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El conflicto trabajo-familia como riesgo psicosocial es la consecuencia de una serie de cambios a nivel económico y social que puede presentarse debido a trabajos bajo presión, falta de motivación, participación, comunicación, horarios, entre otros factores. Representa una lucha diaria que cada persona realiza para satisfacer las exigencias de ambas dimensiones de su vida. Si bien se cuenta con la normatividad que protege al trabajador ante este riesgo, es cada día más evidente que esta situación representa para algunos, síntomas de malestar físico y psicológico como fatiga, ansiedad, depresión y estrés, así como para las empresas uno de los factores más relevantes en relación con la deserción o absentismo, bajo rendimiento laboral, incluidas actitudes y comportamientos. De acuerdo con lo anterior, se ve la necesidad de realizar una propuesta que mejore las condiciones de los empleados del Restaurante La Primavera para el control de este riesgo psicosocial; por lo cual se realizó una revisión bibliográfica, que permitió obtener una visión más amplia acerca de los criterios que se deben considerar en el momento de identificar los aspectos que influyen en el trabajador, y se aplicó el cuestionario SWING (cuestionario de interacción trabajo-familia) de forma virtual por la plataforma Google Forms a los 11 empleados del restaurante, el cual permitió conocer el factor más relevante y así realizar la propuesta que favorezca las dimensiones psicológicas, físicas y sociales, logrando la mayor satisfacción posible del trabajador, reduciendo su influencia negativa en su entorno familiar y mejorando a la vez la dinámica corporativa. Work-family conflict as psychosocial risk is the consequence of a series of changes at the economic and social level that can occur due to work under pressure, lack of motivation, participation, communication, schedules, among other factors. It represents a daily struggle that each person carries out to satisfy the demands of both dimensions of his life. Although the regulations protecting the worker against this risk are in place, it is increasingly evident that this situation constitutes some symptoms of physical and psychological discomfort such as fatigue, anxiety, depression and stress, as well as for companies one of the most relevant factors in relation to desertion or absenteeism, low work performance, including attitudes and behaviours. According to the above, it is necessary to make a proposal to improve the conditions of restaurant employees to control this psychosocial risk, so a literatura review was made, to obtain a broader view of the criteria to be considered when identifying the aspects that influence the worker and the SWING survey (work-family interaction questionnaire) was applied virtual form by the platform Google Forms to 11 employees of the restaurant, which will allow to know the most relevant factor and thus make the proposal that favors the psychological dimensions, physical and social, achieving the highest possible satisfaction of the worker and reducing their negative influence on their family environment, while improving corporate dynamics. Introducción Resumen Abstrac 1 Título 2 Problema de Investigación 2.1 Descripción del Problema 2.2 Formulación del problema 3 Objetivos 3.1 Objetivo General 3.2 Objetivo Específico 4 Justificación y Delimitación 4.1 Justificación 4.2 Delimitación 4.3 Limitaciones 5 Marcos de referencia 5.1 Estado del arte 5.2 Marco Teórico 5.2.1 Salud en el Trabajo 5.2.2 Riesgo Psicosocial 5.2.3 Riesgo Psicosocial Laboral PROPUESTA IMPACTO TRABAJO-FAMILIA 4 5.2.4 Riesgo Psicosocial Emergente 5.2.5 Evaluación de riesgos psicosociales 5.2.6 Trabajo 5.2.7 Psicología del trabajo 5.2.8 Familia 5.2.9 Conflicto Trabajo – Familia 5.2.10 Cuestionario Survey Work-Home Interaction-Nijmegen SWING 5.2.11 Pirámide de Maslow 5.2.12 Estrés 5.2.13 Estrés relacionado con el trabajo 5.2.14 Síndrome de Burnout 5.2.15 Organización 5.2.16 Cultura Organizacional 5.2.17 El trabajo y la salud desde el comportamiento organizacional 5.2.18 Conciliación trabajo-familia 5.3 Marco legal 6 Marco Metodológico de la Investigación 6.1 Paradigma 6.2 Método de Investigación 6.3 Tipo de Investigación PROPUESTA IMPACTO TRABAJO-FAMILIA 5 6.4 Fases de la Investigación 6.4.1 Fase 1 6.4.2 Fase 2 6.4.3 Fase 3 6.5 Recolección de la Información 6.5.1 Fuentes Primarias 6.5.2 Fuentes Secundarias 6.5.3 Fuentes Terciarias 6.5.4 Población 6.5.5 Materiales 6.5.6 Procedimientos 6.6 Análisis de la información 7 Resultados y/o Propuesta de solución 7.1 Caracterización Sociodemográfica 7.2 Cuestionario de Interacción Trabajo-Familia (SWING) 7.2.1 Interacción Negativa Trabajo-Familia 7.2.2 Interacción Negativa Familia-Trabajo 7.2.3 Interacción Positiva Trabajo-Familia 7.2.4 Interacción positiva familia-trabajo 7.3 Discusión PROPUESTA IMPACTO TRABAJO-FAMILIA 6 7.4 Propuesta de Solución 8 Análisis Financiero 9 Conclusiones y Recomendaciones 9.1 Conclusiones 9.2 Recomendaciones 10 Referencias bibliográficas y webgrafía 11 Anexos Especialización Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo

La presente investigación fija su interés en el estudio de la competencia interpretativa como componente esencial de la comprensión lectora que contribuye al aprendizaje de los estudiantes. En este sentido, el estudio tuvo la intencionalidad de implementar una propuesta didáctica haciendo uso de material didáctico diseñado por las autoras y de los recursos proporcionados por el Ministerio de Educación Nacional para contribuir al desarrollo de la competencia lectora y que es puesto a disposición de las instituciones educativas para su utilización. La metodología correspondió a la investigación acción, teniendo como instrumentos el diagnóstico, la entrevista y las unidades didácticas. Los resultados del diagnóstico evidenciaron que los estudiantes de los grados 2º y 3º de la básica primaria presentan debilidades en la competencia interpretativa siendo destacado que su nivel de comprensión lectora se centraba en lo literal y apenas exploraban lo inferencial. A partir del desarrollo de la propuesta didáctica, los estudiantes mostraron interés en el proceso lector y observaron la lectura como una actividad académica grata desde la cual pueden aprender diferentes temáticas; un hallazgo destacado es el impacto del uso de las TICs en el aula pues para los estudiantes este elemento además de llamativo les permite identificar mejor aspectos clave del texto. Capítulo I. Problema de Investigación 1 Contextualización de la Investigación 1 Situación problémica 10 Pregunta de investigación 10 Objetivos 11 Objetivo General 11 Objetivos específicos 11 Justificación 12 Contextualización de la institución 14 Capítulo II. Marco Referencial 17 Antecedentes de la Investigación 17 Antecedentes internacionales 17 Antecedentes nacionales 20 Antecedentes locales 27 Marco Teórico 30 La lectura y su relación con el aprendizaje 31 Proceso lector 32 Comprensión lectora y sus niveles 33 Significante – significado y su relación con la lectura y el proceso lector 37 Competencia interpretativa 38 Coherentismo práctico 41 Inteligencias múltiples 42 Aprendizaje significativo 44 Marco conceptual 46 Didáctica 46 Competencia interpretativa 47 Comprensión lectora 48 Metodología 48 Habilidades comunicativas 49 Marco Legal 50 Constitución Política de Colombia de 1991 50 Ley 115 de 1994 50 Ley 715 del 2001 51 La Ley 1324 de 2009 51 Decreto 1290 de 2009 52 Estándares básicos de competencia (EBC) 52 Derechos básicos de aprendizaje (DBA) 53 Capítulo III. Marco Metodológico 54 Tipo de Investigación 54 Método de Investigación 56 Nivel de Investigación 57 Modalidad de Investigación 57 Proceso de la Investigación 58 Fase II: Intervención y categorización 58 Fase III: Aportes de la intervención 59 Fase IV: Técnica de análisis 61 Población y Muestra 63 Instrumentos para la Recolección de Información 64 Validación de los instrumentos 65 Categorización 65 Resultado y Discusión 66 Resultados prueba diagnóstica 66 Resultados entrevista a docentes 69 Resultados implementación de la propuesta 71 Principios Éticos 76 Capítulo IV. Propuesta 77 Conclusiones 203 Recomendaciones 206 Referencias Bibliográficas 208 Apéndices 213 Maestría This research sets its interest in the study of the interpretative competence as essential component of reading comprehension that contributes to the learning of the students. In this sense, the study had the intention to implement a didactic proposition by making use of teaching material designed by the authors with the resources provided by the Ministry of national education to contribute to the development of the reading competition and that is made available to educational institutions for use. The methodology corresponded to action research, having as instruments the diagnosis, the interview and the didactic units. The diagnostic findings showed that students in grades 2nd and 3rd of the basic primary show weaknesses in competition interpretative being highlighted that their level of reading comprehension focusing on the literal and barely explored the inferential. From the development of the didactic proposal, students showed interest in the reading process and observed reading as a pleasant academic activity from which you can learn different topics; a find of interest is the impact of ICT use in the classroom for students this element in addition to striking allows them to better identify key aspects of the text. From the development of the didactic proposal, students showed interest in the reading process and observed reading as a pleasant academic activity from which you can learn different topics; a find of interest is the impact of ICT use in the classroom for students this element in addition to striking allows them to better identify key aspects of the text.