Search

La orientación profesional es desconocida para el alumnado universitario y su profesorado es reticente a ofrecerla, pese a que los perfiles profesionales asociados al Grado de Publicidad y Relaciones Públicas -RRPP- se han transformado en los últimos años por la influencia de la tecnología. Esta investigación analiza la perspectiva de dichos estudiantes con el objetivo de ofrecerles una herramienta a través de la creación de una aplicación visual e interactiva que canalice las habilidades, competencias e intereses de los alumnos hacia una salida profesional específica y adecúe sus preferencias vocacionales y las integre en su desarrollo personal, educativo, social y laboral. Partiendo del modelo de Investigación Basada en el Diseño (IBD), la metodología incluye una encuesta al alumnado sobre el estado de su orientación profesional y un análisis del contenido de las ofertas de empleo del portal especializado domestika.org. Por último, en base al diagnóstico previo, se propone el desarrollo de una app de orientación profesional, evaluada a través de focus groups y eye-tracking. Los resultados revelan que el 71,90% del alumnado no sabe a qué desea dedicarse profesionalmente y el 87,72% considera que no ha contado con orientación profesional, lo cual pone de manifiesto la importancia de implementar más y mejores recursos en esa línea. Aspiran principalmente a perfiles creativos, siendo residual la preferencia por perfiles de marketing digital por su precariedad, pese al mayor número de ofertas. La app GoalPro (https://goalpro.ucmbrandlab.com) se ha desarrollado para orientar profesionalmente a los estudiantes de manera autónoma.

La utilización de la imagen en la educación ha recibido poca atención a pesar de la doble función que cumplen las imágenes en los manuales escolares, una vertiente dirigida a la adquisición de conocimiento (función instructora) y otra, a la transmisión de actitudes, valores y normas (función transformadora), que es una fuente valiosa de investigación histórica, educativa y comunicativa. Se estudian, mediante el análisis de contenido, las características de los catecismos, la legislación de la época relacionada con la publicación de manuales escolares, la presencia de las imágenes, los tipos, la función didáctica y la transmisión de modelos sociales e ideología. La investigación señala que las imágenes de los catecismos escolares no son simplemente reflejos de una realidad que facilita el aprendizaje de los contenidos que se imparten en las escuelas sino que, además, se convierten en una herramienta eficaz en la transformación de los valores y el pensamiento ideológico y religioso del contexto social en que se producen.

La relación logo-marca se ha estudiado desde perspectivas parciales que no han profundizado en la capacidad asociativa del diseño logosimbólico. La marca se conforma como una realidad bidimensional en la que convergen aspectos sensibles (tangibles) y conceptuales (intangibles) que quedan depositados en el logo que la representa. El objetivo de esta investigación es analizar las posibilidades simbólico-asociativas del diseño de los logos de algunas de las grandes marcas españolas, con el propósito de explicar las relaciones más determinantes en la configuración de ese concepto corporativoestereotipado (marca). Se propone una triangulación metodológica apoyada en un focus group de ocho personas y una prueba de asociación realizada por 332 sujetos, a quienes se somete a una muestra de los logos de las 10 marcas españolas más valoradas según Interbrand (2019) que encabezan sectores competitivos diferentes. Los resultados indican que estos emblemas se conectan a imágenes sensibles (tangibles), vinculadas a los productos y/o servicios de las marcas estudiadas. Si bien, la asociación del diseño del logo a los elementos visuales que lo componen es muy inferior a la que, a priori, cabría esperar, lo que indica el alto grado de proyección simbólica de estos signos visuales. Además, los 10 logos de la muestra se asocian a imágenes conceptuales (intangibles), relacionadas con los valores que definen la personalidad de las marcas que refieren. Se concluye que los logos se constituyen como estandartes corporativos que hacen confluir, en la complejidad simbólica de su aparente simplicidad estética, múltiples asociaciones entre suexpresión visual y su proyección conceptual.

This paper analyses branded content initiatives related to disability and how they contribute to the achievement of sustainable development goals (SDGs). A case study search has been carried out in order to select the most representative examples. Fifteen variables have been analysed in order to reach the conclusions obtained related to strategy, message, the role of people with disabilities, and the tone, as well as their contribution to SDGs. This study reveals the scarce use of branded content for the purpose of raising awareness about disability. However, the few cases found indicate considerably successful use of branded content with regard to strategy and image enhancement of people with disabilities, and its contribution to reducing inequality and promoting diversity and inclusion. Branded content is a strategy that still needs to be developed much further in order to contribute to the inclusion of people with disabilities.

The digital press has evolved from static or interactive banner advertisements to integrating advertising into news and editorial content. This has stimulated an increase in press income in Spain a...

En un contexto en el que la lectura de la prensa ha disminuido en la ultima decada y en el que casi la mitad de los jovenes no lee nunca, las redes sociales proporcio­nan trafico hacia las noticias publicadas online y posibilidades de una mayor in­teraccion con los publicos. Se realiza, por ello, un analisis cuantitativo y cualitativo sobre el contenido publicado en las redes sociales por los diez principales diarios es­panoles y europeos, en los que las mayo­res interacciones se hallan en la seccion de Cultura, Social y Sucesos, destacando el rendimiento de El Pais y La Vanguardia en redes sociales con respecto a los diarios europeos. Es mas relevante la afinidad te­matica con las publicaciones que la can­tidad, y los accesos a los diarios digitales desde WhatsApp estan creciendo, debien­do aprovechar el potencial de las stories en Instagram, para lo cual sera necesario adaptar la narrativa. Consumption and Engagement of News Published on Social Networks by Spanish and European Newspaper In a context of declining readership over the last decade when nearly half of young people never read, social networks provide traffic to online published news stories and possibilities for greater interaction with au­diences. For this reason, a quantitative and qualitative analysis is being carried out with regard to content published on so­cial networks by the ten principle Spanish and European newspapers, in which the greatest amount of interaction is found in the section related to Culture, Society and Events, highlighted by the performance of El Pais and La Vanguardia on social net­works when compared to European news­papers. Affinity with the topics published is more important than quantity, and access to digital newspapers through WhatsApp is growing as a result of the need to take advantage of the potential of Instagram stories, for which it will be necessary to adapt the narrative. Key words: digital journalism, social media, engagement, news. Palabras clave: periodismo digital, re­des sociales, interaccion, noticias.

El objetivo principal de esta investigación fue comprender cómo operan los roles de género y las construcciones socioculturales, y su repercusión en la construcción de representaciones de profesiones “femeninas/masculinas”, al objeto de poder determinar momentos y acciones clave de actuación que permitan luchar contra los estereotipos de género y orientarlos hacia la consecución de sus metas mediante el empoderamiento. La metodología empleada fue de carácter mixto: cualitativa (focus friends, focus groups y ejercicios proyectivos) y encuestas adaptadas a la infancia.

espanol El presente trabajo de investigacion empirica aborda la cobertura informativa del SARS-CoV-2 en los medios digitales espanoles. Se analizan las piezas informativas que mayor alcance/engagement han obtenido en medios digitales con la finalidad de conocer cuales han sido las variables mas destacadas en el discurso de la pandemia. Del mismo modo, se ha realizado un analisis del discurso analizando el tono empleado. Los resultados apuntan que las tematicas mas destacadas en los titulares de lo medios digitales han sido la sanidad, la politica y la economia. Son estas tres tematicas las que mas titulares con tono positivo y negativo han recibido. La variable tono ha sido, a nivel global, balanceada por igual en la muestra total de analisis (mismo numero de titulares positivos y negativos). La sociedad civil ha sido el actor informativo que ha acaparado mayor interes en los titulares como objeto protagonista de la informacion. Al cruzar la variable tono con los actores informativos se ha podido comprobar que la sociedad civil y el Gobierno son los actores que han atraido el mayor numero de titulares con tono negativo y positivo. Se ha profundizado en las tematicas que han provocado esa dualidad. EnglishThis empirical research paper deals with SARS-CoV-2 news coverage (initial outbreak and expansion) in Spanish digital media. News items published in digital media that have reached furthest on scope/engagement are analyzed with the aim of learning which have been the most outstanding variables in the pandemic discourse. Similarly, a discourse analysis was carried out by looking into the tone employed in relation to the aforementioned variables. Findings reveal that health, politics and economics have been the most prominent topics in digital media headlines. These three themes have received the most headlines with both positive and negative tones. Globally, the tone variable has been equally balanced in the total analysis samples (same number of positive and negative headlines). Civil society has been the most newsworthy subject in capturing headlines as the main news’ protagonist. On crossing the tone variable with the news’ actants, we have been able to verify that civil society and Government are the subjects that have attracted the most headlines either with negative or positive tones. Further work has been done on the themes that have caused this duality.

Introduction: In this work, an analysis of the front pages of the main Spanish newspapers during the Covid-19 crisis is carried out. Methodology: This study's main objective is to analyze the approach or framing adopted by the various headers to convey information regarding the pandemic and its impact on society. For this purpose, the methodology applied consisted of analyzing the cover pages' contents in the Spanish press. The sample design has been based on three criteria: temporal, professional and discursive. Results/Discussion: The tone of the main headlines on the front pages was negative. Such negativity focuses on the government's management of this crisis. Similarly, the topics covered in the headline condition the tone. The following have been the main topics, in this order: health, politics and economy. In terms of visual treatment, it should be noted that the headlines have highlighted civil society in their photographs as an information actor ahead of politicians and official institutions. Conclusions: The most present institutional actor in the headlines' discursive analysis has been the Government represented in the figure of its President.

Este trabajo parte de la reflexión teórica sobre la necesidad de un cambio en el sistema educativo que apueste por la inclusión, en el que se contemple la igualdad y desigualdad, las tecnologías y el factor relacional, y que ponga en funcionamiento metodologías que permitan dar respuesta a las diferentes necesidades de una población heterogénea. Desde este planteamiento, se formulan unos objetivos dirigidos a conseguir un modelo inclusivo que contemple los valores, las tecnologías y las relaciones interpersonales y se define una metodología teórica, actitudinal y experimental. Para ello, se realiza un proyecto educativo experimental en Educación Primaria que aborda el uso de las tecnologías de la información y los valores sociales. Tomando como eje vertebrador la música, se diseñan todas las actividades con la finalidad de mejorar el clima del aula y centro, así como el respeto y valoración de la diversidad asociada a nacionalidades, minorías, diversidad funcional… entre el alumnado. La evaluación del proyecto ofrece resultados cualitativos y cuantitativos satisfactorios, tanto en la adquisición de contenidos teóricos como en los procedimientos, valores y normas sociales, lo que permite concluir sobre la necesidad de establecer un modelo de Educación inclusiva donde tenga cabida todo el alumnado.

Esta investigación analiza el contexto mediático del ciberataque WannaCry en relación con la comunicación de crisis llevada a cabo por Telefónica con respecto a la ejercida en el sector de Telecomunicaciones, aplicando en dos intervalos del ciberataque la teoría fundamentada o grounded theory al discurso mediático de la prensa. A pesar de la mejorable reputación de las marcas corporativas en el sector de Telecomunicaciones, la reacción inmediata, la transparencia informativa ejercida, la colaboración con los organismos públicos y otros afectados y una rápida solución al ciberataque son las categorías fundamentales sobre las que se ha construido una reputación más sólida que la de su competencia directa durante la comunicación de crisis, trasladando la tradicional portavocía oficial a las redes sociales de uno de sus directivos. El sentimiento negativo del 14% que emerge del discurso mediático durante la primera oleada del ciberataque coincide con el 12% mostrado por la ciudadanía en Twitter, por lo que la opinión publicada es coherente con la opinión de los públicos. A pesar de ello, se observa una mayor incidencia del enfoque negativo en los diarios digitales “confidenciales”, menos expuestos a la presión publicitaria de las grandes marcas corporativas y más a la pérdida de valores periodísticos aludida en la literatura científica.

Resumen La rápida evolución de la comunicación y de la interrelación social afecta la situación sociolaboral y hace que los escenarios del mercado profesional se modifiquen constantemente. La convergencia de los medios de comunicación e internet ha creado otras condiciones para la transmisión de información y mensajes que inciden en la industria publicitaria. Esta transformación del ecosistema digital, donde el consumidor interactúa a través de varios medios y canales, plantea una modificación de las demandas de empleo que conlleva la interrelación entre perfiles. A través de una revisión de la literatura existente, el análisis de ofertas de trabajo y el contraste con entrevistas a nueve expertos en Comunicación Comercial, se explora el efecto de hibridación de perfiles profesionales para graduados en Publicidad, ante los requerimientos de la industria de la comunicación comercial en España. El diagnóstico posibilita un mayor entendimiento de los perfiles híbridos en auge en el ámbito laboral publicitario, cuyo fin es mejorar la experiencia del consumidor ante el marcado vínculo con lo digital. Abstract The rapid evolution of communication and social interrelation affects the socio-labor situation and causes the professional market scenarios to change constantly. The convergence of the media and the internet has created other conditions to convey information and messages that impact the advertising industry. This transformation of the digital ecosystem, where the consumer interacts through various media and channels, modifies job demands and entails profile interrelation. Through a review of the existing literature, the analysis of job offers, and the corroboration with interviews with nine Business Communication experts, we explore the effect of hybridization of professional profiles on Advertising graduates in light of the requirements of the business communication industry in Spain. The diagnosis provides a better understanding of the hybrid profiles on the rise in the advertising labor environment, whose purpose is to improve the consumer experience regarding its strong link with the digital world. Resumo A rápida evolução da comunicação e da inter-relação social afeta a situação sociolaboral e faz com que os cenários do mercado profissional sejam modificados constantemente. A convergência entre os meios de comunicação e a internet vem criando condições para a transmissão de informações e mensagens que impactam na indústria publicitária. Essa transformação do ecossistema digital, em que o consumidor interage por meio de vários meios e canais, propõe uma modificação das demandas de emprego que implica a inter-relação entre perfis. A partir de uma revisão da literatura, da análise de ofertas de trabalho e do contraste com entrevistas a nove especialistas em comunicação comercial, o efeito de hibridização de perfis profissionais para formados em Publicidade é explorado, ante as exigências da indústria da comunicação comercial na Espanha. Os resultados possibilitam maior entendimento dos perfis híbridos que estão no auge no contexto do trabalho publicitário, cujo objetivo é melhorar a experiência do consumidor diante do marcado vínculo com o digital.

(1) Background: The COVID-19 pandemic has been especially hard on the elderly owing to their particular vulnerability to the virus. Their confinement to prevent the spread of the virus resulted in social isolation, often linked to the unwanted loneliness that hinders their emotional well-being. The enabling capacity of ICT (Information and Communication Technology) to overcome the negative effects of this isolation requires special attention. The purpose of this research is to understand the impact of the use of ICT on the emotional well-being of elderly people during their confinement. (2) Methods: A qualitative exploration method based on four focus groups with elderly people aged 60 years or older and three in-depth personal interviews with experts in education of the elderly were carried out. (3) Results: Research results evidence a negative emotional impact of the confinement (lack of physical contact with their loved ones, fear and uncertainty, feeling of loneliness, sadness at the loss of family members) on the emotional well-being of study participants. Furthermore, the operational capacity of ICT to prevent infection, as well as their positive emotional and humanizing role in providing access to entertainment and hobbies, and in improving self-esteem was also acknowledged. (4) Conclusions: ICT have become a valuable ally for elderly people aged 60 years and older to mitigate the negative effects of social isolation and loneliness imposed by the confinement.

El flat design es una tendencia que nace del diseño web y que combina funcionalidad y estética, simplificando formas y colores para favorecer el recuerdo. Esta investigación analiza la percepción cognitiva que los jóvenes tienen hacia las marcas automovilísticas en términos de recuerdo y representación y el papel que el diseño plano desempeña. Para ello, se ha utilizado una herramienta de dibujo online para recopilar 45 dibujos realizados por estudiantes universitarios de entre 20 y 30 años pertenecientes a diferentes grados y de distintas universidades españolas. Los resultados corroboran que las marcas gráficas más representadas fueron las más sencillas gráficamente. Flat design is a new trend born from web design. It combines aesthetics with functionality with the goal to improve how people remember the graphics through the simplification of the shapes and colors. This research analyzes how this trend influences the cognitive perception that youngsters have towards the car logos. This research leveraged an online drawing tool to compile 45 drawings made by university scholars between 20 and 30 years old. All of them were Spanish and were studying biological science, health, social science and arts. Results show that the graphic marks that were better represented were those graphically simplest.

Dividida en cuatro partes –1) Gestión de marca; 2) Reputación corporativa, Responsabilidad social y Sostenibilidad; 3) Transparencia; 4) Comunicación integrada de marca– la presente obra pretende profundizar en el debate sobre estas materias desde una perspectiva supranacional, comparando experiencias, presentando estudios y reflexiones científicas, a la vez que analiza estudios de caso en diferentes ámbitos del espacio iberoamericano a través de la mirada de especialistas de 18 universidades de Europa y América Latina, distribuidos en seis países: Portugal, España, Brasil, Argentina, Chile y Colombia.

Los diarios se han visto afectados por una progresiva perdida de lectores durante la ultima decada, especificamente entre los menores de 24 anos. Estos continuan informandose sobre sus areas de interes, pero en redes sociales. Por ello, la prensa ha incorporado un periodismo ludico, inmersivo y participativo a partir de tecnologias como la realidad virtual o los videos 360°. Mediante un analisis cuantitativo y cualitativo de los datos obtenidos con la tecnica de eye tracking y la realizacion posterior de entrevistas semiestructuradas, esta investigacion comprueba la atencion que los universitarios espanoles y portugueses prestan a los contenidos periodisticos inmersivos violentos. Tambien se analiza la comprension y la capacidad de concienciacion de los estudiantes ante este material informativo con hechos violentos. Se pone de manifiesto la capacidad del periodismo inmersivo para atraer la atencion del publico menor de 24 anos y para concienciar sobre conflictos sociales a partir de la visualizacion de contenidos violentos.

This research analyses quantitatively and qualitatively the communicative actions carried out by Spanish NGOs in support of Western Sahara, as well as their level of professionalism. An exploratory study was conducted based on content analysis of the websites of members of CEAS (State Coordinating Committee of Solidarity with Western Sahara Associations), and then subsequently carrying out semi-structured interviews with their directors to delve deeper into the management of these NGOs’ communications. In conclusion, it has been observed that the level of professionalism is low, and there is a need to incorporate communication specialists in social media

Introducción. En este trabajo de investigación empírica analizamos la introducción de asignaturas en materia tecnológica que ofrecen las universidades españolas (públicas y privadas) a través de los Grados de Periodismo/Comunicación. Metodología. En el artículo analizamos, mediante la técnica de análisis de contenido, treinta y ocho planes de estudio de Grado a partir de un universo de más de mil novecientas asignaturas. Resultados. La investigación descubre hallazgos interesantes en cuanto al grado de implementación, descubriendo qué tecnologías emergentes están reflejándose en los diseños de los planes de estudio actuales en España. Conclusiones. Se indican cuáles son las universidades españolas que más carga crediticia y número de asignaturas ofrecen relacionadas con la tecnología. post-print 398 KB

Social and environmental sustainability in the supply chain has been a major concern over the last decade as public opinion has placed responsibility on the shoulders of retail companies for their lack of control over suppliers that go beyond the first tier, which are usually located in emerging countries with regulations far below international standards. The objective of this research is to identify the variables through which retail companies are building their brand equity with a fast fashion business model in the textile sector. An analysis has been carried out regarding the content of annual reports, as well as CSR and sustainability reports, of the main retail companies in the textile sector: The TJX Companies, Inditex, and H&M. Inditex, the company with the highest level of compliance, can be identified and considered as a case study.

Branded content is an advertising format that integrates brand equity with content of interest that engages the audience, and it does so in a natural, emotional, and non-intrusive way. The purpose of this study is to evaluate the impact of branded content versus conventional advertising on young audiences by using neuromarketing techniques. A content analysis of 31 branded content case studies selected by the Branded Content Marketing Association (BCMA) in Spain was carried out, and the electrodermal activity (EDA) of 70 subjects between 18 and 30 years of age was recorded when they were exposed to branded content stimuli in advertisements. The results confirm a greater impact from the stimuli of branded content, even though there was no significant difference.

Emotional journalism is being driven by audiovisual technology such as drones, also known as unmanned aerial vehicles, which have demonstrated their usefulness in transforming objective news into news stories from a new visual perspective, facilitating access to dangerous or difficult places. They also allow for greater immersion by an audience that has become an active participant in the news, and they contribute to the storytelling of communication despite the risk to privacy and security that their misuse might entail. The aim of this research is to determine the differences in attention and intensity of the emotions experienced when viewing two pieces of audiovisual news: One was filmed with the technological support of a drone, and the other was produced in the conventional way. The techniques of eye tracking and galvanic skin response were used in 30 Spanish university students. The results suggest that attention was focused on the most spectacular visual elements, although the images filmed with a drone received a higher concentration of attention from the subjects, and this attention was spread throughout the entire image, which demonstrates that drones enhance the effectiveness of panoramic images with natural landscapes. The greatest emotion generated by viewing the images recorded with drones was statistically significant, but it was limited exclusively to these particular scenes, and not to the entire recording of the news.

The rise of Instagram, as the fastest growing social network in Spain and Portugal, and its incorporation into the communication strategies of beauty and fashion brands have posed some risks for younger followers in relation to the development of identity and self-esteem. A physical appearance acceptance movement has also begun, based on interaction with images, on which the social network is also based. The purpose of this research was to determine how attention is paid to fashion promotion and to the awareness of physical appearance acceptance by curvy influencers in comparison with communications by fashion brands on Instagram. The quantitative and qualitative methodology is based on the use of a biometric eye tracking technique applied to a sample of 120 participants from Spain and Portugal, matching the profile of the main users of Instagram: urban university women under 25 years old with an interest in fashion, and a self-perception as a curvy woman. The results point to more attention focused on the imperfections for which curvy influencers are raising awareness than on the fashion they promote when these awareness factors are more visible, as well as more attention focused on the fashion accessories worn by curvy brand models than those worn by the influencers, with specific and significant differences between Spanish and Portuguese audiences.

The academic major of community manager is scarcely present in the curricula of Communication degrees, despite the growing importance of social media as a source of employment and the fact that 75% of the job offers that include community manager tasks have a profile that is exclusive and different from those of other jobs in the digital area. Based on a sample of 731 employment offers with community manager tasks published in domestika.org, the main job portal specializing in this sector, an analysis of this professional profile has been made during the decade 2009-2018. The management of social media is no longer the sole domain of programmers and web designers. In fact, this position has experienced a transformation into a professional Communication profile, and each year more competencies and skills are demanded of the community manager, yet within a context of greater job instability. Furthermore, this position seems to be evolving toward the management of influencers.

espanolLa crisis economica y la irrupcion de la tecnologia -liderada por el medio Internet- han provocado una autentica transformacion del sector de la publicidad y del mercado del automovil. En los ultimos anos, las industrias, y mas concretamente la automovilistica, se han dado cuenta del poder que ejerce Internet -por tratarse de un medio interactivo-, dotandole de gran protagonismo en la estrategia de comunicacion corporativa al permitirles contactar con millones de potenciales clientes que cada vez pasan mas tiempo conectados (Armstrong, 2001). El objetivo de la presente investigacion es examinar a partir de un analisis de contenido la evolucion de la inversion en el periodo analizado y los cambios en la publicidad, si los hubiera habido. Los resultados sugieren que la tecnologia ha evolucionado de una manera tan notoria que ha condicionado la publicidad. Concretamente, la cifra de inversion total de la automocion en publicidad ha descendido un 61% en el periodo que va desde el ano 2007 al 2018, mientras que la publicidad en Internet ha crecido un 83% en el mismo ciclo (Infoadex, 2019). EnglishThe economic crisis and the emergence of technology - led by the Internet - has resulted in a real transformation in advertising, and in the automobile market. In recent years, the industry and, specifically, the automobile industry, has realised the power of the Internet because it is an interactive medium, affording it a major role in corporate communication strategy by enabling it to contact millions of potential customers who spend more and more time online (Armstrong, 2001). This research sought to examine, based on a content analysis, the evolution of investment in the period in question and any potential changes in advertising. The results suggest that technology has evolved in such a remarkable way as to have conditioned advertising. Specifically, the total amount of investment of the automotive industry in advertising decreased by 61% from 2007 to 2018, while Internet advertising grew by 83% over the same period (Infoadex, 2019).

La presente investigación realiza un análisis metodológico y de contenido acerca de las causas que rigen la visibilidad en la Red a través del posicionamiento orgánico que realizan los motores de búsqueda (SEO) de las universidades. Para ello, se utilizan distintas herramientas de cómputo bajo demanda o cloud computing que permiten conocer, por un lado, el grado de optimización técnica de los diferentes sitios web y, por otro lado, el alcance y repercusión de sus comunidades online en redes sociales. Las conclusiones reflejan las múltiples causas por las que un sitio web tiene mayor visibilidad en la Red, tomando como referencia los entornos digitales de la Universidad Complutense de Madrid y la Universidad Rey Juan Carlos en el ámbito de la Comunidad de Madrid.

En: Doxa Comunicación. e-ISSN 2386-3978 n. XXVII, Monográfico: Nuevos perfiles profesionales y transformación del espacio comunicativo, 2018, pp Los sectores de la comunicación y el diseño se mueven en escenarios profesionales cambiantes y dinámicos, entre otras razones, debido a su participación en el mundo digital y las nuevas tecnologías interactivas. A través de las ofertas de empleo publicadas en Domestika, el principal portal especializado en el sector, podemos realizar un diagnóstico de los perfiles más demandados y mejor remunerados, pero también de los requisitos que se identifican con este tipo de perfiles. Este diagnóstico revela que, en el ámbito de la comunicación, lo digital lidera la oferta de empleo, aunque no siempre implique una mayor remuneración salarial. Existen perfiles profesionales vinculados a las redes sociales, actividad que normalmente identificamos como una tendencia digital, que presentan una remuneración inferior a lo esperado. Sin embargo, destacan los empleos vinculados al big data, el user experience (UX) y la coordinación de los departamentos de marketing digital y diseño como las ofertas de empleo mejor remuneradas. El perfil full-stack y su perspectiva integral, desde la experiencia de usuario hasta la infraestructura que soporta los servicios, aparece como una realidad entre este tipo de trabajos mejor pagados. Communication and design are dynamic sectors with regard to career opportunities. This is due to their involvement in the digital world and the new interactive technologies, among other reasons. By analyzing job offers published in Domestika, the principle specialized web portal in the sector, we have carried out a diagnosis of the most highly demanded and best paid professional profiles as well as the requirements for these types of profiles. This study reveals that in the area of communication, the digital world is the leader in employment offers, although a higher salary is not always implied by this situation. There are professional profiles linked to social networks,an activity that we usually identify as a digital trend, which have a lower remuneration than would be expected. However, the best paying jobs are those linked to big data, user experience (UX),and digital marketing and design department coordination. The full-stack profile and its integrated perspective from the user’s experience to the infrastructure that supports services, is a reality among these types of higher-paying jobs.

En: Doxa Comunicación: revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales. e-ISSN 2386-3978 n. XXVI, 2018, pp 13-34 Esta investigación analiza cuantitativa y cualitativamente las acciones de comunicación que realizan las ONG españolas de apoyo al Sáhara, así como su nivel de profesionalización. Se realizó un estudio exploratorio basado en un análisis de contenido de las webs de las entidades miembro de CEAS, realizando posteriormente entrevistas semiestructuradas a sus responsables para profundizar en la gestión de su comunicación. Como conclusión, se observa un escaso nivel de profesionalización y la necesidad de incorporar a profesionales de la comunicación en redes sociales. This research analyses quantitatively and qualitatively the communicative actions carried out by Spanish NGOs in support of Western Sahara, as well as their level of professionalism. An exploratory study was conducted based on content analysis of the websites of members of CEAS (State Coordinating Committee of Solidarity with Western Sahara Associations), and then subsequently carrying out semi-structured interviews with their directors to delve deeper into the management of these NGOs’ communications. In conclusion, it has been observed that the level of professionalism is low, and there is a need to incorporate communication specialists in social media.

espanolEsta investigacion tiene como objetivo analizar la marca Real Madrid como marca reputada, su globalizacion y valor anadido emocional, contemplando todas las variables que intervienen en su proceso evolutivo desde una estrategia de marca producto hacia otra de marca corporativa. El estudio de caso y las entrevistas semiestructuradas a expertos permiten explicar como el proceso de globalizacion llevado a cabo por Real Madrid con anterioridad a otros clubes de futbol ha sido determinante para refrendar el exito de su producto (victorias deportivas), sus valores corporativos, la gestion de la organizacion y sus publicos. De este modo, se ha favorecido un proceso de transformacion hacia la marca corporativa y las variables que integran su valor de marca se han nutrido de todo este proceso. El proceso de transformacion de Real Madrid en marca corporativa se estructura y jerarquiza en un mapa estrategico que permitira afrontar la gestion de la marca en el siglo XXI y consolida su posicion de lovemark viable con una solida reputacion presente en todo el proceso, que comienza con el desarrollo de un patrimonio simbolico y emocional generado a partir de mediados del siglo XX. EnglishThis research analyzes the Real Madrid brand as reputed brand, its globalization and its emotional added value, considering all variables of its evolution from a strategy of product brand to another one of the corporate brand. The case study and semi-structured interviews, explains how the process of globalization undertaken by Real Madrid before other football clubs has been crucial to endorse the success of its product (sports victories), its corporate values, its management of the organization and its stakeholders. Thus, there has been a process of transformation towards the corporate brand and the variables that integrate its brand value have been reinforced throughout this process. The process of transformation of Real Madrid into corporate brand is structured as a hierarchical strategic map that will manage the brand in the XXI century and consolidates its position as a viable lovemark with a solid reputation.