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figuras, tablas ; 28 cm. El desarrollo del presente trabajo abarco la ejecución de tres objetivos fundamentados en una metodología de tipo descriptiva. En primer lugar, se realizó la investigación de los sectores PYMES en Colombia con mayor impacto producto por la emergencia sanitaria COVID 19, dicha información se recopilo mediante un análisis de revisión bibliográfico los cuales permitieron a los autores la recopilación de información a partir de diferentes autores con igual temática a la presentada. En segundo lugar, se identificaron las medidas implementadas por el estado para el cuidado de la salud y las consecuencias que trajo para la economía de las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Finalmente, se señalan un conjunto de medidas diseñadas actualmente para la mitigación de la crisis y la reactivación económica basadas en recomendaciones generales que orienten a tomar mejores decisiones frentea las políticas públicas. Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía. Especialización Especialista en Gerencia Financiera Especialización en Gerencia Financiera

Digital, El objetivo general de este trabajo es establecer un plan de direccionamiento estratégico para microempresas dedicadas a la venta de repuestos para bicicletas ubicadas en el municipio de Valledupar, Cesar. El trabajo es desarrollado en cinco capítulos. En el primero de ellos se describe el problema que se presenta en los microempresarios que comercializan repuestos para bicicletas en el municipio, la cual reside en la no interrelación de los procesos, existen conflictos entre administradores y colaboradores, se desarrollan actividades repetitivas e innecesarias y las existencias de debilidades en los procesos de productividad. En el segundo capítulo se explica los fundamentos teóricos, el tercer capítulo establece la metodología utilizada la cual corresponde a un estudio descriptivo, documental, con un diseño transeccional, no experimental y de campo. Al aplicar observación y entrevista estructurada a 20 microempresarios se concluyó que presentan como debilidades la poca formalización, capacitación en mercadeo y afines, carecen de tecnología para llevar los registros de clientes y contables, la asociatividad no existe, a eso se le suma que el sector de autopartes requiere de un dinamismo en el municipio. Por otro lado; se cuenta con una experiencia, su mercado es diversificado, tienen una ubicación estratégica en el municipio, y los empleados desde estas microempresas son muy comprometidos. Igualmente, el direccionamiento se describe en cuatro dimensiones: dimensión financiera, dimensión clientes, dimensión procesos internos y dimensión aprendizaje y crecimiento. Mientras que los componentes del direccionamiento son: la dimensión clientes los componentes son propuesta de valor al cliente, atributos del producto e imagen corporativa; para la dimensión procesos internos se identifican los componentes de excelencia operacional, relación con los clientes, Innovación, y regulaciones con la comunidad; por último, la dimensión aprendizaje y crecimiento está integrada por los componentes: competencias, tecnología y clima organizacional., The general objective of this work is to establish a strategic direction plan for micro-enterprises dedicated to the sale of bicycle parts located in the municipality of Valledupar, Cesar. The work is developed in five chapters. The first of them describes the problem that occurs in the microentrepreneurs who sell bicycle parts in the municipality, which lies in the non-interrelation of the processes, there are conflicts between administrators and collaborators, repetitive and unnecessary activities are developed and the existence of weaknesses in the productivity processes. The second chapter explains the theoretical foundations, the third chapter establishes the methodology used which corresponds to a descriptive, documentary study, with a transectional, non-experimental and field design. When applying observation and structured interview to 20 microentrepreneurs, it was concluded that they present as weaknesses the little formalization, training in marketing and the like, they lack technology to keep records of clients and accountants, associativity does not exist, to that is added that the sector of auto parts requires dynamism in the municipality. On the other hand, they have experience, their market is diversified, they have a strategic location in the municipality, and the employees from these micro-enterprises are very committed. Similarly, addressing is described in four dimensions: financial dimension, customer dimension, internal processes dimension and learning and growth dimension. While the components of addressing are: the customer dimension, the components are value proposition to the customer, product attributes and corporate image; for the internal processes dimension, the components of operational excellence, relationship with clients, Innovation, and regulations with the community are identified; Finally, the learning and growth dimension is made up of the components: competencies, technology and organizational climate, Pregrado, Ingeniero(a) Industrial, 1 ed., Resumen .......................................................................................................10 Abstract .......................................................................................................12 Introducción ...............................................................................................14 1. Problema de Investigación ........................................................................15 1.1 Planteamiento del Problema ................................................................15 1.1.1 Formulación del Problema ................................................................17 1.2 Objetivos ...............................................................................................17 1.2.1 Objetivo General ...............................................................................17 1.2.2 Objetivos Específicos .......................................................................17 1.3 Justificación ......................................................................................18 1.4 Delimitación de la Investigación ......................................................18 1.4.1 Delimitación Temporal ......................................................................18 1.4.2 Delimitación Espacial ......................................................................18 1.4.3 Delimitación Social ...............................................................................19 1.4.4 Delimitación Institucional .............................................................19 2. Marco Teórico .................................................................................20 2.1 Antecedentes ..................................................................................20 2.2 Marco Teórico ....................................................................................23 2.2.1 Direccionamiento Estratégico ....................................................23 2.2.2 Diagnostico Empresarial ............................................................24 2.2.3 Matriz DOFA .....................................................................................24 2.2.4 Dimensiones del Direccionamiento Estratégico ................................26 2.2.5 Componentes del Direccionamiento Estratégico ..................................27 2.2.6 Sistemas de Variables .....................................................................28 2.3 Operacionalización de la Variable .......................................................29 3. Marco Metodológico .............................................................................30 3.1 Tipo de Investigación .....................................................................30 3.2 Diseño de la Investigación ............................................................30 3.3 Nivel de la Investigación .....................................................................30 3.4 Población ............................................................................................31 3.5 Muestra ............................................................................................32 3.6 Fuentes y Técnicas Para la Recolección de Información ....................32 3.7 Procedimientos ...................................................................................33 4. Resultados ...........................................................................................34 4.1 Caracterización de los Factores de la Situación Actual de las Microempresas Comercializadoras de Repuestos Para Bicicletas Ubicadas en el Municipio de Valledupar ..............................................................................................34 4.1.1 Desarrollo de Estrategias ..............................................................37 4.2 Dimensiones del Plan de Direccionamiento Estratégico ......................39 4.2.1 Dimensión Financiera ....................................................................40 4.2.2 Dimensión Clientes .....................................................................41 4.2.3 Dimensión Procesos ....................................................................42 4.2.3 Dimensión Aprendizaje y Crecimiento ................................................43 4.2.4 Mapa Estratégico del Sector ................................................................44 4.3 Componentes del Direccionamiento Estratégico ..................................46 4.3.1 Matriz de Decisiones Financieras Dimensión Financiera ..................46 4.3.2 Matriz de Decisiones Financieras Dimensión Clientes ..........................48 4.3.3 Matriz de Decisiones Financieras Dimensión Procesos ....................49 4.3.4 Matriz de Decisiones Financieras Dimensión Aprendizaje y Crecimiento 50 Conclusiones ................................................................................................52 Recomendaciones .........................................................................................54

En el presente trabajo se pretende analizar y comparar las diferentes modalidades de contratación utilizadas por una EPS del régimen subsidiado durante los años 2017-2019 para la atención de pacientes con diagnósticos de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus, con el fin de determinar cuál es la modalidad adecuada, desde el punto de vista de costos. Lo anterior se fundamenta en los altos costos que se generan de la atención de estos grupos de riesgos, lo cual puede obedecer al deterioro del estado de salud del paciente quien posiblemente no tuvo adherencia a los programas de protección específica y detección temprana o quizás se deba a la inadecuada planeación de las notas técnicas y a las modalidades de contratación utilizadas en el momento de la negociación entre el asegurador y el prestador, lo cual se ve reflejado en los altos niveles de siniestralidad alcanzados por la EPS, impidiendo que estas cumplan con los indicadores financieros establecidos por la Superintendencia Nacional de Salud. En busca de evidenciar si existen diferencias significativas entre los costos medios de atención de pacientes con patologías de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus, de acuerdo a las modalidades de contratación de evento y pago global prospectivo, se empleó la prueba T de Student para dos muestras independientes. La escogencia de esta prueba se debe a que se evaluaron los pacientes de la cohorte de HTA y DM pertenecientes a dos grupos independientes, aquellos cubiertos por contratos de evento y los cubiertos por contratos de la modalidad de Presupuesto Global Prospectivo. La fuente de información utilizada corresponde a los registros individuales de prestación de servicios (RIPS) reportados por las IPS contratadas para la atención de estos servicios durante los periodos del (1) primero de enero de 2017 hasta (31) treinta y uno de diciembre de 2019. La información se extrae inicialmente por tecnología en salud atendida (servicios prestados para atender la enfermedad por ejemplo laboratorios, consultas especializadas, entre otros) y es agrupada por evento (de acuerdo a la modalidad de contratación) Los criterios para agrupación de evento serán los servicios suministrados a un paciente para una fecha y contrato específico. The present work consists of analyzing and comparing the different contracting modalities used by an EPS of the subsidized regime during the years 2017, 2018 and 2019 for the care of patients with diagnoses of Hypertension and diabetes mellitus, in order to determine what the adequate modality, from the point of view of costs and health results. This is based on the high costs generated from the care of these risk groups, which may be due to the deterioration in the health status of the patient who may not have adhered to specific protection and early detection programs or may be due to the inadequate planning of the technical notes and the contracting modalities used at the time of the negotiation between the insurer and the provider, which is reflected in the high levels of claims reached by the EPS, preventing them from complying with the indicators financial established by the National Superintendency of Health. In search of evidencing if there are significant differences between the average costs of care of patients with pathologies of arterial hypertension and diabetes mellitus, according to the modalities of event contracting and prospective global payment, the Student T test was used, for two independent samples. The choice of this test is due to the evaluation of patients in the HT and DM cohort belonging to two independent groups, those covered by event contracts and those covered by contracts of the Global Prospective Budget modality. The source of information used corresponds to the individual records of service provision (RIPS) reported by the IPS contracted to care for these services during the periods from (1) January 1, 2017 to (31) thirty-one December 2019. The information is initially extracted by health care technology (services provided to treat the disease, for example laboratories, specialized consultations, among others) and is grouped by event (according to the contracting modality). The criteria for grouping the event will be services provided to a patient for a specific date and contract

Supplemental_Material for Fluoride Content in Foods and Beverages From Mexico City Markets and Supermarkets by Alejandra Cantoral, Lynda Cristina Luna-Villa, Andres A. Mantilla-Rodriguez, Adriana Mercado, Frank Lippert, Yun Liu, Karen E. Peterson, Howard Hu, Martha M. Téllez-Rojo and Esperanza A. Martinez-Mier in Food and Nutrition Bulletin