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Cet article a pour objet de contribuer au champ de recherches en comportement organisationnel par une synthese des acceptions polysemiques des concepts de sens et de sensemaking. De plus en plus de recherches analysent les concepts de sens et de sensemaking sans pour autant en definir les contours. Ainsi, notre recherche permet d’eclairer les chercheurs sur les differentes apprehensions du concept de sens. En fonction du caractere de l’etude realisee par le chercheur, le sens a ete defini comme : une cause ou une raison, une orientation projective et retrospective, une signification ou une construction, un ensemble englobant. Notre analyse consent egalement a mettre en evidence les representations heteroclites du processus de sensemaking. Le sensemaking a ete apprehende comme un processus : retrospectif et projectif, cognitif, discursif et narratif, de creation de sens, complexe et global. Il ressort de cette analyse le caractere processuel et subjectif du sensemaking.

Depuis une trentaine d’annees, la recherche consacree a l’etude des competences a connu un essor considerable, notamment en sciences de gestion. Cependant, dans le champ de l’entrepreneuriat, la recherche dediee aux processus d’acquisition et de developpement des competences entrepreneuriales a peu evolue ces dernieres annees. Notre etude a pour objectif d’apporter un eclairage touchant a la conceptualisation des competences entrepreneuriales, dans le cadre d’une approche processuelle. Plus particulierement, nous nous focalisons sur l’identification des competences requises par l’entrepreneur tout au long du processus de creation d’entreprise. Pour ce faire, nous souscrivons a la modelisation de C. Bruyat (1993), ainsi qu’a l’approche processuelle de A. Fayolle (2005), selon lesquelles le processus de creation d’entreprise se decline en trois phases : le declenchement du processus, l’engagement de l’entrepreneur et la survie - developpement du projet « entreprise nouvelle ». Nous proposons donc une perspective cognitive permettant de mieux saisir les competences specifiques requises a chaque phase du processus entrepreneurial.

This research aims to focus the attention on the concept of "legitimation lie" in order to break the silence surrounding it and to shed light on an organizational phenomenon that is not as rare as what we could believe. Specifically, it provides an explanation of how some entrepreneurs succeed in acquiring initial legitimacy for their small and new businesses through lies. The study of the antithetical association of legitimacy and lies led us to focus on two research axes: on the one hand, the ethical considerations attributed to legitimacy lies and on the other hand, the process of their realization.On the theoretical level, our study required a reassessment of classical moral approaches, with the aim to offer a new alternative that goes beyond the operational limits encountered. In addition, the multi-dimensionality of lying process has been illustrated by the intersection of several disciplinary fields examining cognition, social exchanges and emotions.On the methodological level, this work was based on in-depth interviews conducted with 20 entrepreneurs of newly founded small businesses. The examination of the collected data was mainly based on thematic content analyzes preceded or completed, when necessary, by content analyzes or by practices appropriate to visual maps.The results suggest a process of legitimation through lies made of five phases: (1) a phase of identification of problems related to the organizational legitimacy in which the solutions usually practiced used are inaccessible. (2) A phase of construction of the lying’s tactic in which the entrepreneur identifies his / her collaborates, the victims and determines the form and content of the lie. During this phase, negative moral emotions, such as anxiety and guilt, are likely to emerge. These emotions reflect by their natures the ethical value associated to the lie. (3) A decision-making phase in which the entrepreneur, pushed by his ambitions and other environmental factors, rationalizes his behavior and neutralizes the negative emotions felt. (4) A phase of realization of the lying’s tactic and (5) a phase of control.The examination of the ethical considerations of lies revealed a "free individual moral space" - representing a margin between social and professional ethical standards, individual ethical norms and the circumstances surrounding the lies, where entrepreneurs allow themselves the right to use some forms of lie, according to their own rationality operating in that margin, without perceiving themselves as overstepping ethical limits., Le présent travail de recherche a pour objectif de focaliser l’attention sur le concept de « mensonge de légitimation » afin de briser les tabous l’entourant et apporter un éclairage théorique sur un phénomène organisationnel prégnant. Il vise, particulièrement, à fournir des éléments de compréhension sur la façon dont certains entrepreneurs agissent afin d’acquérir, moyennant le mensonge, une légitimité initiale à leurs petites et nouvelles entreprises. Cette légitimité leur permet de remporter le soutien des parties prenantes et d’accéder aux ressources requises pour le développement de leurs activités. L’étude de l’association antinomique du mensonge et de la légitimité nous a amené à nous pencher sur deux questions : la première question est liée aux considérations éthiques du mensonge et la deuxième question concerne son processus de réalisation.Sur le plan théorique, notre étude a procédé à une réévaluation des approches morales classiques et a proposé une nouvelle alternative dépassant les anomalies opérationnelles dépistées. Par ailleurs, la multi-dimensionnalité du processus du mensonge a été démontrée par le croisement de plusieurs champs disciplinaires examinant, à la fois, la cognition, les échanges sociaux et les émotions.Sur le plan méthodologique, notre étude s’est basée sur une approche qualitative explorant en profondeur les perceptions, les caractéristiques ainsi que le processus du mensonge de légitimation auprès d’une vingtaine d’entrepreneurs tunisiens. L’examen des données collectées s’est appuyé sur des analyses de contenu complétées par des démarches assignées aux cartes visuelles.Les résultats ont suggéré un processus du mensonge de légitimation composé de cinq phases : (1) une phase d’identification de problèmes, en lien avec la légitimité organisationnelle, dont les solutions reconnues sont inaccessibles. (2) Une phase de construction de la manœuvre mensongère permettant à l’entrepreneur d’identifier ses complices, les parties prenantes victimes et de déterminer la forme et le contenu du mensonge. Durant cette phase, des émotions morales négatives, telles que l’anxiété et la culpabilité, sont susceptibles d’émerger chez l’entrepreneur. Elles reflètent, par leur nature, la valeur éthique associée au mensonge. (3) Une phase de prise de décision, lors de laquelle l’entrepreneur, poussé par ses ambitions et par d’autres facteurs environnementaux, procède à la rationalisation de son comportement et à la neutralisation des émotions négatives qui en découlent. (4) Une phase de réalisation de la manœuvre mensongère et (5) une phase de contrôle.L’examen des considérations éthiques du mensonge a laissé apercevoir un « espace moral individuel libre », représentant une marge entre les valeurs éthiques individuelles de l’entrepreneur, les normes éthiques et morales de la société et de la profession ainsi que les circonstances, permettant l’émission de certains mensonges sans qu’ils ne soient perçus comme un dépassement des limites éthiques.

The purpose of this research is to contribute to the study of Corporate Social Performance (CSP) concept, which provided theorizations remain highly controversial. Indeed, examination of the body of knowledge reveals theoretical, conceptual and empirical anomalies. These shortcomings relate on the operationalization of the CSP, the manner in which the concept has been linked to the notion of performance, and the lack of contextualization of PSE in relation to its institutional environment. It is therefore important to reorganize the concept within a framework that recognizes the dynamic and contingent character of CSP. Thus, this research aims to explore the concept of CSP and analyze its institutional dimension and its effects on organizational performance.On a theoretical level, the overall architecture of the thesis follows triple phase reasoning: deconstruction / reconstruction / validation. Deconstruction phase (first part) consists in highlighting theoretical, conceptual and empirical perspectives of the CSP. The reconstruction phase (second part) consists on developing a framework with systemic approach, which aims to unify different theoretical orientations. And finally, the validation phase (third party) consists on testing our conceptual framework. On the conceptual level, our framework mobilizes systemic approach. It declines institutional pressures as input to the system, PSE as a process, and organizational performance as a result of the system. The research model is articulated by multi-level hypotheses (general hypothesis, partial hypothesis, adjacent hypothesis and moderation hypothesis).On the methodological level, our approach is divided in two phases. An exploratory phase that aims to explore CSP, to adapt and to reconfigure our research model. A second phase seeks to test the research hypotheses and establish contributions in terms of knowledge.The empirical investigation conducted on 132 Tunisian companies endorses the systematicity of the CSP. In fact, the process of CSP is influenced by institutional pressures, piloted by the principles and managerial beliefs. Therefore, this process produces results in terms of performance, and it is supported by societal tools and measures.The originality of this work is essentially justified by multi-level research model as well as a methodological approach which is adapted to the complexity of the research object. In addition, this issue has been widely discussed in the American and European context, but it remains unexplored in the Arab world, particularly in the Maghreb, L’objet de ce travail de recherche est de contribuer à l’étude du concept de Performance Sociétale de l’Entreprise (PSE), dont les problématisations jusqu’à présent fournies demeurent largement controversées. En effet, l’examen du corpus de connaissances révèle l’existence d’anomalies de nature théorique, conceptuelle et empirique. Ces insuffisances renvoient aux modes d’opérationnalisation de la PSE, à la manière dont le concept a été relié à la notion de performance, ainsi qu’à l’absence de contextualisation de la PSE en rapport avec son environnement institutionnel. Il importe donc de réorganiser le concept au sein d’un cadre d’analyse consensuel qui reconnaît le caractère dynamique et contingent de la démarche sociétale de l’entreprise. Ainsi, ce travail se propose d’explorer le concept de PSE et d’analyser ses antécédents institutionnels et ses effets sur le niveau de performance organisationnelle.Sur le plan théorique, l’architecture globale de la thèse obéit à un raisonnement à triple phase : déconstruction/reconstruction/validation. La phase de déconstruction (première partie) se traduit par une mise en perspective critique (théorique, conceptuelle et empirique) de la PSE. La phase de reconstruction (deuxième partie) consiste en le développement d’un cadre d’analyse systémique qui se veut être fédérateur et englobant des différentes orientations théoriques. Et enfin, la phase de validation (troisième partie) est destinée à statuer sur les dépendances étudiées et la recevabilité des hypothèses, de manière à tirer un certain nombre de conclusions et d’enseignements.Sur le plan conceptuel, notre cadre d’analyse mobilise l’approche systémique pour décliner les différents niveaux d’analyse, à savoir, les pressions institutionnelles en tant qu’entrée du système, la PSE en tant que processus, et la performance organisationnelle en tant que résultat du système. Le modèle de recherche est articulé par un corps d’hypothèses multi-niveaux (hypothèse générale, hypothèses partielles, hypothèses adjacentes, hypothèses de modération).Sur le plan méthodologique, notre démarche se décline en deux phases qui reprennent les moments forts de notre travail de recherche. Une première phase exploratoire visant à explorer la PSE, à adapter et à reconfigurer notre modèle de recherche. Une deuxième phase déductive qui cherche à tester les hypothèses de la recherche et à établir les apports en termes de connaissances. L’investigation empirique conduite sur 132 entreprises tunisiennes issues de différents secteurs d’activité a permis d’entériner la systématicité de la PSE. En effet, la démarche sociétale de l’entreprise s’apparente à un processus contingent (fortement conditionné par les pressions institutionnelles), finalisé (produit des résultats en termes de performance), piloté (guidé par des principes et des convictions managériales), et soutenu (appuyé par des instruments et des mesures sociétaux). L’originalité de ce travail se justifie essentiellement par une logique multi-nivaux du modèle de recherche ainsi que par une démarche méthodologique adaptée à la complexité de l’objet de la recherche. De surcroît, cette problématique a été largement discutée dans le contexte occidental et essentiellement américain, elle reste encore peu explorée dans le monde Arabe et en particulier le Maghreb