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Sports journalism has become one of the news products with the most significant social reach in the press, radio, television and digital media. Despite the significant presence of women in journalism, they continue to face gender-based stereotypes. In Spain, not very many women can effectively access the labour field of sports journalism, and those who do find themselves in a space dominated by men, which results in a perpetuation of the existing imbalances in society. The main objective of this study is to analyse the evolution of the roles developed by women journalists in the article-production aspect of the Spanish sports press between 2010 and 2022. We use quantitative content analysis, studying the articles published in Marca and Mundo Deportivo during the second week of June in 2010, 2014, and 2018, and the third week of November 2022; in each of these years, the men's FIFA World Cup was played. The results of this study show that: (a) women journalists have an almost invisible role in the production of articles, and (b) rather than progress, women are facing "pseudo-progress", a more appropriate term for the appearance of a change that is not actually occurring. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Sports journalism has become one of the news products with the most significant social reach in the press, radio, television and digital media. Despite the significant presence of women in journalism, they continue to face gender-based stereotypes. In Spain, not very many women can effectively access the labour field of sports journalism, and those who do find themselves in a space dominated by men, which results in a perpetuation of the existing imbalances in society. The main objective of this study is to analyse the evolution of the roles developed by women journalists in the article-production aspect of the Spanish sports press between 2010 and 2022. We use quantitative content analysis, studying the articles published in Marca and Mundo Deportivo during the second week of June in 2010, 2014, and 2018, and the third week of November 2022; in each of these years, the men’s FIFA World Cup was played. The results of this study show that: (a) women journalists have an almost invisible role in the production of articles, and (b) rather than progress, women are facing “pseudo-progress”, a more appropriate term for the appearance of a change that is not actually occurring.

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This article assesses the impact of sports journalism style on uncivil conversations, by analyzing the news that has generated the most deleted comments and the published readers' comments. The two sports newspapers with the largest number of readers in Spain (As and Marca) between 2019 and 2020 are compared. The analyzed journalistic pieces in both newspapers are proven to promote controversy and user participation, thus creating a polarized and strongly confronted community. Journalists lose their status as professionals by using a subjective, emotional and colloquial style, and they become mere commentators who can be discredited. This style is the breeding ground for uncivil conversations. Localized hate expressions are ideological: Spanish nationalism confronts Catalan independence in such a way that the world of football becomes dependent on the country's politics. There is no lack of negative gender stereotypes either in the predominantly male order of sport. Since no changes were observed during the pandemic, it can be established that these characteristics are part of the journalistic routine. Only the paywall introduced by As in the second half of 2020 change conversations: the number of messages, including deleted ones, was reduced, and positive feelings advanced in more rational conversations. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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En los últimos años, las organizaciones y la sociedad general se han envuelto en una serie de transformaciones; en su mayoría, resultantes de los avances tecnológicos y la necesidad de hacer uso de sus beneficios ante situaciones inesperadas como lo acontecido ante el covid-19. Por ello, el artículo tuvo como objetivo determinar la relación de los Social Media en la intención del cliente de un retail en Lima, Perú, contemplando el impacto que las redes sociales han traído a los intercambios comerciales. Se empleó el enfoque cuantitativo con diseño no experimental, descriptivo, correlacional de corte transeccional. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, y como instrumento de investigación se diseñó de un cuestionario de preguntas cerradas. La población estuvo conformada por los habitantes de Lima Norte distribuidos en los distritos de Ancón, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, San Martín de Porres y Santa Rosa, siendo un total de 2 465 288 habitantes, para la muestra se seleccionó un muestreo aleatorio simple obteniendo como unidades de información 365 habitantes de Lima Norte. El social media con respecto a la intención de compra, corresponde al p valor de 0.043 referente al Rho de Spearman con un sig.(bil) es 0.416. Concluyendo, que existe relación significativa entre las variables de estudio. En el caso particular, de los social media están relacionadas con la intención de compra del cliente de un retail en Lima, Perú. Puntualmente, las percepciones en cuanto a la información que obtienen a través de las redes sociales, así como la publicidad y la comunicación que establecen fueron evaluados en todos los distritos de forma positiva, razón por la cual se considera que el uso de los social media en el retail de Lima, Perú, resulta acertado según la evaluación de la muestra estudiada.

Los últimos hitos deportivos y de audiencia del fútbol femenino y las luchas de las futbolistas de la selección española por recibir un mejor trato por parte de la Real Federación Española de Fútbol han hecho que los medios de comunicación pongan sobre ellas el foco mediático. En este estudio nos preguntamos por la acogida discursiva que los usuarios de Marca.com, el foro deportivo con mayor difusión en España, han dado a las noticias relacionadas con la lucha de las futbolistas. A través de un estudio de caso en el que se lleva a cabo un análisis crítico discursivo a fin de identificar temáticas relevantes y representaciones sobre las protagonistas, se pretende identificar las características de los discursos de los usuarios de Marca sobre las futbolistas. Los resultados muestran que la comunidad virtual del diario es un espacio próximo a La Manosfera, caracterizado por albergar y difundir discursos de odio hacia las mujeres.

A linguagem publicitária tem sido objeto de estudo no campo da comunicação com base em olhares diversos, em especial o da teoria da enunciação oriunda dos estudos do discurso. Barbosa e Trindade (2003) propuseram o modelo da enunciação publicitária, desdobrando-a em seis níveis na emissão e cinco na recepção, revelando uma enunciação coletiva na publicidade. Este artigo revisita tal modelo, identificando as marcas como o enunciador debreado, e localizando os algoritmos como actantes da enunciação publicitária. Propomos o Modelo de Enunciação Algorítmica Marcária na emissão, no qual os algoritmos se inserem em um fluxo ascendente em direção à marca. Ao final, convidamos os pesquisadores em comunicação a pensar as transformações na práxis publicitária em suas múltiplas instâncias.

Históricamente, tanto en el ámbito español como en el internacional, el rol de las periodistas en los medios de comunicación se ha caracterizado por ser ínfimo y estereotipado. Esta escasa representación se ha denominado, en numerosas oportunidades, como una aniquilación simbólica (Gerbner y Gross, 1976; Tuchman, 2000). La invisibilización de las mujeres se ha llevado a cabo principalmente en el campo del periodismo deportivo, el cual se ha configurado como un espacio difícil para que las mujeres accedan y se desarrollen profesionalmente (Ramon et al., 2020; Sainz de Baranda, 2013). El siguiente artículo tiene como objetivo analizar el papel que cumplieron las periodistas deportivas en la producción de piezas periodísticas publicadas en la prensa deportiva española durante la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022. La investigación se basó en un análisis de contenido cuantitativo que estudió las informaciones publicadas entre el 20 de noviembre y el 18 de diciembre de 2022, período en el que se disputó dicho evento. Los resultados indican, entre otras cosas, una pobre presencia de las periodistas en la producción de artículos, una escasa cantidad de mujeres designadas a trabajar con informaciones sobre Qatar 2022 y una presencia limitada de mujeres periodistas, tanto en la creación de artículos de opinión como también en la autoría de las informaciones que aparecen en las portadas de los periódicos.

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The latest sporting milestones in women's football and the struggles of the Spanish national team's players to receive better treatment from the Spanish Football Federation have resulted in the media spotlight being placed on them. This study seeks to understand the discursive reception that has been given to the struggle of the female football players by the users of Marca.com, the largest sports forum in Spain, in terms of diffusion. The aim is to examine whether user comments constitute discourses close to the manosphere, digital spaces characterised by hosting and disseminating hate speech towards women. To this end, topics and representations are analysed in the comments that Marca users publish in response to two news items about the refusal of the players to be selected until they receive treatment in accordance with their professional status (the 'fifteen case' and the '#Seacabó case'). The results show that the national team players, football players or women in general are represented negatively in more than two thirds of the messages. Furthermore, almost half of the comments have been identified as potential discourses of the manosphere, as they draw on themes such as female infantilism, the deification of the masculinity or the discrimination against heterosexual men. The spread of digital misogyny in the most far-reaching sports forum in Spain should be of interest and concern for the field of communication from the perspective of sex. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This article analyses scientific publications on influencers on social media in order to explore their relationship with branding strategies. A systematic review of these concepts is conducted through a search of scientific articles in the Web of Science and Scopus databases. From a sample of a total of 74 peer-reviewed academic publications, it is observed that topics linking influencer strategies with brand management are relatively scarce. The emerging growth of scientific studies on influencer marketing, coupled with the use of predominantly exploratory methodologies on social media, explains a trend focused on addressing these profiles primarily interested in clarifying ethical issues, determining persuasive techniques used by influencers, and observing their relationship with audiences from a social perspective. There is a need to continue developing a robust research line that links the study of influencers to potential implications regarding brand strategies. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Influencers act on Instagram as images of brands that transcend their personal one. However, there is a lack of research focused on the link that is generated between the brand and the user as a result of collaborations between these firms and certain prescribers. Does an influencer's participation change that relationship? To answer this research question, this study aims to analyze the relationship between the most followed luxury fashion brands on Instagram and their followers around collaborations with influencers on their corporate profiles, through action in itself and the prescriber's participation in the content. To do this, a comparative content analysis of both quantitative and qualitative nature is carried out, in order to evaluate the engagement and the message of each action. The sample is made up of the 387 posts published by Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana and Dior from February 10 to March 7, 2023, when the main fashion weeks are held. The results show that the engagement percentage of an action is higher if an influencer participates in it. As a main conclusion, two other elements have been detected that influence the commitment generated by the publication: the content of the post, focused on the professional context of the influencer; and the profile of the prescriber, with a predominance of the macro-influencer over the micro-influencer. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Introduction: Hospitals implement artificial intelligence, big data, and telehealth to accelerate digital transformation and improve quality standards. However, their corporate communication strategies remain very conservative (brochures, magazines, websites) and inconsistent with their ambitious organizational goals. Objective: This literature review-based paper analyzes how hospitals should use technology to revamp their online communication strategies and build more meaningful brands. Methodology: To do that, we conducted a literature review on digital hospitals, their branding strategies, and their stakeholders' humanistic needs. Based on that, we proposed an online communication model to help hospitals build credible brands. Conclusion: We concluded that these organizations should focus their communication efforts on sharing credible content that describes how their medical initiatives improve society; they should assist their stakeholders in enhancing their global understanding of healthcare; and they should help the Digital Communication Unit lead an intellectual reflection about how to develop a smart hospital from a technology and humanistic perspective. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Introducción: La estrategia de marca es un elemento clave en cualquier compañía de gran consumo y medir el impacto que genera sobre los consumidores es un requisito imprescindible. El objetivo de este estudio es analizar las respuestas cognitivas, afectivas y comportamentales que generan los elementos visuales de comunicación que utilizan dos compañías (Foster´s Hollywood y VICIO) con la finalidad de identificar las mejores estrategias desarrolladas. Metodología: Se diseñó un experimento aplicando diferentes técnicas neurofisiológicas: electroencefalograma (EEG), seguimiento ocular (eye tracking) y respuesta galvánica de la piel (GSR). Una muestra de 18 sujetos, entre los 22-30 años participaron en el experimento. Los estímulos utilizados incluían elementos de comunicación físicos y digitales. Los dispositivos utilizados, así como el software de análisis fueron proporcionados por BitBrain Technologies. Resultados: Cabe destacar que existen diferencias significativas en la valencia a favor de VICIO y en memorización a favor de Foster´s Hollywood en las imágenes analizadas en Instragram. Además, aunque las diferencias encontradas no llegan a ser significativas, se observa que la arquitectura de VICIO en la página web genera mayor engagement y agrado; mientras que los elementos de la publicidad exterior de VICIO obtienen mejores puntuaciones en todas las métricas. Discusión: El estilo utilizado por la marca VICIO parece generar un mayor impacto en las respuestas afectivas de los usuarios. Conclusiones: Este estudio contribuye a una mejor comprensión de los efectos de las estrategias de comunicación identificando qué herramientas funcionan de manera más eficaz a la hora de construir una imagen de marca potente.

Los influencers ejercen en Instagram como imágenes de marcas que trascienden la suya personal. No obstante, se registra una escasez de investigaciones centradas en el vínculo que se genera entre la marca y el usuario como resultado de colaboraciones entre estas firmas y determinados prescriptores. ¿Influye en esa relación que en el contenido participe un influencer? Para responder a esta pregunta de investigación, se propone un estudio que tiene como objetivo general analizar la relación entre las marcas de lujo más seguidas en Instagram y sus seguidores en torno a las colaboraciones con influencers en los perfiles corporativos, a través de la acción en sí misma y de la interacción del usuario con el post. Para ello, se realiza un análisis de contenido comparado de naturaleza tanto cuantitativa como cualitativa, con el fin de realizar un estudio de engagement y del mensaje de cada acción. La muestra se compone de los 387 posts publicados por Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana y Dior del 10 de febrero al 7 de marzo de 2023, cuando se celebran las principales semanas de la moda. Los resultados evidencian que el porcentaje de engagement de una acción es más alto si participa un influencer en ella. Asimismo, se han detectado otros dos elementos que influyen en el compromiso generado por la publicación: el contenido del post, centrado en el contexto profesional del influencer; y el perfil del prescriptor, con predominancia del macroinfluencer sobre el microinfluencer.

A marca Amazônia gera várias discussões sobre consumo, representações, repercussão e significância. Neste artigo, procura-se discutir a Amazônia enquanto marca, em primeiro lugar, além de apontar as relações de poder, a partir das ações do governador do Pará, Helder Barbalho (MDB). Em 2023, ele iniciou seu segundo mandato como chefe do poder executivo estadual. A ideia, no presente debate, é promover uma revisão de literatura com reflexões conceituais. Ao mesmo também, usa-se o estudo de caso, colocando-se em tela a análise da marca Amazônia nas ações do governador paraense. Para reforçar o argumento, apresentam-se questões importantes, como o protagonismo de Helder Barbalho ocupa na região, o uso do Instagram e do Twitter em sua comunicação institucional, as ferramentas de propaganda e a atuação do político em eventos globais. Como conclusões, é possível verificar que o governador do Pará expandiu a visibilidade da marca Amazônia como meio de fortalecer suas relações de poder junto ao governo federal e aos organismos internacionais.

Tendo por contexto o lançamento do filme Barbie, gerador de grandes debates, inclusive no campo acadêmico, partimos neste artigo do questionamento: de que forma o filme pode ser compreendido como recurso publicitário e em que medida se revela expressão da centralidade do consumo nas pautas e no imaginário contemporâneos? Em síntese, nosso objetivo é compreender a produção de significados construídos pelo filme. Como metodologia, utilizaram-se a revisão bibliográfica e a análise das expressões publicitárias do filme em mídias físicas e digitais e fora delas, além de análise semiótica do filme como apoio à compreensão da ecologia publicitária. Constatam-se, como resultado, a centralidade da cor rosa, signo qualitativo de alta complexidade, capaz de expressar visualmente distintos aspectos implicados no filme e o caráter ambíguo da produção, misturando aspectos publicitários e cinematográficos.

Este artículo analiza las publicaciones científicas sobre los influencers en las redes sociales con objeto de explorar su relación en torno a las estrategias de branding. Para ello se lleva a cabo una revisión sistemática de estos conceptos a través de una búsqueda de artículos científicos que contempla las bases de datos Web of Science y Scopus. A partir de una muestra de un total de 74 publicaciones académicas revisadas por pares se advierte que las temáticas que relacionan las estrategias de influencers con el brand management son relativamente escasas. El incipiente crecimiento de los estudios científicos sobre el marketing de influencer unido al empleo de metodologías, en su mayoría de tipo exploratorio, en redes sociales, explican una tendencia centrada en el abordaje de estos perfiles desde una perspectiva mayoritariamente interesada en esclarecer cuestiones relacionadas con la ética, determinar las técnicas persuasivas empleadas por los influencers u observar su relación con los públicos desde una perspectiva social. Se aprecia la necesidad de continuar nutriendo una línea de investigación sólida que vincule el estudio de los influencers a las posibles implicaciones con respecto a las estrategias de marca.

Contexto: os tribunais brasileiros têm entendido, em uma visão privatista, que usar marcas de outrem como palavras-chaves em leilões de ferramentas de busca configura uma violação ao direito de marca. Ao impedir essa utilização, estão impedindo que o consumidor tenha mais escolhas. Falta aos juízes uma visão concorrencial, de natureza pública, que mostre que, ao conferir ao titular da marca o monopólio do uso da palavra, limita-se demasiadamente a concorrência no mercado de publicidade online. O artigo parte da análise das decisões judiciais para provocar essa mudança de visões. Ao final, também enfrenta a possibilidade de a suposta demanda de proteção da marca, perante o Poder Judiciário, poderia ser considerada uma infração concorrencial. Objetivo: provocar a reflexão sobre a violação ao princípio da livre concorrência. Método: exploratório, com análise de decisões judiciais. Conclusões: há uma limitação concorrencial expressiva, que impede escolhas ao consumidor em um mercado que chega a milhões de anúncios por ano. Essa limitação é contrária aos objetivos do princípio da livre concorrência e a sua tentativa poderia ser considerada uma infração concorrencial.

This article explores the significance of Halal food and drink options for Muslim tourists in Indonesia, particularly in tourist destinations where the majority of the population is non-Muslim. The Indonesian government has designated the Indonesian Ulema Council (MUI) as the official institution responsible for issuing Halal certificates to businesses providing food and drinks. Restaurants and cafes in these tourist areas use the Halal logo as a marketing tool to attract Muslim tourists. The article discusses the semiotics of the Halal logo and how it represents the message of Halal food and drinks in tourism areas. The research methodology involved surveys and questionnaires distributed through social media to gather data from tourists who have visited non-Muslim tourist destinations in Indonesia. The results indicate that the majority of tourists, both international and regional, rely on the Halal logo as a reference to find restaurants serving Halal food and drink. They often search the internet using specific keywords to find information about Halal food options and also seek recommendations from hotel staff, family, or friends who have visited the destination. The article emphasizes the importance of restaurants having a Halal certificate and prominently displaying it to ensure the authenticity of their Halal offerings. It concludes that while branding the Halal logo is a strategy to attract Muslim tourists, it does not guarantee that the restaurant has a Halal certificate. The article suggests that future research should also consider the perspectives of non-Muslim tourists who choose Halal-certified restaurants. [Extracted from the article]

This paper aims to evaluate how hospitals manage mobile applications to reinforce their relations with patients and promote their brands. To do that, we conducted a literature review about hospitals’ corporate communication, their branding initiatives, and their use of mobile apps for this purpose; then, we defined 36 indicators to quantitively analyze how the 150 best hospitals in Spain managed mobile apps to promote their brands: online integration, global app for patients, mobile apps for other targets, and mobile apps for patients facing non communicable diseases. We concluded that hospitals should follow a public health and branding logic to develop mobile apps that contribute to establish a new communication paradigm among these organizations and their patients. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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Brand communities are social expressions around the preference and perceived satisfaction of consumption towards a brand, so the fondness for a football team is directly related to this social expression of consumption. This research aims to determine whether motivation, loyalty and the level of commitment are aspects that favor the interest towards the generation of brand communities in football teams. From a descriptive study with a quantitative approach a questionnaire was applied to 413 football fans, in order to know how the motivations, the degree of loyalty and commitment influence the interest in belonging to the brand community focused on the football team, for this an analysis of structural equations using the technique bootstraping was used. It was identified that extrinsic motivation directly influences interest towards the brand community, while intrinsic motivation indirectly influences inversely. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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En los últimos tiempos, el branding se ha convertido en una oportuna estrategia para la gestión, desarrollo y posicionamiento de las empresas en el mercado; su propósito es crear conexiones conscientes e inconscientes en las personas a fin de influir en sus decisiones de compra. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el branding y la decisión de compra en clientes de una empresa gastronómica – Perú. Se realizó una investigación de tipo aplicada y diseño no experimental, de corte transversal y de nivel correlacional. Se trabajaron dos variables: el branding; la cual se operacionalizó con los indicadores: historia, nombre, marca gráfica, personalidad, atributos, reconocimiento de marca, el recuerdo, vínculo cliente – empresa, confianza en la marca y el punto de vista del consumidor. La variable decisión de compra, se operacionalizó con los indicadores: motivaciones internas y externos, búsqueda interna, búsqueda externa, precio, calidad, imagen, impulso de compra, nivel de preferencia, satisfacción, lealtad y recomendación del producto. Para la medición de ambas variables se empleó un cuestionario. La muestra estuvo constituida por 146 clientes y se realizó un análisis multivariado para construir un mapa perceptual de los atributos de marca. Se concluye que existe una fuerte correlación de 0,866 en la prueba de Spearman con una significancia bilateral de 0,000 siendo menor al 5% (p < 0.05); es decir, que el branding significativamente se relaciona con la decisión de compra en clientes de una empresa gastronómica – Perú.

El artículo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la femvertising, esto es, la tendencia publicitaria que busca empoderar a la mujer y desafía a los estereotipos de género. Esta tendencia surge como respuesta a la demanda de la sociedad de que las marcas vinculen su propósito con la igualdad de género y diseñen comunicaciones persuasivas con las que las mujeres se sientan identificadas. El objetivo es desarrollar una revisión crítica de la literatura académica que sirva como base sólida para conocer las principales aproximaciones teóricas, temas recurrentes y debates sobre femvertising a partir del análisis de una selección final de 47 artículos científicos obtenidos principalmente de la explotación de las bases de datos Web of Science y Scopus en el periodo 1960-2021. Entre los temas más recurrentes en femvertising, el artículo destaca la interseccionalidad, el deporte, la sexualidad femenina y las dimensiones de poder y muestra cómo, a medida que proliferan los anuncios de esta tendencia publicitaria, se abren nuevos debates sobre su autenticidad, su implicación con el feminismo, el impacto emocional que provoca y su relación con la responsabilidad social corporativa (RSC). Las autoras destacan la relevancia actual de la femvertising y acaban recomendando su uso, pese a su carácter ambivalente y comercial, como herramienta para contribuir a la erradicación de los estereotipos de género tradicionales y a la construcción de una mirada crítica en las personas consumidoras.

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La presente investigación tiene como finalidad analizar el capital relacional como elemento potenciador de empresas del sector hotelero en Valledupar, Cesar, Colombia. La metodología implantada fue un diseño cuantitativo, no experimental y transversal, contando con un censo poblacional, en cuanto a la tipología se enmarcó en una investigación descriptiva y de campo, Epistemológicamente, el paradigma de esta investigación es positivista con un método inductivo. La información se recolectó a través de la aplicación de un cuestionario elaborado por los investigadores denominado (ER-FS-0220) conformado por 33 ítems que evalúa el capital relacional por medio de tres dimensiones: Dimensiones del capital relacional, Elementos del capital relacional e indicadores de eficiencia del capital relacional. A través del análisis de los resultados obtenidos por el instrumento se concluyó que el capital relacional como elemento potenciador del sector hotelero en la ciudad de Valledupar es alto en los resultados de las medias aritméticas de las dimensiones e indicadores revisados según el baremo propuesto.

A pesar del notable desarrollo que ha experimentado el periodismo deportivo en las últimas décadas (Rojas Torrijos, 2014), continúa siendo un campo dominado por hombres (Bernstein & Kian, 2013; Hardin & Shain, 2006) y visiblemente masculino tanto en el nivel del ambiente sociolaboral, así como dentro de los contenidos que genera y reproduce. En España, el periodismo deportivo se ha configurado históricamente como un entorno difícil para que las mujeres se desarrollen profesionalmente (Ramón Vegas, Gómez Colell, Figueras Maz & Medina Bravo, 2020; Sainz de Baranda Andújar, 2013). El objetivo principal de este estudio es identificar y analizar los roles de las mujeres periodistas deportivas en la producción informativa de la prensa deportiva española entre 2010 y 2018. Para llevar a cabo esta investigación, se utilizó un análisis de contenido cuantitativo que estudió informaciones deportivas publicadas durante una semana en 2010, 2014 y 2018 en los diarios deportivos más antiguos publicados en España: Mundo Deportivo y Marca. Específicamente en esos años, se disputaron tres mundiales de fútbol masculino. Los resultados indican, entre otras cosas, una escasa presencia de las mujeres como autoras de las informaciones y una involución desarrollando este rol.

Como los deportistas son considerados una marca, gestionarla es un desafío para el mercado. La autenticidad de la marca es una herramienta que se puede utilizar para garantizar que esta se mantenga durante un período de tiempo más largo. Para comprender el concepto de autenticidad de la marca del deportista, se realizó una revisión sistemática de las publicaciones en varias bases de datos electrónicas. A partir de estudios anteriores que analizaron los atributos de autenticidad de marca para algunas de ellas, se identificaron un total de 76 atributos. Después de fusionar los interrelacionados, el número final de atributos únicos fue 23. Estos se dividieron en tres grandes temas: actividades en la cancha, actividades fuera de la cancha y actividades de marketing de un deportista. El estudio encuentra la complejidad relacionada con la autenticidad de la marca en que esta es un proceso multidimensional que perdura por períodos más largos de la carrera del atleta. El estudio actual también destaca las complicaciones al establecer la autenticidad de la marca del atleta y que ocurren debido a la naturaleza de esta.

La importancia de lo visual en la sociedad actual resulta clave para comprender los procesos comunicativos y culturales. Este trabajo tiene por objetivo analizar el papel que la cultura visual tiene en las estrategias de comunicación interna, felicidad y bienestar de las organizaciones. Para ello recurre a un panel de 12 expertos y expertas y al estudio de las principales herramientas de comunicación interna de 10 organizaciones públicas y privadas. Los resultados señalan que la cultura visual posee una gran importancia en los procesos comunicativos hacia los públicos internos, ya que está presente en niveles altos en la mayoría de herramientas empleadas destinadas a las plantillas. El uso de elementos gráficos, aplicaciones de la marca, fotografías y recursos audiovisuales y paletas de colores concretas contribuyen a extender el universo y la cultura de las marcas entre todos sus colaboradores. Lo visual cobra especial importancia en los espacios de trabajo, donde se emplean conceptos abiertos que juegan con los recursos visuales para potenciar el diseño. Esta investigación pone de manifiesto la relevancia de los elementos visuales como parte de la cultura corporativa y de la comunicación interna, y el modo en que tributan en favor del bienestar y la felicidad organizacional.