municipality, highlighting: the lack of adequate business planning, market study, interest rates high, lack of business knowledge, experience, strategy, identification with the business, bureaucracy and lack of support from specialized bodies. O objetivo deste artigo foi identificar possíveis causas de mortalidade das pequenas empresas e dos microempreendedores individuais no município de Palmas - Paraná, entre os anos de 2015 e 2020. Este estudo foi desenvolvido por meio de pesquisa descritiva, com levantamento, análise de dados secundários, e pesquisa bibliográfica documental de literatura. Para tanto, realizou-se um estudo com os gestores de microempreendimentos individuais e de pequenas empresas que encerraram suas atividades precocemente. Os resultados alcançados sugerem que existe um conjunto de fatores e não apenas um isoladamente, como sendo a possível causa da mortalidade precoce de pequenas empresas no município, podendo-se destacar: a falta de planejamento adequado de negócios, estudo de mercado, taxas de juros elevadas, falta de conhecimento do negócio, de experiência, de estratégia, de identificação com o negócio, burocracia e falta de apoio de órgãos especializados.

El propósito principal del presente ensayo es identificar que el éxito de las empresas se puede lograr de manera eficiente a través de la planeación organizacional lo cual resulta ser una temática muy importante para la permanencia de las empresas al largo plazo, y así mismo de dar a conocer un enfoque distinto de la planeación por medio de estrategias y fundamentos financieros que lleven a la organización hacia la situación futura deseada de acuerdo con los recursos que posee la misma, se piensa analizar varias formas de planear con el objetivo de ampliar el concepto y las formas posibles en que las estrategias ejecutadas en los diferentes procesos de planeación organizacional garantizan y crean valor para el futuro. En mi opinión este es un tema que debe tratarse y estudiarse, ya que en el mundo empresarial existen diversidad de estrategias que incurren en los procesos de planeación funcional que de una u otra forma lo que hacen es comprometer el rumbo o futuro de las organizaciones adaptándolas a las necesidades y al entorno para que así se logre la permanencia de la misma todo esto estableciendo prioridades de forma clara y concisa asegurando la expansión de operaciones y vislumbrando las tendencias que la empresa, sector o entorno pueden tomar en el futuro. The main purpose of this essay is to identify that the success of companies can be achieved efficiently through organizational planning, which is a very important topic for the permanence of companies in the long term, and also to present a different approach to planning through strategies and financial foundations that lead the organization to the desired future situation according to the resources it possesses, it is intended to analyze various forms of planning in order to expand the concept and the possible ways in which the strategies implemented in the different processes of organizational planning guarantee and create value for the future. In my opinion this is a subject that should be treated and studied, since in the business world there are a diversity of strategies that incur in the functional planning processes that in one way or another what they do is to compromise the course or future of the organizations adapting them to the needs and the environment so that in this way the permanence of the same is achieved, the permanence of the same one all this establishing priorities of clear and concise form assuring the expansion of operations and glimpsing the tendencies that the company, sector or environment can take in the future. or environment may take in the future. Pregrado O principal objectivo deste ensaio é identificar que o sucesso das empresas pode ser alcançado eficazmente através do planeamento organizacional, que é um tópico muito importante para a permanência das empresas a longo prazo, O objectivo é também apresentar uma abordagem diferente do planeamento através de estratégias e fundações financeiras que conduzam a organização para a situação futura desejada de acordo com os recursos que possui. A intenção é analisar várias formas de planeamento com o objectivo de alargar o conceito e as possíveis formas pelas quais as estratégias executadas nos diferentes processos de planeamento organizacional garantem e criam valor para o futuro. Na minha opinião, este é um assunto que deve ser tratado e estudado, uma vez que no mundo empresarial existe uma diversidade de estratégias que incorrem nos processos de planeamento funcional que de uma forma ou de outra o que fazem é comprometer o rumo ou o futuro das organizações adaptando-as às necessidades e ao ambiente para que se consiga a permanência das mesmas, tudo isto estabelecendo prioridades de forma clara e concisa, assegurando a expansão das operações e vislumbrando as tendências que a empresa, o sector ou o ambiente podem assumir no futuro.

Esta obra inicia describiendo detalladamente al Empresari@ Global, esto desde el contexto del Comercio Internacional donde se gestiona lo público en convergencia con el ámbito privado. Hace una reseña a las fortalezas y debilidades de la pequeña compañía global, los mitos relacionados con los emprendimientos empresariales, señala, además, cómo se gestionan las grandes corporaciones a fin de dar ejemplo a quienes entran en la dinámica global. Seguidamente, el autor presenta de manera comprensiva elementos de la economía global y el lugar de Costa Rica en el mundo. Ya en elementos más prácticos, da guía sobre comprar y vender internacionalmente, así como detalla las reglas del comercio internacional. Presenta con claridad y detalladamente el proceso de exportar y de importar, así mismo, introduce de manera comprensiva lo que debe conformarse como un Plan Internacional de Negocios. Esto último es complementado por elementos de investigación y mercadeo del comercio internacional, del financiamiento de este tipo de comercio, así como de la comprensión relacionada con la logística y distribución con sus respectivas tendencias. UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública (CICAP)

este trabajo de grado denominado “Gobierno Corporativo, una estrategia de Comunicación Interna para el Mejoramiento integral de las Pymes Colombianas”; se promueve una mirada Comunicacional del tema en el que se establecen principios como: la Competitividad, además refleja una de las características de las Pymes colombianas donde principalmente el 85% pertenece a sociedades de familia que van de generación en generación, y la difícil sobrevivencia de estas que no se han logrado mantener en el mercado por más de la tercera generación según el direccionamiento de las venideras. Aspectos como los anteriores, han permitido desarrollar con más conciencia el tema de Gobierno Corporativo en Colombia, con el fin de sensibilizar no solo a las Pymes sino a las empresas en general sobre esta herramienta para el constante ascenso, mantenimiento y crecimiento para las compañías colombianas. Comunicador Social Pregrado

La adecuada gestión de proyectos ha sido por años un punto de preocupación que ha llevado a que muchas empresas adopten metodologías o sistemas de gestión dentro de sus procesos, a fin de poder obtener mejores resultados en sus proyectos, sin embargo muchas de estas metodologías no se acoplan realmente a las necesidades propias de la organización, a sus mercados ni a su cultura organizacional, de allí, parte la necesidad de que cada empresa pueda contar con herramientas de gestión internas propias de la organización que le permitan documentar experiencias pasadas, para que estas sirvan como base de lecciones aprendidas, así mismo, pueda crear herramientas basadas en la cultura de la empresa, promoviendo ideas, opiniones y percepciones para desarrollar proyectos exitosos bajo su propia experiencia, conocimiento interno y el manto de un mismo idioma y cultura organizacional. Esta consultoría busca a través de un análisis cualitativo y cuantitativo, formular una herramienta de gestión de proyectos propia de la organización, que pueda compilar lecciones aprendidas y buenas practicas que se puedan tener en cuenta dentro del desarrollo de los proyectos que ejecuta la empresa J.E Jaimes Ingenieros S.A; dentro de la formulación de la guía de buenas prácticas es posible que se pueda converger en conceptos propios de alguna metodología de gestión de proyectos, sin embargo esto depende de los resultados del desarrollo de la metodología planteada. Finalmente, la guía planteada ayuda a identificar factores de éxito para proyectos futuros, puede identificar deficiencias que se puedan tener en la ejecución de proyectos pasados de la empresa, ayuda a mejorar la toma de decisiones futuras y puede ser una herramienta que ayude a identificar y resolver problemas que pudieran presentarse; pero lo más importante y quizá lo más valiosa para la empresa es que la guía ayudará a ahorrar tiempo y dinero, ya que las personas que en el futuro ejecuten proyectos podrán consultar el registro de lecciones aprendidas y tendrán una guía de buenas prácticas para la ejecución de sus proyectos, podrán replicar acciones exitosas y podrán identificar prácticas que no se deben repetir en proyectos similares. Proper project management has been for years a point of concern that has led many companies to adopt management methodologies or systems withm their processes, in order to obtain better results in their projects, however many of these methodologies are not really fit the needs of the organization, its markets or its organizational culture, hence the need for each company to have internal management tools of the organization that allow it to document past experiences, so that these serve as a basis for lessons learned, likewise, you can create tools based on the culture of the company, promoting ideas, opinions and perceptions to develop successful projects under your own experience, internal knowledge and the mantle of the same language and organizational culture. This consultancy seeks, through a qualitative and quantitative analysis, to formulate a project management tool for the organization, which can compile lessons learned and good practices that can be taken into account in the development of the projects carried out by the company J.E Jaimes Ingenieros S.A.; Within the formulation of the good practices guide, it is possible that concepts typical of some Project management methodology can be converged, however this depends on the results of the development of the proposed methodology. Finally, the proposed guide helps to identify success factors for future projects, it can identify deficiencies that may be present in the execution of past projects ofthe company, it helps to improve future decision-making and it can be a tool that helps identify and solve problems that may arise; but the most important thing and perhaps the most valuable thing for the company is that the guide Will help Save time and money, since people who Will execute projects in the future will be able to consult the log of lessons learned and will have a guide to good practices for execution of your projects, you will be able to replicate successful actions and you will be able to identify practices that should not be repeated in similar projects. Magíster en Ingeniería Civil Maestría

El documento expone un análisis de prefactibilidad de un proyecto inmobiliario ubicado en el municipio de Paipa Boyacá, desde un análisis de mercado, análisis técnico, análisis financiero y un análisis de sensibilidad con el fin de poder determinar su viabilidad. El presente documento se desarrolla la formulación del proyecto, analizando en primer lugar el entorno del sector donde se determinó el PIB y factores regionales. En segundo lugar, un estudio de mercado donde se evaluó la oferta, la demanda y el precio. En tercer lugar, se realizó una viabilidad técnica donde se revisó normativa urbana para determinar los parámetros requeridos para construcción de un proyecto multifamiliar. Por último, se realizó un a viabilidad financiera, donde se analiza la posible rentabilidad que puede generar el proyecto. Además de un análisis de sensibilidad con variación en los parámetros supuestos que da certeza de su rentabilidad. Magíster en Ingeniería Civil Maestría

Toda organización empresarial que quiera mantener o mejorar su representación que indique significativamente en el mercado objetivo y que su presencia en el mismo sea reconocida por su influencia positiva para la comodidad, debe anticiparse al futuro a través del diseño de un plan prospectivo, que le permita ser más competitiva. En este sentido las organizaciones desde estas últimas épocas siglo deben o deberían construir su futuro desde el “poder del ahora” como una estrategia que les garantice prever los cambios y así mejorar sus diferentes indicadores; Por tal motivo elaborar un plan prospectivo para COREDEP S.A.S es fundamental para fijarle una visión de futuro, donde se plasme las principales ideas para hacerla más competitiva. Una empresa sin un plan prospectivo es una organización sin un horizonte claramente definido que la puede llevar a desaparecer sino está preparada para afrontar los nuevos cambios y no cuenta con estrategias que la hagan más competitiva. Esto nos conlleva a que en este tiempo donde la globalización cada día los retos de la sociedad y la comunidad nos conducen a una mayor competitividad ya que se hace necesario que las organizaciones o empresas productivas del país, sea su modelo de organización y comercial por esto se buscan mecanismos que sirvan de orden administrativo y que permita cumplir con las expectativas de los socios, así como distintas personas interesadas. Any business organization that wants to maintain or improve its representation that indicates significantly in the target market and that its presence in it is recognized for its positive influence for comfort, must anticipate the future through the design of a prospective plan, which allows be more competitive. In this sense, organizations since the last century must or should build their future from the "power of now" as a strategy that guarantees them to anticipate changes and thus improve their different indicators; For this reason, preparing a prospective plan for COREDEP S.A.S is essential to set a vision for the future, where the main ideas are captured to make it more competitive. A company without a prospective plan is an organization without a clearly defined horizon that can lead it to disappear if it is not prepared to face new changes and does not have strategies that make it more competitive. This leads us to that in this time where globalization every day the challenges of society and the community lead us to greater competitiveness since it is necessary that the organizations or productive companies of the country, be their organizational and commercial model for this Mechanisms are sought that serve as an administrative order and that allow meeting the expectations of the partners, as well as different interested parties. Especialista en Administración Deportiva http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Especialización

La planificación estratégica es un concepto comercial con amplia aceptación en el escenario empresarial mundial. Su implementación sirve como insumo para los Gerentes para determinar la situación actual de su compañía así como las inversiones y políticas necesarias para alcanzar una meta deseada en pleno conocimiento de los recursos disponibles y las limitaciones. En ciudades intermedias, centros urbanos que no exceden el medio millón de habitantes, este es un concepto aún muy abstracto y desconocido que carece de aplicación práctica. Para un conveniente crecimiento y desarrollo empresarial, es pertinente mantener una debida planificación teniendo en cuenta la magnitud y riesgo de los proyectos en distintos sectores, como el inmobiliario. Mediante un proyecto de consultoría, se busca introducir este concepto empresarial a una compañía dedicada al desarrollo inmobiliario en una ciudad intermedia brindando acompañamiento y soporte para la correcta construcción de un documento que sirva como plan futuro para el cumplimiento de sus objetivos en el mercado. Strategic planning is a widely accepted business concept all around the globe. Its implementation serves as an input for Managers to determine the current situation of their company as well as the investments and economic policies that are necessary to achieve a desired goal in full knowledge of the available resources and limitations. In intermediate cities, urban centres that do not exceed half a million inhabitants, this is a still very abstract and unknown concept that has almost no practical application. For successful business growth and development, it is relevant to maintain proper planning taking into account the magnitude and risk of projects in different sectors, such as real estate. Through a consultancy project, the principal aim is to introduce this bussiness concept to a construction company dedicated to real estate development in an intermediate city giving support and knowledge for the proper construction of a document that serves as a future plan for de achievements of market goals. Magíster en Ingeniería Civil Maestría Ingeniería y Gerencia de la Construcción

La presente investigación tiene como objetivo realizar un diagnóstico del nivel de madurez en el dominio de los proyectos de la unidad de negocio mantenimiento industrial perteneciente a la empresa Faismon sas a través del modelo de madurez OPM3® (Organizacional Project Management Maturity Model) para identificar las oportunidades de mejora en la implementación de las prácticas recomendadas por el PMI® y así proponer recomendaciones que aumenten la efectividad de la unidad de negocio mantenimiento industrial perteneciente a Faismon sas, en cuanto a la gestión de proyectos. Dado que, aunque la unidad aplica algunas buenas prácticas esta no cuenta con una oficina de gerencia de proyectos y no ha realizado este análisis a través de una herramienta que brinde información suficiente de su estado actual para tomar decisiones en función de su estrategia empresarial. The objective of this research is to make a diagnosis of the level of maturity in the domain of the projects of the industrial maintenance business unit belonging to the company Faismon sas through the OPM3® maturity model (Organizational Project Management Maturity Model) to identify the opportunities for improvement in the implementation of the practices recommended by the PMI® and thus propose recommendations that increase the effectiveness of the industrial maintenance business unit belonging to Faismon sas, in terms of project management. Since, although the unit applies some good practices, it does not have a project management office and has not carried out this analysis through a tool that provides sufficient information on its current status to make decisions based on its business strategy. Magister en Dirección y Gestión de Proyectos http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Maestría

ilustraciones, graficas La brecha entre el desarrollo y el análisis de las estrategias de negocio y de TI, en la práctica y la literatura, afecta la forma en que TI usa las estrategias para definir y priorizar los recursos para proyectos, iniciativas y operaciones de TI. Cerrar esta brecha ayuda a respaldar mejor los desarrollos futuros, los cambios en la operación y los nuevos proyectos e iniciativas dentro de las unidades de negocio y de TI, asegurando una base analítica para la toma de decisiones. Presentamos un modelo de gestión de objetivos de negocio/TI/requisitos tempranos que admite i) la priorización y definición de requisitos relacionados con las estrategias de negocio y de TI, ii) analizar cómo estos requisitos se pueden asociar con sistemas nuevos y antiguos, y iii) la operación de TI/SI. El modelo y el proceso propuestos permiten construir un modelo de metas estratégicas de negocio y TI/SI que se puede analizar y aplicar en el gobierno de TI para respaldar la alineación funcional de negocio/TI. El modelo se construyó mientras se realizaba un estudio de caso en una universidad colombiana aplicando Design Science Research. Posteriormente, el modelo se evaluó utilizando métodos cualitativos y cuantitativos, con expertos dentro de la organización del estudio de caso y profesionales externos de la academia y la industria. Los resultados de la evaluación indican que el modelo es útil dentro del contexto deseado. Los entrevistados también destacan que el modelo facilita un mejor proceso de toma de decisiones basado en parámetros e indicadores que son difíciles de negociar con las partes interesadas. Tal característica es de suma importancia para los estrategas. Finalmente, señalan que el modelo mejora la gestión de la estrategia y podría impactar positivamente en las estrategias tácticas y operativas. (Texto tomado de la fuente) The gap between Business and IT strategy development and analysis, in practice and literature, affects how IT uses strategies to define and prioritize resources for IT projects, initiatives, and operations. Closing this gap helps to support future developments better, changes in operation, and new projects and initiatives within the business and IT units, ensuring an analytical base for decision-making. We present a Business/IT goal/early requirements management model that supports i) the prioritization and definition of requirements related to both Business and IT strategies, ii) analyze how these requirements can be associated with new and old systems, and iii) the internal operations of IT/IS. The proposed model and process allow to build a Business and IT/IS Strategic Goals Model that can be analyzed and applied in IT Governance to support Business/IT Functional Alignment. The model was built while performing a case study in a Colombian university applying Design Science Research. The model was later evaluated using qualitative and quantitative methods, with experts within the case study organization and external practitioners from the academy and industry. The evaluation results indicate that the model is helpful within the desired context. Interviewees also highlight that the model facilitates a better decision-making process based on parameters and indicators that are hard to negotiate with stakeholders. Such a feature is of utmost importance for strategists. Finally, they point out that the model improves strategy management and could positively impact tactical and operational strategies. Doctorado Doctor en Ingeniería Ciencia del Diseño Ingeniería de requisitos

figuras ; 28 cm. Con el fin de realizar un diagnóstico empresarial de la compañía Serco Ltda., se realizó una investigación donde se encontraron diferentes oportunidades de mejora de su proceso comercial y estratégico. Teniendo en cuenta que el objetivo principal se enfoca en ofrecer soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades de los clientes, ofreciéndoles servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y bienes relacionados con aplicaciones en análisis instrumental a las industrias e instituciones. asimismo, plantearemos un diagnóstico que nos permita implementar herramientas enfocadas en captar nuevos clientes y mantener los actuales a través de la prestación de un servicio de alta calidad, confiabilidad y mantenibilidad de los equipos que se tratan. teniendo en cuenta que el mantenimiento para todas las compañías significa la protección de la inversión, la garantía de producción, la seguridad de un servicio y/o producto. Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía. Pregrado Administrador de Mercadeo Administración de Mercadeo