Search

ZusammenfassungDigital Government eröffnet Möglichkeiten, Verwaltungs- und Regierungsprozesse kritisch zu reflektieren und sie entsprechend neu zu denken. Oblagen Bürgerbeteiligungsprozesse in der Vergangenheit zahlreichen Hürden, bietet die e‑Partizipation Möglichkeiten, sie mit modernen Technologien zu verbinden, die eine niedrigschwellige Teilhabe ermöglichen. In dem Forschungsprojekt Take Part, gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung, werden innovative Formen der Beteiligung von Bürger:innen in der Stadt- und Bauplanung mithilfe von Augmented und Virtual Reality (AR und VR) erforscht. Dabei geht es vor allem darum, neue Anreize zu schaffen, Bürger:innen zur Beteiligung zu motivieren und durch diese das Konfliktpotential um Bauprojekte zu reduzieren. Mithilfe der innerhalb von Take Part entwickelten App können Bürger:innen Bauvorhaben diskutieren, Feedback geben oder über sie abstimmen, während sie dabei den Beteiligungsgegenstand anschaulich in AR und VR präsentiert bekommen. Zugleich können auch Initiator:innen mithilfe eines Partizipationsökosystems die Beteiligung im jeweiligen Bauvorhaben konfigurieren, indem sie sowohl vorhandene Module kombinieren und konfigurieren, als auch passende Dienstleistungen, wie beispielsweise 3D-Modellierungen, einkaufen. In diesem Beitrag sollen die konkreten technologischen Entwicklungen (u. a. Outdoor-AR-Tracking und räumlich verankerte Diskussionen), sowie das Partizipationsökosystem (Dienstentwicklungs- und Ausführungsplattform) vorgestellt werden. Erstmalig soll so der entwickelte Prototyp umfassend dargestellt werden. Auf die Herausforderung, eine e‑Partizipations-App zu entwickeln, die die Möglichkeit bietet, verschiedene Interaktionskonzepte ineinander zu integrieren und gleichzeitig eine überzeugende User-Experience bietet, soll ebenfalls eingegangen werden. Anschließend wird das Potenzial einer solchen Lösung für die digitale Mitbestimmung in lokaler Verwaltung vor allem in Bezug auf gesteigerte Vorstellungskraft und Motivation zur Teilhabe für Nutzer:innen diskutiert und in den Kontext der Covid-19 Pandemie gesetzt.

Several developments in recent years have highlighted the urgent need for an increase in sustainable behavior. In an effort to systematically achieve global human well-being and create a more sustainable and equal world by 2030, the United Nations passed the Sustainable Development Goals in 2015. In this chapter, we discuss several different approaches for Information Systems (IS) to contribute to these goals. We present ideas and first results from different research approaches in which we analyze how immersive systems, in particular, are capable of addressing challenges regarding awareness, motivation, information transfer, and educating citizens to act in a sustainable manner. We conclude that the main features of immersive systems are particularly suited to approach challenges related to sustainable behavior and attitude change. With this chapter, we hope to inspire further research efforts on how IS can make a contribution to a more sustainable world.

Recent disputes over public construction projects show that the public is interested in urban development. When construction projects lack communication about its impact, agenda and costs, citizens might feel overheard and protests may arise. As a consequence, trust in public administration and politics could suffer serious damage. Following the idea of digital government, it is crucial not only to replicate and digitize established participation procedures, but rather to include new possibilities that e-participation offers. In this article, we present preliminary results of a qualitative study on using augmented reality for e-participation. Based on the study’s results, we derive metarequirements for an e-participation application employing this technology. Interestingly, our empirical findings suggest that users only seek information via the application up to a certain level of participation.