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Bridging the gap between awareness and action on environmental issues such as climate change often requires understanding the moderating roles of individual trust, institutional trust and civic engagement. This paper explores how social capital, through generalaised trust, trust in institutions and civic engagement, can either strengthen or weaken the agency on climate change on environmental behaviour. Linking climate change awareness to environmental behaviour through the mediation of perceived changes in quality of life is the chosen approach to explore the role of social capital. The results suggest that low levels of trust, whether interpersonal or institutional, reduce an individual's sense of agency by firstly reducing the impact of climate change awareness on quality of life, changing perceptions and consequently reducing environmental behaviour. Greater trust in institutions produces a stronger effect of climate change awareness on willingness to pay. On the other hand, civic engagement shows a significant effect when taxes are considered. The study suggests that the impact of social capital on environmental payments varies according to the type of payment (voluntary vs. mandatory). The mapping of the role of social capital in reducing the agency of climate change awareness in quality-of-life changes should be further explored, as the latter has proven to be a promising way to address climate change in developed and developing countries.

En años recientes la plataforma de alojamiento Airbnb ha disputado el liderazgo de las cadenas hoteleras establecidas. La evidencia sobre el impacto de Airbnb en el sector hotelero es contrapuesta o mixta, y el debate académico sigue abierto. Con la presente investigación se contribuye a la literatura sobre el tema con un caso de estudio en América Latina. La investigación analiza el impacto de los anuncios activos en Airbnb en el desempeño hotelero de Montevideo, Uruguay, para el período de octubre de 2016 a noviembre de 2019. Se examinaron tres métricas de desempeño hotelero: los ingresos hoteleros (RevPAR), los precios promedio diarios (ADR) y las tasas de ocupación (OCR). El objetivo fue determinar si la entrada y la expansión de Airbnb en el mercado de alojamiento de Montevideo afectaron estas métricas y, en caso afirmativo, en qué medida. Para ello se utilizó un modelo de regresión de datos de panel dinámico con los anuncios activos en Airbnb mensuales en Montevideo y el número de habitaciones de hotel mensuales como variables independientes principales. A su vez se consideraron la tasa de desempleo de Montevideo y las llegadas al aeropuerto y puerto de Montevideo como variables independientes de control. Se utilizó un rezago en la variable dependiente y variables instrumentales para tener en cuenta la influencia de la endogeneidad en las estimaciones econométricas. La oferta de anuncios activos en Airbnb durante el período de agosto de 2015 a noviembre de 2019 aumentó un 259%, mientras que el crecimiento que experimentaron las habitaciones de hotel durante el período de octubre de 2016 a noviembre de 2019 fue del 9,8%. Los resultados muestran que el aumento de los anuncios activos de Airbnb en Montevideo tuvo un impacto negativo en los ingresos hoteleros (RevPAR) y los precios promedio diarios (ADR). Sin embargo, no se encontró un efecto significativo de los anuncios activos en Airbnb en las tasas de ocupación hoteleras (OCR). Estos resultados pueden indicar

Based on the assumption that the UNESCO brand attracts more visitors to the destination, this thesis investigates the online use of the UNESCO Brand by the official site managers, of WHS and ICH places in Portugal. Furthermore, considering that travel agencies and tour operators play a significant role in the tourism promotion, the present study sought to investigate whether there are variations in the level of attractiveness between UNESCO cultural intangible elements (ICH) and cultural properties (WHS), as perceived by tour operators. The main goal was to provide an understanding of the tour operators and travel agencies practices regarding the packaging of the WHS and the ICH elements, on travel programs. An exploratory study was carried out using the questionnaire as an instrument for primary data collection. Data was collected from a sample of 106 tour operators and travel agents, registered in Portugal. The SEM analysis confirmed that the tourist experience promoted by travel agents and tour operators on their cultural programs, which encompasses co-production, enabling engagement and allowing personalization, will influence positively the WHS and the ICH attractiveness. The study main findings indicate that, from the perspective of tour operators, regarding the tangible heritage (WHS), “Brand” contributes more than “Experience” to the attractiveness, while in the intangible heritage (ICH) “Experience” contributes more than “Brand” to the attractiveness. These findings provide valuable insights into the factors that contribute to the attractiveness of UNESCO cultural heritage, differentiating between tangible and intangible elements. Complementary a website content analyses was performed providing important insights for future, more comprehensive investigations into the promotion of UNESCO cultural heritage by municipalities. This work contributes to the literature on UNESCO's cultural heritage and its attractiveness and brings the novelty of simultaneously st, Partiendo del supuesto de que la marca UNESCO atrae a más visitantes al destino, esta tesis investiga el uso en línea de la marca UNESCO por parte de los administradores de sitios oficiales, de lugares WHS y ICH en Portugal. Además, considerando que las agencias de viajes y operadores turísticos desempeñan un papel significativo en la promoción turística, este estudio buscó investigar si existen variaciones en el nivel de atracción entre los elementos culturales intangibles (ICH) y las propiedades culturales (WHS) de la UNESCO, según la percepción de los operadores turísticos. El objetivo principal fue comprender las prácticas de los operadores turísticos y las agencias de viajes con respecto a la presentación de los elementos WHS y ICH en los programas de viaje. Se realizó un estudio exploratorio utilizando un cuestionario como instrumento de recolección de datos primarios. Los datos se recopilaron de una muestra de 106 operadores turísticos y agencias de viajes registrados en Portugal. El análisis SEM confirmó que la experiencia turística promovida por los agentes de viajes y los operadores turísticos en sus programas culturales, que abarca la coproducción, la participación y la personalización, influye positivamente en la atracción de los elementos WHS y ICH. Los principales hallazgos del estudio indican que, desde la perspectiva de los operadores turísticos, en cuanto al patrimonio tangible (WHS), la "marca" contribuye más que la "experiencia" a la atracción, mientras que en el patrimonio intangible (ICH) la "experiencia" contribuye más que la "marca" a la atracción. Estos hallazgos ofrecen información valiosa sobre los factores que contribuyen a la atracción del patrimonio cultural de la UNESCO, diferenciando entre elementos tangibles e intangibles. Además, se realizó un análisis del contenido de los sitios web, proporcionando bases importantes para investigaciones futuras y más exhaustivas sobre la promoción del patrimonio cultural de la UNESCO por parte de lo, Partindo do pressuposto de que a marca UNESCO atrai mais visitantes ao destino, esta tese investiga a utilização online da marca UNESCO pelos gestores de sites oficiais, WHS e ICH em Portugal. Além disso, considerando que as agências de viagens e os operadores turísticos desempenham um papel importante na promoção do turismo, enquanto comercializam os serviços do destino, o presente estudo procurou investigar se existem variações no nível de atratividade entre os elementos culturais intangíveis (ICH) e as propriedades culturais (WHS) da UNESCO, na perspetiva dos operadores turísticos. O objetivo principal foi compreender as práticas dos operadores turísticos e agências de viagens em relação à embalagem dos elementos WHS e ICH nos programas de viagem. Realizou-se um estudo exploratório utilizando um questionário como instrumento primário da recolha de dados. Os dados foram obtidos a partir de uma amostra de 106 operadores turísticos e agências de viagens registadas em Portugal. A análise SEM confirmou que a experiência turística promovida pelos agentes de viagens e operadores turísticos nos seus programas culturais, englobando a coprodução, permitindo o envolvimento bem como a personalização, influenciará positivamente a atratividade do WHS e do ICH. Os principais resultados do estudo indicam que, na perspetiva dos operadores turísticos, no que diz respeito ao património tangível (WHS), a "Marca" contribui mais do que a "Experiência" para a atratividade, enquanto no património intangível (ICH) a "Experiência" contribui mais do que a "Marca" para a atratividade. Esses resultados fornecem informações relevantes sobre os fatores que contribuem para a atratividade do património cultural da UNESCO, diferenciando entre elementos tangíveis e intangíveis. Complementarmente, foi realizada uma análise de conteúdo dos websites dos municípios, fornecendo informações importantes para futuras investigações, mais abrangentes, sobre a promoção do património cultural da UNESCO pelos

La Experiencia Turística Memorable modeliza el comportamiento de los usuarios de actividades turísticas observando la relación entre distintas variables como son la Confianza, la Autenticidad, la Sinceridad y la misma Memorabilidad como variable objetivo. Hasta este momento, el progreso de los estudios realizados sobre esta materia han tomado como base trabajos sobre patrimonios materiales existiendo escasa literatura sobre patrimonios inmateriales. El principal trabajo de esta tesis doctoral se centra en el estudio de una experiencia turística sobre una atracción de contenido inmaterial como es un espectáculo flamenco, declarado Patrimonio universal inmaterial por la Unesco en el año 2010. Además, en este trabajo, la modelización de la experiencia se extiende a dos variables más como son la Satisfacción turística y la Lealtad turística. Este trabajo principal emplea la metodología de estadística avanzada de mínimos cuadrados parciales para la corroboración de las hipótesis, usando para ellos tres programas diferentes -dos de ellos de código abierto siguiendo uno de los objetivos de estudio planteados-, de forma que se presenta un trabajo extenso y completo del modelo de medida -validez convergente y discriminante-, análisis estructural y análisis de la validez del modelo. De forma paralela, se presenta diversos trabajos sobre el mismo modelo de experiencia memorable turística pero en esta caso tomando como fuente de datos las reseñas que los usuarios escriben en plataformas de recomendación como Tripadvisor o reseñas de Google. La metodología empleada en este caso combinan técnicas de aprendizaje automatizado con procesamiento del lenguaje natural, deforma que se engloban y relacionan términos obtenidos de las reseñas para configurar el modelo de estudio. La combinación de ambos estudios ofrecen resultados que llegan a responder respuesta en los distintos comportamientos que normalmente presenta el usuario de actividades turísticas dependiendo de factores diversos

El presente trabajo tiene como objetivo realizar un estudio de calidad de un subsector del turismo que es cada vez más importante: las visitas turísticas o culturales. En primer lugar, se explican brevemente los principales conceptos, los orígenes y evolución de las visitas turísticas guiadas, para luego realizar un estudio de calidad que permite ver cuál es el grado de satisfacción real de los turistas que han disfrutado de ese tipo de visitas comparado con el nivel de calidad de las empresas que ofrecen esas empresas, por ejemplo, se tendrá en cuenta el nivel de idiomas, el conocimiento en historia, la capacidad de transmitir y de explicar sin aburrir a los turistas. Para elaborar este estudio, han colaborado 3 empresas de visitas guiadas ubicadas en Sevilla capital: Cultural Routes Sevilla, Macarena Tours y Artetours Sevilla Ocio y Cultura S.L. Durante el periodo comprendido entre el 17 al 24 de mayo, estas empresas han realizado una encuesta, de carácter voluntario, a los turistas que han contratado una visita guiada. El cuestionario sigue el modelo de calidad Servqual, adaptando las preguntas al sector de visitas guiadas. Al final del trabajo se encuentran las conclusiones, en las que se analizan las respuestas del cuestionario según cada dimensión, ítem y escala de valores. También se incluyen las limitaciones a la hora de recabar la información, contabilizar los cuestionarios y la problemática en la participación de las empresas. Esto puede ayudar a ver qué es lo que hay que mejorar para ofrecer un servicio de calidad, además de servir como herramienta de marketing para complementar información sobre el perfil de los turistas y el tipo de servicio demandado.

En las últimas décadas, han aparecido nuevas formas de hacer turismo. En este caso, hablamos del turismo creativo, basado en experiencias más inmersivas y en el que el patrimonio y la cultura tienen un papel clave. Además, la UNESCO está estrechamente ligada a esta forma de hacer turismo. La Red de Ciudades Creativas de la UNESCO significa una transformación en las ciudades pertenecientes a ella, por lo que, particularmente, estudiaremos los casos de Sevilla y Granada, y su impacto en cuanto a actividad turística se refiere

Self-consciousness can be considered as the internal disposition to direct attention to oneself. This dispositional tendency can be focused on private aspects of the self, but also on public characteristics of the individual. We examine self-consciousness in online consumer behavior. This concept has been poorly investigated in consumer research. The main objective of this paper is to analyze the influence of the dimensions of self-consciousness in consumer adoption of online shopping. This study is based on a sample of 725 Spanish undergraduates. Findings indicated that public self-consciousness is a significant predictor of the adoption of online shopping, and inversely affects perceived ease of use and usefulness. These results may have important implications in the segmentation of users of self-service technologies.

Small rural areas face the challenge of preserving their authenticity and distinctiveness, which local managers and stakeholders aim to promote in order to attract visitors and revitalize the local economy. The purpose of this preliminary study is to analyze the link between Intangible Cultural Heritage (ICH) listed by UNESCO and creative tourism in rural areas. Considering that ICH and creative tourism in rural areas have in common the difficulty to reach consumers, this qualitative exploratory article analyses how local tourism activities companies promote the UNESCO listed ICH and its use in creative tourism programs, in three municipalities in the Alentejo region, Portugal. Findings indicate that there is no link between ICH and creative tourism. The programs offered by the tourism activities companies are mainly guided tours, either through villages and monuments or in nature. This article adds to the literature by linking the creative experience to ICH and providing information on how local suppliers are promoting these experiences online. Further research on the link between creative tourism and ICH in rural areas is recommended.

Objetivo: El objetivo de este trabajo fue analizar los estudios realizados sobre turismo de golf desde una perspectiva de la sostenibilidad. Método: Se ha realizado un análisis bibliométrico consultando las bases de datos Scopus y Web of Science. Se han seleccionado 46 artículos que han sido publicados en revistas científicas durante los últimos 22 años. Originalidad / Relevancia: El turismo de golf forma parte del turismo deportivo y representa un gran auge en todo el mundo en las últimas décadas. Sin embargo, la investigación académica sobre turismo de golf ha mostrado un interés creciente hace relativamente poco tiempo. Resultados principales: los hallazgos del análisis indicaron una alta concentración de estudios e investigadores de países mediterráneos y, concretamente, situados en el sur de la Península Ibérica, destacando las regiones del Algarve (Portugal) y especialmente Andalucía (España). Contribuciones teóricas / metodológicas: Es el primer estudio bibliométrico sobre la temática. El turismo de golf tiene una gran importancia económica en la industria turística. Sin embargo, es necesario considerar también la influencia de la planificación y el desarrollo territorial, tanto a nivel medioambiental como social., Objective: The objective of this work was to analyse the studies on golf tourism from a sustainability perspective. Method: A bibliometric analysis has been carried out. The Scopus and Web of Science databases have been consulted. Forty-six articles have been selected which have been published in scientific journals during the last 22 years. Originality / Relevance: Golf tourism is part of the sports tourism and represents an enormous boom around the world in recent decades. However, academic research on golf tourism has shown increasing interest in a relatively short time. Main results: The analysis findings indicated a high concentration of studies and researchers from Mediterranean countries and, specifically, located in the south of the Iberian Peninsula, highlighting the regions the Algarve (Portugal) and especially Andalusia (Spain). Theoretical / methodological contributions: Golf tourism is of great importance for the tourism industry. However, it is also necessary to considerer the influence of territorial planning and development, both environmentally and socially.

There is a very clear link between tourism and sustainability due to the importance and consequences of the tourism sector in the world economy. Behavioural studies are among the major topics of sustainable tourism research. There are several factors that influence our sustainable behaviour at home and in vacation settings. In general, the main objective of this paper is to examine the personal factors in pro-environmental tourist behaviour from a gender perspective. This study is based on a sample of 347 golf tourists from 16 European countries. The results corroborated the relationships between ecological habits, personal capabilities and environmental attitudes. However, interactions between personal factors were more limited. It was shown that only the interaction between personal capabilities and externally-oriented habits have an influence on environmental attitudes. Also, some gender differences were found.

Golf tourism is an important sector in the tourism industry, in terms of average daily expenditure per visitor. However, golf tourism also generates social and political controversies, mainly due to its impact on the environment. The main objective of this paper is to observe the progress of research on golf tourism from the perspective of sustainability. For this, the study is based on identifying the scientific production on the subject from the Scopus and Web of Science databases. Thus, we have detected 46 articles published in scientific journals in the last 22 years. The findings indicate five lines of research, such as environmental impacts, environmental management, environmental attitudes and behaviors, conflict of interests, and sustainable management and planning. Environmental impact is the most prolific content, while environmental attitudes and behaviors are the least frequent, but the latter is the most current line of research

La presente tesis doctoral trata de alcanzar una serie de objetivos, tanto generales como específicos, que abarcan propuestas de carácter cualitativo y cuantitativo. El objetivo general se enmarca en el contexto de analizar y comprender las relaciones existentes entre el turismo de golf y la sostenibilidad. Siendo más concretos sobre el objeto de estudio que se propone en la tesis, podemos establecer varios objetivos específicos a alcanzar, como se detallan a continuación. (1) El primer objetivo principal de esta tesis es observar el progreso de la investigación sobre turismo de golf desde la perspectiva de la sostenibilidad. Por ello, se pretende realizar una revisión exhaustiva sobre este tópico, valorando su producción científica y tratando de descubrir aspectos concretos del contexto y de los contenidos de los estudios realizados hasta la actualidad, de modo que facilite identificar las distintas líneas de investigación que se han desarrollado y que presentan un mayor potencial para continuar con ellas. (2) El segundo objetivo principal de esta tesis es profundizar en el análisis de las relaciones entre actitudes y comportamientos medioambientales en el contexto del turismo de golf. Para ello, se trata de observar la influencia que puede ejercer las actitudes medioambientales sobre las intenciones medioambientales de los turistas de golf desde una perspectiva cross-cultural, es decir, valorando el efecto moderador que puede suponer la nacionalidad de estos individuos. (3) El tercer objetivo principal de esta tesis es examinar los factores personales que influyen en el comportamiento turístico proambiental desde una perspectiva de género. En concreto, se pretende analizar tanto las relaciones como las interacciones entre las actitudes medioambientales, los hábitos y las capacidades personales en el contexto turístico de golf, observando el efecto moderador del género.

El sector turístico tiene una gran importancia en todo el mundo por su creación de empleo y riqueza, en general. Más concretamente, en España es uno de los sectores económicos principales, siendo uno de los países más visitados y que generan mayores ingresos a nivel mundial. Esto debe conllevar que la investigación turística española desempeñe un papel destacado en la comunicad científica internacional. La presente tesis doctoral está organizada por compendio de publicaciones de la doctoranda y sus directores de tesis doctoral, que se compone de tres artículos publicados en revistas científicas indexadas en bases internacionales y de reconocido prestigio. El objetivo principal de esta tesis doctoral se enfoca hacia la realización de un estudio bibliométrico de la investigación turística española desde una doble perspectiva internacional y longitudinal. Esta tesis se centra especialmente en el análisis de autoría, ya que hay una escasez de estudios en este ámbito específico en España. Este análisis de autoría tiene carácter internacional en cuanto que se trata de estudiar y clasificar a los autores prolíficos y los autores líderes que hayan publicado sus trabajos en revistas científicas indexadas en las mayores bases de datos internacionales. Asimismo, el análisis de autoría se realiza durante un período de tiempo amplio de doce años, desde 2002 hasta 2013, que permite observar su evolución. La recogida de datos se ha basado en una doble revisión de revistas científicas especializadas y no especializadas en investigación turística, pero que estén indexadas todas ellas en las bases de datos de la Web of Knowledge (WoS) y, sobre todo, Scopus. De este modo, se han considerado los trabajos publicados en revistas científicas que disponen de un índice de impacto reconocido por la comunidad científica internacional. Además, en el análisis se ha utilizado un doble sistema de recuento de trabajos mediante el recuento total de artículos de cada autor y el recuento fraccionado

This research focuses on the relationship of self-congruity and perceived social value with the interpersonal connections established by Generation Y tourists in virtual social networks. A quantitative study was performed using a sample of young travelers from Spain. The methodologies of Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Models (SEM) were used to analyze the results. The findings of the research show that self-congruity influences the perceived social value; the perceived social value leads to satisfaction and the creation of interpersonal connections in virtual social networks; and the interpersonal connections in virtual social networks influence the use of these tools by Generation Y travelers.

Dada la importancia que las personas dan al turismo, éste se ha convertido en un producto de primera necesidad, que supone un derecho de todos los ciudadanos poder solventarla. El colectivo de personas con discapacidad suele tener problemas para realizar turismo y disfrutar del ocio, debido a las innumerables barreras que deben superar, no solo físicas. Para estas personas cada etapa del proceso turístico es un reto, ya que suelen encontrar problemas de accesibilidad no solo en el entorno sino también a la hora de realizar la reserva de su alojamiento, transporte o actividades de ocio. Para ello la tecnología juega un papel esencial, ayudando a que estas barreras sean más pequeñas y consiguiendo que sean más autónomos. Por todo esto el sector turístico debe innovar y utilizar los avances tecnológicos para conseguir la inclusión de este colectivo.

El presente estudio se ha centrado en el análisis de la producción científica con difusión internacional de los autores afiliados a instituciones españolas. La búsqueda se ha realizado a través de la base de datos de Scopus durante el período 2002-2013. Especialmente, se han analizado los trabajos publicados en revistas científicas que están incluidas en el Journal Citation Reports (JCR). Entre otros hallazgos, hay una gran concentración de autores que pertenecen a los ámbitos de la economía y la empresa. Las revistas científicas más utilizadas han sido Tourism Management y Tourism Economics, This study has focused on the analysis of the international scientific output of scholars in Spain. The search was performed using the Scopus database from 2002 to 2013. Especially, the papers published in scientific journals which are included in the Journal Citation Reports (JCR) were analysed. Among other findings, there is a significant concentration of authors from Economy and Business. The most used journals have been Tourism Management and Tourism Economics.

Environmental attitudes and behaviours have received relatively little attention in golf tourism, compared to other tourism research areas. Golf tourism provides products and services based on nature, and they should focus on the environment. Golf has become increasingly important in the development of European tourism within the last decade. Moreover, golf is one of the primary motivations for European tourists in the sports tourism sector. This study is based on a sample of 431 golf tourists, from different nationalities, who visit Andalusia, Spain. This research examines the relationship between environmental attitudes and behavioural intentions for three subsamples of European nationalities: British, German, and Spanish. This relationship was corroborated in the three subsamples. However, the national citizenship of European golf tourists was not a moderator effect on the relationship between environmental attitudes and behavioural intentions.

The modern air transport industry is highly competitive. To survive in the market, the implementation of a successful marketing strategy is fundamental. In particular, an effective pricing policy has become crucial for airlines to remain profitable. Correspondingly, the different types of airline in the market have also established very distinct pricing policies. The present study is based on a literature review and presents the state of the art of pricing policy in air transportation. The aim is to compare and discuss the pricing strategies of network carriers and lowcost airlines. Special attention is paid to Revenue Management, which is a very important management tool used by airlines to take advantage of the differences in willingness to pay of passengers. The pricing policy, however, depends on the overall business strategy of the airline. Results show many differences, resulting from the fact that these two types of airline are characterized by very different fundamental business models and, correspondingly, also target groups. Since network carriers and also low-cost airlines have adjusted their pricing strategies lately, these recent developments will be discussed as well. This paper adds to the knowledge of this topic because it presents the most up-to-date and complete study on pricing regarding network carriers vs. low-cost airlines., A moderna indústria do transporte aéreo é altamente competitiva. Para sobreviver no mercado, a implementação de uma estratégia de marketing bem-sucedida é fundamental. Em particular, uma política de preços eficaz tornou-se crucial para as companhias aéreas continuarem lucrativas. Os diferentes tipos de companhias aéreas no mercado também estabeleceram políticas de preços muito distintas. O presente estudo baseia-se numa revisão da literatura e apresenta o estado da arte da política de preços no transporte aéreo. O objetivo é comparar e discutir as estratégias de preços de companhias aéreas de linha e companhias aéreas de baixo custo. Atenção especial é dada à Gestão de Receitas (Revenue Management), que é uma ferramenta de gestão usada pelas companhias aéreas para aproveitar as diferenças na disposição de pagar dos passageiros. A política de preços, no entanto, depende da estratégia geral de negócios da companhia aérea. Os resultados mostram muitas diferenças, resultantes do facto de que esses dois tipos de companhias aéreas são caracterizados por modelos de negócios fundamentais muito diferentes e, correspondentemente, também grupos-alvo. Como as operadoras de rede e também as companhias aéreas de baixo custo ajustaram as suas estratégias de preços ultimamente, esses desenvolvimentos recentes também serão discutidos. Este documento contribui para o conhecimento deste tópico, pois apresenta o estudo mais atualizado e completo sobre preços de companhias aéreas de linha versus companhias aéreas de baixo custo

El sector turístico es muy importante en el mundo. En concreto, en España es uno de los sectores económicos principales. Por tanto, la investigación turística española debe desempeñar un papel destacado. Este trabajo se ha centrado en el análisis de la producción internacional de los investigadores españoles en el ámbito del turismo. Este estudio bibliométrico se ha basado en el uso de la base de datos Scopus desde 2002 hasta 2013. Así, un primer objetivo ha sido la identificación de los investigadores españoles principales en turismo. Un segundo objetivo fue identificar a los autores prolíficos que se pueden considerar líderes en la investigación turística en España. Este segundo objetivo ha tratado de proporcionar un procedimiento bibliométrico para seleccionar a los autores líderes, de manera que se pueda establecer una distinción entre autores que publican sus investigaciones sobre turismo. Se ha obtenido un ranking de 79 autores prolíficos líderes en la investigación turística mediante una metodología basada especialmente en el orden de firmas., Tourism and hospitality is a very important industry in the world. Specially, it is one of the most important sectors in Spain. Therefore, Spanish tourism research must play a relevant role. This paper focuses on the analysis of the international scientific output of the Spanish researchers on tourism and hospitality. The bibliometric analysis was performed using the database Scopus from 2002 to 2013. Hence, the article’s first objective was the identification of the main Spanish researchers in tourism and hospitality. The second objective was to identify the leader and most prolific authors in tourism and hospitality research in Spain. This second objective sought to provide a procedure for selecting leader authors, therefore enabling a distinction among different authors who publish their research in tourism and hospitality. A ranking of 79 prolific leader authors in tourism and hospitality research was obtained using a methodology based especially on authorship order.

El objeto de este estudio ha sido un análisis detallado del uso que los consumidores Millennials, con referencias a la Generación Z, hacen de los nuevos métodos de distribución del contenido audiovisual, centrado en la plataforma Netflix, debido a su gran relevancia en el sector a nivel nacional e internacional. Para ello se ha llevado a cabo una revisión de la historia de la televisión que reflejara la acelerada evolución de la televisión analógica lineal a la televisión digital no lineal, que ha generado nuevos patrones de consumo audiovisual. Seguidamente, se han descrito los principales rasgos que caracterizan a los Millennials y Generación Z, que pueden contribuir a explicar en parte los nuevos hábitos de consumo observados en el sector audiovisual. Con el propósito de profundizar en el comportamiento de estos consumidores se ha llevado a cabo una encuesta cuyos resultados muestran la eficiencia de las estrategias de marketing de Netflix., The aim of present study has been to carry out a detailed analysis of the use of new audiovisual content distribution methods by Millennial consumers, with additional references to Generation Z. This study has focussed on Netflix platform, due to its relevance in the sector at national and international levels. A revision of television history has been carried out in order to show the accelerated transformation from lineal analogical television to nonlineal digital television, which has generated new audiovisual consumption patterns. In addition, the main features that characterize Millennials and Generation Z have been described since these may help explain partly the new consumption habits observed in the audiovisual sector. With the purpose to get an insight into these consumers´ behavior a survey has been carried out, and the results registered clearly show the efficiency of Netflix´ s marketing strategies.

Ecuador, un país biodiverso, multiétnico y pluricultural, con gente honesta y amable, en el que se pueden vivir experiencias únicas que lo convierten en potencia turística. La entrada del nuevo gobierno de la Revolución ciudadana llevó a cabo políticas y estrategias para el desarrollo del turismo en la economía. El crecimiento económico ha dado lugar a poder invertir en programas, proyectos y acciones de promoción para potenciar el turismo. El presente trabajo pretende saber estas estrategias y las directrices que ha desarrollado Ecuador para la promoción del turismo. Además, con la investigación se pretende conocer el perfil turístico del turista nacional e internacional de Ecuador, entrando en las características de sus viajes a Ecuador, la oferta turística del país y su opinión respecto a la imagen que tiene de Ecuador.