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Actualización y puntualizaciones terminológicas acerca de la evolución de la Inteligencia Artificial desde sus orígenes hasta la actualidad en sus variadas acepciones y vinculación con otras materias científicas. Su tratamiento y utilización por los científicos sociales en las actividades económicas. Los recursos informáticos. Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en Economía y Finanzas. Incidencia social: la percepción de los usuarios como sujetos pasivos de la toma de decisiones sobre la producción. Medición del nivel de satisfacción de los consumidores en la ciudad de Madrid a partir de técnicas de muestreo., Update and terminological clarifications about the evolution of Artificial Intelligence from its origins to the present in its various meanings and links with other scientific subjects. Its treatment and use by social scientists in economic activities. Computer resources. Applications of Artificial Intelligence in Economics and Finance. Social incidence: the perception of users as passive subjects of decision-making about production. Measurement of the level of consumer satisfaction in the city of Madrid based on sampling techniques.

The present work intends to carry out an audiovisual and succinct analysis of various works of scientific dissemination similar to the documentary film genre according to the criteria of the ASECIC (Spanish Association of Scientific Film and Image) in order to determine which tools are attributable to neuroscience. communicative and its derivatives are used to interest, retain and instruct their respective audiences. To this end, a literature review from expert sources was carried out to define the type of instruments of this type that are or have been applicable to audiovisual support and the way in which they can be used. Subsequently, the enumerative analysis of the most noteworthy works in terms of the use of neurocommunication techniques within the given sample was carried out. This exhibition was extended to widely distributed digital media, in order to create a narrative line between the first recognized modern documentary (Nanook from the North, Flaherty, 1922) and the news of audiovisual scientific dissemination in traditional media and networks. The conclusion points to the fact that, from the recreational approach -not scientifically strict- adopted by this original documentary, to the diffusion channels with ten-minute pills, it is the promise of leisure or gamification that has led the public to consume and accept the information contained in informative cinema, above any other consideration., El presente trabajo se propone llevar a cabo un análisis audiovisual y sucinto de diversos trabajos de divulgación científica asimilables al género de cine documental según criterio de la ASECIC (Asociación Española de Cine e Imagen Científicos) con el fin de determinar de qué herramientas atribuibles a la neurociencia comunicativa y sus derivados se sirven para interesar, fidelizar e instruir a sus respectivos públicos. Para ello se llevó a cabo una revisión de literatura de fuentes expertas que permitiera definir el tipo de instrumentos de este tipo que son o han sido aplicables al soporte audiovisual y el modo en que pueden utilizarse. Posteriormente, se procedió al análisis enumerativo de los trabajos más reseñables en cuanto al empleo de técnicas de neurocomunicación dentro de la muestra dada. Muestra que se amplió a soportes digitales de amplia difusión, creando así, una línea narrativa entre el primer documental moderno reconocido (Nanuk, el esquimal, Flaherty, 1922) y la actualidad de la difusión científica audiovisual en soportes tradicionales y redes. La conclusión apunta a que, desde el enfoque recreador -no científicamente estricto- adoptado por este primigenio documental, hasta los canales de difusión con píldoras de diez minutos, la promesa de ocio o ludificación es la que ha arrastrado al público a consumir y aceptar la información contenida en el cine divulgativo, por encima de cualquier otra consideración.

STROLL es una propuesta pedagógica de intercambio docente, aprendizaje y movilidad virtual en el contexto del Espacio Europeo de Educación Superior, en el que ha participado profesorado y estudiantes de tres países (España, Hungría y Grecia). Esta propuesta se ha concretado en un curso que aborda la ciudad como tema central y que propone una experimentación pedagógica, creativa e interdisciplinar del espacio urbano, utilizando herramientas y métodos de investigación tradicionales y virtuales. Durante cuatro meses, estudiantes y profesorado de los tres países han visitado virtualmente tres ciudades europeas, Budapest, Larisa y Madrid, y han reflexionado sobre conceptos como espacio, género o arte. En el presente texto, docentes especialistas en didácticas de las ciencias sociales y las humanidades exponen tres buenas prácticas llevadas a cabo en este curso, que han generado un conocimiento interdisciplinar, creativo y significativo, posibilitando otros modos de enseñanza y aprendizaje virtuales en el espacio europeo de educación superior., STROLL is a pedagogical proposal of teaching exchange, learning and virtual mobility in the context of the European Higher Education Area, where have participated teachers and students from three countries (Spain, Hungary, and Greece). The main outcome of this proposal has been a course that addresses the city as a central theme and that proposes a pedagogical, creative, and interdisciplinary experimentation of urban space, using traditional and virtual research tools and methods. For four months, students and teachers from the three countries have visited three European cities ´ Budapest, Larisa, and Madrid virtually, and have reflected on concepts such as space, gender, or art. In this text, expertise in didactics of social sciences and humanities present three good practices carried out in this course, which have generated an interdisciplinary, creative and significant knowledge, enabling other strategies of virtual teaching and learning in the European Higher Education Area.

In this empirical research work, we have carried out an analysis of information consumption in Spanish digital media from the start of the SARS-CoV-2 outbreak in the world, giving special importance to the period of expansion in Spain. We have analyzed the number of informative pieces that have originated in the digital media that referred to the health crisis under two terms (Coronavirus and COVID-19) to control the reader's ability to compromise. For this, we have applied the quantitative type content analysis technique, obtaining data of great interest. Thus we have managed to obtain a correlation between a large number of informative pieces regarding the greater reach / commitment with users. On the other hand, social networks, specifically Facebook and Twitter (in this order of importance) will change into the perfect complement of digital media to circulate news events and, in this way, impact a greater number of the population. Finally, we have detected how, in the context of this global pandemic, news whose headlines are positive have greater reach and commitment in society., En esta investigación empírica se estudia el consumo informativo, en medios digitales españoles, desde el inicio del brote SARS-CoV-2 en el mundo prestando especial importancia al periodo de expansión en España. Se analizan las piezas informativas publicadas en los medios digitales sobre esta crisis sanitaria, bajo dos términos, Coronavirus y COVID-19, para comprobar la capacidad de engagement en el lector. Se aplica la técnica de análisis de contenido de tipo cuantitativo obteniendo datos muy significativos. Los resultados desvelan una correlación entre un elevado número de piezas informativas y un mayor alcance/engagement con los usuarios; que las redes sociales Facebook y Twitter, por este orden de importancia, se convierten en el complemento perfecto de los medios digitales para circular los hechos noticiosos y, de esta forma, impactar en un mayor número de población; y que ,en el contexto de esta pandemia mundial, las noticias con titulares positivos tienen mayor alcance y engagement en la sociedad.

El màrqueting holístic és un tipus de màrqueting molt poc conegut que, de mica en mica i cada vegada més, es va introduint a les empreses. Gràcies a les noves tecnologies, la publicitat es fa més efectiva i possibilita que arribi a l’individu des de diversos mitjans. El conjunt format pel màrqueting holístic, el màrqueting 360º i el màrqueting experiencial fa que el consumidor es trobi submergit en el producte o servei que l’empresa vol vendre i aconsegueixi, així, la satisfacció que busquen les dues parts. Aquest article, mitjançant una metodologia quantitativa i qualitativa, està centrat en l’opinió del client d’empreses de guies turístics, el seu punt de vista respecte a la publicitat donada per l’empresa i l’experiència obtinguda del consumidor, observant i analitzant opinions a la xarxa social Facebook i a TripAdvisor per, d’aquesta manera, arribar a entendre el missatge del client i comprovar si el màrqueting que s’ha utilitzat és efectiu o no. La conclusió principal és que, gràcies als mitjans socials, es pot arribar a analitzar l’opinió dels consumidors per poder adaptar els productes o serveis oferts a les seves necessitats.PARAULES CLAU: comunicació, màrqueting holístic, experiència, mitjans socials, anàlisi de sentiments., Holistic marketing is a very little known type of marketing that is finding a steadily increasing presence in companies. Thanks to the new technologies, advertising is becoming more effective, providing access from several media to the individual. Together, holistic marketing, 360° marketing and experiential marketing immerse the consumer in the product or service which the company wants to sell, achieving in this way the satisfaction that is sought by both parties. Based on a quantitative and qualitative methodology, this paper focuses on the feedback of customers of tour guide companies, the customers’ views regarding the advertising provided by the companies, and the consumer experience. We observe and analyse the opinions in Facebook and TripAdvisor in order to understand the customer’s message and to determine if marketing is effective or not. We conclude that, thanks to social media, we can analyse the opinions of consumers and adapt products and services to their needs.KEYWORDS: communication, holistic marketing, experience, social media, sentiment analysis., El marketing holístico es un tipo de marketing muy poco conocido que, poco a poco, se va introduciendo en las empresas. Gracias a las nuevas tecnologías, la publicidad se vuelve más efectiva y posibilita el acceso al individuo desde diversos medios. El conjunto formado por el marketing holístico, el marketing 360º y el marketing experiencial hace que el consumidor se encuentre sumergido en el producto o servicio que la empresa quiere vender y se consiga de este modo la satisfacción que las dos partes buscan. El presente artículo, mediante una metodología cuantitativa y cualitativa, está centrado en la opinión del cliente de empresas de guías turísticos, su punto de vista respecto a la publicidad dada por la empresa y la experiencia obtenida del consumidor, observando y analizando sus opiniones en la red social Facebook y en TripAdvisor para así llegar a entender el mensaje del cliente y comprobar la efectividad del marketing empleado. La conclusión principal es que gracias a los medios sociales es posible analizar la opinión de los consumidores con objeto de adaptar los productos o servicios ofrecidos a sus necesidades.PALABRAS CLAVE: comunicación, marketing holístico, experiencia, medios sociales, análisis de sentimientos.

All the potential users interested in getting online television at home need information to make decisions and to face the existing offer. The major platforms providing services in Spain are Amazon Prime Video, Filmin, HBO, Movistar Plus, Netflix, Rakuten TV and Sky. Each of these platforms has its strengths and weaknesses. This work has reviewed vari-ables such as the price of the subscription, the catalog, online and offline use, image quality (Full HD, Ultra HD or other options), use of simultaneous screens and own production of contents, Los potenciales usuarios interesados en la contratación de una plataforma de televisión online necesitan información para tomar decisiones ante la oferta existente. Las grandes plataformas presentes en nuestro país son Amazon Prime Video, Filmin, HBO, Movistar Plus, Netflix, Rakuten TV (antes llamada Wuaki) y Sky, por orden alfabético. Cada una de estas plataformas tiene sus puntos fuertes y débiles. Este trabajo revisa variables como el precio de la suscripción, catálogo que ofertan, posibilidad de uso en modo offline, calidad de la imagen (Full HD, Ultra HD u otras opciones), posibilidad de uso de pantallas simultáneas y la producción propia de contenidos de cada una de las plataformas.

Objeto: El propósito de esta investigación es ahondar en el consumo del lujo desde el paradigma del consumo simbólico a través de una visión holística y multidimensional que nos permita contemplar su complejidad y conocer las percepciones de los consumidores universitarios. Diseño/metodología/enfoque: En el marco teórico se lleva a cabo una revisión bibliográfica del constructo de marca de lujo para, posteriormente, realizar un estudio empírico de naturaleza descriptiva y cuantitativa basado en la realización de un cuestionario a alumnos universitarios. El objetivo es conocer su percepción acerca de los atributos que sitúan a una marca en el segmento del lujo. Aportaciones y resultados: Los resultados de esta investigación contribuyen a la literatura existente sobre el lujo proporcionando una comprensión más completa y profunda del concepto. El estudio empírico realizado con alumnos universitarios facilita una idea de cuáles son sus percepciones acerca de la naturaleza de una marca de lujo. Limitaciones: El contexto socio-cultural y las características demográficas de la muestra limitan los resultados de la investigación a la categoría del lujo accesible o nuevo lujo no siendo generalizables al sector en su conjunto ni a otros segmentos de consumidores. Implicaciones prácticas: El conocimiento de la percepción del lujo por parte de los consumidores es fundamental para optimizar la gestión estratégica de este tipo de marcas. Los resultados obtenidos ofrecen una guía para el diseño de estrategias de comunicación y marketing dirigidas al público universitario aportando las dimensiones o características más relevantes del lujo para este segmento de consumidores. Implicaciones sociales: El diseño de la estrategia de marketing y comunicación para una marca supone el conocimiento exhaustivo de sus consumidores. Conocer las percepciones de los grupos sociales que configuran diferentes segmentos de mercado, supone el primer paso hacia la estimulación eficaz de sus motivacion, Purpose: The aim of this research is to deepen the knowledge about luxury consumption from the paradigm of symbolic consumption through a holistic and multidimensional vision, allowing us to see and understand the perceptions of university consumers. Design/methodology: A literature review of the construct of a luxury brand is performed as part of the theoretical framework, before a descriptive and quantitative empirical study is done, based on university students completing a questionnaire. The aim is to understand their perception about the attributes situating a mark in the luxury segment. Findings: The results of this study contribute to the existing literature on luxury, thus providing a fuller and deeper understanding of the concept. The empirical study conducted with university students provides an idea of their perceptions about the nature of a luxury brand. Research limitations: The socio-cultural and demographic properties of the sample limit the research results to the accessible or new luxury category, and cannot be generalised for the whole sector or for other segments. Practical implications: The knowledge of the perception of luxury of consumers is critical for optimising the strategic management of such brands. The results provide guidance for the design of communication and marketing strategies aimed at the university public, and provide the most relevant features or parameters of luxury for this consumer segment. Social implications: The design of a marketing and communication strategy for a brand involves a thorough understanding of its consumers. Knowing the perceptions of social groups within different market segments is the first step towards an effective stimulation of their purchasing motivations. Originality/Added value: While the luxury sector is particularly attractive for professionals and researchers, in Spain there have been no empirical studies of consumers to extract a strategic value of the conclusions for these brands., Peer Reviewed

Esta tesis doctoral tiene como objeto de estudio el sector del lujo, sus marcas comerciales más representativas y los fenómenos de consumo asociados a él. El propósito de esta investigación es ahondar en el consumo del lujo desde una visión holística y multidimensional que nos permita contemplar su complejidad y conocer las percepciones de los consumidores universitarios. En el marco teórico se lleva a cabo una revisión bibliográfica de los constructos de marca y lujo para, posteriormente, analizar la estructura del mercado del lujo y las principales estrategias de marketing y comunicación empleadas. Por último, se profundiza en el estudio del comportamiento del consumidor del lujo, sus características, tipologías y motivaciones para un consumo de naturaleza simbólica a través del que los individuos construyen y expresan lo que son o hacen realidad sus aspiraciones de aquello que desearían ser. El estudio empírico, de naturaleza descriptiva y cuantitativa, se basa en la realización de un cuestionario a alumnos universitarios con el objetivo de conocer su percepción acerca de los atributos definitorios de una marca de lujo, sus hábitos de consumo, los valores que el lujo representa y las emociones que suscita su consumo.

Esta tesis doctoral tiene como objeto de estudio el sector del lujo, sus marcas comerciales más representativas y los fenómenos de consumo asociados a él. El propósito de esta investigación es ahondar en el consumo del lujo desde una visión holística y multidimensional que nos permita contemplar su complejidad y conocer las percepciones de los consumidores universitarios. En el marco teórico se lleva a cabo una revisión bibliográfica de los constructos de marca y lujo para, posteriormente, analizar la estructura del mercado del lujo y las principales estrategias de marketing y comunicación empleadas. Por último, se profundiza en el estudio del comportamiento del consumidor del lujo, sus características, tipologías y motivaciones para un consumo de naturaleza simbólica a través del que los individuos construyen y expresan lo que son o hacen realidad sus aspiraciones de aquello que desearían ser. El estudio empírico, de naturaleza descriptiva y cuantitativa, se basa en la realización de un cuestionario a alumnos universitarios con el objetivo de conocer su percepción acerca de los atributos definitorios de una marca de lujo, sus hábitos de consumo, los valores que el lujo representa y las emociones que suscita su consumo., This doctoral thesis looks at the luxury sector, its most representative commercial brands, and the consumer phenomena associated with it. The proposal of this research is to take a closer look at the consumption of luxury from a holistic, multidimensional perspective that allows us to consider its complexity and get to know the perceptions of university consumers. Within the theoretical framework, a bibliographical review is carried out of the constructs of brand and luxury so as to subsequently analyse the structure of the luxury market as well as the principal marketing and communication strategies used. Finally, an in-depth look is taken at the behaviour of consumers of luxury, their characteristics, typologies, and motivations for consumption that is symbolic in nature, and through which individuals build and express what they are, or make real their aspirations as to what they would like to be. The empirical study is both descriptive and quantitative, and is based on a questionnaire completed by university student with the aim of getting to know their perceptions of the defining attributes of a luxury branding, their consumer habits, the values that luxury represented, and the emotions that are awakened by the consumption of luxury.