Search

Туризам је у многим земљама препознат као кључни фактор развоја, повећања прихода и запослености. Истовремено има важну улогу у креирању имиџа и промоцији дестинације на међународном тржишту. Туристичка конкурентност је препозната као кључни фактор успеха туристичке дестинације. Због тога је важан задатак дестинацијског менаџмента да разуме како да се постигне и одржи конкурентност. У докторској дисертацији детаљно је приказана ресурсна основа туризма Јужнобанатске области кроз преглед туристичко-географског положаја, природног-географских карактеристика, друштвено-географских карактеристика и материјалне базе. Посебно су анализирани постојећи и потенцијални облици туризма, стратешко планирање и развојни пројекти. Извршена је туристичка валоризација и SWOT анализа расположивих ресурса Јужнобанатске области. Туристичка конкурентност оцењена је на основу ставова представника понуде добијених кроз анкетно истраживање. Анкетни упитник заснован је на Ричи и Кроуч моделу конкурентности. Резултати истраживања указују да Јужнобанатска области није конкурентна туристичка дестинација. Постоји значајна разлика у ставовима преставника приватног и јавног сектора у погледу дестинацијског менаџмента,политике, планирања и развоја дестинације. Ипак кроз истраживање указане су дестинацијске предности које могу бити полазиште за успостављање конкурентности. У оквиру рада дате су препоруке за будућа истраживања и активности јавног и приватног сектора туристичке привреде., Turizam je u mnogim zemljama prepoznat kao ključni faktor razvoja, povećanja prihoda i zaposlenosti. Istovremeno ima važnu ulogu u kreiranju imidža i promociji destinacije na međunarodnom tržištu. Turistička konkurentnost je prepoznata kao ključni faktor uspeha turističke destinacije. Zbog toga je važan zadatak destinacijskog menadžmenta da razume kako da se postigne i održi konkurentnost. U doktorskoj disertaciji detaljno je prikazana resursna osnova turizma Južnobanatske oblasti kroz pregled turističko-geografskog položaja, prirodnog-geografskih karakteristika, društveno-geografskih karakteristika i materijalne baze. Posebno su analizirani postojeći i potencijalni oblici turizma, strateško planiranje i razvojni projekti. Izvršena je turistička valorizacija i SWOT analiza raspoloživih resursa Južnobanatske oblasti. Turistička konkurentnost ocenjena je na osnovu stavova predstavnika ponude dobijenih kroz anketno istraživanje. Anketni upitnik zasnovan je na Riči i Krouč modelu konkurentnosti. Rezultati istraživanja ukazuju da Južnobanatska oblasti nije konkurentna turistička destinacija. Postoji značajna razlika u stavovima prestavnika privatnog i javnog sektora u pogledu destinacijskog menadžmenta,politike, planiranja i razvoja destinacije. Ipak kroz istraživanje ukazane su destinacijske prednosti koje mogu biti polazište za uspostavljanje konkurentnosti. U okviru rada date su preporuke za buduća istraživanja i aktivnosti javnog i privatnog sektora turističke privrede., Tourism has been recognized as one of the key sectors for development in many countries and a major source of income, jobs and wealth creation. It also plays a wider role in promoting the image and international perception of a destination. Competitiveness is increasingly being seen as a critical influence on the performance of tourism destinations in world markets. Therefore, the fundamental task of destination management is to understand how tourism destination competitiveness can be enhanced and sustained. Available resources of South Banat district are being reviewed through interpretation of geographical location, natural and anthropogenic values and material base. The existing and potential forms of tourism, strategic planning and development projects were particularly analyzed. Tourist valorization and SWOT analysis of the available resources of the South Banat region were conducted. The assessment of tourist competitiveness is based on the survey of the stakeholders. The questionnaire was based on Ritchie and Crouch's competitiveness model. The results show that stakeholders believe South Banat is not a competitive tourism destination. A comparison of two groups of stakeholders, the private and public sectors, indicated significant differences in the ratings of destination management and in the destination's policy, planning and development determinants. However, the destination's advantages, which can be used as a starting point for improving the destination's competitiveness, were identified. Suggestions for future research and stakeholders activities in tourism are provided in the dissertation.

U doktorskoj disertaciji predstavljena je problematika poslovanja velnes centara, koji predstavljaju važan deo ugostiteljskih objekata, prilagođavanje obima i kvaliteta velnes ponude potrebama velnes turista, kao i uticaj kvaliteta usluge u velnes centrima na konkurentnost hotela.U teorijskom delu doktorske disertacije predstavljena su glavna teorijska ishodišta koja se bave problematikom definisanja pojmova velnes i subjektivno blagostanje, velnes turista i velnes turizma, kvaliteta usluga u hotelijerstvu, konkurentnosti. U empirijskom delu doktorske disertacije predstavljeni su rezultati istraživanja, dobijenih pomoću sledećih istraživačkih metoda: analiza podataka na vebsajtovima hotela, odnosno analiza velnes ponude hotela u loveniji i anketno istraživanje usmereno na posetioce velnes centara izdvojenih hotela u Sloveniji. U zaključnom delu doktorske disertacije, pored zaključne diskusije o rezultatima istraživanja, istaknut je naučni i praktični doprinos rada, kao i limitirajući faktori i preporuke za buduća istraživanja., The doctoral dissertation presents wellness center, as an important part of the hotel, then adapting the diversity and quality of wellness offer to the needs of the wellness tourists, as well as the influence of service quality in wellness centers on the competitiveness of hotels. The theoretical part of the doctoral dissertation presents the main theoretical sources that deal with the problem of defining the concepts of wellness and subjective well-being, wellness tourism and wellness tourists, the quality of services in hotel industry, competitiveness. In the empirical part of the doctoral dissertation, the results of the research, obtained through the following research methods, were presented: analysis of data of hotel web sites, analysis of the hotel's wellness offer in Slovenia and survey research directed at visitors of the wellness centers of selected hotels in Slovenia. In the final part of the doctoral dissertation, in addition to the final discussion on the results of the research, the scientific and practical contribution of the work was emphasized, as well as the limiting factors and recommendations for future research.

Дестинацијска конкурентност има све значајнију улогу у локалном економском развоју, док су перспективе њеног унапређења, посебно значајне за неразвијене регионе попут Јабланичког округа. У докторској дисертацији је извршен преглед владајућих ставова из литературе о конкурентности туристичких дестинација, и дата су тумачења водећих модела дестинацијске конкурентности, индекса конкурентности – TTCI, модела Ritchie & Crouch као и модела Dwyer & Kim. Детаљно је приказана ресурсна основа туризма Јабланичког округа, кроз преглед и тумачење географског положаја, природно-географских карактеристика, друштвено-географских карактеристика као и материјалне базе посматраног подручја. Кроз методолошки део, извршен је приказ инструмената, процедура и узорачког оквира истраживања. Резултати истраживања су потврдили, делимично потврдили или оповргнули постављене истраживачке хипотезе што је пропраћено одговарајућом дискусијом. На крају дисертације су дати предлози будућих истраживања, и изнете идеје за мотивисање интерних стејкхолдера за покретањем промена ради повећања конкурентности туристичке дестинације Јабланички округ., Destinacijska konkurentnost ima sve značajniju ulogu u lokalnom ekonomskom razvoju, dok su perspektive njenog unapređenja, posebno značajne za nerazvijene regione poput Jablaničkog okruga. U doktorskoj disertaciji je izvršen pregled vladajućih stavova iz literature o konkurentnosti turističkih destinacija, i data su tumačenja vodećih modela destinacijske konkurentnosti, indeksa konkurentnosti – TTCI, modela Ritchie & Crouch kao i modela Dwyer & Kim. Detaljno je prikazana resursna osnova turizma Jablaničkog okruga, kroz pregled i tumačenje geografskog položaja, prirodno-geografskih karakteristika, društveno-geografskih karakteristika kao i materijalne baze posmatranog područja. Kroz metodološki deo, izvršen je prikaz instrumenata, procedura i uzoračkog okvira istraživanja. Rezultati istraživanja su potvrdili, delimično potvrdili ili opovrgnuli postavljene istraživačke hipoteze što je propraćeno odgovarajućom diskusijom. Na kraju disertacije su dati predlozi budućih istraživanja, i iznete ideje za motivisanje internih stejkholdera za pokretanjem promena radi povećanja konkurentnosti turističke destinacije Jablanički okrug., Destination competitiveness plays an increasingly important role in local economic development, and the prospects of its improvement are particularly significant for the underdeveloped regions like the Jablanica District. Doctoral dissertation inspected the ruling positions from the literature on the competitiveness of tourist destinations, and gave interpretation of leading models of destination competitiveness, like index of competitiveness - TTCI, model Ritchie & Crouch and model Dwyer & Kim. Detailed display of Jablanica district tourism resource base was given, through review and interpretation of geographical location, natural and geographical characteristics, socio-geographical characteristics as the material base of the observed area. Through methodological part, presentation of the instruments, procedures and sampling research frame, was given. Research results have confirmed, partially confirmed or denied the proposed research hypotheses as accompanied by a corresponding discussion. At the end of the dissertation, suggestions for future research, and set out ideas for motivating the internal stakeholders to initiate changes in order to increase the competitiveness of tourist destination of Jablanica district are provided.

Globalna konkurencija u turizmu postala je izazov za mnoge zemlje koje se takmiče da postanu poželjna turistička destinacija, te je razumevanje faktora koji doprinose konkurentnosti destinacije od suštinskog značaja za održavanje postojećeg nivoa razvoja turističke destinacije, njenog rasta i vitalnosti. Zbog toga, merenje konkurentnosti se može smatrati ključnim faktorom u obezbeđivanju uspeha turističkih destinacija. Predmet doktorske disertacije je identifikacija i utvrđivanje značaja faktora koji mogu imati uticaj na konkurentnost ruralnog turizma Vojvodine. U radu su se, primenom anketnog istraživanja, ispitivali stavovi interesnih grupa značajnih za razvoj ruralnog turizma na strani ponude u Vojvodini i Mađarskoj (direktni pružaoci usluga u ruralnom turizmu, zaposleni u turističkim organizacijama i turističkim agencijama, zaposleni u opštinskim i pokrajinskim službama, zaposleni u ministarstvima, nastavno osoblje na fakultetima). Osnovni cilj istraživanja je da se utvrdi koliko je Vojvodina konkurentna kao destinacija ruralnog turizma, odnosno da se oceni trenutno stanje svih onih faktora koji utiču/mogu uticati na konkurentnost Vojvodine. Naučni doprinos istraživanja doktorske disertacije ogleda se u identifikaciji determinanti koje su od značaja za konkurentnost destinacija ruralnog turizma. Kao rezultat toga, razviće se model za merenje konkurentnosti destinacija ruralnog tuirzma koji će biti primenljiv na Vojvodinu koja ima kapacitete da razvija ruralni turizam, ali i bilo koju drugu destinaciju ruralnog turizma., Global competition in the tourism industry has become a challenge for many countries that are competing to become a desirable tourist destination, so understanding the factors that contribute to the competitiveness of destinations is essential to maintain the current level of development of tourist destination, its growth and vitality. Therefore, measurement of competitiveness can be considered as a key factor in ensuring the success of tourist destinations. The subject of this dissertation is to identify and determine the significance of the factors that may have an impact on the competitiveness of rural tourism in Vojvodina. In the paper, survey research is used in order to investigate attitudes of stakeholders important for rural tourism development on the supply side in Vojvodina and Hungary (direct service providers in rural tourism, employees of tourist organizations and travel agencies, employees of municipal and provincial departments, employees of ministries, teaching staff at universities). The main objective of the research is to determine how much Vojvodina is a competitivedestination for rural tourism, or to assess the current state of all the factors that affect/could affect the competitiveness of Vojvodina. The scientific contribution of the doctoral dissertation research is reflected in the identification of determinants that are important for the competitiveness of rural tourism destination. As a result, the model will be developed to measure the competitiveness of rural tourism destinations, which will be applicable to Vojvodina, the province that has the capacity to develop rural tourism, or any other destination of rural tourism.

Хванг и сарадници (Hwang et al., 2006) истичу да је већина истраживања градског туризма усмерено ка менаџменту дестинације, док је мало учињено на бихевиоралном приступу, односно на дефинисању образаца понашања туриста при избору градске дестинације као места за одмор. Аутори сматрају да различити фактори условљавају процес доношења одлуке код туриста који одаберу град као место за одмор за разлику од оних који одаберу море и плажу за своје место за одмор. У овој дисертацији покушаће се утврдити и истражити фактори који утичу на туристе и опредељују их да изаберу дестинацију Новог Сада као место за одмор. Поред поменутог додатно се анализирају интерни фактори, односно утицај социо-демографски варијабли на њих. Помоћу специјалне методе временски зависних фази матрица покушаће се утврдити утицај старосног доба на интерне факторе., Hvang i saradnici (Hwang et al., 2006) ističu da je većina istraživanja gradskog turizma usmereno ka menadžmentu destinacije, dok je malo učinjeno na bihevioralnom pristupu, odnosno na definisanju obrazaca ponašanja turista pri izboru gradske destinacije kao mesta za odmor. Autori smatraju da različiti faktori uslovljavaju proces donošenja odluke kod turista koji odaberu grad kao mesto za odmor za razliku od onih koji odaberu more i plažu za svoje mesto za odmor. U ovoj disertaciji pokušaće se utvrditi i istražiti faktori koji utiču na turiste i opredeljuju ih da izaberu destinaciju Novog Sada kao mesto za odmor. Pored pomenutog dodatno se analiziraju interni faktori, odnosno uticaj socio-demografski varijabli na njih. Pomoću specijalne metode vremenski zavisnih fazi matrica pokušaće se utvrditi uticaj starosnog doba na interne faktore., As Hwang et al. (2006) point out research on urban tourism focuses mostly on management aspects related to urban destinations, with the integration of behavioural approaches regarding city tourism research being largely ignored. Researchers’ point out that most factors that influence decision making process are different with tourist who choose city as their vacation place and tourist who choose sea estinationas as their vacation place. This study will try to identify the main factors that influence tourist to choose Novi Sad as their vacation place. In addition it will try to analyze internal factors and influence of different socio-demographic variables on mentioned factors. With use of time dependent fuzzy matrices author will try to analyze what influence age of tourists has on internal factors?

Агротуризам редставља осебни, селективни вид туризма који обједињује скуп активности на сеоским туристичким домаћинствима и у објектима у домаћој радиности. У раду је дат преглед владајуће литературе о агротуризму у AП Војводини (Србији) и иностраним државама и дефинисане су основне карактеристике овог вида туризма. Приказане су туристичко-географске карактеристике истраживаног ростора, описана је студија случаја стања и развоја агротуризма у Војводини и упоређена са осталим деловима Србије и са примерима из иностранства. У методолошком делу приказани су инструменти, процедура и узорак истраживања, а остављене су и хипотезе рада. Кроз резултате и дискусију, хипотезе су потврђене, делимично потврђене или оповргнуте, уз помоћ статистичких прорачуна и других метода провере, док су у закључку рада представљени научни и практични допринос теоријског и теренског истраживања, као и ограничења истраживања. У овом сегменту наведени су и основни проблеми администрације, праксе и теорије о аспектима квалитета агротуризма у Војводини. Такође, изложене су идеје и предлози за будућа истраживања и практични савети који имају за циљ да сугеришу и мотивишу окретање промена које могу довести до побољшања квалитeта агротуристичке понуде у Војводини и читавој Србији., Agroturizam redstavlja osebni, selektivni vid turizma koji objedinjuje skup aktivnosti na seoskim turističkim domaćinstvima i u objektima u domaćoj radinosti. U radu je dat pregled vladajuće literature o agroturizmu u AP Vojvodini (Srbiji) i inostranim državama i definisane su osnovne karakteristike ovog vida turizma. Prikazane su turističko-geografske karakteristike istraživanog rostora, opisana je studija slučaja stanja i razvoja agroturizma u Vojvodini i upoređena sa ostalim delovima Srbije i sa primerima iz inostranstva. U metodološkom delu prikazani su instrumenti, procedura i uzorak istraživanja, a ostavljene su i hipoteze rada. Kroz rezultate i diskusiju, hipoteze su potvrđene, delimično potvrđene ili opovrgnute, uz pomoć statističkih proračuna i drugih metoda provere, dok su u zaključku rada predstavljeni naučni i praktični doprinos teorijskog i terenskog istraživanja, kao i ograničenja istraživanja. U ovom segmentu navedeni su i osnovni problemi administracije, prakse i teorije o aspektima kvaliteta agroturizma u Vojvodini. Takođe, izložene su ideje i predlozi za buduća istraživanja i praktični saveti koji imaju za cilj da sugerišu i motivišu okretanje promena koje mogu dovesti do poboljšanja kvaliteta agroturističke ponude u Vojvodini i čitavoj Srbiji., Agritourism is a specific, selective type of tourism that combines a set of activities on farms and in self-service beds (accomodation type) in rural areas. This paper presents a literature review of agritourism in Vojvodina Province (Serbia) and foreign countries and defines the basic characteristics of this type of tourism. A tourist-geographical characteristics of the study area are presented, the case study situation and development of agritourism in Vojvodina are described and comparedwith other parts of Serbia and with examples from abroad. In the methodological part, the tools, procedures, and sample surveys, together with working hypotheses are presented. Throughout the results and discussion, the hypotheses are confirmed, partially confirmed or refuted, using statistical calculations and other methods of testing. On the other hand, in the conclusion of the paper, a scientific and practical contribution to the theory and field studies, as well as the limitations of the research are shown. Inthis segment of paper, the main problems of administration, practices, and theories on quality’ aspects of agritourismin Vojvodina are listed. Together with these, the ideas and suggestions for future research and practical advices aimedto motivate the initiation of changes in the quality of agritourismin Vojvodina Province and in the Republic Serbia are expressed.

Агротуризам редставља осебни, селективни вид туризма који обједињује скуп активности на сеоским туристичким домаћинствима и у објектима у домаћој радиности. У раду је дат преглед владајуће литературе о агротуризму у AП Војводини (Србији) и иностраним државама и дефинисане су основне карактеристике овог вида туризма. Приказане су туристичко-географске карактеристике истраживаног ростора, описана је студија случаја стања и развоја агротуризма у Војводини и упоређена са осталим деловима Србије и са примерима из иностранства. У методолошком делу приказани су инструменти, процедура и узорак истраживања, а остављене су и хипотезе рада. Кроз резултате и дискусију, хипотезе су потврђене, делимично потврђене или оповргнуте, уз помоћ статистичких прорачуна и других метода провере, док су у закључку рада представљени научни и практични допринос теоријског и теренског истраживања, као и ограничења истраживања. У овом сегменту наведени су и основни проблеми администрације, праксе и теорије о аспектима квалитета агротуризма у Војводини. Такође, изложене су идеје и предлози за будућа истраживања и практични савети који имају за циљ да сугеришу и мотивишу окретање промена које могу довести до побољшања квалитeта агротуристичке понуде у Војводини и читавој Србији., Agroturizam redstavlja osebni, selektivni vid turizma koji objedinjuje skup aktivnosti na seoskim turističkim domaćinstvima i u objektima u domaćoj radinosti. U radu je dat pregled vladajuće literature o agroturizmu u AP Vojvodini (Srbiji) i inostranim državama i definisane su osnovne karakteristike ovog vida turizma. Prikazane su turističko-geografske karakteristike istraživanog rostora, opisana je studija slučaja stanja i razvoja agroturizma u Vojvodini i upoređena sa ostalim delovima Srbije i sa primerima iz inostranstva. U metodološkom delu prikazani su instrumenti, procedura i uzorak istraživanja, a ostavljene su i hipoteze rada. Kroz rezultate i diskusiju, hipoteze su potvrđene, delimično potvrđene ili opovrgnute, uz pomoć statističkih proračuna i drugih metoda provere, dok su u zaključku rada predstavljeni naučni i praktični doprinos teorijskog i terenskog istraživanja, kao i ograničenja istraživanja. U ovom segmentu navedeni su i osnovni problemi administracije, prakse i teorije o aspektima kvaliteta agroturizma u Vojvodini. Takođe, izložene su ideje i predlozi za buduća istraživanja i praktični saveti koji imaju za cilj da sugerišu i motivišu okretanje promena koje mogu dovesti do poboljšanja kvaliteta agroturističke ponude u Vojvodini i čitavoj Srbiji., Agritourism is a specific, selective type of tourism that combines a set of activities on farms and in self-service beds (accomodation type) in rural areas. This paper presents a literature review of agritourism in Vojvodina Province (Serbia) and foreign countries and defines the basic characteristics of this type of tourism. A tourist-geographical characteristics of the study area are presented, the case study situation and development of agritourism in Vojvodina are described and comparedwith other parts of Serbia and with examples from abroad. In the methodological part, the tools, procedures, and sample surveys, together with working hypotheses are presented. Throughout the results and discussion, the hypotheses are confirmed, partially confirmed or refuted, using statistical calculations and other methods of testing. On the other hand, in the conclusion of the paper, a scientific and practical contribution to the theory and field studies, as well as the limitations of the research are shown. Inthis segment of paper, the main problems of administration, practices, and theories on quality’ aspects of agritourismin Vojvodina are listed. Together with these, the ideas and suggestions for future research and practical advices aimedto motivate the initiation of changes in the quality of agritourismin Vojvodina Province and in the Republic Serbia are expressed.

Vojvodina sa prirodnim i društvenim bogatstvom ima sve predispozicije da se nađe na listi regiona sa razvijenim ruralnim turizmom. U Vojvodini postoje sela, salaši, etno-kuće, manifestacije koji mogu da pruže upravo jedan autentičan doživljaj. Ipak, ruralni turistički proizvod Vojvodine još uvek nije na odgovarajući način pozicioniran na tržištu. Da bi se što bolje iskoristile prednosti i šanse ruralnog turizma Vojvodine, a prevazišli nedostaci i ograničenja potrebno je preduzeti niz mera. Ono što je ključno, a treba što pre uraditi da bi se podigao kvalitet usluga u ruralnom turizmu Vojvodine je: podići nivo kvaliteta smeštajnih objekata, edukovati stanovništvo, u cilju kvalitetnijeg pružanja usluga, uraditi kategorizaciju smeštajnih kapaciteta u ruralnom turizmu Vojvodine, odrediti i primenjivati kriterijume za standardizaciju i kvalitet usluga u ruralnom turizmu Vojvodine, vršiti intenzivniji promotivni nastup na domaćem i međunarodnom tržištu. Potrebno je naglasiti da, u ostvarivanju razvoja ruralnog turizma Vojvodine, u skladu sa realnim mogućnostima, treba računati na određene prepreke i poteškoće. Da bi uspela u ideji što boljeg turističkog pozicioniranja na inostranom tržištu, Vojvodina mora primenjivati već opisan model razvoja koji će joj obezbediti konkurentsku prednost u poređenju sa sličnim destinacijama. Neosporno je da Vojvodina raspolaže velikim potencijalom u ruralnom turizmu koji čini značajnu komponentu kompleksnog razvoja turizma Srbije. Ipak je ovaj razvoj prvenstveno zavistan od bogatstva turističke ponude i njenog načina prezentiranja u najširem smislu., Vojvodina with its natural and social resources qualifies for a position within the developed rural tourism regions. There are villages, farmhouses (salas), ethno houses and events in Vojvodina that could offer authentic experience. However, rural tourism product in Vojvodina has not been holding an appropriate position at the market. Certain measures have to be taken in order to exploit the advantages and potentials and at the same time overcome disadvantages and restrictions of rural tourism in Vojvodina. The essential activities for improving service quality in rural tourism of Vojvodina are: to improve the quality of accommodation facilities, to educate population with the aim of achieving higher service quality, to categorize accommodation capacities in rural tourism in Vojvodina, to establish and apply criteria for standardization and service quality in rural tourism in Vojvodina, to intensify promotion at domestic and international market It is necessary to highlight that the development of rural tourism in Vojvodina, which complies with reasonable possibilities, would approach certain obstacles and face difficulties. In order to achieve the best possible position at the international market, Vojvodina needs to apply the model of development that would ensure competitive advantage regarding similar destinations. Indisputably, Vojvodina has a high potential in rural tourism that makes a fundamental component in the complex development of tourism in Serbia. However, the development is primarily dependent upon the tourism offer variety and the presentation in its widest sense.[z]eng 541 ## [a]Rural tourism in Vojvodina and sustainable development