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Avoir la resilience comme objectif a atteindre est salutaire, reste encore pour le responsable d’une organisation a implementer cet objectif au quotidien. La premiere de ses tâches est d’evaluer le potentiel de resilience de son organisation fonde sur l’appreciation de la marge de manœuvre dont il jouit pour prendre des decisions en interne. C’est la these defendue par Benoit Robert [1] , Matthieu Marty [2] , Yannick Hemond [3] et Andree de Serres [4] dans cet article. La determination de cette marge de manœuvre est un prealable a la definition du potentiel de resilience fonde sur trois criteres : la capacite de l’organisation (et de ses gestionnaires) a accepter des perturbations, a planifier des mesures de protection, a anticiper ces perturbations pour assurer une mise en œuvre rapide des mesures de protection. Enfin, ces trois composantes doivent etre pensees a partir du portrait de l’organisation, celui du systeme et de ses vulnerabilites. Les auteurs affirment en effet que l’entreprise doit avant tout se connaitre.