Lattenero, M. A. (2021). Plan de marketing para la inserción internacional de Constelaciones Dedicadas de Satélites (DSC): el caso de Satellogic. (Tesis de maestría). Universidad Nacional de Quilmes, Bernal, Argentina En el contexto del Space 4.0 o New Space, donde el mercado espacial ha tomado un giro comercial y está experimentando un crecimiento inesperado, cada vez son más las naciones que se suman a la carrera espacial encontrando nuevas respuestas para mejorar la calidad de vida de los seres humanos y la productividad. Los satélites de Earth Observation (EO, por sus siglas en inglés), han demostrado ser una fuente de generación de datos fundamentales para dar respuestas concretas en diversas industrias como la del petróleo y gas, minería, servicios públicos, agricultura, comercio minorista, manufactura y servicios financieros, entre otras, ayudando a gobiernos, empresas e individuos a tomar mejores decisiones, y, provocando en consecuencia, un aumento de la demanda por estos servicios. La actual era espacial se caracteriza por una transformación de la industria, donde pasa de ser propiedad exclusiva de unos pocos gobiernos para expandirse a una nueva industria espacial empresarial, que combinada con la “Industria 4.0” , considera como la Cuarta Revolución Industrial en el desarrollo de fabricación y servicios. Gracias a la nanotecnología, se han logrado miniaturizar muchos de los elementos que componen los satélites, derivando en menores costos de desarrollo, tiempos más breves de producción y, disminuyendo el impacto económico de la puesta en órbita, que es uno de los costos más críticos, permitiendo de esta manera, construir constelaciones de cientos de satélites alrededor de la Tierra. Entre las empresas globales que han anunciado intenciones de desarrollar constelaciones de menor costo para recopilar datos de la Tierra a una alta tasa de revisión basada en tecnologías de smallsats, se encuentra Satellogic, compañía en la cual se centrará el presente trabajo. La motivación que da origen al estudio es la identificación de los mercados con mayor probabilidad de inserción para el servicio de imágenes satelitales de dicha empresa, llamado “Constelaciones Dedicadas de Satélites” (Dedicated Satellite Constellation o DSC, por sus siglas en inglés) y, el desarrollo de estrategias comerciales de penetración para los mismos, por medio de la generación de un Plan de Marketing Internacional, a fin de posicionar en el mercado internacional a Satellogic frente a sus principales competidores, las compañías Maxar y Planet. Los lineamientos que conducirán a la conformación del Plan de Marketing se basan en los siguientes objetivos: - Identificar los potenciales mercados donde lanzar el servicio (mercados meta). - Estimar el Valor Total de Mercado (TAM, por sus siglas en inglés) al que apunta la empresa. - Generar estrategias de acceso a los mercados identificados por medio de la mezcla de marketing (cuatro “Ps”). - Posicionar a la empresa frente a la competencia. - Posicionar al producto en el mercado. - Realizar un análisis de viabilidad-competitividad de la empresa (matrices FODA y ARCO). Esta tesis se ha desarrollado de acuerdo a las pautas de la investigación exploratoria, y, por tanto, es fundamentalmente cualitativa. La principal fuente de información primaria fueron entrevistas a expertos de la empresa, los planes espaciales de los países de la muestra y consultoras internacionales sobre asuntos espaciales, soslayando de esta manera cierta carencia de información que puede deberse a la protección de datos por seguridad, debido al carácter dual (civil-militar) de la industria y, el secreto comercial de las empresas privadas que se encuentran en el desarrollo de estrategias de negocios para lograr capturar la mayor porción del mercado de imágenes. La muestra de estudio fue tomada en base a los países que han hecho pública la inversión gubernamental en la industria espacial, comprendiendo un total de sesenta y tres países alrededor del mundo. Este conjunto de países ha sido analizado de forma individual y por bloques, siguiendo un marco común de análisis utilizando parámetros de estudios diseñados para medir el potencial de penetración de los mercados por medio de mapas de temperatura y análisis de clúster. De esta forma, el resultado obtenido es la identificación de los mercados a abordar comercialmente en el corto y mediano plazo. Sobre el análisis del posicionamiento de la empresa frente a la competencia, demostraremos con datos concretos que Satellogic se encuentra liderando el mercado de imágenes frente a la competencia bajo la interacción entre tres directrices, a saber: calidad de imagen, frecuencia y cobertura y costo. Respecto a las ventajas competitivas, tanto de la empresa como del servicio, veremos que generan un modelo de negocio sólido y resistente a las contingencias del mercado que, gracias a ofrecer un vasto abanico de aplicaciones basadas en información confiable y asequible, permite a los gobiernos monitorear y proteger tanto a la población como a la economía. Un ejemplo actual es la crisis causada por la pandemia de la enfermedad COVID-19. Como resultado del análisis de los potenciales clientes se han identificado los siguientes países que serán listados en orden de valor de mercado y por bloques continentales: - Asia-Pacífico: China U$S 28.790.883, Australia U$S 23.223.660, Indonesia U$S 5.713.707, Irán U$S 4.944.585, Pakistán U$S 2.388.285, Vietnam U$S 993.630, Malasia U$S 989.541, Laos U$S 710.400, Bangladesh U$S 431.994, Sri Lanka U$S 196.830, Qatar U$S 34.713. - América Latina: Brasil U$S 25.544.631, Argentina U$S 8.341.200, México U$S 5.893.125, Bolivia U$S 3.295.743, Nicaragua U$S 391.110. - África: Argelia U$S 7.145.223, República Democrática del Congo U$S 7.034.574, Angola U$S 3.740.100, Sudáfrica U$S 3.657.270. El mayor mercado identificado se encuentra en Asia-Pacífico, con un valor total de U$S 68.526.807, seguido de América Latina U$S 43.465.809 y luego por África U$S 21.577.167. Sumando estos valores, podemos estimar que el mercado total al que apunta la empresa tiene un valor alrededor de los U$S 150.000 millones, con un potencial de crecimiento para los próximos años que podría alcanzar más de U$S 250.000 millones. Este cálculo considera únicamente la incorporación de las naciones que aún no viajan al espacio, las cuales representan el 70% de los países del mundo, sin poder mesurar el efecto multiplicador que podría generarse en la economía al crear esta base de datos geoespacial. De esta forma, y como señala el fundador y CEO de Satellogic, Emiliano Kargieman: “Esperamos poder cambiar la manera en que se toman decisiones en todas las industrias, en todos los gobiernos y en lo posible, también a nivel individual. Queremos llevar esta tecnología hasta el punto en el que ni siquiera la veamos y sea algo habitual”.