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The effects of the COVID-19 pandemic continue to be felt even though its impact on the need for health care and care for citizens in general has been overcome. In Ecuador, one of the areas that has required important efforts to recover its dynamism is that which refers to tourism, both nationally and internationally. In this sense, this article aims to analyze the factors of tourist demand that affect post-COVID-19 tourism in the city of Machala. It focuses on this region as a reference of what this socioeconomic dynamic that follows the pandemic has meant, and that represents a challenge for the different actors that make life in Ecuador's tourism context. From the methodological point of view, the approach adopted in this work is quantitative, with a type of descriptive research and a field design. In this order of ideas, a questionnaire is used whose questions refer to the behavior of tourist demand in a post-pandemic context in Machala. To collect the information, the Google application was used, and its analysis was carried out through individualized statistical procedures using the SPSS v.27 software. Among the most relevant findings, we can highlight the different evaluations that, according to age and gender, tourists make about the seasons or the services that are most attractive to them. For the female gender, for example, security and the gastronomic offer are essential, while the male gender is attracted by prices. In both cases, the most pertinent season to travel is the school holidays., Los efectos de la pandemia del Covid 19 se siguen sintiendo aunque hayan sido superado su impacto en a la necesidad de atención sanitaria y de cuidados de la ciudadanía en general. En Ecuador, uno de los ámbitos que ha requerido esfuerzos importantes para recuperar su dinamismo es el que se refiere al turismo, tanto a nivel nacional como en su versión internacional. En tal sentido, este artículo se plantea como objetivo, analizar los factores de la demanda turística que inciden en el turismo post Covid-19 en la ciudad de Machala. Se enfoca en esta región, como una referencia de lo que ha significado esta dinámica socioeconómica que sucede a la pandemia y que representa un reto para los diferentes actores que hacen vida en el contexto del turismo en Ecuador. Desde el punto de vista metodológico, el enfoque que se adopta en este trabajo es de carácter cuantitativo, con un tipo de investigación descriptiva y un diseño de campo. En ese orden de ideas, se utiliza un cuestionario cuyas preguntas refieren al comportamiento de la demanda turística en un contexto postpandemico en Machala. Para levantar la información se utilizó la aplicación de Google y, su análisis se realizó mediante procedimientos estadísticos individualizados usando el software SPSS v.27. Entre los hallazgos más relevantes se puede destacar las diferentes valoraciones que, de acuerdo a la edad y el género, hacen los turistas acerca de las temporadas o, los servicios que les resultan más atractivos. Para el género femenino, por ejemplo, la seguridad y la oferta gastronómica son esenciales, mientras que el género masculino, es atraído por precios. En ambas casos, la temporada más pertinente para viajar, son las vacaciones escolares.

Because the tourist promotion of the Costa Rica Island is minimal, many people are unaware of this natural charm that is hidden in the south of the province of El Oro, in Ecuador. This site has a great diversity of flora and fauna, its cultural component includes recreational activities aimed at community tourism. This new form of tourism becomes a viable alternative that generates equitable social and economic benefits among the members of the communities. That is why the present research aims to create tourism promotion strategies for the main resources and tourist attractions of the Costa Rica Island, which promote community tourism. A descriptive cross-sectional non-experimental methodology has been used with a qualitative and quantitative approach. The actors involved for the study were the community, service providers, tourists and governance. The results show that the lack of management by government institutions in infrastructure, promotion and dissemination, has caused this natural resource to be abandoned. In addition, the community pre-arranged to implement the tourist activity insists that there are certain aspects that need a more rigorous technical study for environmental conservation. The ecosystem of the area is the main focus of attraction for those who visit the island and with it the community can offer the visitor a unique experience that involves the cultural and natural enrichment of the region., Debido a que la promoción turística de la Isla Costa Rica es mínima, muchas personas desconocen de este encanto natural que se esconde en el sur de la provincia de El Oro, en Ecuador. Este sitio cuenta con una gran diversidad de flora y fauna, su componente cultural incluye actividades recreativas encaminadas al turismo comunitario. Esta nueva modalidad de turismo se convierte en una alternativa viable que genera un beneficio social y económico equitativo entre los miembros de las comunidades. Es por ello, que la presente investigación tiene como objetivo crear estrategias de promoción turística de los principales recursos y atractivos turísticos de la Isla Costa Rica, que fomenten un turismo comunitario. Se ha utilizado una metodología no experimental de carácter transversal descriptivo con un enfoque cualitativo y cuantitativo. Los actores involucrados para el estudio fueron la comunidad, los prestadores de servicios, los turistas y la gobernanza. Los resultados muestran que la falta de gestión por parte de las instituciones gubernamentales en infraestructura, promoción y difusión, ha provocado que este recurso natural quede en el abandono. Además, la comunidad predispuesta en implementar la actividad turística insiste que hay ciertos aspectos que necesitan un estudio técnico de mayor rigurosidad para la conservación ambiental. El ecosistema de la zona es el principal foco de atracción de quienes visitan la isla y con él la comunidad puede brindar al visitante una experiencia única que involucre el enriquecimiento cultural y natural de la región.

Social networks have become an indispensable tool in the tourism sector, since through these companies can spread their products and services in a more effective way, thus reaching a much more extensive market. Its use provides several benefits and a series of advantages that every businessman or future entrepreneur needs to know, since they make it possible to stay in an increasingly globalized and competitive market. Thus, the objective of this work was to analyze the use of social networks in tourist establishments of bars and restaurants in the city of Machala, as the main strategy to maintain their competitiveness. The methodology of this non-experimental and cross-sectional research was based on the descriptive analytical method; selecting 7 businesses with the highest acceptance in the city, as well as a sample of 100 people to be surveyed and an analysis of the social profiles of the establishments. The results determined that the business representatives use these tools mainly to keep abreast of the new advertising strategies that arise through social media, which are properly used, thus ensuring their permanence among the first choice. Likewise, it was learned that the most used social network for the promotion and consultation of these services is Instagram, followed by Facebook. Consequently, both social networks must be used together and have analysis tools to monitor their progress and thus increase their presence and competitiveness against others in the market., Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable en el sector turístico, ya que a través de estas las empresas pueden difundir sus productos y servicios de una manera más efectiva, logrando así llegar a un mercado mucho más extenso. Su utilización proporciona varios beneficios y una serie de ventajas que todo empresario o futuro emprendedor necesita conocer, ya que, hacen posible su permanencia en un mercado cada vez más globalizado y competitivo. Es así que, el objetivo de este trabajo consistió en analizar el uso de las redes sociales en los establecimientos turísticos de bares y restaurantes de la ciudad de Machala, como principal estrategia para mantener su competitividad. La metodología de esta investigación no experimental y de carácter transversal, se basó en el método analítico descriptivo; seleccionando a 7 negocios de mayor aceptación en la ciudad, así como una muestra de 100 personas a encuestar y un análisis a los perfiles sociales de los establecimientos. Los resultados determinaron que los representantes de los negocios utilizan dichas herramientas principalmente para mantenerse al tanto de las nuevas estrategias publicitarias que surgen a través de los medios sociales, las cuales son aprovechadas adecuadamente, asegurando así su permanencia entre los de primera elección. Así mismo, se pudo conocer que la red social más utilizada para la promoción y consulta de estos servicios es Instagram, seguida de Facebook. En consecuencia, ambas redes sociales se deben utilizar en conjunto y contar con herramientas de análisis para monitorear su progreso e incrementar así su presencia y competitividad frente a otros en el mercado.

Relating adventure tourism with tourism education in children, promotes an economic and social interest for the tourism system; this type of tourism is an excellent alternative for sustainable and sustainable development of the locality, considering that the tourism product to be exploited in this research, are three cantons of the Province of El Oro. This province has a unique diversity of flora and fauna, its natural charm captivates everyone who visits it. Its natural attractions are ideal to practice recreational and fun adventure tourism, thus generating a social and economic benefit. For this reason, the main objective of this research work is to design a tourist route aimed at children between 8 and 12 years of age, in the cantons of El Guabo, Pasaje and Santa Rosa in the province of El Oro, Ecuador, promoting adventure tourism. A non-experimental methodology has been used, with a qualitative and quantitative approach; and a transversal temporality, in addition to instruments such as: survey and observation. The insitu visits were carried out in a period of approximately one month; filling out the hierarchy cards of the selected natural attractions. For the research, the participation of the surveyed population was necessary: parents from the three cantons. The results show that public and private institutions should get more involved in the development of promotion and infrastructure of tourist attractions, since some of them are deteriorating due to human action and natural threats. Thanks to the field study, it was possible to design a tourist route that meets the needs of the demand, where the attractions and adventure activities maintain safe conditions for their development., Relacionar el turismo de aventura con la educación turística en niños y niñas, fomenta un interés económico y social para el sistema turístico; esta modalidad de turismo es una excelente alternativa para el desarrollo sostenible y sustentable de la localidad, teniendo en cuenta que el producto turístico a explotar en esta investigación, son tres cantones de la Provincia de El Oro. Esta provincia tiene una diversidad de flora y fauna única, su encanto natural logra cautivar a todo el que la visite. Sus atractivos naturales son ideales para practicar un turismo de aventura recreativo y divertido, generando así, un beneficio social y económico. Es por eso, que el presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal diseñar una ruta turística dirigida a niños y niñas entre los 8 a 12 años de edad, dentro de los cantones El Guabo, Pasaje y Santa Rosa de la Provincia de El Oro, Ecuador; fomentando el turismo de aventura. Se ha empleado una metodología no experimental, con un enfoque cualitativo y cuantitativo; y una temporalidad transversal, además se usó instrumentos como: la encuesta y la observación. Las visitas insitu se realizaron en un período de tiempo de aproximadamente un mes; logrando llenar las fichas de jerarquización de los atractivos naturales seleccionados. Para la investigación se vio necesaria la participación de la población encuestada: padres de familia de los tres cantones. Los resultados muestran que las instituciones públicas y privadas deben involucrarse más en el desarrollo de promoción e infraestructura de los atractivos turísticos; ya que algunos de ellos se están deteriorando por causa de la acción humana y las amenazas naturales. Gracias al estudio de campo se logró diseñar una ruta turística que satisface las necesidades de la demanda, donde los atractivos y las actividades de aventura mantienen condiciones seguras para su desarrollo.

Nowadays, one of the most used instruments in travel planning are Smartphones, they have become one of the most common tools applied in tourism management. Mobile applications in the tourism sector facilitate access to information about a destination in a quickly and safely way, and they have the ability to simplify the decision-making process through the consumer's expectations produced by other users experiences. That is why this research aims to propose the design of a mobile application model of tourist routes, which is focused on the dissemination of cultural and natural attributes of the Pasaje canton, El Oro Province - Ecuador, oriented to satisfy the user expectations, ensuring its usability and accessibility., Hoy en día uno de los instrumentos más utilizados dentro de la planificación de viajes son los Smartphone, convirtiéndose en una de las herramientas más aplicadas dentro de la gestión turística. Las aplicaciones móviles en el sector turístico facilitan el acceso de información de forma rápida y segura sobre un destino, y conserva la capacidad de simplificar el proceso de decisión a través de las expectativas del consumidor producidas por las experiencias de otros usuarios. Es por ello que la presente investigación tiene como objetivo proponer el diseño de un modelo de aplicación móvil de rutas turísticas, el cual se encuentra centrado en la difusión de los atributos culturales y naturales del cantón Pasaje, Provincia de El Oro - Ecuador, orientada en satisfacer las expectativas del usuario, asegurando su usabilidad y accesibilidad.

Because of the scarce tourism promotion of Zaruma Canton in relation to its natural and cultural charm, many people are unaware of what hides the "Sultan of El Oro". Zaruma is a magical town that has many attributes that have given it over the years to be a City of National Tourist Interest, Cultural Heritage of Ecuador and Magical Town. That is why this research aims to promote the tourist areas of the Zaruma canton through tools that allow it to improve its competitiveness in the tourism market of the province of El Oro. A non-experimental methodology of a descriptive exploratory nature with a qualitative and quantitative approach was used. The people involved in the study were the community, tourists and tourism professionals. The results show that the lack of management by governmental institutions in relation to promotion and diffusion has caused the resources of the canton to be abandoned. In addition, the community is willing to help these attractions to have a greater scope in relation to promotion, also service providers in the community want to join to be part of the changes made by the municipal government to generate more income in relation to tourism., A causa de la escasa promoción turística del Cantón Zaruma en relación a su encanto natural como cultural, muchas personas desconocen lo que esconde la “Sultana de El Oro”. Zaruma es un pueblo mágico que cuenta con muchos atributos que le han otorgado al pasar de los años por ser una Ciudad de interés Turístico Nacional, Patrimonio cultural de Ecuador y Pueblo Mágico. Es por ello que la presente investigación tiene como objetivo promocionar los espacios turísticos del cantón Zaruma a través de herramientas que le permita mejorar su competitividad en el mercado turístico de la provincia de El Oro. Se ha utilizado una metodología no experimental de carácter exploratoria descriptiva con enfoque cualitativo y cuantitativo. Las personas involucradas para el estudio fueron la comunidad, los turistas y profesionales en la rama del turismo. Los resultados muestran que la falta de gestión por parte de las institucionales gubernamentales en relacion a promoción y difusión ha provocado que los recursos que posee el cantón queden en el abandono. Además, la comunidad esta predispuesta a ayudar para que estos atractivos lleguen a tener un mayor alcance en relacion a promoción, también los prestadores de servicios de la comunidad desean sumarse para formar parte de los cambios que realice el GAD municipal para que se genere mayores ingresos en relacion a la actividad turística.

The present research work aims to describe eco-tourism attractions in RAMSAR areas by means of a proposal with activities in La Tembladera wetland, El Oro province, Ecuador. The research is of exploratory-descriptive type with interviews and observation guides used as the instruments to apply on the people responsible of the wetland administration. Fieldwork was carried out in different periods. During the first period, site walks were made; in another period, cycling and finally, information of the kayak tour was collected. Each group was composed by Hospitality and Tourism career students of UTMACH with the support of local guides. The information for the design of the routes was obtained by taking GPS points. The results consisted in the elaboration of three route maps proposed for cycling, kayaking and trekking. Finally, with the help of said three routes the general map of the tourist activities was made. All these proposals will promote rural tourism and the economic improvement of the living conditions of settlers in La Tembladera wetland., El presente trabajo de investigación tiene como finalidad describir atractivos eco-turísticos en zonas RAMSAR mediante una propuesta de actividades en el humedal La Tembladera, en la provincia de El Oro, Ecuador. La investigación es de tipo exploratorio-descriptivo, se utilizó como instrumento la entrevista y guías de observación aplicadas a las personas que gestionan el Humedal. Los trabajos de campo se realizaron en diferentes periodos de tiempoo. En el primer periodo se realizaron caminatas; en otro periodo se realizaron recorridos de ciclismo y final se levantó información del recorrido de kayak. Cada grupo estaba integrado por estudiantes de la carrera de Hotelería y Turismo de la UTMACH con el acompañamiento de guías locales. La información para el diseño de las rutas se obtuvo mediante la toma de puntos con la utilización de GPS. Los resultados obtenidos fueron el desarrollo de tres mapas para la propuesta de rutas para: ciclismo, kayak y trekking. Finalmente con la ayuda de las tres rutas se elaboró el mapa general de las actividades turísticas. Todas estas propuestas permitirán el fomento del turismo rural y el mejoramiento económico de las condiciones de vida de los pobladores del Humedal La Tembladera.