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Based on Godino and colleagues’ ontosemiotic approach, we analyze the components of the didactic suitability of the task “Discovering the Error: Revisions of Statistical Graphs” of a didactic intervention in vocational education, level IV (16-18 years, equivalent to secondary school) in Portugal. The didactic suitability of the task is aimed at assessing its adequacy and to what extent it can be improved. This research is qualitative because it intends to qualify the students’ solutions and dialogues to assess the didactic suitability of the task. The qualification was done based on a three-point Likert scale for the items of didactic adequacy (1 - low, 2 - medium, and 3 - high). There were high levels of epistemic, cognitive, emotional, and ecological adequacy. Mediational adequacy was moderate, as students complained about the lack of time to perform the task., Con base en el enfoque ontosemiótico de Godino y colaboradores, analizamos los componentes de la idoneidad didáctica de la tarea “Descubriendo el error: revisiones de gráficos estadísticos” de una intervención didáctica en la enseñanza profesional, nivel IV (16-18 años, equivalente a la enseñanza secundaria) en Portugal. La idoneidad didáctica de la tarea tiene como objetivo evaluar su adecuación y en qué medida puede ser mejorada. Esta investigación es cualitativa porque pretende cualificar las soluciones y los diálogos de los alumnos para evaluar la adecuación didáctica de la tarea. La calificación se realizó a partir de una escala Likert de tres puntos para los ítems de adecuación didáctica (1 - bajo, 2 - medio y 3 - alto). Se encontraron niveles altos para la adecuación epistémica, cognitiva, emocional y ecológica. La adecuación mediacional fue moderada, ya que los alumnos se quejaron de la falta de tiempo para realizar la tarea., Com base no enfoque ontosemiótico de Godino e colaboradores, analisam-se as componentes da idoneidade didática da tarefa “Descobrindo o Erro: Revisões de Gráficos Estatísticos” de uma intervenção didática no ensino profissional, nível IV (16-18 anos, equivalente ao ensino secundário) em Portugal. A idoneidade didática da tarefa é orientada para a avaliar a sua adequação e em que medida pode ser melhorada. Esta investigação é qualitativa porque pretende qualificar as soluções e os diálogos dos estudantes para avaliar a idoneidade didática da tarefa. A qualificação foi feita com base numa escala de Likert de três pontos para as alíneas da adequação didática (1 - baixa, 2 - média e 3 – alta). Encontraram-se níveis altos para a adequação epistémica, cognitiva, emocional e ecológica. A adequação mediacional foi moderada, pois os alunos queixaram-se da falta de tempo para realizar a tarefa.

Com base no enfoque ontosemiótico de Godino e colaboradores, analisam-se as componentes da idoneidade didática da tarefa “Descobrindo o Erro: Revisões de Gráficos Estatísticos” de uma intervenção didática no ensino profissional, nível IV (16-18 anos, equivalente ao ensino secundário) em Portugal. A idoneidade didática da tarefa é orientada para a avaliar a sua adequação e em que medida pode ser melhorada. Esta investigação é qualitativa porque pretende qualificar as soluções e os diálogos dos estudantes para avaliar a idoneidade didática da tarefa. A qualificação foi feita com base numa escala de Likert de três pontos para as alíneas da adequação didática (1 - baixa, 2 - média e 3 – alta). Encontraram-se níveis altos para a adequação epistémica, cognitiva, emocional e ecológica. A adequação mediacional foi moderada, pois os alunos queixaram-se da falta de tempo para realizar a tarefa., Indagatio Didactica, vol. 15 n.º 2 (2023)

El Informe Anual "La Sociedad en Red" realiza un análisis exhaustivo de los principales temas e indicadores en el contexto de la Sociedad de la Información y las TIC (tanto los económicos como tecnológicos y de servicios), con un enfoque local y global, que posibilita contextualizar y comparar los resultados españoles con el resto de los países, permitiendo así obtener una visión objetiva y lo más completa posible de la situación actual. Se recopila la información más significativa sobre la Sociedad de la Información en el mundo, analizando los avances experimentados por los diversos servicios de comunicaciones a nivel de cobertura de las TIC (telefonía fija, telefonía móvil, banda ancha fija, banda ancha móvil), a nivel económico (volúmenes de negocio y facturación de los diferentes segmentos de mercado y en distintas regiones geográficas) y por el uso de Internet. Analiza el desarrollo de la Sociedad de la Información a nivel europeo, describiendo el grado de avance de los Estados miembros de la Unión Europea en la competitividad digital a partir de cinco indicadores claves (conectividad, capital humano, uso de Internet, integración de la tecnología digital y servicios públicos digitales). El análisis se aborda desde tres perspectivas, el sector empresarial, la ciudadanía y la Administración pública, lo que permite observar el grado de uso e impacto que pueden tener las diferentes soluciones tecnológicas en los diferentes ámbitos. Recoge un capítulo destinado a desgranar la opinión de los expertos sobre la transformación digital en España, con especial foco en profundizar en el rol que ha desempeñado la digitalización durante el estado de alarma recientemente vivido, y en cómo la transformación digital puede ayudar a la recuperación económica del país. Bibliografía: p. 231-239 El Informe Anual "La Sociedad en Red" realiza un análisis exhaustivo de los principales temas e indicadores en el contexto de la Sociedad de la Información y las TIC (tanto los económicos como tecnológicos y de servicios), con un enfoque local y global, que posibilita contextualizar y comparar los resultados españoles con el resto de los países, permitiendo así obtener una visión objetiva y lo más completa posible de la situación actual. Se recopila la información más significativa sobre la Sociedad de la Información en el mundo, analizando los avances experimentados por los diversos servicios de comunicaciones a nivel de cobertura de las TIC (telefonía fija, telefonía móvil, banda ancha fija, banda ancha móvil), a nivel económico (volúmenes de negocio y facturación de los diferentes segmentos de mercado y en distintas regiones geográficas) y por el uso de Internet. Analiza el desarrollo de la Sociedad de la Información a nivel europeo, describiendo el grado de avance de los Estados miembros de la Unión Europea en la competitividad digital a partir de cinco indicadores claves (conectividad, capital humano, uso de Internet, integración de la tecnología digital y servicios públicos digitales). El análisis se aborda desde tres perspectivas, el sector empresarial, la ciudadanía y la Administración pública, lo que permite observar el grado de uso e impacto que pueden tener las diferentes soluciones tecnológicas en los diferentes ámbitos. Recoge un capítulo destinado a desgranar la opinión de los expertos sobre la transformación digital en España, con especial foco en profundizar en el rol que ha desempeñado la digitalización durante el estado de alarma recientemente vivido, y en cómo la transformación digital puede ayudar a la recuperación económica del país.

The textile industry, despite its great economic importance, can cause serious risks to the environment due to the release of textile dyes, toxic compounds easily found in its effluents. Enzymatic biodegradation of textile dyes is pointed out as an efficient remediation alternative with lower environmental impact. A peroxidase purified from Moringa oleifera roots (MoPOX) is very promising for the biodegradation of textile dyes, showing efficiency of up to 65% of discoloration. MoPOX presents a purification yield of 1.97% in DEAE-Sephacel chromatography column, molecular weight of 43.6 kDa, isoelectric point of 9.4, and shows high thermostability, maintaining up to 80% of its catalytic activity even after 1h at 80 ºC. Although MoPOX displays great potential for the biodegradation of dyes, it is essential to implement immobilization methodologies so that the enzyme can be used on an industrial scale. Therefore, this work aimed to immobilize MoPOX in chitosan spheres activated with divinyl sulfone (CTS-DVS) in order to generate a stable biocatalyst for the degradation of textile dyes. MoPOX was efficiently immobilized to the support in 5 mM sodium acetate buffer pH 5.2, obtaining about 67% immobilization yield after 4 h of contact. The support showed a maximum enzyme load capacity of 300 UPA /g of support, in addition to reacting through covalent bonds with the enzyme. The characterization tests of the proposed biocatalyst demonstrated that the stabilizing property of divinyl sulfone improved the enzymatic activity in all conditions tested and rendered the immobilized enzyme more active at elevated temperatures and alkaline pHs. Thus, immobilized MoPOX showed better activity at pH 8.0 and an optimum activity temperature of 80 ° C. In addition, the immobilization process was able to maintain the thermal resistance profile presented by the soluble enzyme. The degradation of the Remazol® Blue dye occurred at pH 8.0 as a way to simulate the characteristic conditions of the textile effluent. After 6 h of reaction, immobilized MoPOX was able to degrade about 40% of the dye, while the soluble enzyme showed a degradation rate of only 8.5%. The enzymatic reuse in the dye degradation conditions demonstrated that the biocatalyst was able to maintain 36% of its initial degradation rate after seven consecutive cycles. The results obtained demonstrate the potential application of the proposed biocatalyst in the bioremediation of textile effluents. A indústria têxtil, apesar da grande importância econômica, pode ocasionar sérios riscos ao meio ambiente devido à liberação de corantes têxteis, compostos tóxicos facilmente encontrados em seus efluentes. A biodegradação enzimática de corantes têxteis é apontada como uma opção de remediação eficiente e com menor impacto ambiental. Uma peroxidase purificada de raízes de Moringa oleifera (MoPOX) se revela bastante promissora na biodegradação de corantes têxteis, apresentando eficiência de até 65% de descoloração. MoPOX tem rendimento de purificação de 1,97% em coluna de cromatografia DEAE-Sephacel, possui massa de 43,6 kDa, ponto isoelétrico de 9,4, além de apresentar elevada termoestabilidade, mantendo até 80% de sua atividade catalítica mesmo após 1 h a 80 ºC. Embora MoPOX mostre-se bastante promissora para biodegradação de corantes, é imprescindível a implementação de metodologias de imobilização para que a enzima possa ser utilizada em escala industrial. Portanto, este trabalho visou a imobilização de MoPOX em esferas de quitosana ativadas com divinil sulfona (CTS-DVS) com o intuito de gerar um biocatalisador estável para a degradação de corantes têxteis. MoPOX foi eficientemente imobilizada ao suporte em tampão acetato de sódio 5 mM pH 5.2, tendo-se obtido cerca de 67% de rendimento de imobilização após 4 h de contato. O suporte apresentou capacidade máxima de carga enzimática de 300 UPA/g de suporte, além de reagir por meio de ligações covalentes com a enzima. Os ensaios de caracterização do biocatalisador proposto demonstraram que a propriedade estabilizadora da divinil sulfona melhorou a atividade enzimática em todas as condições testadas e tornou a enzima imobilizada mais ativa em temperaturas elevadas e pHs alcalinos. Dessa forma, MoPOX imobilizada apresentou melhor atividade em pH 8.0 e temperatura ótima de atividade de 80 °C. Além disso, o processo de imobilização foi capaz de manter o perfil de resistência térmica apresentada pela enzima solúvel. A degradação do corante Remazol® Azul ocorreu em pH 8.0 como forma de simular as condições características do efluente têxtil. Após 6 h de reação, MoPOX imobilizada foi capaz de degradar cerca 40% do corante, enquanto a enzima solúvel apresentou taxa de degradação de apenas 8.5%. O reuso enzimático nas condições de degradação do corante demonstraram que o biocatalisador foi capaz de manter 36% da sua taxa de degradação inicial após sete ciclos consecutivos. Os resultados obtidos demonstram o potencial de aplicação do biocatalisador proposto na bioremediação de efluentes têxteis.

El estudio constituye una herramienta que permite dimensionar el sector y caracterizar a los usuarios del comercio electrónico y sus hábitos de consumo. Dadas las circunstancias derivadas de la pandemia ocasionada por la COVID-19, en esta edición se incorpora una batería de preguntas expresamente relacionadas con el comportamiento de la población durante los meses de marzo a mayo de 2020, tiempo que duró el primer estado de alarma nacional provocado por la pandemia. Con ello, se ofrece una valoración del impacto de esta situación excepcional en los hábitos de consumo a través de Internet de la población internauta. El estudio constituye una herramienta que permite dimensionar el sector y caracterizar a los usuarios del comercio electrónico y sus hábitos de consumo. Dadas las circunstancias derivadas de la pandemia ocasionada por la COVID-19, en esta edición se incorpora una batería de preguntas expresamente relacionadas con el comportamiento de la población durante los meses de marzo a mayo de 2020, tiempo que duró el primer estado de alarma nacional provocado por la pandemia. Con ello, se ofrece una valoración del impacto de esta situación excepcional en los hábitos de consumo a través de Internet de la población internauta.

“Informe ePyme 2018” a partir del cual se puede obtener una visión completa de la situación y evolución de la transformación digital que tiene lugar en las empresas de los diferentes sectores económicos. En total se analizan diez sectores de actividad que representan el 74,8 % de las empresas registradas en España según el Directorio Central de Empresas (DIRCE). Las principales áreas temáticas de los indicadores en torno a los que se dirige el análisis son: infraestructuras y conectividad; presencia y uso de Internet; comercio electrónico; uso de tecnologías clave (software de código abierto, cloud computing, Big Data, ciberseguridad, impresoras 3D, robótica) y, por último, talento digital (especialistas en TIC y formación relacionada con tecnologías). Cabe destacar dos novedades en lo que a contenido del informe se refiere. Por una parte, la inclusión de indicadores relacionados con la robótica, la impresión 3D y la formación específica sobre Big Data. Por otro, la incorporación de un capítulo adicional en el que se analiza el uso e integración de las TIC a nivel sectorial desde una perspectiva cualitativa, basada en entrevistas personales a representantes de las asociaciones de los sectores contemplados en el estudio, quienes además de evaluar la relevancia de las tecnologías clave en los diferentes sectores de actividad y casos de éxito concretos, abordan los retos y barreras a la integración de las TIC. “Informe ePyme 2018” a partir del cual se puede obtener una visión completa de la situación y evolución de la transformación digital que tiene lugar en las empresas de los diferentes sectores económicos. En total se analizan diez sectores de actividad que representan el 74,8 % de las empresas registradas en España según el Directorio Central de Empresas (DIRCE). Las principales áreas temáticas de los indicadores en torno a los que se dirige el análisis son: infraestructuras y conectividad; presencia y uso de Internet; comercio electrónico; uso de tecnologías clave (software de código abierto, cloud computing, Big Data, ciberseguridad, impresoras 3D, robótica) y, por último, talento digital (especialistas en TIC y formación relacionada con tecnologías). Cabe destacar dos novedades en lo que a contenido del informe se refiere. Por una parte, la inclusión de indicadores relacionados con la robótica, la impresión 3D y la formación específica sobre Big Data. Por otro, la incorporación de un capítulo adicional en el que se analiza el uso e integración de las TIC a nivel sectorial desde una perspectiva cualitativa, basada en entrevistas personales a representantes de las asociaciones de los sectores contemplados en el estudio, quienes además de evaluar la relevancia de las tecnologías clave en los diferentes sectores de actividad y casos de éxito concretos, abordan los retos y barreras a la integración de las TIC.

A largo del presente trabajo se han venido desgranando las diferentes características que componen la foto de la Sociedad de la Información. Así, se han abordado los principales indicadores referidos a esta realidad desde una perspectiva global, para ir focalizando el análisis en Europa, y posteriormente pasando a una visión más cercana que nos lleva a la realidad española, sus comunidades autónomas, hogares, ciudadanos y empresas, así como a la propia administración pública, todo ello sin olvidar las tendencias tecnológicas. A continuación se expondrán los datos más significativos de la Sociedad de la Información en 2018 y las principales conclusiones que se pueden obtener de estos. A largo del presente trabajo se han venido desgranando las diferentes características que componen la foto de la Sociedad de la Información. Así, se han abordado los principales indicadores referidos a esta realidad desde una perspectiva global, para ir focalizando el análisis en Europa, y posteriormente pasando a una visión más cercana que nos lleva a la realidad española, sus comunidades autónomas, hogares, ciudadanos y empresas, así como a la propia administración pública, todo ello sin olvidar las tendencias tecnológicas. A continuación se expondrán los datos más significativos de la Sociedad de la Información en 2018 y las principales conclusiones que se pueden obtener de estos.

El informe "Las TIC en los hogares españoles" se inició en 2003 y recoge información trimestral relativa al gasto en servicios TIC de los hogares, así como los usos y actitudes sobre nuevas tecnologías de los ciudadanos. En la oleada LXI de este informe se actualizan los datos correspondientes al tercer trimestre de 2018. Los puntos más destacados son: El gasto total TIC en el tercer trimestre de 2018 alcanza los 3.002 millones de euros, lo que supone un descenso interanual del 1,5 %. Por servicios TIC y respecto al año anterior, este gasto se reduce en TV de pago (-6,1 %), telefonía móvil (-4,9 %) y telefonía fija (-2,6 %), mientras que aumenta en Internet un 8,1 %. La contratación conjunta de servicios TIC continúa creciendo, ocho de cada diez hogares contratan servicios empaquetados. Las aplicaciones para smartphone y tabletas tipo Whatsapp y llamadas de voz, alcanzan porcentajes de uso entre los usuarios superiores al 90% y 80 %, respectivamente. Tres de cada diez internautas han hecho uso de contenido bajo demanda, ya sea de audio, vídeo u otro tipo de contenido multimedia, en los últimos tres meses. La compra de productos o servicios por Internet continúa aumentando, encadenando la sexta oleada consecutiva al alza, hasta situarse en el 43 % durante el tercer trimestre de 2018. El informe "Las TIC en los hogares españoles" se inició en 2003 y recoge información trimestral relativa al gasto en servicios TIC de los hogares, así como los usos y actitudes sobre nuevas tecnologías de los ciudadanos. En la oleada LXI de este informe se actualizan los datos correspondientes al tercer trimestre de 2018. Los puntos más destacados son: El gasto total TIC en el tercer trimestre de 2018 alcanza los 3.002 millones de euros, lo que supone un descenso interanual del 1,5 %. Por servicios TIC y respecto al año anterior, este gasto se reduce en TV de pago (-6,1 %), telefonía móvil (-4,9 %) y telefonía fija (-2,6 %), mientras que aumenta en Internet un 8,1 %. La contratación conjunta de servicios TIC continúa creciendo, ocho de cada diez hogares contratan servicios empaquetados. Las aplicaciones para smartphone y tabletas tipo Whatsapp y llamadas de voz, alcanzan porcentajes de uso entre los usuarios superiores al 90% y 80 %, respectivamente. Tres de cada diez internautas han hecho uso de contenido bajo demanda, ya sea de audio, vídeo u otro tipo de contenido multimedia, en los últimos tres meses. La compra de productos o servicios por Internet continúa aumentando, encadenando la sexta oleada consecutiva al alza, hasta situarse en el 43 % durante el tercer trimestre de 2018.

El informe ePyme 2017 aborda, un año más, el análisis de la implantación y desarrollo de las TIC en diez sectores de la economía que representan el 72,8% del total de las empresas españolas. Este año incluye, como novedad, un indicador sintético que mide la digitalización de las empresas en los diez sectores mencionados y que posiciona a información y comunicaciones como el más digitalizado, tanto en el entorno de las pymes y grandes compañías (52 puntos sobre 100) como en el de las microempresas (34,7 puntos sobre 100). Algunos datos destacados por sectores: En el sector de la industria crecen 4 y 8,4 puntos el porcentaje de microempresas y pymes y grandes empresas que utilizan los medios sociales, alcanzando el 33,3 % y 44,1 %, respectivamente. El sector con mayores porcentajes de empresas que usan los medios sociales -87,2 % pymes y grandes empresas y 54,5 % microempresas- es del de hoteles y agencias de viajes. El sector transporte y almacenamiento destaca en el uso de Big Data (17,6 % pymes y grandes empresas y 6,6 % microempresas). Actividades profesionales, científicas y técnicas, es de los que más destacan en movilidad, compras por comercio electrónico y Cloud Computing. El informe ePyme 2017 aborda, un año más, el análisis de la implantación y desarrollo de las TIC en diez sectores de la economía que representan el 72,8% del total de las empresas españolas. Este año incluye, como novedad, un indicador sintético que mide la digitalización de las empresas en los diez sectores mencionados y que posiciona a información y comunicaciones como el más digitalizado, tanto en el entorno de las pymes y grandes compañías (52 puntos sobre 100) como en el de las microempresas (34,7 puntos sobre 100). Algunos datos destacados por sectores: En el sector de la industria crecen 4 y 8,4 puntos el porcentaje de microempresas y pymes y grandes empresas que utilizan los medios sociales, alcanzando el 33,3 % y 44,1 %, respectivamente. El sector con mayores porcentajes de empresas que usan los medios sociales -87,2 % pymes y grandes empresas y 54,5 % microempresas- es del de hoteles y agencias de viajes. El sector transporte y almacenamiento destaca en el uso de Big Data (17,6 % pymes y grandes empresas y 6,6 % microempresas). Actividades profesionales, científicas y técnicas, es de los que más destacan en movilidad, compras por comercio electrónico y Cloud Computing.

Los datos correspondientes a la LVII oleada del informe “Las TIC en los hogares españoles” hacen referencia al tercer trimestre de 2017, y recogen información tanto de gasto en servicios TIC de los hogares como del uso y las opiniones que la población tiene sobre las nuevas tecnologías. En concreto, los temas relacionados con las TIC analizados en el informe se refieren al equipamiento, el gasto, la conectividad, la comunicación, la información, el entretenimiento, la administración/gestión personal, la seguridad y privacidad, y las capacidades digitales de la población. Como novedad en este estudio, para esta oleada se ha incluido un apartado de capacidades digitales. Los datos correspondientes a la LVII oleada del informe “Las TIC en los hogares españoles” hacen referencia al tercer trimestre de 2017, y recogen información tanto de gasto en servicios TIC de los hogares como del uso y las opiniones que la población tiene sobre las nuevas tecnologías. En concreto, los temas relacionados con las TIC analizados en el informe se refieren al equipamiento, el gasto, la conectividad, la comunicación, la información, el entretenimiento, la administración/gestión personal, la seguridad y privacidad, y las capacidades digitales de la población. Como novedad en este estudio, para esta oleada se ha incluido un apartado de capacidades digitales.

La LVIII oleada de del informe “Las TIC en los hogares españoles” correspondiente al cuarto trimestre de 2017 recoge información sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en el ámbito doméstico, recogiendo usos y opiniones sobre las nuevas tecnologías por parte de los ciudadanos. En este caso, se actualiza la información correspondiente al gasto en servicios TIC de los hogares españoles e incorpora un nuevo apartado sobre brecha digital en la población La LVIII oleada de del informe “Las TIC en los hogares españoles” correspondiente al cuarto trimestre de 2017 recoge información sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en el ámbito doméstico, recogiendo usos y opiniones sobre las nuevas tecnologías por parte de los ciudadanos. En este caso, se actualiza la información correspondiente al gasto en servicios TIC de los hogares españoles e incorpora un nuevo apartado sobre brecha digital en la población

Los temas analizados en el informe se refieren al equipamiento, el gasto, la conectividad, la comunicación, la información, el entretenimiento, la administración/gestión personal, la seguridad y privacidad, y las capacidades digitales de la población. Los datos más destacados en esta oleada son: Los hogares españoles gastaron 3.217 millones de euros en servicios TIC en el primer trimestre de 2018. Un 41,8% en gasto móvil, 23,5 % en Internet, un 22,9 % en telefonía fija y un 11,7 % en TV de pago. El 78,4 % de los hogares españoles disponen de tres o cuatro servicios TIC. El smartphone continúa con su expansión entre los individuos de 15 o más años llegando al 77,9 % de los mismos. Por otro lado, la penetración de las tabletas entre los españoles también sigue aumentando y ya alcanza el 44,0 % . El 18% de los internautas se conecta en movilidad y el móvil es el dispositivo preferido por el 85,2 % para acceder a la Red. Nueve de cada diez usuarios de smartphone utilizan el servicio de mensajería de WhatsApp. La banca electrónica sobrepasa la mitad de los internautas de 15 o más años (53,7 %), continuando con la tendencia al alza de oleadas anteriores. La administración pública vía Internet se mantiene como forma contacto válida para el 38,6 % de los individuos de 15 años o más. Nueve de cada diez declaran hacer uso de la misma para realizar trámites online (89,8 %). Los temas analizados en el informe se refieren al equipamiento, el gasto, la conectividad, la comunicación, la información, el entretenimiento, la administración/gestión personal, la seguridad y privacidad, y las capacidades digitales de la población. Los datos más destacados en esta oleada son: Los hogares españoles gastaron 3.217 millones de euros en servicios TIC en el primer trimestre de 2018. Un 41,8% en gasto móvil, 23,5 % en Internet, un 22,9 % en telefonía fija y un 11,7 % en TV de pago. El 78,4 % de los hogares españoles disponen de tres o cuatro servicios TIC. El smartphone continúa con su expansión entre los individuos de 15 o más años llegando al 77,9 % de los mismos. Por otro lado, la penetración de las tabletas entre los españoles también sigue aumentando y ya alcanza el 44,0 % . El 18% de los internautas se conecta en movilidad y el móvil es el dispositivo preferido por el 85,2 % para acceder a la Red. Nueve de cada diez usuarios de smartphone utilizan el servicio de mensajería de WhatsApp. La banca electrónica sobrepasa la mitad de los internautas de 15 o más años (53,7 %), continuando con la tendencia al alza de oleadas anteriores. La administración pública vía Internet se mantiene como forma contacto válida para el 38,6 % de los individuos de 15 años o más. Nueve de cada diez declaran hacer uso de la misma para realizar trámites online (89,8 %).