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Zusammenfassung Die COVID-19-Pandemie hat Organisationen vor große Herausforderungen gestellt. Durch Befragungen mit dem COVID-19 Zusatzmodul zum COPSOQ liegen die Angaben von 30.754 Beschäftigten zur Bewertung von betrieblichen Maßnahmen vor. Insgesamt fühlen sich die Befragten durch die Schutzmaßnahmen in Bezug auf das Virus gut geschützt (M = 72,9; Skala 0-100) und über die betrieblichen Maßnahmen gut informiert (M = 71,9). Unter dem Aspekt der organisationalen Gesundheitskompetenz sind allerdings zielgruppengerechte Informationsmaterialien von Bedeutung.

Over the last almost 20 years COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) has become a well-established instrument to measure psychosocial stress at work. In Germany, a first validated version of COPSOQ was introduced in 2005. After the COPSOQ international network took over responsibility for the development of COPSOQ, a new version was published in 2019 (COPSOQ III). The German version of this questionnaire is now to be validated.Measurement qualities of German COPSOQ III are explored in adherence to the to the usual requirements of a validation study as defined by DIN EN ISO 10075-3. A sample of observations from more than 250,000 participants surveyed with the COPSOQ in Germany is used for univariate and multivariate statistical analysis.With its 84 items the German COPSOQ III includes all psychosocial work factors that are internationally obligatory and is still compatible with almost 70% of the content in the 2005 German version. Typical psychometric properties of the questionnaire (e. g., validity and reliability) are either good or very good for most of the 84 items and 31 scales. Beyond basic results, congruences with widely used theoretical approaches like the Demand-Control(-Support) model or the Job Demands-Resources model are generally satisfactory.With the launch of COPSOQ III in Germany, new workplace psychosocial aspects could be explored. Like the preceding version, the questionnaire is a highly useful instrument for research as well as for risk assessment in enterprises. COSPQO III covers a multitude of theoretical approaches and gives comprehensive information on psychosocial working conditions to deduce actions for their improvement.HINTERGRUND: Seit fast 20 Jahren ist der COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) ein weltweit etabliertes Instrument zur Messung psychischer Belastungen bei der Arbeit. In Deutschland wurde eine erste validierte Version des COPSOQ im Jahr 2005 eingeführt. Nachdem das internationale COPSOQ-Netzwerk die Verantwortung für die Entwicklung des COPSOQ übernommen hatte, wurde 2019 eine neue Konzeption veröffentlicht (COPSOQ III). Die deutsche Version dieses Fragebogens soll nun validiert werden.Die Messqualitäten des deutschen COPSOQ III werden gemäß den üblichen Anforderungen an eine Validierungsstudie untersucht, wie sie mit DIN EN ISO 10075-3 definiert werden. Eine Stichprobe aus Beobachtungen von mehr als 250,000 Teilnehmenden an COPSOQ-Befragungen steht für univariate und multivariate statistische Analysen zur Verfügung.Neben der Einbeziehung sämtlicher psychosozialer Belastungsfaktoren gemäß der internationalen Festlegung, ist der deutsche COPSOQ III mit seinen 84 Items noch zu fast 70% inhaltlich mit der deutschen Version von 2005 kompatibel. Die psychometrischen Eigenschaften des Fragebogens (z. B. Validität und Reliabilität) sind für die meisten der 84 Items und 31 Skalen gut bis sehr gut. Jenseits der grundlegenden Ergebnisse bestehen insgesamt zufriedenstellende Übereinstimmungen mit weit verbreiteten theoretischen Ansätzen wie dem Demand-Control(−Support)-Modell oder dem Job Demand-Resources-Modell.Mit der Veröffentlichung des COPSOQ III in Deutschland lassen sich neue psychische Faktoren untersuchen. Wie bei der vorangehenden Version handelt es sich um ein Instrument von hohem Nutzen sowohl für die Wissenschaft als auch für die Gefährdungsbeurteilung in Unternehmen. Der COPSOQ III deckte eine Vielzahl theoretischer Ansätze ab liefert umfassende Informationen über Arbeitsbedingungen, aus denen sich Verbesserungsmaßnahmen ableiten lassen.

Zusammenfassung: Die Messung von Burnout-Symptomen und kognitivem Stress ist ein wichtiges Element der psychischen Gefährdungsbeurteilung. Aus dem Vergleich der Messwerte eines Betriebs oder einer Berufsgruppe mit Werten aus der COPSOQ-Datenbank ergibt sich das Gefährdungsmaß. In der Krankenpflege sind vor allem Burnout-Symptome auffallend erhöht. Anhand allgemeiner statistischer Modelle können negative Einflüsse (Work-privacy Konflikte, emotionale Anforderungen) und positive Parameter (Bedeutung der Arbeit, Rollenklarheit) identifiziert werden. Angesichts der Vielfalt der Arbeitsbedingungen in der Krankenpflege sind individuelle Analysen gleichwohl unverzichtbar.

Background Due to the decrease in informal care by family members and the demographic development, the importance of professional geriatric care will rise considerably. Aim of this study was to investigate the psychosocial workplace situation for employees in this profession. Methods The German version of the COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) was used for the assessment of psychosocial factors at work. The instrument includes 22 scales and 3 single items concerning demands, control, stress, support, and strain. Results between two study groups of geriatric care were compared to each other as well as to employees in general hospital care and a general population mean (COPSOQ database). Statistical analysis included t-tests, ANOVA and multiple comparisons of means. Statistical significance (p < 0.01, two-tailed) and a difference of at least 5 points in mean values were defined as the relevant threshold. Results In total 889 respondents from 36 institutions took part in the study. 412 worked in Home Care (HC), 313 in Geriatric Nursing Homes (GNH), 164 in other professions (e.g. administration). Comparison between HC and GNH showed more favourable values for the first group for the most scales, e.g. lower quantitative and emotional demands and less work-privacy conflict, better possibilities for development etc. Compared to external values from the German COPSOQ database for general hospital care (N = 1.195) and the total mean across all professions, COPSOQ-total (N = 11.168), the results are again positive for HC workers on most of the scales concerning demands and social support. The only negative finding is the very low amount of social relations at work due to the obligation to work alone most of the time. Employees in GNH rate predictability, quality of leadership and feedback higher when compared to general hospital care and show some further favourable mean values compared to the COPSOQ mean value for all professions. A disadvantage for GNH is the high rating for job insecurity. A supplementary subgroup analysis showed that the degree of negative evaluation of psychosocial factors concerning demands was related to the amount of working hours per week and the number of on-call duties. Conclusions Compared to employees in general hospital care and the COPSOQ overall mean value across all professions, geriatric care employees and especially home care workers evaluate their psychosocial working situation more positive for most aspects. However, this seems partly due to the very high proportion of part-time workers. Critical results for the two study groups are the relatively high job insecurity in nursing homes and the lack of social relations for the HCrs.