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En el tercer año de funcionamiento de la red se ha continuado con el trabajo iniciado en los cursos anteriores relativo a la revisión y actualización del material docente −teórico y práctico− empleado en las asignaturas “Dirección Estratégica de la Empresa I” y “Dirección Estratégica de la Empresa II”, impartidas ambas en el tercer curso del grado en ADE y en el cuarto de DADE y TADE. Se considera ya asentada la metodología de evaluación continua centrada en la resolución y discusión en clase de casos breves, la cual fue desarrollada inicialmente en el curso 2014-2015. Por otro lado, durante el presente curso, los miembros de la red han realizado un estudio a partir de la opinión de los estudiantes del grado en ADE y del MBA sobre el tipo de información que la Universidad debe transmitir a la sociedad acerca del coste de sus actividades docentes e investigadoras. Se trata de un estudio que se enmarca en otro más amplio en el que también participan otras universidades españolas. Los resultados fueron presentados en las XV Jornadas de Investigación en Docencia Universitaria, celebradas en la Universidad de Alicante.

El uso de redes sociales es una realidad entre los estudiantes universitarios, por lo que debemos sacar partido en las aulas de esta tecnología. En las asignaturas que impartimos estamos usando una red social online (Facebook) para ilustrar y complementar los materiales de las mismas, aunque su uso es totalmente voluntario. Nos planteamos evaluar la opinión de los estudiantes sobre el uso de redes sociales online. Para ello hemos realizado una encuesta entre los mismos calibrando los puntos a favor y en contra del uso de redes sociales online por su repercusión en los estudios. En la presente memoria se exponen los resultados y conclusiones elaborados a partir de dicha encuesta.

El uso de redes sociales es exponencialmente creciente y los jóvenes son los principales protagonistas de estas tecnologías. Nos planteamos la utilidad de llevar las redes al aula, o bien, al móvil, al portátil, etc. de nuestros estudiantes, para que de forma totalmente voluntaria se interesen más por nuestras asignaturas a través de un canal siempre disponible, móvil y en el que ellos puedan ser tanto emisores como receptores de información. Este es el tercer curso académico en el que utilizamos la red social Facebook como complemento docente en asignaturas relacionadas con la Dirección de Recursos Humanos. Mediante esta memoria vamos a sintetizar nuestra experiencia, y sobre todo la opinión de los estudiantes, de cara a poder dar recomendaciones que nos sirvan para reforzar nuestra experiencia y la de otros profesores que ya estén experimentando con redes sociales.

El uso generalizado de Facebook como red social en la que compartir opiniones, información y recabar amistad o apoyo está introduciéndose también en el ámbito docente, ya que se puede ayudar a los estudiantes en el transcurso de las asignaturas, compartir información entre compañeros, notificar eventos de interés para la materia de estudio, etc. En esta memoria se expone nuestro trabajo con la red Facebook en asignaturas de grado, que ya comenzó el curso pasado. Se trata de contrastar si las conclusiones obtenidas en el pasado curso se reafirman o no para extraer recomendaciones que orienten el uso de Facebook como herramienta de enseñanza/aprendizaje.

Segundo año de funcionamiento de la red. Por un lado, se ha continuado con el trabajo iniciado en el curso anterior, implantando en las asignaturas “Dirección Estratégica de la Empresa I” y “Dirección Estratégica de la Empresa II” −impartidas ambas en el tercer curso del grado en ADE y en el cuarto de DADE y TADE− la metodología de evaluación continua desarrollada en el curso 2014-15, centrada en la resolución y discusión en clase de casos breves. Por otro lado, durante el presente curso también se han actualizado los materiales docentes que van a utilizarse en las clases teóricas en el curso 2016-17. Finalmente, los miembros de la red han realizado un estudio a partir de la opinión que los estudiantes del grado en ADE tienen sobre la ética y la responsabilidad social corporativa, cuyos resultados se han presentado en el seno de las XIV Jornadas de Investigación en Docencia Universitaria, celebradas en la Universidad de Alicante.

La ética y la responsabilidad social cada vez tienen más importancia en el mundo de los negocios. Con ellas las empresas transmiten una imagen de seriedad, responsabilidad y compromiso ante los grupos de interés con los que se relaciona, lo cual es de gran ayuda para mantener la posición competitiva en el mercado. Así lo atestiguan diversos estudios que se han ocupado de analizar el impacto de la ética y la responsabilidad social sobre los resultados empresariales. Pero ¿cuál es la opinión que los futuros directivos tienen sobre esta forma de dirigir las empresas? Con la intención de responder a esta pregunta, se ha pasado un cuestionario a los estudiantes del grado en ADE (DADE y TADE) de la Universidad de Alicante que cursan actualmente las asignaturas Diseño de la Organización y Dirección Estratégica de la Empresa II, asignaturas cuyos contenidos están directamente relacionados con la administración y dirección de empresas. El estudio muestra los resultados a nivel global, así como su análisis en función de determinadas características de los estudiantes, como el género o la titulación.

Tomando como base diversas perspectivas teóricas y la literatura sobre la empresa familiar, este trabajo teórico tiene como objetivo mostrar, mediante un modelo conceptual, el potencial que ofrecen los intangibles que presenta este tipo de organización para hacer frente al fenómeno de la complejidad. De acuerdo con este modelo, concluimos que la empresa familiar reúne las características propias de los sistemas complejos con capacidad de adaptación. Señalamos que este tipo de organización está dotado de un conjunto de intangibles específicos, básicos para el desarrollo de capacidades dinámicas que permitan hacer frente a la complejidad del entorno. La gestión de estas capacidades desde la perspectiva de la complejidad facilita el desarrollo de procesos de auto-organización que dan como resultado innovaciones en diversos ámbitos, permitiendo la adaptación a un entorno complejo. Taking as a reference various theoretical approaches as well as the literature on the family firm, and using a conceptual model, the present theoretical paper has as its aim to show the potential offered by the intangibles present in this type of organization, which allows it to face the phenomenon of complexity. The application of this model leads us to conclude that the family firm gathers the characteristics, which are typical of complex systems with an adaptation capacity. It is highlighted in our research work that such an organisation owns a set of specific intangibles, which turn out to be essential for the development of dynamic capabilities allowing it to cope with the complexity that characterises its business environment. The management of these capabilities from a complexity perspective makes it easier to develop self-organisation processes, which give rise to innovations in a variety of fields, thus permitting the adaptation to a complex environment.

El uso de las redes sociales online ha crecido vertiginosamente en los últimos años, y los jóvenes son los principales protagonistas de esta tendencia. Inmersos y educados y criados en medio de la tecnología, la nueva generación de estudiantes son nativos digitales. Los profesores, en cambio, somos inmigrantes digitales, pero tenemos la responsabilidad de convertir una tecnología que puede ser una distracción en una herramienta de enseñanza. Facebook es un ejemplo de tecnología Web 2.0 que tiene un enorme potencial en el campo de la educación, aunque no fue creada para construir o manejar experiencias de aprendizaje. Opera en una plataforma abierta, a diferencia de otros sistemas organizados alrededor de cursos estructurados formalmente. De hecho, aunque Facebook no es un entorno de aprendizaje, puede servir como un soporte muy valioso para las nuevas orientaciones sociales que aparecen ahora en los procesos educativos. El objetivo del presente trabajo es mostrar nuestra experiencia docente, en las asignaturas de grado de Dirección de Recursos Humanos, en la Universidad de Alicante, con la red social Facebook, obteniendo conclusiones y recomendaciones para mejorar el uso de redes sociales en la enseñanza universitaria.

A la vista de los resultados contradictorios sobre los efectos positivos o negativos que puede tener el uso de Facebook en el ámbito académico, el objetivo de este trabajo es analizar la literatura sobre Facebook para conocer las conclusiones de los trabajos acerca de su influencia en dichos resultados. A través de la revisión de 37 artículos sobre esta temática podemos conocer qué revistas publican más sobre las repercusiones de Facebook en los resultados académicos, cuáles son los métodos de recogida de datos más utilizados, qué tópicos emergen paralelos al uso de Facebook en el ámbito académico, y qué países son más prolíficos en el tema. Las conclusiones apuntan que a pesar de la divergencia de resultados el balance es positivo acerca del uso de Facebook en el ámbito académico; en definitiva, hay más conclusiones a favor que en contra de esta tecnología. Esperamos que este trabajo sea una base para conocer más las posibilidades de Facebook en el ámbito académico.

Las redes sociales son comunidades de personas que comparten algún tipo de interés. Las redes sociales online permiten a los individuos construir un perfil público o semi-público en un sistema delimitado, articular una lista de usuarios con los que se tiene conexión y ver y cruzar su lista de conexiones con otras hechas por distintos individuos del sistema. El uso de las redes sociales online ha crecido vertiginosamente en los últimos años, y los jóvenes son los principales protagonistas de esta tendencia. Inmersos y educados y criados en medio de la tecnología, la nueva generación de estudiantes son nativos digitales. Los profesores, en cambio, somos inmigrantes digitales, pero tenemos la responsabilidad de convertir una tecnología que puede ser una distracción en una herramienta de enseñanza. El objetivo del presente trabajo es mostrar nuestra experiencia docente, en las asignaturas de grado de Dirección de Recursos Humanos, en la Universidad de Alicante, con la red social Facebook, obteniendo conclusiones y recomendaciones para mejorar el uso de redes sociales en la enseñanza universitaria.

Basado en la teoría de las capacidades dinámicas y en la literatura sobre el capital intelectual y la empresa familiar, el objetivo de este trabajo es poner de manifiesto el rol que el capital intelectual desempeña como motor de la innovación en las empresas familiares. Debido a que este tipo de empresas posee un conjunto de intangibles que le diferencia de las que no lo son, en este estudio se identifican y se muestra evidencia empírica de los principales intangibles que, por la condición de ‘familiar’, pueden facilitar o dificultar sus procesos de innovación. Based on the dynamic capabilities approach and on the literature about intellectual capital and the family firm, the purpose of this paper is to highlight the role played by intellectual capital as the driving force for innovation in family firms. Taking into account that family firms own a number of intangibles that distinguish them from non-family firms, this study seeks to identify and provide evidence about the main intangibles which can favour or hinder innovation processes in these firms because of their ‘family-related’ nature.

Los e.books, o libros electrónicos, dan respuesta a muchas de las necesidades planteadas en la educación superior del siglo XXI. Suponen restar cierto protagonismo a los libros impresos, que sólo permiten el aprendizaje a través de la lectura y la comprensión, y que son generalmente estáticos y poco interactivos. Por el contrario los libros-plataforma multimedia 2.0 tienen indudables ventajas sobre los convencionales: se pueden acceder desde diversos soportes (ordenador, tablet, smartphone…), son accesibles y utilizables en cualquier momento y en cualquier lugar sin necesidad de trasportarlos físicamente, suponen un ahorro de costes, ya que el coste del libro-plataforma virtual es de un 70 a un 80% más barato que el impreso, contienen útiles archivos que se pueden ver o descargar, contienen enlaces (hipervínculos) a webs externas para ampliar la información, etc. Mediante este trabajo pretendemos explicar las diversas ventajas de los libros virtuales, pero también proponer diversas pautas que puedan ser útiles para su implementación en el aula. Para ello además de una revisión de la literatura sobre el tema se explicará la experiencia que hemos tenido en la elaboración, desarrollo e implementación de un e.book.

Manual que analiza las cuestiones fundamentales de la Dirección de Recursos Humanos. Servei de Política Lingüística, Universitat d'Alacant; Conselleria d'Educació.

Servei de Promoció del Valencià, Universitat d'Alacant; Conselleria de Educació de la Generalitat Valenciana.

Secretariat de Promoció del Valencià, Universitat d'Alacant; Conselleria de Cultura, Educació i Ciència; CAM

Para algunas firmas la tecnología sirve como punto de partida en la definición de la estrategia. Según esta perspectiva, la tecnología se configura como una variable estratégica capaz de proporcionar oportunidades competitivas. Así, dentro del ámbito definido por la teoría de recursos y capacidades, los recursos tecnológicos permiten la obtención de ventajas competitivas. No obstante, la tecnología por sí sola no proporciona competitividad a la organización que la usa. En este contexto, este artículo analiza el papel de la tecnología como recurso competitivo, dentro de la visión de la teoría de recursos y capacidades. A continuación, pone de manifiesto la necesidad de establecer unas prácticas de dirección y gestión específicas en aquellas firmas que deseen hacer uso de su potencial tecnológico, definiendo el contenido de la Dirección Estratégica de la Tecnología. For some firms technology is the starting point to define strategy. In this light, technology becomes a strategic variable, capable of producing competitive opportunities. Thus, within the resource-based view of the firm, technological resources permit obtaining competitive advantages. However, technology itself does not yield competitiveness to organizations using it. In this framework, this paper analyses the role of technology as a competitive resource, within the resource-based view. We go on to show the need to implement specific management practices in those firms wishing to make use of their technological potential, defining the foundations of Strategic Management of Technology.

Dadas las dificultades a las que se enfrentan las firmas, en particular las PYMEs, a la hora de obtener las tecnologías que necesitan para sus procesos de innovación, en este trabajo nos planteamos si realmente, desde un punto de vista estratégico, las alianzas en I+D les sirven para superar tales dificultades, así como con quién sería inferesante cooperar (grandes empresas, pequeñas empresas, centros de investigación públicos o privados), y qué requerimientos estratégicos particulares debe cumplir la forma en que son dirigidas las alianzas estratégicas en I+D para obtener un máximo provecho. En definitiva, pretendemos especificar las cuestiones relevantes derivadas del uso de las alianzas en I+D que las PYMEs deberían incluir en el ámbito de la gestión de la innovación y la tecnología. Finalmente, a partir de las ideas expuestas con anterioridad, ofrecemos los resultados de un trabajo de campo centrado en un grupo representativo de empresas industriales de la provincia de Alicante (84 de las 113 mayores empresas con un volumen de ventas igual o superior a 500 millones de pesetas, de las cuales 77 se pueden considerar como PYMEs). Con este estudio pretendimos conocer la situación que ocupan las alianzas estratégicas en tecnología en sus diversas modalidades (con clientes, proveedores, competidores, instituciones públicas y privadas) en relación a otros procedimientos para la obtención de tecnología. También quisimos determinar las razones que justificaron el uso de esas alianzas estratégicas. Así mismo analizamos en qué medida la dimensión de la firma determina la adopción de las modalidades de cooperación indicadas. Due to the difficulties that firms have to face, and more specifically those for small and mediums firms (SMFs), when it comes to obtaining the technologies they need for their innovation processes, in this paper we wonder whether, from a strategic point of view, R&D alliances are really useful to overcome these difficulties. We also ask ourselves a number of questions, such as: what are the likely advantages and disadvantages? With whom would it be interesting to cooperate (large firms, small firms, public or private research institutes)? Which specific strategic requirements must R&D strategic management fulfil in order to gain maximum benefit? In short, we aim to specify the relevant issues deriving from the use of R&D strategic alliances, which SMFs should include within their technology and innovation management. Finally, building on these premises, we shall offer the results of a field study focused on a representative group of industrial firms of the province of Alicante (84 of the 113 firms with a turnover of at least 500 million pesetas, of which 77 can be considered SMFs). With this study we analyze the place of technology strategic alliances in their diverse forms (with customers, suppliers, competitors, public and private institutions) when compared to other procedures for the obtention of technology. We wanted to know as well the reasons that led to the use of such strategic alliances, and also find out to what extent the size of the firm influences the adoption of the cooperation modalities we have mentioned.

La empresa familiar se constituye en la actualidad como uno los principales pilares generadores de riqueza y empleo en nuestro país. Dichas asociaciones tienen como principal característica la conjunción entre empresa y familia, lo cual conlleva, a su vez, la aparición de diversos problemas singulares en este tipo de entidades. Una de las cuestiones más problemáticas es la relativa a la «sucesión en la empresa familiar». Toda empresa familiar ha de hacer frente en algún momento a la sucesión, la cual constituye una etapa decisoria en la continuidad de la misma. Para superar con éxito la sucesión y lograr la continuidad de la sociedad es necesario una planificación adecuada de la misma a través de las distintas herramientas en manos del empresario.