Search

Teknolojik yeniliklerin artması, internetin günlük hayatta kullanılması gibi gelişmelerle birlikte finansal kuruluş müşterilerine sunulmak üzere teknolojik uygulamalar geliştirilmektedir. Bu uygulamaları ifade etmek üzere ‘finans’ ve ‘teknoloji’ kelimelerinden ‘Fintek’ kelimesi türetilmiştir. Finteklerin önemli bir hedef müşteri kitlesi Z Kuşağıdır. Z Kuşağı, 1997 – 2012 yılları arasında doğan, bireysel, sorgulayıcı, internet üzerinden sosyalleşen, bilgiye çabuk ulaşması nedeniyle kolay sıkılan, antiotoriter kişilerdir. Z Kuşağını, Fintekleri kullanmaya motive eden faktörlerin tespit edilmesi, onlara yönelik pazarlama çalışmalarının başarısına katkı verebilecektir. Bu çalışmada, algılanan kullanışlılık, sosyal etkileşim, algılanan risk, gerekli altyapı ve test edebilme Z Kuşağını Fintekleri kullanmaya motive eden faktörler olarak tespit edilmiştir.

Tarım sektörü ekonominin önemli ayaklarından bir tanesi ve stratejik bir alandır. Türkiye’de tarımsal üretime ilişkin verilerin gelişimi, sektörde gerileme olduğunu göstermektedir. Bu gerilemenin sürmesi derin toplumsal sorunlarla karşılaşılmasına neden olabilecektir. Bu sorunların tespit edilmesi ve çözüm önerileri geliştirilmesi amacıyla konumu itibariyle İç Anadolu Bölgesi’nde yer alan ve örnek teşkil edebilecek, Balışeyh/Kırıkkale ilçesinde bir çalışma yürütülmüştür. Çalışmada, tarımsal üreticilerin sorunlarının tespit edilmesi ve bu sorunlara çözüm önerilmesi amaçlanmıştır. Çalışma sonucunda tarım üreticilerin karşılaştıkları temel sorunların finansman, bilgi/eğitim ve altyapı eksiklikleri olduğu tespit edilmiştir. Bu eksikliklerin giderilmesi, üreticilerin verimli ve karlı şekilde üretim yapmasına katkı sağlayacaktır.

Covid-19 pandemi sürecinde, sokağa çıkmanın yasaklanması ve marketlerin hizmet vermemesine yönelik kısıtlamalar ile virüs kapma endişesi tüketicilerin temel ihtiyaçlarını karşılamak üzere markete gitmek yerine online market alışverişini tercih etmelerine neden olmaktadır. Bu durumda perakende sektöründe faaliyet gösteren marketler online satışa yoğunlaşırken, sektöre satış ve dağıtım konularında faaliyet gösteren yeni firmaların girdiği de izlenmektedir. Bu çalışmada, tüketicilerin pandemi sürecinde yaşadıkları endişe, bu endişenin market alışverişine etkileri, tüketicilerin pandemi sürecinde online market alışverişine yaklaşımları ve pandemi sonrası dönemde online market alışverişi yapmakla ilgili düşünceleri araştırılmış ve bu düşüncelerin cinsiyete göre farklılık gösterip göstermediği incelenmiştir. Sonuçlar, kadın tüketicilerin pandemi ve pandemi sırasında market alışverişi esnasında virüs kapma konusunda erkek tüketicilerden daha endişeli olduklarını, bu endişenin pandemi sürecinde ve pandemi süreci sonrasında online market alışverişi teşvik edeceğini göstermektedir. Elde edilen sonuçlar, pandemi sürecinde ve pandemi süreci sonrası için tüketicilerin online market alışveriş davranışında meydana gelen ve gelmesi öngörülen değişikliklerin, perakende firmalar tarafından anlaşılmasına ve pazarlama çalışmalarının doğru yönde planlanmasına katkı verilebilecektir.

Tasarruf,kişilerin gelirlerinin bir kısmını ileri tarihlerde kullanmak içinharcamamaları olarak tanımlanır. Tasarruflar, değer kaybetmemesi hatta değerkazanması için çeşitli yatırım enstrümanlarına yönlendirilir. Yatırım tercihiyapılırken tasarruf sahipleri bazen ekonomik veri ve beklentilere dayalırasyonel tercihlerde bulunurken, bazen de duyguların, çevrenin ve algılarınetkisi ile irrasyonel bir davranışla yatırım kararı verirler. Bu yatırım kararlarınınyerel para birimi yerine yoğun olarak yabancı para birimlerine yönelmesidolarizasyon olarak adlandırılır. Bu çalışmada, literatürde yer alanaraştırmalar ve saha çalışması ile toplanan bilgiler kullanılarak dolarizasyonaneden olan yurtiçi yerleşik yatırımcıların davranışının anlaşılması,dolarizasyonu önleyecek tedbirlerin alınması ve çeşitli uygulamaların devreyesokulması için öneriler geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

Dolandırıcılar, insanlarıanlattıklarına inandırmak ve dolandırmak için sürekli yeni yöntemlergeliştirmektedir. Yaşanan dolandırıcılık eylemleri, toplumda para kaybındanintihara kadar birçok olumsuz sonuca neden olmaktadır. İnsanlarındolandırıcılara inanma nedenlerinin tespit edilmesi ve tespitler doğrultusundaöneriler geliştirilmesi dolandırıcılık olaylarının ve bu olaylarda yaşananmağduriyetlerin azaltılmasına katkı verebilecektir. Bu amaç ile yapılançalışmada, Türkiye’de yaşanan en büyük dolandırıcılık vakalarından bir tanesiolan Çiftlik Bank vakasında dolandırılan 456 kişiden toplanan bilgilerinanalizi ile insanların Çiftlik Bank ve benzeri dolandırıcılıkorganizasyonlarına kanma nedenleri duygusal karar verme, acil finansmanihtiyacı, kişisel eksiklikler ve dış faktörler olarak tespit edilmiştir. Bukonularda gerekli tedbirlerin alınması ve insanların bilinçlendirilmesidolandırılma ihtimallerini azaltabilecektir.

İnternet bankacılığı banka müşterilerine, bankalara ve genel ekonomiye sağladığı avantajlar nedeniyle kullanımı tercih ve teşvik edilen bankacılık kanalıdır. Müşterileri internet bankacılığı kullanmaya motive eden faktörler bilimsel çalışmalar ile araştırılmakta ve elde edilen sonuçlar bankalar tarafından uygulanmaktadır. Bu çalışmalar ile internet bankacılığı kullanan müşteri sayısı son yıllarda önemli miktarda artırılmıştır. Ancak hala internet bankacılığı kullanmamakta ısrar eden bir müşteri grubu vardır. Bu grubun internet bankacılığı kullanmama nedenlerinin tespiti, bu tespitler ışığında geliştirilecek yöntemler ile internet bankacılığı kullanmama ısrarı sona erdirilebilecektir. Bu sayede müşterilerin, bankaların ve genel ekonominin internet bankacılığı kullanımından elde ettiği faydalar artırılabilecektir. Bu amaç doğrultusunda 18 ifade içeren ve Likert ölçeğine göre hazırlanmış anket formu ile internet bankacılığı kullanmamak istediğini ifade eden 397 banka müşterisinden bilgi toplanmış, bu bilgiler analiz edilerek internet bankacılığı kullanmama nedenleri tespit edilmiştir. Tespitlerden yola çıkılarak internet bankacılığı kullanmayan müşterileri internet bankacılığı kullanmaya motive edecek öneriler geliştirilmiştir., Internet banking is a banking channel that is preferred and encouraged to use due to the advantages that it provides to its bank customers, banks and general economy. The factors motivating the customers to use internet banking are being investigated by scientific studies and results obtained are applied by the banks. With these studies, the number of customers using internet banking has increased considerably in recent years. But there is still a customer group that insists on not using internet banking. Detection of reasons why this group does not use internet banking and developing methods with the help of these studies will be used to increase internet bank usage of this customer grup. In this way, customers, banks and the general economy can benefit from the use of internet banking. For this purpose, 397 bank customers who do not want to use internet banking were collected from the questionnaire form containing 18 expressions and prepared according to the Likert scale, and the reasons for not using internet banking were determined by analyzing this information. Based on the findings, suggestions have been developed to motivate customers who do not use internet banking to use internet banking.

Girişimcilik, girişimciler, girişimcilerin çevresi, ülke ve ekonomi için önemli bir konudur. Bu önemi nedeniyle girişimcilik, kamu ve özel sektör kuruluşları tarafından desteklenmektedir. Ülkemizde, insanlar girişimci olmaya heveslidir. Ancak istatistikler, ilk girişim tecrübelerini yaşayan yeni girişimcilerin, girişimcilik hikayelerinin sıklıkla başarısız sonuçlandığını göstermektedir. Girişimcilerin başarısız olma nedenlerinin tespiti hem başarısızlıkların doğru analiz edilmesine hem de yeni girişimlerin başarı şansının artırılmasına katkı verebilecektir. Bu çalışmada, başarısızlık yaşamış yeni girişimcilerin tecrübelerinden faydalanılarak, başarısızlık nedenlerini tespit edip literatüre katkı sağlanması amaçlanmaktadır. Çalışmada, 292 başarısız yeni girişimciden toplanan bilgiler ile girişimcilerin başarısız olmalarına neden olan eksiklikler tespit edilmiştir. Çalışma sonunda tespit edilen eksiklikler finansal sorunlar, pazarlama sorunları ve yeterlilik sorunları olarak üç başlık altında toplanmıştır. Girişimcilerin bu sorunları en başta çözüm bulmaları başarılı olma ihtimallerini artıracaktır.

İnternetin, hayatın her alanında kullanılmaya başlanması ve tüketicilerin beklentilerinin değişmesi gibi nedenlerden dolayı bankalar, internet bankacılığı hizmetlerini ön plana çıkarmışlardır. İnternet bankacılığının, Türkiye’de kullanımı ile ilgili sektörel veriler, kullanımın her geçen gün arttığını ve gelecekte de artmaya devam edileceğini göstermektedir. İnternet bankacılığı kullanımını artırmak üzere, tüketici odaklı bir bakış açısıyla tüketicileri, internet bankacılığı kullanmaya motive eden faktörlerin tespit edilmesi faydalı olacaktır. Söz konusu faktörler tespit edilirken, internet bankacılığı web sitesi ile ilgili özelliklerin yanı sıra tüketimin duygusal, hedonik yönü de göz önüne alınarak geniş perspektifte bir çalışma yapılmalıdır. Bu noktada, tez araştırması ile tüketicileri, internet bankacılığı kullanmaya motive eden unsurlar, web sitesinden kaynaklı motivasyon unsurları ve hedonik duygular içeren motivasyon unsurları olmak üzere iki bölüme ayrılmıştır. Her iki bölümde motivasyon unsurları, ayrı ayrı analiz edilmiştir. Devamında bu unsurların, elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imajla etkileşimi ile elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj arasındaki etkileşimin irdelenmesi amaçlanmıştır. Elde edilen veriler, tüketicilere daha kaliteli hizmet sunulmasına, bankaların elektronik ortamda tatmin olmuş, bankaya bağlı ve bankanın kurumsal imajı ile ilgili olumlu bir görüşe sahip tüketici kitlesi kazanmasına katkı sağlayabilir. Bu kapsamda, hazırlanan bir anket formu ile Nevşehir merkezde yaşayan ve internet bankacılığı kullanan 324 katılımcıdan alınan cevaplar analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, tüketicileri internet bankacılığı kullanmaya motive eden faktörlerin, web sitesinden kaynaklı motivasyon unsurları ve hedonik duygular içeren motivasyon unsurları olarak ikiye ayrıldığı, her iki unsur grubunun da elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Elde edilen veriler elektronik tatminin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj üzerinde, elektronik bağlılığın kurumsal imaj üzerinde anlamlı etki yaptığını göstermektedir. vi Elde edilen sonuçlara göre bankalar, internet bankacılığı sistemlerini, tüketicilerin beklentileri doğrultusunda yöneterek daha fazla sayıda tüketiciyi internet bankacılığı kullanmaya motive edebilirler, internet bankacılığı kullanan tüketicinin elektronik tatmini, elektronik bağlılığı ve kurumsal imaj ile ilgili olumlu düşünceye sahip olması sağlanabilir Internet has brought internet banking services to the foreground for reasons such as starting to be used in every area of life and changing the expectations of consumers. The sectoral data related to the use of internet banking in our Turkey shows that, usage is increasing every day and it will increase in the future. To increase the use of internet banking, it will be useful to determine the factors that motivate the consumers to use internet banking with a consumer-focused perspective. While determining this factors, a study should be done in a wide perspective considering the features, related to the internet banking web site as well as the emotional and hedonic aspects of consumption. At this point, this research, has divided the motivating factors for using internet banking into two parts; motivational elements originating from the website and motivational elements including hedonic sentiments. In both sections, motivational elements were analyzed separately. It is aimed to investigate the affects of these motivation factors on electronic satisfaction, electronic loyalty and corporate image and the relationship between electronic satisfaction, electronic loyalty and corporate image. The data obtained may contribute to the provision of higher quality service to the consumers and to the acquisition of the consumer mass which are satisfied in the electronic environment having loyalty to the bank with a positive opinion on the corporate image of the bank. In this context, a prepared questionnaire was used to analyze the responses of 324 participants who live in Nevşehir and who use internet banking. As a result of analysis, it has been seen that the factors that motivate consumers to use internet banking are divided into two parts as motivational factors that are derived from web site and motivational factors that include hedonic emotions. Both groups are found to be effective on e-satisfaction, e-loyalty and corporate image. The results show that e-satisfaction has a significant affect on e-loyalty and corporate image, also e-loyalty has a significant affect on corporate image. viii According to the results obtained, banks will be able to motivate more customers to use internet banking by managing their internet banking systems in anticipation of consumers, and to have a positive opinion about e-satisfaction, e-loyalty and corporate image of consumers who use internet banking.

İnternetin, hayatın her alanında kullanılmaya başlanması ve tüketicilerin beklentilerinin değişmesi gibi nedenlerden dolayı bankalar, internet bankacılığı hizmetlerini ön plana çıkarmışlardır. İnternet bankacılığı kullanımını artırmak üzere, tüketici odaklı bir bakış açısıyla tüketicileri, internet bankacılığı kullanmaya motive eden faktörlerin tespit edilmesi faydalı olacaktır. Söz konusu faktörler tespit edilirken, internet bankacılığı web sitesi ile ilgili özelliklerin yanı sıra tüketimin duygusal, hedonik yönü de göz önüne alınarak geniş perspektifte bir çalışma yapılmalıdır.Araştırmada tüketicileri, internet bankacılığı kullanmaya motive eden unsurlar, web sitesinden kaynaklı motivasyon unsurları ve hedonik duygular içeren motivasyon unsurları olmak üzere iki bölüme ayrılmıştır. Her iki bölümde motivasyon unsurları, ayrı ayrı analiz edilmiştir. Devamında bu unsurların, elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imajla etkileşimi ile elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj arasındaki etkileşimin irdelenmesi amaçlanmıştır.Analiz sonucunda, tüketicileri internet bankacılığı kullanmaya motive eden faktörlerin, web sitesinden kaynaklı motivasyon unsurları ve hedonik duygular içeren motivasyon unsurları olarak ikiye ayrıldığı, her iki unsur grubunun da elektronik tatmin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Elde edilen veriler elektronik tatminin, elektronik bağlılık ve kurumsal imaj üzerinde, elektronik bağlılığın kurumsal imaj üzerinde anlamlı etki yaptığını göstermektedir.Elde edilen sonuçlara göre bankalar, internet bankacılığı sistemlerini, tüketicilerin beklentileri doğrultusunda yöneterek daha fazla sayıda tüketiciyi internet bankacılığı kullanmaya motive edebilirler, internet bankacılığı kullanan tüketicinin elektronik tatmini, elektronik bağlılığı ve kurumsal imaj ile ilgili olumlu düşünceye sahip olması sağlanabilir. Banks have brought internet banking services to the foreground for reasons such as internet is starting to be used in every area of life and changing the expectations of consumers. To increase the use of internet banking, it will be useful to determine the factors that motivate the consumers to use internet banking with a consumer-focused perspective. While determining these factors, a study should be done in a wide perspective considering the features, related to the internet banking web site as well as the emotional and hedonic aspects of consumption.Research has divided the motivating factors for using internet banking into two parts; motivational elements originating from the website and motivational elements including hedonic sentiments. In both sections, motivational elements were analyzed separately. It is aimed to investigate the affects of these motivation factors on electronic satisfaction, electronic loyalty and corporate image and the relationship between electronic satisfaction, electronic loyalty and corporate image.As a result of analysis, it has been seen that the factors that motivate consumers to use internet banking are divided into two parts as motivational factors that are derived from web site and motivational factors that include hedonic emotions. Both groups are found to be effective on e-satisfaction, e-loyalty and corporate image. The results show that e-satisfaction has a significant affect on e-loyalty and corporate image, also e-loyalty has a significant affect on corporate image.According to the results obtained, banks will be able to motivate more customers to use internet banking by managing their internet banking systems in anticipation of consumers, and to have a positive opinion about e-satisfaction, e-loyalty and corporate image of consumers who use internet banking. 164

Tez (Yüksek Lisans) -- Kırıkkale Üniversitesi 79085 …

YÖK Tez ID: 190253 İçinde bulunduğumuz dönemde tanık olduğumuz önemli değişimlerden biri,iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmelere paralel olarak internetin evde, işyerinde veeğitimde meydana getirdiği yeniliklerdir. Bu yeniliklerin yanı sıra internet pazarlama veticari faaliyetleri de yeni bir platforma taşırken, elektronik firmalar için markalaşmayıklasik pazarlarda olduğundan daha önemli bir hale getirmiştir.Bu çalışmada elektronik ticarette marka yapılandırılmasını etkileyen faktörlerinneler olduğunun tüketiciler ve işletmeler açısından belirlenmesi amaçlanmıştır.Tezin birinci bölümünde; marka ve marka yönetimi hakkında temel bilgilere,ikinci bölümünde; elektronik ticaret ve üçüncü bölümünde elektronik markalar ile ilgiliaçıklamalara yer verilmiştir. Dördüncü bölümde ise biri internet kullanan tüketicilerediğeri faaliyetlerini elektronik ortama taşımış işletmelere yönelik olmak üzere iki anketuygulanmıştır.Araştırma sonucunda tüketicilerin, internet üzerinde alışveriş yaparken en önemverdikleri konunun müşteri hizmetleri olduğu, internet sitesinde en gerekli görülenözelliğin ise güvenlik-gizlilik olduğu belirlenmiştir. nternet üzerinde çok fazla reklamyapılmasından dolayı tüketicilerin reklamlarla fazlaca ilgilenmedikleri, ancak üye olunanelektronik markaları reklamı yapılan elektronik markalara oranla daha güvenilirbulunduğu ve sitelerin kişiselleştirilebilmesine de önem vermedikleri görülmüştür.şletmelere uygulanan anketlerin sonuçları değerlendirildiğinde ise elektronikortamda markalaşmaya önem verildiği ve markalaşabilmek adına klasik pazarlardauygulanan tutundurma faaliyetlerinden farklı yöntemler denendiği görülmüştür. Diğertaraftan işletmelerin, müşterilerini elde tutmak için fiyat indirimine gerek gördükleri,markalaşabilmek için iletişime önem verdikleri ve site içeriklerini müşteri görüş veönerilerini dikkate alarak düzenlendikleri tespit edilmiştir.Klasik pazarlarda marka olabilme ve bu marka ile dünyaya açılma problemlerinihenüz çözemeyen Türk işletmelerinin, elektronik ortamda marka yaratması ve küreselrakipleri ile rekabet edebilmesi zor görünmektedir. Ancak, bu ifadeden zorluklarınüstesinden gelinemeyeceği yada başarılı olunamayacağı anlamını da çıkarmamak gerekir.Elektronik marka konusu, başta ABD olmak üzere gelişmiş ülkelerin küreselpazarda söz sahibi olabilmek için özel önem verdikleri bir faaliyet haline gelmiştir. Tez buaçıdan incelendiğinde elektronik marka alanında yapılan ilk akademik çalışmalardan biriolması nedeniyle farklılaşmaktadır. Karşılaştırmalı bir araştırma olarak gerek literatüregerek işletmelerimize ve gerekse ileride yapılacak olan diğer akademik çalışmalara farklıbakış açısı getirerek ışık tutacak nitelikte olduğu düşünülmektedir. One of the most important changes we see in this period, is the improvements inour home, work and commerce because of internet that is parallel to the developments inthe communication technologies. Besides this improvements, internet carry the facilitiesof marketing and commerce to a new platform and branding became a more importantconcept for firms than it is in classic marketplace.In our study, it is aimed to find what the factors are that effect branding from theextent of consumers and firms.In the first part of the study, there is general knowledge about brand and brandmanagement, there are general knowledge in the second part about electronic commerceand in the third part about electronic brands. In the forth part two questionnaires, one forthe consumers using internet the other for the firms working on electronic media arepracticed.Depending on the results of the study, it is found that the most important subjectwhile the consumers are consuming on the internet is customer service, the mostimportant property of an internet page is security-privacy. It is seen that consumers thinkthat there are lots of advertisement on internet and they do not deal much with them, butthe internet pages that are registered are thought to be more secure than the pages that areadvertised and personalization of internet pages is not important.When the results of the questionnaire for the firms are examined, it is determinedthat firms give importance to branding on the internet, they try different methods forbranding than classic marketplace, they need discount to have their customers, they giveimportance to communication for branding and concept of internet pages are arrangeddepending on the opinions and suggestions of the consumers.It seems to be difficult for the Turkish firms that cannot solve the problems ofbranding in classical markets and deployment to the world with this brands, to brand onthe net and compete with the global competitors. However, this does not mean that theproblems cannot be solved or it cannot be managed.Electronic branding subject is turned out to be a special valued marketing facilityfor USA and developed countries, to became stronger in the global markets. When thethesis is examined from this point of view, it differentiates from the others because ofbeing maybe one of the first studies on the subject of electronic branding. As being astudy icluding comparings, it is thought that it has a different point of view and will helpboth the literature, the firms and other academical works.

Background: Cisplatin-induced ototoxicity is related to oxidative stress. Astaxanthin is one of the most powerful antioxidants in nature. Aims/objectives: To investigate the protective effect of astaxanthin on cisplatin-induced ototoxicity. Materials and Methods: Thirty-five Sprague Dawley female rats were divided into 5 groups: control, cisplatin, and cisplatin with 10, 20, and 40 mg/kg astaxanthin groups. Cisplatin group received a single intraperitoneal injection of 14 mg/kg cisplatin. While saline was administered in the control group, in the other 3 groups, 10, 20, and 40 mg/kg daily doses of astaxanthin were administered through orogastric cannula before administration of cisplatin. Baseline and 10th day otoacoustic emission tests were administered. An intracardiac blood sample was taken to measure total antioxidant capacity (TAC), and the cochleas of the animals were investigated histopathologically. Results: Hearing level of astaxanthin 40 mg/kg + cisplatin group was higher at 24 kHz and 32 kHz frequencies compared to the cisplatin group. The TAC value of the cisplatin group was lower than both the control and astaxanthin + cisplatin groups ( P < .05). On histopathological examination, the other groups were deformed compared to the control group, but no statistically significant difference was observed between the astaxanthin + cisplatin and cisplatin groups. Conclusions and significance: Astaxanthin showed protective effect at high frequencies when it was administered at high dose. Thus, astaxanthin may have protective effect against cisplatin-induced ototoxicity.